Воспользовалась услугой выездного шиномонтажа . Ответили быстро, мастер был на другом вызове, пришлось подождать. Правда не заявленные 20 минут, а час. По телефону 2(!!!) менеджера подтвердили, что мне отправят документы ( акт выполненных работ и гарантию) на почту. Мастер все сделал, видно, что профи. Сам ремонт обошёлся в почти 10 тр. Оплата на карту. И все, дальше вытягивание документов из компании- почти неделю переписок и по итогу документы они не предоставляют. Если завтра с колесом что то случится, то они и не при делах. Менеджер ( или админ) сваливает все на отдел гарантии, а у тех такой завал, что неделю стандартную бумагу не отправить. А потом отписка- раз мастер вам ничего не выдал, то мы бессильны- акт задним числом выдать не можем. И тд. Играют на дурачка. Но, раз могут неофициально принимать оплату и отказываться от своих слов, значит понимают, что делают.
1
Archer C.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Не берут трубку в час ночи. Или номер неверный или сервис не работает. Проверять не будем.