Все очень грамотно организована. Везде чистота и порядок. Адекватный администратор. Есть все для полноценного отдыха после работы. Ищущим нормальное место за приемлемую цену самое то.
إظهار رد العمل التجاري
Росленко Лилия
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Этот хостел - настоящая находка для бюджетного путешествия. Чистые номера, удобные кровати и отличное обслуживание. Я с удовольствием вернусь сюда еще раз!
إظهار رد العمل التجاري
Рита Морозова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27
Прекрасное место для недорогого проживания в центре города. Уютные номера, все необходимое есть. С удовольствием остановлюсь здесь еще раз.
Отличный хостел! Удобное расположение, приветливый персонал, чистота и порядок в номерах. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Чалая
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22
Замечательное место для ночлега. Удобное расположение, чистота, вежливый персонал. Рекомендую всем!
إظهار رد العمل التجاري
Люда
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17
Этот хостел стал для меня настоящим домом во время путешествия. Уютная атмосфера, отличные условия проживания и замечательные люди. Очень рекомендую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Никитина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8
Отличный сервис, удобные кровати, чистое постельное белье. Все понравилось, спасибо за гостеприимство!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Popov
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16
Спасибо за гостеприимство! Хостел превзошел мои ожидания: удобные кровати, чистота, отличное общее пространство.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Даронин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отличный опыт проживания в вашем хостеле! Уютные комнаты и чистое постельное белье создали комфортную обстановку для ночевки. Понравилась дружелюбная атмосфера и вежливый персонал и удобное расположение в городе - это большой плюс. Рекомендую для бюджетного, но комфортного проживания. С удовольствием вернусь снова сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Августа Счастливая
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30
Обнаружила (после публикации отзыва), что Хостел называется Подушки, хотя я писала отзыв на хостел Тепло северной столицы. И отзыв касается именно его. Возможно, это какая-то путаница или произошел ребрендинг. Но, чтобы не вводить в заблуждение, добавила данное пояснение - отзыв на Тепло северной столицы. Кстати, фото входной двери соответствует (именно по нему я и нашла хостел). Видимо, его переименовали
Откуда появились хорошие отзывы и рейтинг от 7 до 9 баллов на разных ресурсах?Это неправда. Представленные фото хостела тоже ничего общего с ним не имеют. Они от какого-то другого заведения с абсолютно иной планировкой и отделкой. То есть продавец сразу обманывает относительно того, как выглядит хостел. Реальные фото только с входной дверью и с коридором. Ванная, кухня, кровати,стеллажи и планировка в целом не соответствуют.
Постараюсь описать.
1. Заселение. Находится хостел не с улицы, а во дворах. Сообщение о заселении на вотсап я получила через 1,5 часа. Оплата осуществляется на карту физического лица.
Тот плюс, что заселение здесь с 11 утра большой роли не играет. Заселят все равно к 13. Кстати, долгое заселение отмечается в некоторых отзывах.
2. Собственно хостел.
На крыльце (а это жилой дом) набросаны окурки, оставленные жильцами хостела. Это что-то типа общежития.Там много постоянных жильцов, они же по доброте душевной исполняют функцию администратора и заселяют временных гостей.
Тапочек, что представлены на фото, нет и в помине (это фото тоже из другой жизни).
Есть небольшая кухня, где хозяйничают постоянные жильцы, здесь все грязное, в раковине немытая посуда.
В комнате мрачно (это подвальное помещение). Белье было скомкано и кое-как свёрнуто,что навело на мысль, что оно перешло мне от предыдущего гостя. Кровать двухъярусная деревянная и ходит ходуном, угрожая опрокинуться, когда взбираешься на 2 ярус.
Туалет один. Грязный и неприятный.
Душ тоже один. С плесенью, сыростью.Никаких помывочных средств нет.
Здесь вообще страшно к чему-то притронуться. Мне нужно было только оставить вещи. Жить там я бы не смогла. Живая картинка из пьесы Горького "На дне".
Количество заселенных не отслеживается, поскольку при мне пришла заселяться девушка. Жильцы ей сказали, что мест нет, надо просить, чтоб перезаселили. Хорошо, что я уходила и освободила место.
За те же деньги я, вернувшись в Питер через 2 дня, сняла великолепный чистый хостел в центре.Решайте сами, нужно ли?
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Хитрова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28
Очень приятный и уютный хостел! Все было чисто и аккуратно, а персонал был очень полезным и дружелюбным. Я провел здесь замечательное время!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира Булатова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28
Прекрасный хостел с дружелюбной атмосферой! Здесь я познакомилась с интересными людьми и провела замечательное время. Большое спасибо за гостеприимство!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Баландина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Хостел расположен в удобном месте, косфортное время заезда и выезда. Чистенько, уютненько.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Жариков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30
Чисто, без вопросов. Вежливый администратор. Вполне приемлемый хостел за небольшие деньги.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Царев
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Отличное место для ночевки или для проживания на долгое время. Администратор - сама доброта и забота, решит любой вопрос и поможет. Всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Евгеньевич
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5
Хостел отличный, чистый, уютный. Находится в спокойном районе. Его было легко найти.
إظهار رد العمل التجاري
Диман Прохоров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31
Самое главное чисто и все есть! Чистое бельё приятный душ и туалет, отличная вместимая кухня, можно приготовить без проблем. Приятные администраторы!
إظهار رد العمل التجاري
Смирнова В.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9
Останавливалась в этом хостеле на прошлой неделе. Очень понравилось обслуживание и чистота номеров. Рекомендую его всем, кто ищет недорогое и уютное место для проживания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игнат Маркин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Всегда останавливаюсь здесь, нравится, чисто, приятно пахнет, комфортно.
إظهار رد العمل التجاري
Атака К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27
Единственное, что оправдывает этот хостел, это его стоимость. А так очень грязно и неприятно. Душевая вся в плесени. Ползают тараканы, кровати жутко скрипят.
إظهار رد العمل التجاري
deardanil0v
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Великолепные хостелы здесь находятся, мне лично всё понравилось. Комнаты ухоженные, всё чисто. Бытовая техника вся работает, матрасы мягкие и очень удобные. Одним словом - идеально
إظهار رد العمل التجاري
try-vlasova
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Впервые останавливалась в хостеле и все так понравилось! Не во всех гостиницах бывает такое хорошее отношение к гостям. Я жила в большой комнате со свежим ремонтом, с приятными соседями. Проживание было комфортным и беззаботным! Большое спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Дениелс
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Уютные комнаты, чистые и дружелюбный персонал создал приятную атмосферу. Удобное расположение позволило мне исследовать город без проблем. Комфортное проведение время.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Хочу оставить жалобу на инцидент, произошедший 21.10.2023г в хостеле Подушки на Невском проспекте, дом 119. Не могу утверждать, что при посещении хостела сотрудник хостела не нанесла мне оскорбление. Не сказала бы, что она не обвинила меня во лжи и не высказалась в мой адрес в грубых выражениях, не перешла на крик и не дошла в конце концов до угроз, а также что она не позволила себе незначительное количество других лживых утверждений, не могу сказать, что не порочащих мою честь и достоинство. Не сказала бы, что именно в эти минуты я не находилась в ожидании от службы поддержки хостела ответа на мой вопрос по поводу размера оплаты за продление срока проживания, который, по обыкновению, не смею утверждать, что не задерживался. Не думаю, что сотрудника предупредили об этом. Не могу сказать, что она непрестанно не повторяла одну и ту же фразу, как заведенная, снова и снова, по четвертому кругу, обвиняя меня во лжи. Не могу сказать, что она не лгала с первых фраз диалога, не преувеличивала количество времени просрочки проживания, не обманывала, что я якобы настаивала на факте оплаты за проживание, а не сказала лишь, что отправила в службу поддержки хостела сообщение по поводу суммы к оплате и ожидаю ответа. Принципиально, я не думаю, что не могла бы заплатить лишь за превышение положенного срока проживания, согласно прейскуранту, как это не сказать, что не предусмотрено правилами в гостиницах, и уйти, не оставаясь еще на одни сутки. Требовать двойной оплаты за один и тот же период не сказано, что закон позволяет. Не убеждена, что со стороны хостела подобное происшествие - это не позорный "сервис", не прескверное гадкое отношение к постояльцам и не возмутительное попрание всех законов гостиничного бизнеса!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Кузьмин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Отличный хостел! Уже второй раз останавливаюсь здесь. Всё просто супер. Хорошая мебель, есть всё из бытовой техники и просторные комнаты. Однозначно рекомендую этот хостел!
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Клюев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Приятная здесь, душевная атмосфера. Хостел мне понравился. Матрасы мягкие и чистые. Бытовая техника вся работает. Везде чисто и приятно пахнет. Спасибо за заботу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ефим Шишков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Приемлемые цены и достойное качество выполнение услуг. Заехал вечером и переночевал с комфортом. Думаю что для данной ценны лучше бы я не нашел место для отдыха. Рекомендую как порядочный хостл
1
إظهار رد العمل التجاري
елена п.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Я провела замечательное время в этом хостеле. Удобные условия, приятная атмосфера и отличное обслуживание. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Северная
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хорошее место для проживание. Уютные комнаты, чисто, приветливые соседи и удобное месторасположение. Приятно удивлен сервисом. Одобряю и еще заеду, спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11
Отличное место для тех, кто ценит комфорт и дружелюбную атмосферу. Было здорово провести время в этом хостеле!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24
Это хостел для рабочих! Один туалет и душ на 30 человек. На кухне до 3 ночи устраиваются пьянки, пахнет потом, постельное белье на пол кровати и в ужасном состоянии. Нет собственной полки или шкафчика. При заселении мне выделили полку на которой уже были какие то вещи, а мои вещи постоянно перекладывались. Ну и конечно же тараканы, куда же без них! Если приехали в Питер отдыхать не рекомендую этот хостел.
2
إظهار رد العمل التجاري
Савелий Рогов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Приезжала к сыну, служит в армии, поэтому выбирала, что поближе. Осталась довольна:доброжелательный, ненавязчивый персонал, чистота кругом, санитарные зоны чистые, постельное белье белоснежное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Волонтёр
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Удобное расположение между м. пл А.Невского и м. пл Восстания. Комфортные кровати со шторками и розетками. Прекрасный админ Виктория. Строгая, но благодаря этому живешь в чистоте и в тишине. Побольше бы таких ответственных людей. Один душ и туалет , но очереди не было. Постельное бельё, полотенце входят в стоимость . Считаю,что для туристов отличный вариант проживания за такие деньги. Без клопов. Минус лишь в том,что после 24.00 ч вход выход запрещён,но можно договориться с админом и поехать посмотреть развод мостов и тд. В хостеле запрещено находиться в алко опьянении ,что радует. Приличный контингент проживающих.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vari VarA
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12
Я в восторге от этого хостела! Прекрасное место для знакомства с интересными людьми и комфортного отдыха.
إظهار رد العمل التجاري
Есения Вахрушева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Большое спасибо за хороший приём! Классный хостел, матрасы удобные, бытовая техника хорошая, гастарбайтеров нет. Сами номера просторные и уютные, контингент приличный. Ещё раз спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Елена Робонен
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1
Отличное место для остановки на пару дней. Чистые номера, удобные кровати и близость к достопримечательностям.
1
إظهار رد العمل التجاري
jaleansores1987
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7
Очень чисто, тепло, отдельные душевые и туалетные комнаты. Адекватная, очень заботливая администрация, чувствовал себя уютно, комфортно, безопасно. Спасибо за такой тщательный подход к сервису)
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Коноплев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Понимания "отбоя" здесь нет и близко, после 12 ночи в холле слушать музыку, громко общаться - это нормально, так что будьте готовы, что после дороги отдохнуть не получится.
Матрасы ужасного качества, совершенно не как на фотографиях, просто 2 совдеповских с пробоинами друг на друге.
Сглаживали моменты, что люди, которые здесь живут, достаточно адекватные, вещи не разбросаны.
Но организация - начинантся с того, что оформляют дистанционно, открывают тебе дверь постояльцы, из руководства/либо админов за 3 дня не увидел никого - отсюда и все минусы, что нет абсолютно никакого контроля, что и не внушает доверия.
На добивание 30го выключили днём свет именно в хостеле, а не в здании, и на момент выезда 31 его так и не было. Руководство ответов жильцам не давало и решений не предпринимало, что говорит о "заинтересованности" в постояльцах.
Крайне не рекомендую никому планово сюда заезжать. Место точно не для того, чтобы отдохнуть вечерами
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Белова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Останавливались в этом хостеле с друзьями на пару ночей. Номера были чистыми и уютными, персонал очень дружелюбный и готовый помочь. Расположение отличное, недалеко от основных достопримечательностей. Рекомендую этот хостел для проживания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Асад Асадов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Лучше потратьте время, но поищите другой хостел есть лучше и дешевле. Кране не рекомендую этот хостел по 3 существенным причинам. 1) не возвращают залог, хотя комната в таком же состояний как и была. 2) тараканы 3) грязное постельное белье 4) выселяют ранишь времени потому что надо убраться. 5) как заселить так сразу отвечают и сами названивают, а как вернуть залог то 3-й день не дозвониться.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Останавливалась в данном хостеле не один раз. Что понравилось, что девушки админы по телефону всё подробно консультируют, проводят даже до кровати. В самом хостеле чисто, уютненько даже, нет насекомых, душ работает, кухня, всё цевильно ! Буду здесь ещё оставаться, рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Баранов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
За свою стоимость нет альтернатив. Прекрасный хостел. Самый центр Питера. В хостеле есть все необходимое для проживания. От удобных матрасов до бытовой техники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Адиль Ф.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7
Существуют под разными названиями, после бронирования трубку не поднимают и на сообщения не отвечают, стоишь на холоде часами и не можешь заселиться)) никому не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Очень комфортный отель с приятными работниками. Номера чистые, компактные и красивые. В ванной чисто, нет плесени. Постельное белье не жёлтое, мебель в отличном состоянии.Всё это за приемлемую цену! Мы довольны!
إظهار رد العمل التجاري
Макс М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Ужасный хостел. Тараканы, старое и грязное белье, нет никакой вентиляции. Администратора нет, приходит 1 раз в день убраться и словно испаряется. И можете побеспокоиться за свои вещи, потому что никаких шкафов и ящиков для них нет. С утра не было воды, а в душевой стоит вонь в 10 раз хуже, чем в туалете. Больше не вернусь сюда никогда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Карпова А.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18
Отличная кровать, с хорошим матрасом. Я выспалась и на утро чувствовала себя прекрасно!
إظهار رد العمل التجاري
Кира Абдуллаева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Прекрасный хостел. За свои деньги, мне кажется, вполне достойное заведение. Персонал очень вежливый, все расскажут и покажут. Все что нужно для быта есть
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Горбунов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Отличный хостел, всё было супер! Чисто, комфортно, атмосферно, интересные люди вокруг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Куликов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Жил в данном хостеле шесть дней. Выбирал по фотографии кровати с нормальным матрасом. В результате получил койку с железной сеткой и ватным матрасом , что не очень полезно и приятно человеку с больной спиной. На замечание о несоответствии фото и реальности сказали сам виноват не доглядел и отказались вернуть предоплату. На четыре комнаты в каждой из которых от восьми до десяти человек один душ и один туалет. Очередей на удивление не было, видимо у меня был удачный график работы. Относительно чисто, насекомых не заметил