GreenCity
94 مراجعات
يناير 23
Чистят нормально, но качество обслуживание у отдельных людей на нуле, от чего более нет желания пользоваться услугами химчистки, хотя была постоянным клиентом 4 года.
Более того, все чаще сотрудники явно давали понять, что заказы им не нужны. То заявят, что вещь якобы слишком дешёвая для чистки и проще купить точно такую же новую. То заявляют, что обычная чистка - это только полоскание в воде, а в последнее посещение сотрудник Ольга Ц. окончательно дала понять, что более не смысла сдавать вам вещи: начиная от длительного ожидания (дооформляла предыдущие заказы, пообщалась с сотрудниками, поковырялась в документах и только после того, как стала образовываться очередь, решила, что так и быть, посмотрит мои вещи, раз я до сих пор не ушла), продолжила швырянием прайса без нормального обоснования удорожания на 30% стоимости чистки, заканчивая тем, что только после напоминания, что я являюсь постоянным клиентом и у меня есть карточка на скидку, всем видам дала понять, что несчастные 10% скидки она чуть ли не из своей зарплаты будет компенсировать. После всего этого я решила не оставлять часть заказа, что бы не напрягать человека работой.
Была не одна, так что это не моё личное мнение.
Уважаемый бизнес, обратите внимание на сотрудника, отзывов о ней много. Только репутацию портите и теряете клиентов.
يناير 28
Хочу выразить благодарность данному пункту химчистки GreenCity. Спасибо большое за информацию при приёме вещей, замечательно всё объяснили и пояснили. Забрала вещь чистую,как новую, хоть и не особо надеялась на результат. Спасибо мастерам и всем сотрудникам данного пункта.Процветания вам и в дальнейшем.
يناير 17
Хамское отношение персонала. После химчистки из ткани куртки выбилась краска, остались белые пятна. Я понимаю, что сервис не может гарантировать сохранность ткани при химчистке. Но стоило бы не задавать мне вопросы, зачем я проверяю изделие и не доказывать, что куртка такая и была, что это не ответственность сервиса, а показать самим, какой результат и дать рекомендации по уходу.
Стали показывать фотографии изделия до, но куртка новая, пятна были только от порошка. Фотографии ужасного качества, размытые, нечеткие, сделанные абы как.
Мне нужен был комментарий технолога о том, как можно обходиться с тканью, как восстановить цвет, как стирать, чтобы ткань сохранилась. Получила хамство, что я сама расписалась за не сохранность изделия и сотрудники не несут никакой ответственности.
Учитесь разговаривать с людьми, больше в сервис не приду.
يناير 28
Не устану повторять, очень классная органи зация, вещи доводят до продажного образца) особенно понравилась работа Александры, качественно объяснила процесс чистки вещей, сроки выполнения работ, тарифы и тд) остался довольным от результата)) буду постоянно туда обращаться
يناير 24
Отличные профессионалы работают ,вчера сдала брюки внука залитые акриловой краской три недели назад, надежды было очень мало, что справятся, так как в интернете прочитала, что краску не возможно убрать. Сегодня уже забрала, как новенькие, все пятна убрали. Огромное спасибо персоналу, отдельно Мешко исполнителю.
أكتوبر 16 ، 2024
Начи ная с самого начала, с момента оформления заказа все было четко и понятно. Да, сам процесс немного затянут, но думаю что это из за специфики конкретных вещей. Почистили все хорошо, нареканий нет ниаких. Буду оьязательно обращаться еще.
أكتوبر 26 ، 2024
Нет клиентоориентированности. Отдали шторы на чистку, вернули с черными пятнами которых при сдаче штор не было. После претензии ответ был через 5 дней, надо было смотреть при получении! Заметили только дома, шторы бархатные тяжелые проверять при получении заказа это надо развернуть 6 метров и смотреть. В итоге в Роспотребнадзор составили заявление.
ديسمبر 27 ، 2024
больше не когда не воспользуюсь э той хим чисткой, 2 пальто и 1 куртка 11500 . Это вообще куда такие цены ? Мне на дому два ковра почистили и диван с подушками за 4500, повторюсь НА ДОМУ.А еще девушка сказала что не дает гарантии что имеющиеся пятна отстираются, вопрос , зачем я в хим чистку сдаю вещь?
ديسمبر 26 ، 2024
Очень не качественная работа.
Несколько раз сдавала в чистку вещи. Больше с этой химчисткой не хочу связываться. Пятна самые простые вывести не могут. Когда эти же вещи (не очищенные в GreenCity) приношу домой и обрабатываю Ванишем пятна уходят. Такое ощущение, что они просто гладят вещи, а не стипают их.
أكتوبر 22 ، 2024
Ставлю 5 звезды, сдавала пальто , ос талась довольна , нареканий нет . Прекрасное отношение к клиентам и к своей работе .Огромное спасибо !
1
نوفمبر 7 ، 2024
Хорошая.хим.чистка.очень бережно относятся к вещам .персонал слаженый.время ожидания низкое.очень часто выдают почищенные вещи раньше назначенного срока.всем советою
1
نوفمبر 19 ، 2024
Отличная химчистка. Пользуюсь не первый раз. Качеством услуг доволен. Делают своб работу бережно и быстро.
نوفمبر 17 ، 2024
Очень хорошая химчистка. Качественно выполняют свою работу. Вежливые сатрудники рекомендую
مارس 14 ، 2024
Пользуюсь данной химчисткой со сремени открытия в глобусе Коасногорск, нравится качество чистки, персонал всегда приветливый. Сдавала в химчистку кожанную куртку, пуховик с меховой опушкой, разные пуховики с синтетическим наполнителем, всегда отлично.
2
نوفمبر 17 ، 2024
Прекрасная химчистка, всегда пользуюсь ею. Недавно и туфли отдала в подкраску. Выше всяких похвал. Благодарю.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличная химчистка, чистят качественно и быстро, персонал внимательный и отзывчивый.
يناير 28
Очень понравилась данная химчистка, работают профессионалы своего дела. Сдал очень загрязненное покрывало, отдали как новое. Дома так не получится. Спасибо вам за такую работу
نوفمبر 17 ، 2024
Хорошая химчистка, приемлемые цен ы, вежливые и компетентные специалисты, рекомендую
أكتوبر 22 ، 2024
Мастер Мария, очень добросовестно подходит к осмотру вещи, консультирует, какой вид обработки для изделия особо безопасен
1
أكتوبر 22 ، 2024
Сдавала в чистку плед. Все сделали быстро и чисто👍. Большое спасибо, буду обращаться ещё!
1
نوفمبر 17 ، 2024
Отличная химчистка! Приходи те, не пожалеете. Вежливый персонал и быстрое обсуживание.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Пользуюсь данной химчисткой более 5 лет. Всегда отличный результат и часто бывают акции
1
نوفمبر 19 ، 2024
Обслуживанием доволен, все четко.
Р езультат химчистки превзошел ожидания
نوفمبر 17 ، 2024
Очень вежливый персонал, все быстро и качество химчистят вещи.
نوفمبر 17 ، 2024
Моя любимая химчистка. Чистила пуховик, были пятна, которые пробовала отстирать сама безуспешно. Вернули как новый! Рекомендую!
نوفمبر 18 ، 2024
Постоянно обращаюсь, все нравится , Хорошая ,добросовестная работа !
أغسطس 26 ، 2024
Испортили очень дорогую куртку! Вещь была новая и сдана в чистку впервые. По итогу вся ткань сожжена химией/пожевана, уничтожены резинки на поясе и рукавах.10 раз подумайте перед тем как нести им дорогие вещи !
1
أبريل 29 ، 2024
Химчистка единственная в округе, так что конкурентов у нее нет. Качество, сроки, скидки, обслуживание - все устроило
Единственный минус - это цены. Некоторые вещи проще выкинуть и купить новые, чем отдавать в химчистку. При этом химчистка не гарантирует нам выведение желтых пятен, максимум их осветление. В общем, стоит нести в химчистку либо дорогую, либо ценную как память вещь. Игрушки, недорогие одеяла, и тп проще заменить на новые 🤔
يوليو 11 ، 2024
Большое спасибо работнику Елене Марочкиной, сразу видно, что человек любит людей и свою работу, побольше таких, спасибо ей огромное.
1
نوفمبر 9 ، 2024
Отлычное обслуживание, професионалы своего дела. Так держать!
يونيو 9 ، 2024
П ользуюсь прачечной - качество отличное.
Но?! Цена стала в два раза выше,
Бельё взвешивают ручными весами.
Не радует.
نوفمبر 17 ، 2024
Отличная химчистка, быстро, качественно. Сдавал зимнюю куртку и жилетку, отсался доволен!
فبراير 26 ، 2024
Долгое время пользовалась услугами другой химчистки, решила довериться Гринсити. И осталась очень довольна! Идеальная чистота! Спасибо!
1
2
نوفمبر 17 ، 2024
Быстро, опер ативно, качественно
نوفمبر 19 ، 2024
Это лучшая химчистка👌
Пользуюсь их услугами, со дня открытия.
مايو 12 ، 2023
Много лет пользуюсь этой химчи сткой, нареканий не было. Недавно сдала пуховик, получила чистый, но внутренний наполнитель весь скомканный по углам. В рекомендациях по стирке указана ручная стирка 30* или химчистка, стирали явно в машинке. Разочарована в недобросовестности сотрудников. Теперь уйдет уйма времени, чтобы привести пуховик в порядок.
4
نوفمبر 6 ، 2023
Никогда не пишу отрицательные отзывы. Не сдавайте сюда вещи, если не хотите потерять. Сегодня получила свое пальто, новое, готовила к зиме, хотела освежить. Пальто дорогое( Италия). Вся ткань потеряла структуру, грязного цвета. Это вторая дорогая вещь на выброс. Нет слов…
1
أغسطس 11 ، 2023
Отвратительнейшее место, слала жакет на чистку, вернули грязный!!! Как ни в чём не бывало, к нему вообще не прикасались, грязные манжеты,а так как они белые и подкладка белая, видно всю грязь, запах грязной вещи.
Пока не знаю, чем всё закончится, сказали подойти в понедельник, когда технолог выйдет. Пока собрала всю информацию для Роспотребнадзора.
НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!
2
نوفمبر 17 ، 2024
Спасибо! Чистые вещи!) Нареканий нет.
1
يوليو 12 ، 2023
Если хотите испортить свою вещь - тогда Вам сюда. Мой пиджак испортили и не компенсировали ущерб.
Хотела освежить черный пиджак, отдала в эту химчистку. Работу сделали быстро, но когда приехала его забирать, получила вместо черного пиджака бурый пиджак в разводах.
Написала претензию. Через несколько дней позвонили, сказали, что технолог поработала с моим пиджаком, и его можно забирать. Приехала, ничего не изменилось, только дали еще официальный ответ, что я сама виновата, подписала же заказ, а они меня предупреждали, что никаких гарантий не дают, цвет может быть изменен и т.п. При этом такие условия, напечатанные на каждом заказе-наряде, являются ничтожными, и легко оспариваются в суде. Если бы это относилось конкретно к моему заказу и было проговорено и прописано конкретно для моей вещи, я бы и не сдала ее в этот салон. Пиджак был не грязный, без видимых пятен, ткань не капризная, пиджак даже можно стирать. Я предупредила приемщицу, что возможны пятна от молока - готовила капучино, и несколько капель молока попало на пиджак. Но это простейший загрязнитель. Как можно было испортить пиджак в этих условиях, не знаю.
Посмотрите на фото испорченный пиджак и брюки от того же костюма. Брюки в химчистку не сдавались и остались черными. А пиджак теперь можно выбросить.
Вот как можно так работать?
2
أكتوبر 30 ، 2022
Недавно сдала свой любимый пуховик в данную химчистку (пользуюсь услугой в первый раз), и осталась в восторге!!! Все жирные пятна девочки очистили, следа не осталось, пуховик приобрёл свежий и чистый вид, я очень рада, буду продолжать носить св ою любимую вещь. Спасибо вам! Работники приятные и вежливые, скорее всего буду постоянным клиентом)
2
2
أبريل 12 ، 2024
Очерь крутая сеть химчисток!! Единственное место, где одежду после чистки возвращают как новую!!!!
1
ديسمبر 11 ، 2024
Норм химчистка.За сутки пуховик почистили.
مارس 9 ، 2024
Отличное обслуживание и отношение, пр екрасное качество - ни разу не было никаких нареканий.
1
1
نوفمبر 17 ، 2024
Принимала очень любезная девушка, все быстро и черко. Рекомендую 👍
نوفمبر 17 ، 2024
Все быстро и хорошо
1
نوفمبر 17 ، 2024
Очень заботоивая чистка
فبراير 10
Хорошее качес тво стирки
ديسمبر 14 ، 2022
Сегодня получила покрывало. Сдавала в стирку как обычно при 40 град.
Ничего сложного казалось бы.
Жаль, что не просмотрела его полностью , когда забирала. Дома ахнула: всё в жёлтых разводах, пятнах! Такое ощущение что сырым сложили, не досушили и пошли разводы.
Это был первый и видимо последний опыт сдачи вещей в данную химчистку!
Возможно мне не повезло, но сдавать тренчи, пуховики мгновенно желание отпало.
2
يناير 9 ، 2023
Сдавал 4 пуховика. Приняли быстро. Рассказали про акции и скидки. Проконсультиро вали по имеющимся загрязнениям и дефектам. Вещи выдали в срок в надлежащем качестве. Все загрязнения устранили. Буду обращаться ещё.
1