Greta
الاتجاهات
ЖБИ-4
770 m
21 مراجعة
مايو 23 ، 2023
Качество испортилось, много косяков, материал и фурнитура дешевые. На месте кухня не сходится. Оплачивать доставки после рекламаций не хотят, хотя дефекты чисто по вине фабрики. Сами платили водителям. Менеджеры долго переписываются, неделями решают, поэтому сильно все затягивается. Заказали кухню в конце апреля, а получили в начале октября, пусть и не совсем по вине фабрики. Потом пошла тяжбв по рекламации, в результате поставили кухню в феврале след.года. Заменяли комплектующие без согласования, Согласовывали одну фирму, положили ящики другой. Работают с ненадежными дилерами, а клиент виноват и все оплачивает сам. Не добиваются от дилера вывоза кухни, выполнения заказа, получили деньги и сидят.Плохие поставщики ,дешевые, хотя Blum есть у других без проблем.
2
1
نوفمبر 1
Бардак на производстве. Руководство не компетентно. Кухню делали так долго, что она стала не нужна.
1
1
فبراير 5 ، 2023
Качество мебели плохое, как и работа сотрудников. Подсветку установили с дефектами, когда указала на это сборщику, он мне ответил: я не электрик, вызовите электрика он вам наладит все. Получается я за свой счет должна устранять их недочеты. 2 раза забирали цоколь на подрезку и покраску. Оба раза возвращали с дефектами, первый раз подрезали неправильно, второй раз непрокрасили. Дверца у сушки болтается. Обращаться к менеджерам бесполезно, абсолютно не клиентоориентированы. По их мнению мы должны радоваться тому, что можем сказать, что купили кухню Гретта, а на дефекты закрыть глаза.
6
2