Хорошая УК, реагируют на заявки быстро-обычно в течении дня. По домофону делала заявку мастер написал через день в телеграмм, чтобы обговоритт со мной время удобное. Сейчас уборка наладилась и прямо отлично стало, раньше было похуже, но снижать звезды не буду, так как исправили ситуацию и сменили подрядчика. Работа видна, постоянно то там, то здесь что-то улучшается, то на детской площадке, то на газоне, то на входной группе. Спасибо за работу!
Лана Немирова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4
Черт меня дёрнул заехать во двор дома 4 по ул. Е. Савкова.
В 807 кв купила б/у шины, которые впоследствии на СТО отказались менять, так как небезопасны.
Многоквартирный дом, а парковочных мест ?? Чтобы выехать и никого не задеть, нужны время и способности.
Со слов девушки (Полины?) в течение 7 дней хранится видеоархив. Написала 25 апреля в офисе заявление, о предоставлении видео, для подтверждения покупки шин, стоимостью 8000 руб, по факту которым место на грядке( со слов автослесаря). На 4 июня 2024г - тишина. Постоянные звонки и письма на эл. почту не приносят результата.
Дама, что отвечает на звонки ссылается на бездействие службы охраны...
Моя вина, что не взяла копию своего заявления со входящим номером.
Всем живущим и связывающимся с горе УК рекомендую при обращении все разговоры записывать на диктофон, просить копию заявления со входящим номером, чтоб в случае бездействия можно было обратиться в Жил. Инспекцию, прокуратуру.
2
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26
Хорошая УК, лучше многих , что встречала. Двор всегда чистый , дворник работает каждый день ! Мне как мамочке с коляской всегда удобно ходить, а охрана всегда реагировала на мою просьбу прийти , если порой соседи загулялись.
Из минусов - работают по будням, с 9 до 6. Когда работала - не успевала со своей работы приехать и зайти. По выходным тоже не работают. Спасает только горячая линия УК.
1
Кристина Самсонова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16
Сантехника ждём 2 недели 🤦♀️чтобы сделать акт осмотра счетчика и при необходимости заменить. Кормят завтраками.
Счета приходят в 2 раза больше чем зимой, не можем сделать перерасчет. Отвратительное отношение УК к собственникам. Проще переехать видимо, чем заставить людей из УК Грин работать 🫠
1
1
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Кто бы что ни говорил, хорошая управляющая компания. Наглядный пример - когда весь город засыпало снегом и было реально не проехать (да и не пройти тоже), едва ли не в этот же день они пригоняли технику, убирали снег на проезжей части и тротуарах вдоль дома. Круглый год у нас аккуратная чистая территория. Были проблемы с уборкой в подъездах - решили, теперь на этажах чистенько. На заявки реагируют оперативно, какие-то аварийные ситуации в доме устраняются в краткие сроки. Детям устраивают праздники во дворе, зимой заливается каток, горка. Я искренне не понимаю, чего хотят недовольные - наш дом эконом класса, в нем не будет все идеально. А с тем, чтобы это функционировало достаточно адекватно наша УК вполне справляется. Есть с чем сравнить.
Хочу сказать спасибо ГринСервису и пожелать успехов.
2
Кузеванов Станислав
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Почитав отзывы неготивные стало жалко Вас люди за то, что Вы даже не живёте в нашем доме и ничего не знаете, как и что у нас тут происходит, Вы ! Мы живём с первого дня в этом доме. Помним как было ужасно при бывшей управляющей компании. Сейчас у нас УК Гринсервис, они знают своих жильцов в глаза. Сколько раз я подходила по разным вопросам, всегда реагировали быстро. То что написали выше, что мусор не вывозят иногда вовремя, дак это потому что те кто купил права, не знают что нельзя ставить машины в неположенном месте и перекрывать подъезд спец техники. Которая не может подъехать и выполнить свою работу. УК вызывает в заснеженную погоду регулярно трактор, чтоб наш двор был чистым. Оповещения о чистке двора трактором всегда развешены за неделю и более, в каждом подъезде и во всех чатах. Те кто пишут что не чистятся дворы, дак вы убирайте свои брошенные машины, которые мешают уборке. Когда жильцы решали какую горку сделать детям нашего двора, УК Гринсервис установили нам шикарную высокую прочную деревянную горку. Дети радуются когда с неё скатываются на ледянке и с бубликов. Летом УК Гринсервис занимается озеленением территории, вдоль газона рассажены красивые цветы. Есть конечно малость неадекватные люди которые ходят и вырывают себе цветы, выкапывают для своего огорода. На нашем этаже всегда чистый пол, у меня чуткий сон) и я слышу как в 5 утра уборщица приходит и моет пол в секции. Нам нравится УК Гринсервис, они очень ответственные, подходят ко всем вопросам ответственно, проблемы решают быстро.
2
1
Яна С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17
Отличная УК, с каким бы вопросом не обращалсь, всегда решают оперативно. На 1 июня, масленницу, новый год, 1 сентября и другие интересные даты проводятся праздники, приглашают классных аниматоров.В какой-то из праздников делали сахарную вату, на масленницу пекут блины, а на новый год Дед Мороз дарит маленькие подарочки)
Фото приклепляю прошлого года, в этом году тоже праздник был, но мы не смогли пойти, к сожалению(
2
Ольга Гутарева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25
Довольна работой УК. Оперативно пытаются и решают вопросы. Ни разу не было , что мое обращение забыли, не ответили, и тд. У нас ЖК Эконом класса. При этом всегда чистая территория, охрана, цветочки , кустики и тд. Ну всё чисто. Обращалась много раз- то сантехника полетела, то окна просила проверить, терморегуляторы , счетчики и тд. Отвечали и решали все вопросы максимально оперативно. Огромное спасибо Вам за Ваш труд. И желаю , чтобы люди вокруг замечали больше хорошего !
1
Artem Gulyaev
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Добрый день! Хочу сказать, что всегда, когда есть вопросы , то нам слышат и решают. Например: 31.12 у нас сломался клапан на горячую воду и через 1,5 часа сантехники решили данную проблему, так же были просьбы поменять зеркало в лифте( оно было треснуто), доводчики на дверях… все было устранено! Всегда есть недовольные жильцы, но довольных больше! Спасибо нашей УК за красоту летом в виде цветочков, горку и елочку зимой, праздники во дворе …. Молодцы! Спасибо вам! Развивайтесь и совершенствуйтесь дальше!)
1
Егор Р.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17
Если смотреть на работу в данной сфере услуг адекватно, а не из под розовых очков, то данная организация справляется со своими обязанностями хорошо, а если сравнивать с конкурентами, то отлично. Как ближайший пример уборка территории от снега, пока другие дворы у других УК страдают от глубокой колеи и гор снега, данная УК уже дважды убрала территорию от снега в течении двух недель после каждого значительного снегопада.
2
Владимир Ф.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хорошая управляющая компания. С её появлением дом постепенно начал обживаться- появились камеры видеонаблюдения, охрана, раньше не было ковриков и лифтов, не было ковриков между входными дверьми, не было ящиков для бумаги около почтовых ящиков и т.д. Постепенно дом улучшается и это видно. Кому нужно обслуживание класса люкс, то лучше покупать жилье в соответствующем месте, но где обслуживание будет по цене в разы больше.
2
Катерина Гусева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20
Можно попросить дворника убрать лед при входе во двор , там же гололед, придомовая территория тоже убирается управл.компанией,идешь на работу и боишься упасть,за воротами 4 корпуса савкова 4
1
1
Инкогнито 2480
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Территория без деревьев, крысы на контейнерной площадке размером с кошку. Лицевые панели фасада побитые, хотя дом свежий относительно. Мусор вывозят редко. В выходные полные контейнеры и рядом мусор. Весь двор запаркован в несколько рядов. Скорой помощи и другим машинам экстренных служб не подъехать, да и самому выгрузить вещи из машины невозможно. Общаются невежливо.
2
3
Svetlana
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Вчера у меня перестал работать ключ от домофона, обратилась тут же в УК, обещали сделать удалённо. В итоге я на выходные очталась у двери, на улице. Без ключа!
1
1
Вика Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
отвратительный жк, выключают воду каждую неделю :)
просыпаешься, стоишь моешься, а тут бац такой приятный и неожиданный сюрприз.
никому не советую приобретать или арендовать жилье тут
по мимо этого всегда мусорно, отпечатки в лифтах, неприятный запах.
2
2
Файз
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Плохо работает они Гринсервис два дня заявки оставили на сантехника не звонили не пришли не ответили даже очень плохо они зря от суда купил кв
1
2
Анна Владимировна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Хорошая УК в отличие от предыдущей. Идут на диалог и я не видела ни одну УК которая бы выслушивала все недовольства жильцов по косякам застройщика и прочее. По озеленению пишут. Так это вопросы к застройщику, они занимались дворовой территорией, соответственно и озеленение входило в проект, только газоны. УК высаживает цветы каждый год. Если начать докапываться до всего, то застройщик обещал детский садик, второй паркинг у 5-6 подъездов. Но как мы видим такого удовольствия мы не получили. Платные парковки не к УК относятся, давайте включим разум. Эта сфера бизнеса процветает давно и когда всё собирались на выселение этой платной парковки пришли единицы. Это смешно слушать от взрослых людей не самые вразумительные вещи, не разобравшись находят крайних вблизи доступных. Еще и боты эти от тАварища дубава.
3
7
No Name
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Подъезды толком не убирают, уборщица наверно раз в месяц моет полы, работники УК даже не здороваются с тобой при обращении, при тебе же сидит мадам и матом кроет ( это что вообще за очень вежливый и компетентный сотрудник), на вопросы что касаются какой-то проблемы, перенаправляют на диспетчерскую службу, а те говорят что этим УК должна заниматься, решать ничего не хотят. Легче пропустить вопрос, проигнорить его. Не понимаю толку народ топил за них, если такие же, что и прежние.
8
3
Никита
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Обслуживание ужасное сантехника на простую пломбировку счетчика приходится ждать месяц
1
2
Марина З.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
На территории дома нет ни одного деревца,ни одного кустика,правда цветы были высажены на лето.Когда будет озеленение дома??? А вот платных автостоянкок аж две.
6
2
Роман романов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Только слова громкие и сотрясение воздуха а в итоге охрана бездарная и ничего не далающая , жильё разваливается