Groom
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Prospekt Kosmonavtov
2.22 km
Парк Пышминские озерки
283 m
14 مراجعات
يونيو 17 ، 2024
Доброго дня!
Ранее обращались все было хорошо, были довольны качеством стрижки и сервиса, но сегодня что-то пошло не так…
17.06.24 состоялся визит, комплекс с линькой(стрижка когтей входит)
Подстригли и линьку сделали хорошо, претензий к качеству пока не выявлено
Стрижка 9 из 10 ногтей выполнена хорошо, но 1 из ногтей был слишком коротко подстрижен и с него шла кровь (когда забирали собаку с груминга нам об этом не сказали)
По возврату домой было обнаружено кровотечение и весь живот был в крови у собаки.
Пришлось в срочном порядке возвращаться в салон для обработки и проверки когтя.
По возврату в салон, из нас пытались строить дураков, что мы по пути домой сковырнули коготь об асфальт и виноваты сами в этом 🤷♂️
Очень некорректное поведение с вашей стороны.
Извинений и компенсаций предложено не было, очень разочарованы данным посещением.
На будущее порекомендую салону уметь нести ответственность за поступки, если бы вы извинились и признали свою ошибку - не было бы никаких отзывов и разочарований.
Будущим посетителям рекомендую внимательно осматривать своего питомца после стрижки когтей в этом салоне.
1
أبريل 9 ، 2024
Впервые подстригала здесь той- терьеру когти.
Большое спасибо Ольге за внимательное, аккуратное отношение к песику.
Остались очень довольны качеством, ценой, обслуживанием.
Очень рекомендую этот салон.
1
مارس 24
У меня остались только положительные впечатления! Питомец вел себя спокойно, видимо почувствовала, что человек попался добрый 😊