Очень приветливый и дружелюбный персонал. Мастер Анна справилась с задачей привести моего заросшего питомца в порядок на отлично. Парень у нас деревенский, живет на свободном выгуле, в салоне расчесали все колтуны, ноготочки привели в порядок и вытащили огромную занозу, забрала вкусно пахнущего пушистого красавца. Огромная благодарность от нас с Бароном за заботу
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина в.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Добрый вечер. Свою любимую девочку давно не приводила в порядок по причине своей болезни (была в больнице)пришли на комплекс и мастер все сделала замечательно, и поправила мордочку и подстригла отросшишие когти, большое спасибо, и от Мальвина тоже
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ж.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отвратительно место - пришла без записи подстричь когти собаке мелкой породы, зная, что эта процедура занимает не больше 5 минут, на что администратор пошла к мастерам с вопросом в другую комнату : «кто-нибудь хочет подстричь когти», все в голос ответили «нет», «неправильно вопрос ставишь». Выходит ко мне (но я предварительно слышала все их разговоры) и говорит, что все мастера очень заняты и лучше прийти в другое время (без конкретики)
Зачем нанимать персонал, который не хочет работать??
1
606512 Антонова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Кот доволен, всё очень-очень хорошо,десять баллов мало,мастер Любовь супер, знающий и любящий свое дело, спасибо!!!!!!!
1
Ян
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4
Посещаем с моим питомцем данный зоосалон уже более 7 лет, и мы всем довольны🐕‼️)))...
К посещению рекомендую, однозначно💫‼️)))...
Грумер Карина, просто, волшебница🌷‼️)))...
Анастасия Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
Реально впечатление не очень!
Подстригли собаку мелкой породы за 2500 руб. на оставляли клочки волос (не бритых) на морде.
Уважаемый руководитель, обратите внимание на работы своих сотрудников.
Мне кажется, Вы сюда давно не заглядываете. И очень часто розно стало в самом салоне, раньше было намного чище!
Svetlana Kulkova
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Стригли кота у Любы,всё хорошо, кот доволен, у кота было много колтунов Люба нам посоветовала чаще приходить,будем стараться
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Спасибо всей команде, всё всегда на высшем уровне, пëсель довольный, я ещё больше. Не первый год сюда ходим на комплекс со шпицами, всегда уходим красивыми пушистыми облачками
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Трунова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отличный салон. Питомцу и мне очень понравилось. Теперь мы постоянные клиенты будем.
Сотрудники очень добрые вежливые.
Полина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Грумер учел все наши пожелания. Собака красивая и ухоженная, а мы счастливые. Благодарим сотрудников за качественную работу. Обязательно вернемся вновь
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Козюлькова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Я и мой пушистый товарищ Снежок безумно довольны сервисом, вежливым и понимающим персоналом, вернёмся туда ещё не раз♥️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Доможирова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Ходим туда со своими питомцами делаем экспресс линьку . Девченки профи. Результат отличный. 👍🔥🌺🌺🌺 Спасибо девочки .👍🥰
1
Юлия Андреева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
На протяжении около 2 лет ходили подстригать собаки когти, платила как за маленькую собаку в холке до 35 см.
Сегодня записались, когти подстригли, и озвучивают мне сумму как за среднюю собаку.
Я спрашиваю: как так?
Отвечают: ваша собака среднего размера, поэтому сумма выше.
Я: как мы два года ходили и платили одну сумму а сегодня другая.
Администратор: ваша собачка выросла🤷🏻♀️
Вопрос, как моя собака могла вырасти за перерыв в 1,5 месяца, если моей собаке 4,5 года.
1
إظهار رد العمل التجاري
роман Калугин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отношения к питомцам, после их работы неделю успакаевали собачку, что они там делали с собакой вот вопрос, и вообще много вопросов к данному предприятию.
Иришка
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Сделали 2 раза экспресс-линьку нашей любимой собаке, не жалеем, что ходим именно сюда. Девочки большие профессионалы, результат от процедуры просто потрясающий!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Зубова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Сегодня делали моему пуделю комплекс на Щорса, записалась к мастеру Екатерине, не к ученику,, а к мастеру! 2500 стоит комплекс. Подстригли так, что без слез не взглянешь, два раза переделывала, потом уже пригласила преподавателя. Что они там делал с собакой, та аж взвизгнула. Ни извинения, не снижение цены. Собаку намучили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Посетили груминг. Пришли с малышом корги
10 мес на первый груминг
Спустя час нам "оэвена грессии не был
час нам позвонили,что наша собака
сильно агрессией (ранее в агрессии не
замечен,так как все процедуры проводили
дома). Приехав в салон,мы увидели нашу
собаку в ужасном состоянии. Он хрипел
скулил и выл. Вышел из салона весь
шуганный и испуганный
После нашего вопроса "что произошло",нам
грубо ответили,что нам надо сначала к
кинологу ,а потом к грумеру. Вопрос к
грумеру,как он с таким большим опытом
работы,не смог найти подход к
собаке,которая никогда не проявляла своей
агрессии,которая спокойно давала
проводить процедуры дома без какого-либо
конфликта.
Зная нашу собаку,мы пришли к выводу,что
наш пёс получил "звездюлей" от
грумера,после чего и поменял свое
спокойное состояние на агрессивное
Что самое интересное камер в салоне нет.
Если вы любите свою собаку,то крайне не
рекомендую данный грум салон. Лучше
обратиться B маленький частный груминггде
к вашей собачке найдут подход,и не будут
на неё поднимать руку
Ваш отзыв выглядит замечательно!
3
2
Ирина С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Привела собачку первый раз, песик не молодой, переживала как будет реагировать что оставили одного с чужими людьми, когда забрала своего песика, он бежал домой и всю дорогу улыбался, девочкам огромное спасибо, сделали из моего лохмача "конфетку", хотя мы просто дворняшки 🐕
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Часто посещаю данный салон, для стрижки когтей у собаки. Всегда до этого девочки были большие молодцы, мы приходили, собачку забирали, стригли когти и возвращали.
Сегодня случился какой-то треш, пришла к назначенному времени, вышла девушка с кусачками в фойе и попросила подержать мою собаку, пока она будет стрич, поясняя это тем что она девушка хрупкая и сама не справится)
Так вот, до этого были девочки такие же хрупкие, например Любовь и справлялись на 100%
Если бы я могла удержать свою собаку и не знала как она уворачивается и с какой силой, я бы наверноп могла это сделать сама, а не платить 410 рублей)
Странно это все, но факт: мы остались без маникюра)
1
Катерина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Регулярно приезжаем на мытье, экспресс линьку, двух Котов. Чуть ли не единственный салон, где разрешают во время процедуры находится на всех этапах вместе котами. Приезжаем в него аж с Южного автовокзала. Сложный в работе был шотландец, очень не любит лишних прикосновений. Первый раз прошло сложновато, потом привык. С каждым разом все лучше и лучше.
Второй кот - дворняжка. С ним ситуация иная, слишком любит когда его трогают, приходит в салон как на спа, чешут, моют , сушат и опять чешут. Кайф
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена О.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
У нас две собаки, первая ши-тцу всегда тряслась когда приходили на стрижку, пока я однажды стоя на улице не увидела через окно как грумер БИЛА собачку которую выщипывала. На собачке был намордник пластиковый в виде желтого утиного клюва, но она вертелась и ее за это били. Все, как отрезало, свою ши-тцу я больше туда не водила ни разу, и в другом салоне, где мы сейчас стрижемся она не дрожит, а радостно сама на ручки к грумеру бежит. Но у нас есть и еще одна собака - дворняжка обыкновенная, которую мы водим мыть и вычесывать. Она естественно тоже все время боится. Сегодня мама привела ее на помыть, дверь в салон закрыта, вышла администратор и вместо того, чтобы впустить женщину с собакой внутрь, стала на пороге спрашивать, есть ли qr код, записана ли она. ПОНЯТНОЕ ДЕЛО ВСЕ ЕСТЬ - вы спрашивали об этом в момент записи! Ну пока эта ваша администраторша мялась, собака занервничала (смотри историю номер 1 становится понятно почему), стала вырываться, потащила за собой маму. Мама упала и ударилась. У меня слов нет, чтобы назвать вас приличными словами, вы антипрофессионалы!!!!! Причем во всем! Мало того, что Издеваетесь над животными, а я это видела сама лично! Так еще и элементарно не в состоянии организовать прием посетителей!!!! Помойка а не салон! Очень надеюсь что мой отзыв прочитает много много людей и к вам никто не пойдет!
7
6
إظهار رد العمل التجاري
Александра Владимировна
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
У нас большой самоед, молодой и активный. Самим с таким точно не справиться. Девочки как-то находят к нему подход. Им дает и когти подстричь, и всю лишнюю шерсть вычесать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Т.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Очень довольны! Мастер Алёна просто чудо! Нашла подход к нашему характерному шпицу, подстригла очень красиво)
Теперь всегда только к Вам 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Anatrina.ru
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Водила своего парня на грумминг. Гигиеническая стрижка к весне, когти.
Все отлично. Учтены все пожелания.
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
135716
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Нам не понравился салон. Персонал не знает чем они занимаются. Всё начинается с ресепшена. Звонишь - по телефону одна информация, экспресс-линька 2-2,5 часа делается. Пришли, распросили, ответили на интересующие вопросы. Отдали кота. Грумер говорит часа 1,5. Ждём. Итог - приносят не досушеного кота, говорят что он боится и вырывается, но он же укусил никого, я думаю, в этом и заключается ваша работа, обработать животное. Отдают и говорят, мы не доделали потому что он...., так почему цену берёте полную? И цена не маленькая - 2580 за экспресс - линьку, от которой толку ноль? Вы его даже не выдули и не вычесали. Муж тоже сказал, что просто духами набрызгали и всё, даже уши вычистить не смогли нормально.Сальное пятно на хвосте осталось. Когти я ему сама обстригла, накануне помыла. Засунули скорее в переноску и отправили. Ваша работа в чем заключалась? Отдали кота через 1ч20, что вы там успели сделать? Фото ваших работ прилагаю. Разбираться уже не было сил, да и желания, я думаю это бесполезно. Думаю что мой отзыв кому-то поможет. Какие услуги, такая и оценка, всё честно. Не советую, деньги на ветер.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Фарахова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Очень хорошо подстригли, болшое спасибо🙏💕
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Полуяхтова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Ходим уже больше года к мастеру Алене,очень нравится и нам и песику,спасибо за красоту,что делаете для нас
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Денисина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Салон, в котором действительно всей душой любят животных! Приходим с мопсом уже 1,5 года. Мы довольны
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Благодарю! Много лет ходим к Алёне! Арни всегда красавчик😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Мастер Любовь профессионал своего дела 💕 уже не первый раз к ней водим собачку. Всё очень красиво и аккуратно!
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Хужин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Быстро четко. Хорошо подстригли Йорка, главное качественно
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шморгунова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Привели собаку на стрижку. По итогу состригли нам 8ми сантиметровые ресницы. Это абсолютная редкость для собаки. Даже в голову не могло прийти, что можно отрезать так беспощадно и даже не спросить и уточнить об этом хозяев. Спасибо салону и конкретно мастеру Любовь, что лешили нас такой изюминки, посмотрим какие бревна отрастут нам взамен.
1
1
Алена Терентьева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Уже 6 лет ходим в этот салон. Все нравится. Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Лейла
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Прекрасный салон, регулярно водим туда кота на экспресс линьку.
إظهار رد العمل التجاري
елена зайцева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Все отлично!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Братенкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Высокое качество стрижки. Внимательно относятся к паситетелям
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Яковлев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Нам с кошкой понравилось) Все очень вежливо, дружелюбно, аккуратно и профессионально!
إظهار رد العمل التجاري
aannlight
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
22 марта. Первый раз сходили-все было отлично. Привели второй раз- недовольная женщина приклонного возврата швырнула нам чек после оплаты. А все потому что они закрываются в 20:00, а мы приехали в 20:04.( к сожалению, в городе сегодня пробки) Всем своим злым видом она послала нас) не попрощалась даже. К женщине-грумеру вопросов нет. Больше не приедем,лучше найдём место с персоналом повежливее)
6
5
Galina G
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Впервые пошли в мае 2023, померанский шпиц ,сначало мнение было так себе мне, второй раз пошли через месяц в июле, мастер Алёна, сделала стрижку аккуратно и как нам хотелось)))) снова пойдём на услугу. ПОБЕДЫ 9
إظهار رد العمل التجاري
N K
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Быстро, качественно ...собакен спокойный
2
إظهار رد العمل التجاري
Эми
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Уже не первый раз стригу свою Бусю в салоне на Победы 9. Алена-супер-профессионал!!! Очень ей благодарна. Из моей девочки-«старушки», так сильно обросла, Буся превратилась в «модель»!!! Все мои родственники и знакомые восхищаются ей и все время гладят, тискают, получают удовольствие! Ещё раз спасибо Алене за ее умелые руки, любовь к питомцам! Удачи!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Панасенко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Мастера своего дела
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чаусова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отдавала собаку на груминг. Быстро, недорого. Помыли, вычесали хорошенько (2 недели шерсть не летела по квартире) и подстригли когти. Не знаю как собака, а я довольна
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пономарева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Пользуюсь этим салоном давно и постоянно, менять не собираюсь, потому что все устраивает. Вожу туда своего питомца ши - тцу на комплекс через каждые 3 месяца. Хочу отметить работу грумера Елены и Натальи!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Очень хороший приём. Мне понравилось как подстригли моего йоркширского терьера. Будем постоянными клиентами.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Воронина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Нормальный салон. Были у разных грумеров, никаких происшествий не случалось. Я довольна и собаки тоже.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Доброжанова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Очень внимательный и вежливый персонал. Всё точно по времени. Стрижка просто великолепная.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Зубеев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Отличный салон👍👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
econom e.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Всегда стежем Йорка в этом салоне, отдали собаку 10.04.2021 время было на 16.00, придя с собакой домой увидела 3 большие раны похоже приженные марганцовкой. Ни когда нареканий не было. За 1600 всю собаку мне поранили, теперь у собаки стресс и боязнь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2021
Девочки грумеры- мастера своего дела)). имеется удобная парковка. Работают по предварительной записи, что очень удобно.