Grooming
216 مراجعات
نوفمبر 13
Удивительные врачи и ассистенты! Удивительно доброе и человеческое отношение к животным и их хозяевам в наше время!❤ Мне есть с чем сравнить. Пришли по рекомендации девочек из зоомагазина ЗооОатТорг, когда нас с котом в другой клинике отправили домой умирать, предварительно настойчиво и ежедневно рекомендуя усыпить моего друга... К сожалению, моего старенького котика спасти не удалось(( 🙏😭слишком поздно мы сюда обратились... Но то, что коллектив приложил максимум усилий и сделал все возможное - это факт! Они смогли даже из того состояния воскресить кота!.. Тогда как в другой клинике на "лечении в стационаре" коту становилось только хуже и забирала я его как тряпочку с показателями почти в два раза выше, чем в первый день обращения🥺 всем огромная благодарность за лечение, поддержку и человечность: Валентину Михайловичу, Виталию Викторовичу и Александру Михайловичу! А так же ассистентам Никите, Катерине, Вике и Катерине! 🙏❤❤❤
Теперь только сюда! Второй котик тоже пожилой, сейчас приболел и мы лечимся-наблюдаемся здесь. Ему уже получше))
2
يوليو 6
Приехали с двумя таксами на грумминг - одна жестик, другая - с мягкой длинной шерстью. Всё сделали хорошо и быстро. Мастер Ирэна очень понравилась (собачки её восприняли хорошо) и сделала всё аккуратно. Плюс, решили сразу сделать и прививку - тоже всё было быстро.
2
يوليو 10
Я обращался в эту клинику неоднократно. Врачи восхитительные, ответственные. Хочется оставить положительный отзыв, но рука не поднимается — что с часами работы? Зачем Вам табличка 24 часа, если ночью вы буквально не работаете? Полчаса звонить в звонок и в клинику чуть позже полуночи ради того, чтобы тебе никто не открыл? Хотя свет в клинике горит? К тому же, была ситуация ранее, когда питомец выловил серьёзный приступ и ему требовалась срочная помощь, а принять смог только полусонный ассистент, который сам напуган был и пытался на панике объяснить, что врачей нет, а помочь он никак не может. Что это такое вообще? Уберите вы табличку о своей круглосуточности. Не дай Бог у кого-то зверушка на грани жизни и смерти будет, а хозяин зверушки к Вам побежит. Мне повезло, а у других может случиться горе. Пожалуйста, будьте бдительны, если хотите обратиться сюда ПО СРОЧНЫМ вопросам.
P.S. После ситуации с приступом я специально позвонил в клинику на следующий день и уточнил, точно ли она круглосуточная. Может, я где-то тупанул, а ночью, например, только какие-то определённые процедуры оказываются. Ха-ха-ха, девушка на ресепшене мне улыбчиво донесла, что врачи 24/7 находятся на месте. Какая прелесть. :) В общем, уберите эту табличку о круглосуточных часах работы. Вы не работаете круглосуточно.
7
ديسمبر 18
6.12 я позвонила в клинику узнать делают ли у них анализ ифа влк. делают.
В клинику нам ехать час.
7.12 я привезла кота сдать этот анализ плюс другие перепроверить, дядя врач прекрасно собрал анализы, спросил а , это вы вчера звонили?
сто раз мы проверили по списку, в том числе под мою диктовку какие анализы мы сдаем, набрал кучу крови в разные пробирки.
👍🏻
10.12 я привезла другого кота , кот дико стрессует при каждой поездке , проверить на вирусы , общий анализ и биохимию
Утром мужчина был один, сто пятьдесят раз я ему повторила что мы сдаем, он за мной вслух повторил , сам нас на кассе рассчитал.
👍🏻
Итог:
7.12 нам не посчитали / не отметили к сдаче ифа влк, ради которого мы приезжали , и анализа этого у нас как итог нет. Приезжали впустую.
10.12 мужчина посчитал и отметил только анализ на вирусы. Биохимия и общий анализ не провел и лаборатория его не делала.
Не советую клинику.
أكتوبر 19 ، 2023
Все очень внимательные и заботливые доктора и ассистенты. Вникают в проблему полностью, переживают как за своего питомца. Поддерживали и успокаивали нас, аккуратно и бережно обращались с питомцем. Отдельную благодарность хочу выразить врачу Татьяне и ассистенту Екатерине, которые быстро и четко среагировали в экстренной ситуации. Спасибо всему коллективу за отзывчивость и своевременную грамотную помощь нашей собаке Бусе. Благодаря вам она снова радостно виляет хвостом и радует нас!
1
ديسمبر 26 ، 2023
Отличный груминг сервис! Была в разных, этот хоть и дальше от дома, но там и находишься в атмосфере дома)))) коллектив слажен, добрые и вежливые….👍 всех врачей по именам не помню))) хороши у всех кого была… с юмором…)) а Администратор Татьяна, все расскажет, покажет и объяснит… молодцы ребята, так держать 🤗🙌
2
سبتمبر 26
Всем привет. Ремонтировали тут две лапы нашего кота, который попал под машину ;-(
Очень профессионально и с заботой!
Каждый шаг ветеринаров был озвучен через ватсап.
Всем рекомендую данную клинику!
3
1
أبريل 13
Принимают круглосуточно. Профессионалы. В сложных случаях всегда на связи. Очень ответственно и бережно относятся к животным (и к владельцам тоже). Оперируют, при необходимости животное можно оставить в стационаре. Если у вас сложная ситуация, лучше предварительно позвонить согласовать визит. Цены адекватные.
1
ديسمبر 29 ، 2023
Мои все 5 котеек наблюдаются очень давно у Федякина Виталия Викторовича! Отношение к котеям более чем, внимательное, даже-нежное! Мало того, что он установил диагноз моего котика - короновирусный гастроэнтерит (!), которого в нескольких клиниках, куда я возила котея в течении 5 лет не могли определить, он назначил правильное лечение!
Сегодня возила кота, на удаление зубного камня! Виталий Викторович предложил механическое снятие, а не дорогостоющую операцию с наркозом ( на минуточку, которая стоит 7 тысяч! ). Все прошло более чем ...!!!!
Ассистент Виталия Викторовича - Виктория Валерьевна Каныгина - это волшебница, огромной души человек, в руках которой все животные замирают и переносят все манипуляции молча, без истерик!
Поклон ей!!!
Александр Михайлович Трушин! Восстановил котёнку ее маленькую лапочку! Хирург-ортопед - уровень Бог!!!
Короче, я нашла свою клинику и врачей для моего прайда!!!
Дополняют свой отзыв, но уже с обращением к руководству этой замечательной клиники! Мне, как волонтёру, спасающей бездомышей, очень бы хотелось, чтоб ваша клиника расширилась и принимала наших несчастных котеюшек! В Добром хвосте деньги сдирают даже за перчатки, которые используют врачи!
3
1
أبريل 2
Всем огромное спасибо. Сделали моему псу операцию на суставе лапы - всё хорошо. После операции можно оставить своего питомца на несколько дней, чтобы ему оказали профессиональный уход и заботу. Цены доступные. Персонал отзывчивый. Есть бесплатная парковка.
1
أكتوبر 22
Наш любимый врач Виталий Викторович, грамотный, опытный и понимающий ВРАЧ! Лечим нашего той-пуделя, если что-то не так, сразу к нему
1
سبتمبر 7 ، 2023
Приехали в ветклинику ночью, так как это единственная круглосуточная клиника рядом с местом проживания, ситуация была очень срочная так как волновались за здоровье питомца. На консультации нам сказали что хорька примут, но врач отказался это сделать даже после большого количества упрашиваний.Врач, имя которого нам неизвестно направили нас другую клинику со словами что "там точно примут вашего хорька", но как выяснилось позже это не так. Обидно было что после большого количества уговариваний он не принял больное животное на приём, тем самым показав свою халатность к делу которым он занимается и ужасному отношению к людям которые просят о помощи. Перед походом сюда советую хорошо подумать хотите ли вы ездить потом по всем клиникам в поисках помощи.
7
3
يوليو 21
профи, все есть, девочки молодцы! успехов и адекватных пациентов!
1
أكتوبر 18
Не повезло с ветеринаром. Кот начал чихать, приехали в клинику. Врач без анализов заявил, что кот смертельно болен, общался издевательски. Отдали кучу денег за анализы, чихание само прошло.
1
ديسمبر 27 ، 2023
Персонал клиники всегда дружелюбный и готов помочь в любой ситуации. Они всегда готовы ответить на любые волнующие вопросы и объяснить вае процедцры, которые требуются для моего питомца. Особенно хочу отметить администатора Татьяну, отзывчивая и добрая сотрудница.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Был в клинике с овчаркой - он у меня вольерный, привык к свободе и не привык к чужим людям. В других клиниках его даже не могли осмотреть - не давался. Здесь отнеслись очень внимательно, собака успокоилась, доверилась. Выявили все проблемы, пришлось делать операцию. Теперь мой Сван бегает и прыгает как новенький. Операцию делал молодой доктор Александр. Спасибо! А еще я там же запасся лечебным кормом.
2
سبتمبر 10 ، 2023
Хочу поделится своим мнением.
Вызвали на дом врача ветеринара, приехала отвратительная женщина, от которой пахло не очень приятно, первое впечатление что какая та бомжиха с улицы.
Вопрос был задан по конкретной причине (нервное поведение кота) на что в итоге получил ответ не той тематике и много лишней воды.
Заявленная цена вызова на дом не соответствует цены на сайте, по факту оказалось вызов плюс осмотр 2500₽ + взяли деньги за рекомендацию о которой я даже не просил стоимостью 1200₽ ( прикрепляю товарный чек )
Итого вышло 3700 за обычный разговор о проблемах которых я и так знал.
Решить проблему с питомцем не удалось , после чего поехали в другую клинику на следующий день(где назначили совершенно другое лечение)
Однозначный жирный минус.
4
9
نوفمبر 23 ، 2023
5.11.2023 в 23 часа с нашем малышом случилось несчастье. Мы обратились в клинику, в которой наблюдаемся около 4-х лет. На пороге нас встретила девушка. Мы с ней встретились первый раз. Сначала проскользнуло недоверие, но в ходе проведенных ею процедур, мы с мужем полностью положились на нее. Она стабилизировала состояние собаки, поставила диагноз и помогла подобрать клинику, где проведут срочную операцию (на часах было 3 часа ночи), и при этом пыталась еще помочь нам с мужем, чтоб не очень нервничали. Полиночка, земной тебе поклон за спасение нашего малыша. Состояние было стабилизировано настолько, что доехали до места без ухудшения, хоть и жизнь шла на часы. Спасибо тебе за внимательность, доброту и профессионализм. Побольше бы таких врачей, как Полина Алексеевна Харченко.
1
1
يوليو 10
Ходим уже который год к Виталию Викторовичу, очень хороший врач, рекомендуем!!!
3
1
ديسمبر 27 ، 2023
Посещаем ветклинику часто, очень хороший персонал, врачи и отдельная благодарность администратору Татьяне, все быстро, четко и по делу!
2
1
أغسطس 21 ، 2023
Что могу сказать за эту ветклинику она классная и персонал клевый врачи все такие хорошие вежливые, вообщем ребята у кого есть братья наши меньшие идите в эту клинику и скажу с уверенностью там вашим питомцам помогут и вылечат
1
1
أكتوبر 28 ، 2023
Сегодня первый раз посетили ветклинику. Очень переживала, поэтому сначала позвонила. Все объяснили и успокоили. Прием провели очень доброжелательно. Всем рекомендую. Спасибо за вашу работу.
1
1
نوفمبر 19
Очень доброжелательное отношение. Ваши питомцы будут в надежных руках.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Приехали с экстренным обращением в ночь по поводу отравления хорька, в приеме отказали хотя в консультации по телефону сказали что можем приехать."ветврач"-изверг отказал в приеме , хотя ничего оперировать и прочее делать не надо. Нужно было просто уколоть анальгетик. Он посоветовал нам клинику где принимают хорьков. В результате приехав в ту клинику нас удивили, уведомив нас о том что хорьков там не принимают и мы не первый такой случай.
Советую проверить данную организацию Россельхознадзору и инспекцию по правам потребителя по поводу халатного обращения и некомпетентными ветврача
5
4
يناير 30
Серьезно и длительно лечим кошку . В эту клинику приходим сдавать кровь. Весь персонал очень вежливый и внимательный. Огромная благодарность и от меня и от кошки
1
سبتمبر 18 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Сергеевне . Очень хороший врач ,
рассказала все ,что нужно делать, до мельчайших подробностей.Спасибо!
Рекомендую!
أغسطس 18 ، 2023
Отличные врачи клиники, удобное расположение, есть круглосуточная помощь, не каждый день, но все же. Выявили причину опухолей губы у кота, но к сожалению, такой случай тяжело решить простой операцией. Цены не дешёвые, но есть за что платить. Рекомендую.
سبتمبر 22 ، 2023
Хорошая клиника. Благодарю замечательного доктора Виталия Викторовича и остальных причастных сотрудников за внимательное и доброе отношение к моей таксюхе.
2
ديسمبر 27 ، 2023
Отличная клиника, рекомендую
Администратор Татьяна очень внимательная и вежливая.
Большое спасибо
أغسطس 25 ، 2023
Крайне разочарована «специалистом», который вводит больному животному просроченные инъекции. Уважаемые владельцы, обращайте внимание на препараты, с которыми работает Дьяконова Елена Егоровна. Избегайте таких псевдо-врачей!!! Это ужасно, что обращаясь за спасением в клинику, Вы просто можете лишиться своего питомца из-за халатности сотрудника клиники. Не первый раз наблюдаем собаку в этом учреждении и в первый раз шоковое состояние от такой работы сотрудников
5
مايو 19 ، 2023
Вожу сюда ко а несколько лет ко врачу Федякину В.В.
Виталий Викторович каждый раз спасает моего кота от гибели! У меня старый и тяжело болеющий кот. Каждый раз врач определяет точно заболевание и предлагает анализ на 1 показатель, который и оказывается верным.
Назначаются дешевые и эффективные лекарства, нет навязанных услуг и исследований
Если бы не эта клиника, моего кота не было бы в живых
Спасибо!!!
3
مارس 20 ، 2023
Наш доктор Ратмир,работает здесь и мы за ним пришли в эту клинику. За клинику ничего не могу сказать, а за доктора напишу. Первый раз мы обратились к нему когда у нашей старшей кошки была рвота и понос и Ратмир работал на Тимирязевской, тогда он мне уже понравился, видно что он любит животных, очень внимательный, дотошный,дал рекомендации по лечению и мы пролечились, любит свою работу и с тех пор прошло 10 лет.. Мы за ним хвостом. Сейчас лечим, дочку той кошки с которой мы первый раз обратились к нему
2
ديسمبر 27 ، 2023
Всё как всегда отлично, огромное спасибо администратору Татьяне, с уважением Александр
يوليو 24 ، 2023
С 2001 года веду своих животных у Виталия Викторовича Федякина. Удивительный врач - внимательный, профессиональный, думающий. Всем своим друзьям советую его как одного из лучших ветеринаров, с кем мы сталкивались. Спасибо за всех животных, которым Вы помогли!
2
فبراير 8 ، 2023
Приходили с кошкой, чтобы сделать кастрацию. Нам сказали, что обязательно нужно обследовать сердце. В итоге сами же сотрудники советовали сделать исследование в другой ветеринарке, что показалось нам странным, а должно было насторожить. В итоге мы прошли обследование у них, врач была неосторожна с кошкой, так ещё и по итогу нам дали бумажку с минимумом данных по исследованию, а главное поставили НЕВЕРНЫЙ ДИАГНОЗ. Из-за этого мы переживали за нашу кошечку, потеряли время, потратили деньги, 1000 руб за никакущее исследование. В итоге обратились в другую ветеринарную клинику, после чего есть с чем сравнить, как говорится. Во первых, сотрудницы были аккуратны с кошкой, успокаивали её. Они добрили ей грудь, т.к. та врач выбрила даже не там, где нужно. В итоге мы получили большое исследование сердца, с множеством показателей, и узнали, что наша кошка абсолютно здорова! Эту ветеринарку больше посещать не будем, лучше потратить время на дорогу, чем нервы рядом с домом.
6
2
مايو 14 ، 2022
Лучшая ветклиника столицы! Работает круглосуточно, врачи профессионалы! Особенно хочу отметить Трушина Александра Михайловича!!!
Квалифицированный профессионал, всегда помогал нашим кошкам, конечно хочется встречаться реже(так как не хочется чтобы животные болели) но стараемся попасть к нему!!! Спасибо Александр Михайлович!
4
1
أبريل 9 ، 2023
Прекрасная клиника, если вы хотите, чтобы ваше животное было мертвым. Ветеринары настолько халатные, что им вообще без разницы, что они говорят и назначают. Благодаря их «помощи» у меня умерла собака, которая до прихода в клинику чувствовала себя нормально. Они за 4 дня сделали из нее овощ, до это собака сама могла ходить, пить, есть и ходить в туалет. После их «лечения» у нее просто перестало биться сердце. Особенно ветеринар Трушин! Он мастер сарказма и «профессиональный» специалист. Не смог поставить диагноз, выписать нормальное лечение и нормальные дозировки препаратов, из-за чего животное погибло, а могло еще жить. Он умеет только вымогать деньги, как и все в этой клинике, но не было бы проблемы, если бы за эти деньги они спасали, а не просто клали их себе в карман. Мой совет: НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику иначе ваше животное погибнет. А руководству этой клинике могу сказать лишь одно: либо найдите нормальных ветеринаров, либо закройте ее к чертям и не убивайте животных. Деньги это деньги, но нужно быть людьми, это все таки жизни. Желаю Вам, чтобы вас тоже так лечили, как мою собаку!!!!!!!!!!!!!
3
يونيو 10 ، 2023
Очень хорошая клиника, нашего Кота вытащили буквально с того света, Юлия отдельное, ей спасибо, помогает доктору, но у самой интерес большой к Коту был, сама слушала, сама нашла проблему, успокаивала нас, очень внимательная девушка.
1
نوفمبر 25 ، 2023
Огромное человеческое спасибо докотору Федякину Виталию Викторовичу за его золотые руки и сердце.
Вроде бы ничего особенного,обычная операция ( стерилизация) кошки, но такого высокого уровня профессионализма не найти думаю во всей Москве.
Едем к Виталию Викторовичу и в ❄️снег и в 🌧️ дождь.
И общее впечатление от клиники, как всегда замечательное.
Боюсь рекомендовать, а то и сам потом не попаду, а у меня большое котосемейство 🐈⬛ 🐈 🐈⬛ 🐈
1
مايو 3 ، 2023
Очень радует, что меры по улучшению работы администраторов принимаются, теперь наблюдаю внимательное отношение и порядок. А докторам клиники, а именно Трушину Александру Михайловичу и его ассистентке (жаль не уточнила фио), - огромное спасибо! Вылечили моего кота, теперь лечим кошку.
2
1
فبراير 25 ، 2023
Виталий Викторович потрясающий врач, стерилизовал нам собаку на высшем уровне, уже 6 лет бегает и дай Бог, стерилизовал нам так же и кошку , бегает-радуется жизни ☺️, врач постоянно на связи, в любое время дня и ночи, всегда ответственно и с трепетом относится к каждому домашнему питомцу , жаль нельзя 10 звезд поставить .
5
مايو 9 ، 2023
Очень хорошая клиника, вежливые врачи и административный персонал. Всегда помогут советом. Есть запись. Помогли нашему котику.
أبريل 9
Ветклиника работает без кассы за наличный расчет, цены назначаются 2 раза выше указанных на сайте. Не рекомендую. Будьте внимательны.
2
1
أبريل 8 ، 2023
Хорошая клиника, приятные и компетентные врачи, если каких-то услуг не могут оказать, дают рекомендации, где это можно сделать качественно и адекватно по цене. Рекомендую.
يوليو 6 ، 2023
Попали в эту клинику экстренно, так как собаке стало резко плохо. Принесли пса на руках, доктор сказал сильное отравление. Из-за стресса, не запомнила имени доктора (мужчина), хочу сказать, что он спас нашу собаку. После 3х часов под капельницами мы вышли на своих четверых! Благодарна безмерно этому врачу!
2
مارس 21 ، 2023
Постоянно возим собаку на стрижку когтей. Принимают в любое время. Очередей нет. Хорошие специалисты. Есть магазинчик с вкусняшками и др. необходимостями для животных.
مارس 4 ، 2023
Выбрала клинику по отзывам и рекомендациям . Очень пожалела.... Привезла, по предварительной договоренности с доктором, на кесарево сечение свою любимицу чихуахуа.
Прошла операция в штатном режиме...родилось 4щенка, которые ВСЕ умерли в течении часа!!!!
Стресс для всех!!!! Но кого же это волнует...
Оплатила услуги.... Очень печально...
Всем большой совет!!!!! Обходите стороной , берегите своих питомцев.
1
2
يونيو 14 ، 2023
2 раза отлично подстригли собаку ) получилось прекрасно . Жалко , что мастера работают с 11 и тяжело подобрать время для стрижки .
يناير 17 ، 2022
Наша многодетная кошачья семья давно обслуживается в Груминг Сервис. Очень внимательный и ответственный персонал, спокойная обстановка, индивидуальный подход к каждому животному. Хочется поблагодарить за это всех работников клиники и особенно Виталия Викторовича. Рекомендую всем! Разочарований не будет!
2
1
مارس 14
Хорошая клиника, замечательный врач Трушин Александр Михайлович, золотые руки