Спасибо огромное компании, выручили при проблемах сантехники в кухне. Повара отличные, все вкусно, но особенно понравился сливочный суп с фрикадельками и блинчик с грибами. Доставка на грани фантастики)). Курьер приехал на адрес, хотя мой телефон в тот день был недоступен...не все так поступят в этой ситуации.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Меркушева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
Отличный сервис доставки еды!
После родов с первым ребенком очень трудно совмещать гору навалившихся дел и готовку. И я решила выбрать готовую еду. Все просто: получил, разогрел и доволен!
Очень порадовало разнообразие, наличие фильтров (а-ля «больше белка» и тд), можно выбрать количество калорий и блюд (хоть и похудение - не моя цель).
Огромный плюс для меня - это доставка вечером накануне дня начала рациона. Многие сервисы доставляют еду (а попробовала я компаний достаточно) день в день, с утра, а утро для нас - самое насыщенное время. Так хоть есть возможность позавтракать без суеты.
Отдельное спасибо за полезные десерты, которые включены в рационы. Радость жизни:)
Доставка всегда в срок по времени, курьеры вежливые и оперативные
Классная программа лояльности и постоянная система скидок, баллов
Очень рада, что познакомилась когда-то с вашим сервисом!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Гашников
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Уже второй раз заказываю еду GrowFood, первый раз попробовал летом, понравилось. Сейчас взял уже сразу на 6 дней по акции. Как и в прошлый раз всё отлично 👍, еда свежая, вкусная. Пользуюсь линейкой Daily, но есть также для спортсменов и желающих похудеть. Приложение видно, что сделано качественно, все красиво, понятно и легко настраивать под себя ингредиенты, рацион, меню, время доставки и т.д. Куча настроек. От разнообразия блюд голова кругом, хочется попробовать всё, оооочень вкусно и что главное указывается количество калорий порции и всего рациона на день. Курьер привозит контейнеры раз в 2 дня сразу на оба дня питания, в коробке, которую можно отдать ему же при следующей доставке. Вообще пока одни плюсы, главное, чтоб со временем не испортился сервис.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Мустафина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Огромное спасибо команде Grow Food! Пользуюсь доставкой уже неделю, вся еда вкусная и разнообразная, блюда не повторяются. Доставка гибкая, каждые два дня с возможностью переноса интервалов и даже выбор доставки накануне вечером. Оформила подписку на 60 дней, очень выгодное предложение. Скидка большая, а оплачивать раз в шесть дней, плюс возможность получать бонусы и привилегии по программе лояльности. Рекомендую 👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
кукис
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 3
Я не понимаю, как вы можете давать промокод Окью и сотрудничать с ними, если они а) не следят за помещениями, там повсюду блохи б)итак экономят последние копейки на печатной продукции (вы видели их визитки на 200 граммовой бумаге?) а еще они увольняют сотрудников за смайлики. Мы 1,5 месяца работали в узбекском кафе, никто и рубля нам не доплатил за эти чудовищные условия. Подумайте еще раз, прежде чем таким людям давать промо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Петрочинина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Хочу выразить благодарность компании. Единственная доставка в которой круто все: от приятных и вежливых доставщиков до внешнего вида блюд и их вкусовых качеств! Перепробовала разных компаний доставок еды до без сомнения остановилась на growfood! пожелание - добавить приборы))) а так 10 из 10 баллов! Так держать!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Заказываю повторно. Понравилось разнообразное меню, свежие продукты. Все не только выглядит аппетитно, но и очень вкусно. Экономит время. Доставка всегда вовремя. Рекомендую.
Часто бывают акции по выгодной цене, а также начисляют бонусы, которые можно потратить на оплату заказов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Nekliudova
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24
Все хорошо и удобно, но утренние курьеры регулярно опаздывают. Причем со словами "опоздаю на 15 минут" в итоге опаздывают на час и больше. Что очень расстраивает, когда тебе утром на работу в офис надо выходить. А альтернатив гроу фуду в итоге нет, и приходится все это терпеть. Сделать ничего не можешь. Ну, пожалуешься в техподдержку, они тебе посочувствуют, а курьеры продолжают опаздывать на час.
Если не критично время доставки, то в остальном все очень удобно, вкусно, разнообразно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шнуров
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5
Первый раз заказываю. Мне всегда казалось , что еда будет одиннаковая и не очень вкусная, но оказалось не так. Мы с женой довольно придирчивые к питанию, но вкус и качество еды нас удивило. Очень разнообразная и вкусная еда. Реально почти все понравилось. Завтраки сытные, салаты очень крутые, обед и ужин тоже порадовали. В общем все вкусно, мы довольны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maslov Victor
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Дефолтное меню (которое они делают) не съедобное.
Выбирая своё меню вы значительно переплачиваете.
Если хотите отменить, то они сбрасывают всё выбранное и оплаченное меню, на дефолтное и требуют деньги.
Время от времени приезжает еда с плесенью.
Качество всех ингредиентов крайне низкое.
Картофельное пюре есть только в 1 месте, во всех остальных пюре из какой-то химии.
Котлеты вообще не возможно есть, не знаю из чего они, но из мяса там только названия.
Не рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
тамара анисимова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6
Вкусная еда и это единственный плюс. Курьеры приезжают не вовремя, звонят, хотя написано в приложении не звонить. Операторы просто ужас, звонят и просят продлить через них доставку. Оформляешь в приложении и они написывают тебе,что взяли на год подписку. Слово нет не слышат и спамят дальше. Пользуюсь уже два года разными доставками, но с таким ужасом столкнулась впервые.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4332
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25
Долго писать не буду. Просто расскажу о ситуации, которая произошла со мной несколько дней назад. Сделал заказ как всегда на целую неделю. Заказ сделал в вечер 22 числа ( среда ) на утро 23 числа ( четверг ). То есть первая доставка еды должна была быть для 23 и 24 числа ( четверг и пятница ). Еду доставили вовремя, но улыбка с моего лица спала сразу после того, как я открыл коробку. Там была еда для понедельника и вторника ( 20 и 21 числа ). Сразу обратился на горячую линию. Через 5 минут позвонила милая девушка, думал решим как-то проблему. Что в итоге? Я еще и виноват оказался))) Говорит "ну вот вы сделали заказ вечером, из-за этого пришла еда на понедельник и вторник. Этикету с днем недели просто перепутали". Я переспросил ее то есть вы действительно считаете, что это моя проблема? В ответ получил "ну не ваша конечно, просто такое бывает. могут перепутать этикету. а так еду есть можно. посмотрите дату изготовления на задней стороне". На задней стороны была дата изготовления 18,19 и 21 числа. То есть они решили продать мне товар, который все еще годен, но так сказать не первой свежести))) И судя по всему для них это в норме вещей))) Какой ужас!!! На вопрос могу ли я заменить еду на еду с правильной этикеткой ( днем недели ) она ответила "нет, еда еще не вышла из срока годности".... Спорить я с ней не стал, так как уже опаздывал на работу. Да и не хотел портить себе настроение на оставшийся день. Но я был в шоке от этой ситуации. Никогда бы не мог подумать, что буду писать отрицательный отзыв на доставку еду, которая входит в топ 5 по СПБ... Что я сделал с едой спросите вы, которую я должен был есть 2 дня? Ну мне удалось съесть только 2 позиции))) Все остальное пришлось выкинуть и есть в ресторане. Так как еду не то, что есть было невозможно. От нее уже пахло не первой свежестью. Специально не писал отзыв, чтобы дождаться следующей доставки. Следующая доставка была уже в полном порядке. То есть еда действительно была приготовлена в один день как положено на субботу и воскресенье. Что я могу сказать о GrowFood? Я бы никогда не посоветовал вам заказывать еду, если они предлагают доставить ее на следующей день. GrowFood это компания, которая экономит. Она доставит вам еду, которая вот вот должна выйти из срока годности лишь бы не тратить деньги и средства, на приготовление новой. Зачем готовить новую, если можно продать еду с прошлой недели, которая не вышла из срока годности? Я думаю, это можно сделать девизом этой компании. Фото их тухлятины прилагаю к отзыву. Браво!!! Ставлю 2/5
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Natasha Kantser
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29
Решила попробовать GROW FOOD в качестве разнообразия своего обычного рациона. Да и к тому же, после операции хотелось «перемен и радости», но не во вред своей фигуре 😂
От данной доставки остались одни положительные эмоции, так как можно кушать ВСЕ ЧТО ХОЧЕШЬ (дадада, даже сладости) и при этом не набирать лишних килограмм, а только стройнить. Блюда шикарные, вкусные, а самое главное - РАЗНООБРАЗНЫЕ.
Также можно самостоятельно менять меню в приложении, что очень удобно! Выбирать время и дни доставки.
Продлила подписку, буду еще обязательно заказывать! Очень удобно, вкусно и просто шикарно.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Филипп Кашкет
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 10
Заказал попробовать. Сначала понравилось, потому что вкусно. Но потом я почитал состав блюд и был в шоке. Десерты изготовленные из пальмового масла - это просто ужас и позор. И в целом количество транс жиров, подсластителей, загустителей, разбавителей, консервантов и прочей химии просто зашкаливает. Так же в этих рационах катастрофически низкое содержанте белка. При минимальной суточной норме в 80гр, тут в большинстве дней еле еле дотягивате до 40гр, остальное углеводы и жиры(в основном растительные, в том числе мальмовые и транс жиры). Никакого отношения к полезной еде это не имеет. В самой дешевой кулинарии из любого супермаркета состав лучше. Подходит только тем кому надо просто вкусно и абсолютно без разницы из чего еда сделана.
16
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20
Звонили пока был в отпуске несколько раз, просили сделать повторный заказ, гарантировав скидку .Приехал, позвонил, напомнил про скидку..... И началось.... Уточним, узнаем, свяжемся с оператором.... Идите в сад с вашими предложениями. Ранее заказывал, нормальная еда была.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина К
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Перепробовав много доставок пп-еды, могу сказать, что GrowFood понравилась больше всего.
Блюда всегда разнообразные, вкусные. Когда питаешься на протяжении долгого времени - ничего не повторяется)
Выглядит все тоже очень аппетитно и эстетично. Нет такого, что на картинке одно нарисавано, а на деле другое!)
Все здорово подписано и пронумеровано, не запутаешься)
Также, очень удобное приложение. Все просто, понятно. Сразу видно наперед меню, легко корректировать время/дату доставки.
Сама курьерская служба также очень оперативна. Никогда никаких задержек, за 15-20 минут «до» смс-оповещение от курьера.
И еще хочу отметить подсчет КБЖУ, который уже расчитан на порцию, (и весь день), а не на 100 гр готового блюда)
Это очень удобно!)
Единственное, чего мне не хватает, так это одноразовых приборов)А так, все на высоте!)
4
2
إظهار رد العمل التجاري
oley s.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Быстрая доставка , широкий выбор блюд с возможностью выбрать специальный конструктор по изменению! Понравилось удобное приложение с понятным интерфейсом и удобной навигацией!
1
إظهار رد العمل التجاري
mikhailovaer
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 12
Меню очень разнообразное. Боюда все вкусные. Можно настраивать свои предпочтения. Можно исключать модочное или аллергены. Доставкк в удрбное впемя. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Натали К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Добрый день.
Столкнулась с отвратительным качеством доставки и услуг в целом!
Сегодня сделала первый (и видимо, последний!) заказ в гроу фуд с доставкой сегодня с 18 до 20 часов. Оплатила заказ. в 12-30 был заказ от курьера с подтверждением доставки. Сижу жду как дура!!
В 19-45 захожу в приложение. Сегодняшней доставки нет!! и в чате висит уведомление о том. что от моего имени составлена претензия.
Звоню в службу поддержки. И неуверенная барышня говорит, что МОЙ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН!!! Без предупреждения! без извинений! просто отменен!!
и типа, со мной свяжутся из отдела претензий.
ВОпросы:
1. почему я должна выяснять где мой заказ??!
2. где мои деньги?!! заказ полностью оплачен!
3. где обещанный звонок от отдела претензий??!!
4. в течение какого срока со мной , якобы, свяжутся из отдела претензий?? почему мяукающая служба поддержки не дала никакого ответа?
такие вещи нужно делать сразу, а не на следующий день!!
Итог: клиентоориентированность нулевая. Организация отвратительная!!
Видимо, клиенты вам не нужны!
Ps: если со мной так свяжутся, я отредактирую отзыв.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ант
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Пользуюсь доставкой второй месяц. Пока все радует. Особенно удобно, если нужно похудеть, а готовить в семье каждому отдельно - та еще перспектива (( Можно выбрать необходимое меню с подсчетом калорий. Очень разнообразно и вкусно. Если что-то не едите или не понравилось блюдо, меню можно настроить и больше этого блюда Вы не увидите! Приложение понятное. Еще один огромный плюс - сераис. Он просто 6а высоте. Перезванивают быстро. Всегда вежливые и приятные операторы. Расскажут, подскажут, еще и за Вас предложат оформить ) Сервис рекомендую однозначно!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4
Очень навязчивый сервис! Только установила приложение, уже миллион звонков. Когда муж заказывал, доставку продляли без согласования. Лично меня такое только отталкивает
1
إظهار رد العمل التجاري
О’Леся
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3
Очень вкусная и разнообразная еда. Ответственная доставка и достойная ураповка. Все свежее и хорошие порции. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ф.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличная еда, вкусная. Сервис на высоте. Никаких нареканий. Доставка своевременная, быстрая. Персонал отличный, вежливый. Меню разнообразное, есть много вариантов на выбор.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артём Райн
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20
Привезли просрочку. В одном из комплексов еды попалась кислая творожная запеканка, которая шипела во рту. А я уже заказал на 6 дней вперед! Деньги не возвращают, отказаться от доставки тоже не дают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Сергеевич
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16
Если хотите начать заказывать у них еду, то сначала подумайте 100 раз прежде чем заплатить этой компании деньги. По нескольким причинам: в указанный интервал они его вам не привезут, а за три минуты до окончания они пришлют смс с текстом что курьер приедет где нибудь через час. На горячую линию звонить тоже смысла нет, так как там скажут что курьер не успевает, путей решения предложить не могут, отменить заказ не могут, о возврате денежных средств речи нет. И самое главное что расстраивает в этой компании это их отношения к клиентам, их кредо «заплати нам, а остальное нам не важно и выполнять свои обязательства мы не обязаны»
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Всё вкусно, доставка гибкая, можно без особых усилий переориентировать и место и время доставки. Готовить не нужно, мыть посуду не нужно. Отличное решения для холостяка👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Зорьева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Начала заказывать здесь еду- вкусно! Но на этом плюсы закончились)
Из смешного, когда зарегестрировалась в приложении, сразу давай звонить менеджеры, даже сообщение написали, что не дозвонились и готовы помочь сделать Заказ.
НО
Когда у них не оказалось готовых блюд и они не смогут организовать доставку( УЖЕ СТРАННО)они ее просто отменили) с формулировкой до вас не дозвонились, то есть чата в приложении нет и смс уже не интересно отправлять( я же сделала уже заказ)
Вообщем заинтересованность в клиенте - сопровождение -0
2
إظهار رد العمل التجاري
Ландыш Аванесова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Из плюсов: еда вкусная и доставка четкая .
Из минусов не делайте подписку надолго. изначально предлагают хорошую стоимость примерно 1200-1300 в день фит , а потом начинают списывать по 2500 и выше за день, то есть больше 10 тыс. Ссылаясь на том, что у меня предпочтение без сахара и без красного мяса. Хотя фит уже подразумевает без сахара, а от того что вместо красного мяса можно положить блюда из курицы, стоимость не должна расти в 2 раза и больше. Когда подписываетесь, будьте готовы, что цена резко вырастит для вас, а когда заходите на сайт, для новых клиентов старая цена остаётся.
Заманивают шикарно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Х.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Пользуюсь данным сервисом с января месяца, линейка Fit. Очень довольна. Минус 10 кг👍. Пища всегда свежая, разнообразное меню, всё очень вкусно. Чувства голода никогда не испытываю, наоборот.... всегда сыта. Одним словом:"ем и худею".Доставка всегда во время, без задержек и сдвигов. Очень приветливые курьеры, особенно девушка Анна. Улыбчивая и вежливая! Жаль, что не знала о существующем питании раньше. Всем советую.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
В целом, продукция нравится.
Заказываем с мужем уже не в первый раз, каждый свое меню. Нравится, что можно настроить меню и заменить блюда, которые не хочешь есть.
Курьеры всегда отзваниваются перед доставкой, вежливы.
Если возникают какие-то проблемы или пожелания с нашей стороны, то все оперативно решается обращением в службу поддержки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Заказывала их несколько лет назад и было не очень. А сейчас заказала пробный сет по акции и все- подсела! Теперь и приложение есть, где можно заменить блюда или вообще удалить, и калории на каждое блюдо написаны, даже отдельно на гарнир- что очень важно, если я например не хочу есть часть блюда. Все действительно вкусное, есть именно мясо, а не только всякие котлеты/паштеты, как в других компаниях. Короче ребята -красавчики, все предусмотрели, сильно облегчили жизнь!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали Швецова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29
Классный сервис готовой еды. Много вариантов меню, есть конструктор, приложение, курьеры всегда идут навстречу, еда вкусная, доставляют сразу на два дня.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Погорелко
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Пользуюсь сервисом Grow food с 2018 года. Лучшая команда по цене и качеству еды! Разнообразное питание, меню постоянно обновляется, есть приложение, а это очень важно) мне нужно звонить оператору, все можно сделать и выбрать самим. Курьеры клёвые, всегда смогут подстроится и войти в положение, если вдруг клиент задерживается. А если вам не понравится блюдо, то всегда от него можно отказаться) и самое главное, для меня Grow food это свобода! Время главный ресурс, который они мне дают привозы еду! Лучшие! Спасибо!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28
Я сама пыталась сбросить вес, но все было мало успешно. Поэтому начала заказывать еду в компании Grow Food. Со временем приходит осознание того, что необходимо следить за своим здоровьем и переходить на правильное питание. Вся сложность для меня в том, что приходилось высчитывать калории и каждый раз придумывать, что приготовить, чтоб было и вкусно и полезно. Здесь же есть разные программы. Разнообразие и хороший вкус еды. Быстрая доставка, вежливые курьеры, удобное приложение, операторы всегда готовы помочь.
إظهار رد العمل التجاري
anamisha22
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9
Вчера вечером привезли моему мужу рацион на ближайшие 2 дня. Сегодня он начал употреблять сегодняшний рацион и второе блюдо (смузи) оказалось испорченным, скисшим. Он написал об этом в чат поддержку, на что ему ответили, что вернуть стоимость могут только баллами. Учитывая, что он обозначил , что хотел бы получить возврат на карту и нет желания заказывать у них дальше. Компания поступает совершенно незаконно, тем самым людей принуждая заказывать у них еще раз. Соответствующие меры приняли, подали жалобу в соответствующие органы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Очень люблю еду из grow food. Я пробовала разные доставки и эта оказалась самая вкусная и удобная. Можно выбирать конструктор и выбирать любимые блюда. А также удобно ставить в стоп лист то, что не любите. Вся калорийность рассчитана, не нужно заморачиваться с готовкой. Утром встал, погорел, взял на работу и вот вам счастье. Огромная экономия времени. Вся еда разнообразная. Есть блюда, которые вкусные на столько, что выбираю их несколько раз на неделе. Всегда есть альтернатива и всегда есть бонусы для постоянных клиентов. Если соблюдать питание гроу фуд, то это ещё и отличный способ похудеть!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена З.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11
Ужасная система лояльности. Регулярно не начисляются подарки по акции 5-ый кофе в подарок.
Несколько раз связывалась со службой технической поддержки: не помогли ничем ни разу, теперь и вовсе перестали реагировать на сообщения. Была постоянным клиентом около года (точка в БЦ). Прекратила покупать что-либо из-за отношения к клиентам.
Покупала не только кофе, а также и другую продукцию, но не хочу больше поощрять своими деньгами бездействие.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Заказываю линейку mFit уже не первый месяц. Очень нравится.
Доставка всегда вовремя.
Еда свежая, вкусная, разнообразная и с хорошим составом.
Очень удобно, не надо готовить, ходить в магазин.
И есть отличное приложение, где легко настроить доставку и меню на следующую неделю.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Давно их знаю, заказывала с перерывами. Было вкусно и удобно. Раньше еду делали день в день или накануне максимум, т.е. она действительно могла 5 суток находится в холодильнике (если ты уехал, например).
Но, увы, сейчас стали привозить на грани срока хранения - не удивительно, что люди жалуются на испорченные блюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Школа Интернат
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Вкусная, разнообразная еда, продукты высокого качества. Очень радует сервис доставки, всегда в срок, курьеры тактичные и ответственные. После двух недель питания вес снижается и это конечно радует.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Marina E.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Переодически заказываем линейку Power. На двоих с дочкой, выбирали , пробовали в других компаниях, но остановились на Grow Food. Все нравится, доставка всегда во время, разнообразная еда. А кто считает, что дорого, так наверно давно не были в магазинах. А если учесть , что еще можно и за приглашение друга получить баллы, а потом ими оплатить заказ, так это вообще супер! Успехов и процветания компании!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Kolomojceva
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14
Приложение - мучение. Перенос - деньги, отмена - деньги. Каждый раз заходить и проверять , а придет ли завтра моя еда или нет - для меня, как для занятого человека - ад. Я ведь готова платить деньги за качественное питание и за своевременное оповещение, доставку, но нет, компания почему то решила идти наперекор своим клиентам. Последней каплей стало то, что оповещение о заморозке доставки я получила уже вечером, когда доставка должна была быть уже на следующий день.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пермякова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Добрый день! Несколько раз пользовалась данным сервисом. Очень удобное приложение для заказа. Операторы всегда очень приветливы и могут порекомендовать те или иные удобные временные критерии или выбор блюд, за что большое спасибо).
Покорило конечно и качество блюд, мы не сильно следим за калорийностью и объёмом белка, а в основном ориентируемся на вкус, в данном сервисе нам все очень нравиться! Пользуемся в основном во время командировок, чтобы ребенок не оставался голодным, во время отсутствия взрослых. Не редко получаем отзывы по еде: «мам, это вкуснее чем у тебя»)))для нас это главный аргумент, поэтому могу рекомендовать данный сервис! Ну и наверно, сугубо наше мнение, не все наверняка поддержат, но для нас некоторые порции маловаты, иногда остается чувство,как будто еще чего-нибудь хочется съесть ))))хотя мы все худощавой комплекции и не отличаемся особой склонностью к перееданию ))) в целом довольны, будем пользоваться и дальше!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 2 ، 2023
Заказывал здесь еду на проятежнии 2х лет, все было нормально.
Но с 23 сентября начались проблемы с оплатой: мне не учитывали скидки и бонусные баллы - приходилось самостоятельно звонить и просить поддержку все заново пересчитать. По состоянию на ноябрь данная проблема все еще не решена.
Ни раз просил поддержку передать этот вопрос в техотдел, но продвижения не было.
Очень огорчает, что гроуфуд так относится к своим постоянным клиентам. Принял решение больше не заказывать у них ничего
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Доставляют вовремя, точно по указанному времени. Еда вкусная разнообразная, свежая. Если выбрать для необходимого себе каллоража, то хватает с лихвой. Иногда даже что-то оставалось. Подписалась на месяц. Очень довольна сервисом
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Еда очень непривлекательная, очень много соусов и тд. Но самое главное, что постоянно привозят еду, которая по этикетке была упакована 2-3 дня назад на момент доставки. Привозят на 2 дня, поэтому второй день - это последний день срока годности. В результате еда постоянно "несвежая", несколько блюд за неделю выкинули в связи с сомнениями, а в одном соус объективно испортился. При этом срок годности всегда указан 5 дней, но есть большие сомнения что соусы безопасно хранятся 5 дней. Например, сэндвичи в кафе хранятся 1 день, а здесь почему-то 5.
Как итог, точно отказываемся по итогам тестовой недели и никому не советуем!
7
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Коробкова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Еда неплохая. По вкусу и качеству претензий не было.
Очень неприятная навязчивость ваших менеджеров. Сегодня мне позвонила девушка и настойчиво предлагала «помочь сделать заказ». На мой ответ, что я посмотрю сама меню и закажу, ибо мне так удобнее, начала давить в стиле «что может быть неудобного в заказе по телефону» и как-то даже высмеивать этот факт. Несколько раз я ей сказала спасибо, я посмотрю и закажу сама, но человек буквально не слышал меня. А потом она бросила трубку. Ни до свидания, ничего. Просто поняла что желаемого не дождется и кинула трубку. Было очень неприятно после этого «диалога». Grow food у вас что там планы горят в конце месяца? Научите своих менеджеров хоть какой-то клиентоориентированности. Ибо после этого заказывать у вас не хочется ничего.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2994
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Раньше компания была хороша и заботливая и лояльная. Не знаю , что случилось но теперь при переносе даже за 36ч до доставки списывают деньги. Если вы находитесь постоянно в движение и не знаете где будете это точно не для вас будете вечно платить за перенос доставки , меню всё с "Ешками" от этого отеки . раньше бы посоветовала теперь нет. Пользовалась услугами год , отписалась.
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Ипполитова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Заказываем сыну почти месяц программу Daily. Еда всегда свежая и вкусная. Очень удобно контролировать количество калорий. Есть различные бонусы .Доставка всегда вовремя!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Я.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Пользуюсь сервисом GrowFood несколько месяцев. За это время уже нашла для себя любимчиков в меню. Очень удобно, что не нужно думать что приготовить, продукты свежие, готовят за день доставки, привозят когда вам удобно. Порции средние, не маленькие и не большие , в целом наедаешься, иногда даже остаются какие-то приемы. Бывают какие-то недочеты, но это редкость, пои этом компания сразу приносит извинения и скидку на следующий заказ, например однажды привезли меню не по моему тарифу. Хотелось бы конечно больше правильной еды именно по КБЖУ, не все блюда подойдут если вы на ПП и хотите похудеть.