Группа Компаний Метролог
102 مراجعات
أبريل 27
Обращались за услугой поверки счетчика воды в квартире.
У нас прошло всё хорошо.
У конкурентов надо ждать неделю, у других дороже, у третьих не понятно, что. Здесь сидит оператор - отправили заявку
на сайте, перезвонили вечером,.На следующий день по ватсап( были в не связи по телефону) пришло сообщение на следующий день о времени визита в течение часа. , Ответили ( по ватсап) , что будем ждать по адресу.
Метролог Василий с ящиком для замера потока воды пришел вовремя, вся процедура заняла минут 15. Будем сами пробовать сдать протокол поверки в водоканал...
مارس 29
Истекла поверка счётчиков. В Управляющей дома взяла номер телефона этой организации. В назначенное время 23 марта приехал мужчина с одной папкой, никакого оборудования при нем не было. Открыл, закрыл краны и уселся за стол писать акты, при этом с кем-то сидел разговаривал по телефону. Составил акт взял с меня за четыре счётчика 2800 руб. и уехал, сказав, что акт можно будет отправить в Водоканал только через три недели, после того как они внесут сведения по счетчикам в Аршин. После того как он уехал я обнаружила, что он допустил ошибку в номере счетчика. Номера его не было, поэтому сразу стала звонить оператору, но оператор мне не ответил и я написала ему в Вацап. Он мне на следующей день написал, что акт переделают и передадут с метрологом. Но прошло два дня, а со мной так никто и не связался и акт не передали. Я написала в вацап оператору компании ГК Метролог, что если они не передадут исправленный акт, пусть возвращают деньги. На что оператор прислал мне по вацапу переделанный акт. Я написала, что мне нужен оригинал акта. На что оператор написал мне, что отдал акт метрологу и он свяжется со мной и передаст акт. Прошла уже неделя, но никто мне акт не передал и на мои звонки не отвечает. Вот такое отношение к клиентам, деньги взяли и дальше наплевательское отношение. Подожду еще две недели и буду подавать в суд, чтобы хотя бы вернуть свои деньги.
1
فبراير 16
Безответственные люди.
Приняли заказ на поверку водомера.
Сами прислали уведомление о дне и времени визита метролога.
В день визита по телефону связаться с компанией не удалось, на звонки никто не отвечал. Звонил из другого города, попросилдетей специально приехать на адрес, чтобы встретить метролога. Ждали его два часа. Писал в компанию по ватсапу, хорошо, хоть на него изредка что-то отвечали, типа: "будет через 20 минут", - это в то время, когда с ими же назначенного срока прошло уже более получаса. Через два часа ожидания заставил их признаться в вотсапе, что у мастера "сломалась машина"...
В общем, от "услуг" компании лучше воздержаться, если не хотите зря потратить свое время.
Нашёл специалиста в другом месте.
2
يونيو 2
Безответственная организация, по факту только собирает деньги за поверку, саму поверку не проводит. Кроме того, по их договору, договор считается выполненным с их стороны, после того как они вам отдадут акт выполненных работ, а не свидетельство о проверке. За свидетельство о проверке нужно заплатить отдельно. Сведения в системе Аршин появляются через 40 дней, но они могут не соответствовать акту, который выдали при проведении поверки. Дозвониться к ним не возможно, решить проблему тоже.
يونيو 6 ، 2024
Специалисты компании произвели поверку счетчиков воды в нашем доме в запланированное время оперативно и быстро. Для того, чтобы клиентам было удобно, поверка производилась в выходные дни, был выделен дополнительный специалист, чтобы отработать заявки всех желающих в назначенные даты. Данные были переданы в Водоканал в течение месяца после поверки. Акты поверки были выданы всем заказчикам сразу же.
Отдельное спасибо менеджеру Леониду, который организовал процесс и постоянно был на связи по любым возникающим вопросам.
أغسطس 18 ، 2024
Очень оперативно приехали, буквально на следующий день. Метролог все оформил, все четко, быстро. Сохранила номер, обязательно буду обращаться, скоро дочери поверку надо делать. Благодарю вас
أبريل 18
пришел мастер, посмотрел на счётчики без поверки фактической, все нормально. составил акты , после оплаты никаких чеков. за 3 недели никто не внес ничего Аршин. на звонки не отвечают, в чате тоже перестали выходить на связь. отвратительно считаю что это худшая организация в этой сфере
نوفمبر 7 ، 2024
Отвратительная компания! Обманом можно сказать записали на поверку. Те просто позвонили и сказали вы у нас записаны, хотя перед этим я записывалась в другую фирму. Пришел проверщик, переписал цифры и ушел! Все! На запрос почему счетчики все же не поверили? Сказали с вами свяжется проверщик и придет поверит уже по настоящему с прибором. Была оплата услуги о передачи документов в тепловые сети и водоканал. Прошло два!!! Месяца документы так и не предоставлены в инстанции!!! На смс не отвечают! Мало того, еще просят что б я им сбросила свой экземпляр для предоставления в инстанции. При этом сняли все копии. Вопрос за что же тогда была оплата? Счетчики не поверили на приборе, документы в инстанции не предоставили! Отвратительная компания. Ни кому из жк не рекомендовала!
1
فبراير 18
Отвратительная компания.
Время согласовано заранее, конечно планы свои уже есть.
А метролог явился на 1.5 часа позже.
Еще и с тем что он не виноват, а компания ставит заявки ему в одно время.
Не советую.
أكتوبر 15 ، 2024
Отвратительная компания не когда к ней не обращайтесь!!!!
Оплата они берут сразу.
Сняли у меня счетчик тепловой сказал 5 -7 дней и мы проверим ваш счетчик, хорошо.
в тоги 2,5 месяца я не знала что с моим счетчиком , звонила им чуть не каждый день, меня кормили завтраками что мы придем поставим. В итоге они через 3 месяца поставили, си кость на кость, не попалив пазы счетчика. Я им звонила объяснила ситуацию. Придите исправьте свои косяки, они мне отвечали попади сами в пазы счетчика, я им говорила почему я за вас должна выполнять работу ? Вы за нее получили деньги вот прийди и убери свой косяк. На что мне ответили специалиста по одной ваше заявке не отправляем.
2
1
يوليو 13 ، 2024
Меня работа устроила. Приехал метролог Даниил и мы с ним по списку вторые выходные все четко прошли. Пунктуальный молодой человек. Все рассказал, объяснил не только мне но и каждому собственнику при проверке. Еще 2 дня у нас проверять будет. Рекомендую. А подавать данные не метролог должен, а собственник через 2 недели после проверки
مايو 17 ، 2024
В водоканал никто данные не передает. Не верьте этому и не платите за это деньги. Рассказывают, что надо туда ехать и говорят, что сами все сделают. Но на протяжении двух месяцев (от поверки до окончания предыдущей поверки счетчиков) так и не передали показания в водоканал. Я сама просто через личный кабинет на сайте водоканала отправила фото поверки, когда обнаружила, что по истечении двух месяцев так ничего передано организацией не было. На мое предложение выслать мне скрин обращения на передачу данных о поверке - тишина. На предложение вернуть мне 150 руб за неоказанную по факту услугу, тоже ответных действий не последовало. В чате дома я выяснила, что я не одна такая.
5
مارس 3
*** одним словом. Деньги берут мгновенно, но никаких данных никуда не отсвечивают! Такая форма мошенничества!
3
يوليو 13 ، 2024
Нашу квартиру обслуживал , Даниил , все сделал быстро , и качественно, выявил ошибку работы одного счетчика и подсказал как действовать дальше ! Молодец . советую его к услугам
يوليو 12 ، 2024
Специалист произвел поверку счетчика оперативно , в запланированное, удобное для нас время, спасибо за быструю и качественную работу!
يوليو 31 ، 2024
Очень удобный сервис. Вчера позвонили, договорились о времени р уже сегодня пришел специалист Григорий ,произвёл поверку и заполнил все необходимые бумаги. Григорий ответил на все интересующие меня вопросы.Я приятно удивлена профессионализму специалистов в этой компании.
1
يوليو 20 ، 2024
Сегодня мастер Даниил провел поверку счетчиков воды. Всё прошло организованно, по зараннее составленным спискам квартир в нашем доме. Мастер пришел в оговоренное время, произвел поверку, выдал акт. Я довольна организацией поверки. Благодарю!
يوليو 23 ، 2024
Очень понравилось Взаимодействие с компанией "Метролог". Предусмотрительны, точные и аккуратны. Спасибо за профессионализм.
فبراير 22 ، 2024
Многие сталкиваются с проблемами ЖКХ, но не каждый знает, как их решить. Компания "Метролог" помогла разобраться моей семье с вопросами, о которых ранее мы не задумывались: начиная от заявки на поверку и объяснения, зачем она нужна, заканчивая передачей данных в водоканал и управляющую компанию. Благодарим за успешно проделанную работу!
1
1
أغسطس 16 ، 2023
Замечательная компания, я заказала поверку 13.08.2023, выходной день, хотя большинство других компаний мне предложили будни, но мне нужно было срочно и качественно, метролог Григорий был вежлив и компетентен, на всю процедуру потребовалось всего 30 минут! Благодарю за предоставленную услугу, довольна качеством и оперативностью, цена соответствует! Рекомендую!
1
4
فبراير 21 ، 2024
Пришло время поверки счётчиков. Вежливый оператор предложил удобное мне время.
Специалист Григорий провел поверку быстро, качественно. Дал рекомендации, составил акт.
Искренне рекомендую данную компанию
1
1
مايو 16 ، 2024
Счётчики поверели, деньги за передачу данных о поверке взяли и на этом всё! Дальше делай что хочешь. Ни кто данные не передал! Не рекомендую к сотрудничеству. Подумайте семь раз прежде чем в нее обращаться! Исходя из своего опыта добавлю, сертификат, выданный этой организацией для теплокомунэнерго не имеет никакого значения. Он действителен только для водоканала. Делайте выводы.
3
يوليو 21 ، 2024
Делали поверку, мы довольны, спасибо. Всем многоквартирным домом заказывали коллективную поверку водяных счетчиков. Сориентировали по времени, согласовали дату. Всё прошло хорошо.
يوليو 20 ، 2024
Хочу поблагодарить за быстрое и качественное обслуживание . Пользовались услугами данной организации по поверке счётчиков. Очень рекомендую.
فبراير 14 ، 2024
Дважды обращались к услугам данной компании,оба раза поверку выполняли отличные мастера четко и быстро. Очень удобно,что всю документацию в УК и водоканал передает сама организация.
1
3
أغسطس 28 ، 2024
Отвратительная компания. Метролог опоздал на 40 минут. Данные никто в Аршин за месяц так и не передал. На сообщения в ватсапе не отвечают. Отзывы по большей части заказные, да по ним и видно, по одному лекалу сделаны. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в данную компанию.
4
يوليو 23 ، 2024
Приехали в удобное время, после работы, поверка прошла быстро, приятный поверяющий, осталась очень довольна, рекомендую данную компанию
أغسطس 9 ، 2024
Подошло время поверки водяных счетчиков. Записали в удобное для нас время. Ждали не долго. Приехали вовремя, поверили быстро, специалист был вежлив.
1
أكتوبر 21 ، 2023
Здравствуйте! Хочется выразить благодарность за качественное и своевременное проведение поверки счетчиков воды. Мы пропустили срок поверки, поняли это, когда нам личный кабинет заблокироапли в водоканале))) И поверка нужна была срочно! Заявку сделали через сайт. Перезвонила девушка, оформила заявку на следующий день. Метролог приехал во время вежливый, аккуратный. Документы, кстати, мы тоже передали через компанию ГК Метролог. Это удобно. Очень рекомендую!
1
5
يوليو 23 ، 2024
Хочу отметить отличную работу данной компании, спасибо специалисту за качественную и быструю работу!
1
يونيو 11 ، 2024
После заявки, сделанной по телефону, на следующий день приехал инженер и провел поверку счётчиков . Сделал быстро , сразу выдал акт. Через 2 дня из офиса позвонили и спросили все ли понравилось. Молодцы - заботятся о своей репутации !!! Желаю группе компаний метролог процветания !!!
1
يوليو 13 ، 2024
Подошло время поверки счётчиков. Заказали поверку счётчиков в этой компании. Приехал метролог Данил, все поверил, выдал акт, ответил на вопросы, рассказал, что делать дальше. Большое спасибо, очень довольна.
يوليو 21 ، 2024
Все понравилось, все по времени, очень вежливый сотрудник. Спасибо за быструю работу.
يوليو 12 ، 2024
Специалист провел проверку счетчика, все в назначенное время как и договаривались! Все быстро и четко! Спасибо!
مارس 18
Взяли деньги за доп услугу но ничего не сделали, на звонок и сообщение не реагируют
يوليو 16 ، 2024
Первый раз обратилась в эту компанию, ни разу не пожалела. Ребята молодцы. Пришли во время. Слелалм всё быстро. Советую!!!
فبراير 13 ، 2024
Хочу поблагодарить специалиста Григория за быстрое и качественное обслуживание . Пользовались услугами данной организации по поверке счётчиков. Очень рекомендую.
1
2
يوليو 9 ، 2024
Обратились к услугам данной компании. Подобрали удобный день и время, сама поверка прошла быстро и без проблем. Будем обращаться повторно!
نوفمبر 8 ، 2023
Поверка была сделана. По тел диспетчер все понятно рассказала, услуги оплатили через банковский перевод, если делать два счётчика будет скидка. Григорий поверщик, очень доброжелательный молодой человек! С собой были все инструменты, всё зафиксировали фото видео. По результатам был выдан акт выполненнвх работ и сертификат для УК или ПМК Водоканала.
1
5
يوليو 21 ، 2024
Все быстро, шикарно. Даниил обслуживал нас! Мне понравилось, люблю такой подход.
نوفمبر 8 ، 2023
Специалисты компании провели поверку водомеров. Приехал вовремя, быстро оформил документы. Акт поверки приняли и в Ростовводоканале, и в тепловых сетях (водомер горячей воды). Спасибо, всё чётко!
2
5
يوليو 27 ، 2024
Быстро, качественно, приятный отзывчивый персонал. Рекомендую
يوليو 23 ، 2024
Так называемый "специалист" даже не смотел на счетчики, а просто уселся за стол и выписал акт поверки сроком на 6 лет, на неисправный счётчик! Попросил перевод на карту и удалился
1
يوليو 19 ، 2024
Метролог Даниил провел поверку счетчиков быстро, хорошо. Благодарю за хорошую работу.
يوليو 20 ، 2024
Спасибо большое мастеру Даниилу, быстро и четко все сделал.
يوليو 23 ، 2024
Отличная работа
Встреча прошла в назначенное время, поверка и заполнение документов заняли минимум времени. Спасибо.
يوليو 21 ، 2024
Всё прошло быстро и чётко. Мастер сделал своё работу на отлично
يونيو 7 ، 2024
Поверка занимает день, потому что весь день ждешь поверяющего, он может прийти в любое время. Передача была очень долгой и муторной, пока я не писала много раз. Сами не шевелятся
2
يوليو 20 ، 2024
Вызвала метролога для поверки счетчиков, приехали вовремя в назначенное время, вся процедура заняла не больше 15 минут
أكتوبر 14 ، 2023
Плюсы: специалист приехал в назначенное время, выполнил свою работу качественно и быстро. Записались в пятницу вечером, в субботу уже была проведена поверка
1
4