Grush service
241 مراجعة
يناير 27
Сегодня проходил ТО. Всё прошло просто замечательно. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Особенно хочу выразить благодарность мастерам приемщикам и диагностам. С первой минуты общения и до последней всё прошло на позитивной ноте. После прохождения ТО, доходчиво обьяснили все проблемы машины. Отличные специалисты и профессионалы своего дела. Огромное СПАСИБО!!!! Обязательно вернусь и всем однозначно советую.
1
مارس 1
Обслуживаю свою ласточку только у них. Все всегда быстро и оперативно. Предварительно согласуют стоимость выявленных неисправностей, подберут необходимые запчасти и починят в кратчайшие сроки. Однозначно рекомендую.
أبريل 28
Отличный автосервис! Обслуживаю свой автомобиль более 4 лет в этом сервисе. Квалифицированный персонал. Быстро и качественно делают свою работу. Адекватные цены, удобное расположение
نوفمبر 22 ، 2024
Большое спасибо мастерам сервиса за быструю и качественную работу, за доброжелательное отношение! Делала сход-развал, мастер Андрей. Приятно удивила цена! Обратилась по рекомендации. Так же и от себя советую этот автосервис.
2
1
أكتوبر 3 ، 2024
Как говорится, раньше было лучше)
Обслуживался одно время тут, отзывчивость на высоте, цены более менее демократичные, но пожалуй перейду в другой сервис после того как мягко сказать приврали! Вообщем нужно было поменять цилиндр тормозной, к слову, уже менял у них в районе года назад цилиндр, только с другой стороны. Предварительно позвонив узнал сколько стоит и когда можно будет поменять, менеджер попросил написать в вотсапе что нужно заказать, что я и сделал спустя пару минут. По итогу, приехав в указанное время мне озвучивают совсем другой ценник и сообщают что цилиндры тормозные они не меняют, а мол меняют суппорт в сборе только. И одно дело когда это по телефону сообщают, другое, когда по факту! В итоге, вместо 2000рублей отдал 8300 так как машина была нужна, но осадок все же остался. Так что если собрались обслуживаться тут то узнайте все по несколько раз у менеджеров)
3
6
أبريل 24
Отличный сервис, обратилась случайно и стала постоянным клиентом. Очень внимательные сотрудники, всегда на позитиве, после осмотра рекомендуют только необходимый ремонт.
Цены очень демократичные. Рекомендую!
فبراير 7
Ни один год обслуживаюсь в этом автосервисе! Нареканий никаких не, всё делают замечательно и качественно. Персонал отличный, все ребята вежливые и отзывчивые
ديسمبر 7 ، 2024
Менял прокладку ГБЦ, давали гарантию 1000 км или 20 дней, через день обнаружил текущий антифриз из патрубка ( не зачистили штуцер, надели патрубок на грязь), устранял в другом месте, заплатил за исправление 5000.
Через 1200 км лопнул ремень ГРМ, позвонил спросил как поступим, т.к. теперь только капиталка двигателя. Приблизительная стоимость на мою машину 120-140 тысяч.
По телефону мне сказали что нужна экспертиза по какой причине лопнул ремень. Только вот вопрос как они её проводить будут? Больше чем уверен что свалят на изношенный ремень, хотя ремень и 100 тыс км не прошёл.
В этот сервис больше ни ногой, всем знакомым буду говорить чтобы не обслуживались там. Ну а капиталку двигателя я буду делать в другом месте за свой счёт.
P.S. ответ на ответ бизнеса.
В книжке стоит отметка именно о смене ремня, не нужно придумывать.
При замене прокладки ГБЦ снимается ремень ГРМ, соответственно, даже если учесть что его не меняли, ваш мастер должен был видеть что ремень в плохом состоянии и требуется его замена. Никто мне не звонил и не рекомендовал замены. Но был поставлен обратно старый ремень и ещё при сборке ремень был перетянут. Это раз.
Второе. Машиной владею с 21 года и всё это время обслуживал её у одного человека, именно он и завёл сервисную книжку, пусть и не той марки. В этот раз я не смог ремонтироваться у него и искал других исполнителей. В ваш сервис заехал только потому что вы единственные кто взял машину в ремонт на следующий день после обращения. Знал бы я что так халатно отнесётесь ( про текущий патрубок не забываем) , я машину к вам не погнал бы, дождался когда человек проверенный освободиться.
1
2
نوفمبر 23 ، 2024
Хороший автосервис, грамотные Специалисты и Руководство, всегда там произвожу ремонт. Можно всегда заказать необходимые детали и оборудование. Адекватные цены .Спасибо за Вашу работу.
3
1
فبراير 12
Шикарный сервис,обращаюсь не первый раз... всё быстро и качественно.
Ребята знают своё дело, очень вежливо относятся к клиентам! Цены приемлемые! От души благодарю
يناير 31
Всё хорошо, просто замечательно, а после ремонта вообще шикарно, гоняю в это СТО ласточку лет 5, коллектив состоит из профессионалов знающих свою работу и всегда готовы придти на выручку!
أبريل 28
25 апреля приехал на сход-развал и с своему удивлению стал вторым на эту опцию. не прошло и 15 мин. загнал машину на подъёмник, специалист 5 мин. покрутился на передних колёсах и перейдя к задним подозвал меня и обозначил проблему в замене подрамника, который в оригинале стоит 118 000 т. р. и плюс всё это поставить на место ещё энная сумма и думаю не маленькая. В итоге на ресепшен мне озвучили за не выполненную работу 2000р. когда полная операция стоит 2500р. мои возмущения не к чему не привели, пришлось оплатить! Я озадачился и в субботу для проверки компетентного заключения заехал на 2ой день в другой сервиз, где за 40 мин. сделали сход-развал и лишь предупредили что надо в другой раз запастись регулировочным болтом с эксцентриком ибо старый уже не будет регулироваться. За выполненную работу было оплачено 2500р. Вывод делать Вам уважаемые автолюбители. Но я в такой ЛОХОТРОН больше ни ногой!!! А по хорошему надо таких умников наказывать в суде! Просто жалко своих нервов и времени!
أبريل 22
В данном автосервисе много лет переобуваю машину. В целом, хороший сервис, но сложилось впечатление, что больше работают на скорость, чем на клиента. Попросила мастера при смене автошин посмотреть колодки, передние посмотрел, а задние, сказал, что не будет смотреть, так как надо подвешивать машину и разбирать барабан, с ямы не видно. Ответ мастера оставлю без комментариев. Хорошо, что есть и другие сервисы куда можно обратиться по данному вопросу.
1
يناير 31
Давно обслуживаю свой автомобиль здесь.
Очень нравится отношение к клиентам, сотрудники внимательные, всегда выслушают, подскажут, расспросят. Быстро исправляют поломку, четко, полная информация.
يناير 29
С самой покупки своего автомобиля обслуживаю и делаю ремонт только здесь. Пока все Без сбоев. Все чётко. Запись, внимание,проделанные работы без претензий. Цены на работы немного подросли, но они везде растут. Спасибо есть скидки.
يناير 29
Это не первый опыт общения с этим сервисом. Ставила машину на замену ветрового стекла. Приняли быстро. Сделали быстро и хорошо. Квалифицированный, дружелюбный персонал.
Большие молодцы! Однозначно рекомендую всем.
فبراير 18
Быстрая запись,удобное время, чёткий регламент работ, вежливое обращение. Машина уже немолодая,но осматривают очень внимательно и предлагают оптимальное решение по работам.Очень доволен.
يناير 25
Отличный сервис ,персонал на высоте вежливый всегда быстро и оперативно, качественно,все сделают.Данный сервис советую .Я довольна )
يناير 30
Я постоянная клиентка с 2018 г. Регулярно прохожу все ТО на своей ласточке. Отношение персонала на высшем уровне. Ремонты были немногочисленные, но все качественные и квалифицированные. Рекомендую.
يناير 29
Единственный минус так это наверное удалённость от моего адреса проживания! А так во всём было всё супер! Вежливое отношение, скорость обслуживания, буквально через полчаса забрал свою машину, мне всё понравилось и я очень доволен!
Молодцы ребята, так держать!
فبراير 1
Приехал к ребятам на то,заменили масло,фильтра и прочие мелочи
Обслужили как нужно,все четко и быстро
Приятные мастера,знают свое дело
Всем советую данный сервис я
مارس 1
Начало спускать колесо моего автомобиля, хорошо, что по пути оказался этот прекрасный автосервис, ребята быстро устранили проблему, а ещё сообщили, что перегорели лампочки стоп-сигналов, которые тут же заменили. Я очень благодарна за внимательное и быстрое обслуживание. Однозначно рекомендую этот автосервис!
مارس 13
Хочу выразить огромную благодарность сервису, а особенно сход развалщику Андрею, мужик профессионал своего дела, делает качественно.
يوليو 25 ، 2024
И снова спасибо мастерам и администрации за качественную, быстро выполненную (причем, вне очереди!!!) на Отлично работу!!! Сейчас в ожидании запчасти (сломана кнопка водительского стеклоподъемника), но уверена, как только деталь привезут, будет профессионально и быстро выполнена замена! Здесь качество обслуживания намного выше цены, которую платят клиенты!
يناير 31
Клиентом сервиса я являюсь уже более 7 лет. Всегда вменяемый персонал и хорошее качество работы. Удобно приехать, удобно ждать.
يناير 26
Отлично, удобно, хоть мне и ехать не близко, но зато всегда качественный и профессиональный подход!
فبراير 1
Отличный сервис, не раз уже приезжаю сюда. Не обманут, помогут и подскажут как лучше. Особенно как девушка незнающая, очень благодарна этому сервису❤️
يناير 28
Был несколько раз, очень все нравится. Ребята все отзывчивые, всегда готовы помочь. Рекомендую всем!
أبريل 20
Обслуживаюсь у ребят более 5 лет. Все быстро, удобно качественно. Молодцы! Спасибо,
فبراير 7
Очень качественный сервис, персонал просто огонь, руководство самое великолепное! Всем рекомендую👍👍👍
فبراير 27 ، 2023
Отличный автосервис, грамотные специалисты, адекватные цены за проведённые работы, всё по честному..., я доволен..., езжу и вспоминаю добрым словом...,обслуживание отличное, качество работы на высоте, квалифицированный персонал, после диагностики развернуто информируют о причинах не исправности, озвучивают стоимость ремонта и стоимость заправки. частей(которые автосервис приобретает, доставляет и устанавливает), если же хотите можете привезти необходимые запчасти. части самостоятельно..., сразу же после проведения диагностики информируют о сроках-времени выполнения ремонтных работ, по готовности также не замедлительно сообщают по средству телефона...
أبريل 21
Хороший сервис, демократичные цены,индивидуальный подход к каждому коиенту. Рекомендую.
نوفمبر 5 ، 2024
Приехал в данный сервис переобуться и сделать сход-развал. Был записан на определённое время. В итоге прождал 1.5 часа пока мной занялись! Работу провели за час времени(считаю очень долго). На следующий день решил сам протянуть гайки на колёсах и увидел, что одна гайка была сорвана. Протяжка остальных колёс была слабая. Больше точно туда не поеду.
1
1
أبريل 25
Хороший сервис! Обращаюсь не первый раз. Ребята делают быстро и качественно! Рекомендую!
يونيو 30 ، 2024
Обслуживаюсь здесь регулярно с 2018 года на трех разных авто, работы самые разные - от замены масла до ремонта глушителя. Косяки редко были и обычно их быстро исправляли. Вежливые менеджеры, по предварительной записи принимают вовремя, ждать пришлось только один раз. Удобная клиентская зона, где можно провести время в ожидании ремонта.
3
1
فبراير 2
Порвалось сцепление . Обратилась сразу же в этот день , за 40 минут все сделали ! Очень рекомендую этот автосервис , теперь только туда! Мастера своего дела!
مايو 18 ، 2024
Хороший сервис, есть практически все виды услуг. К примеру 05.2025 развал- схождение 1500₽, сделали отлично. Все ребята молодцы, а вот администратор в "короне", хорошо,что потолки высокое
1
1
أبريل 21
Хороший сервис, вежливый персонал, качественное обслуживание. Рекомендую
مايو 31 ، 2024
Крупный сервис, широкий спектр услуг.
Сдавала свое авто на промывку форсунок, замену свечей и удаление катализатора, также поменяли стойки стабилизатора. Ремонт осуществили быстро, запчасти нашли и купили сами ребята. Машину отдали вовремя. Работой довольна полностью!
Заметила, что всегда много клиентов, этот факт говорит сам за себя!
Рекомендую!
مايو 24 ، 2024
Достаточно большой сервис, выполняют многие виды работ, есть стенд сход-развала, даже можно пройти ТО необходимое для перерегистрационных действий с авто. Обслуживают кондиционеры, есть шиномонтаж. При необходимости закажу и привезут з/ч.
1
أغسطس 6 ، 2024
Обслуживание отличное, ремонт всё супер, время ожидания устраивает, сход-развал молодцы. Сервис отличный, не дорого. Чуть не забыл 😀персонал 👍Советую!
1
1
يناير 26
Был ни один раз. Все быстро и качественно. Мне нравится. Рекомендую.
يونيو 28 ، 2024
Приехал в сервис, был записан на 12.00 зашел на приемку там никого, к 12.15 появился мастер, говорю я на 12 на сход развал, говорит ок 5 минут и заедите, дальше больше ушел пришел, говорит ах да вы ж 13.00 так что надо подождать, мои споры конечно ни к чему не привели, окей приезжаю к назначенному времени, песня та же бокс занят но другой машиной, я очень не советую обращаться к ним, время потеряно зря, кст они сами посоветовали, не нравится езжайте в другое место, я и поехал)
2
1
أبريل 27 ، 2024
Заехал в этот сервис на замену заднего подшипника ступицы. По прошествии некоторого времени подошёл человек и говорит что не могут выпресовать шрус от ступицы (кулака). При этом сияли всю резьбу на шрусе. Итого вместе с з. ч. Мне объявили 17300 , подшипник был мой. Делали неделю))) Ну да бог с ним, когда забирал машину забрал свой закисший кулак , и какое мое было удивление, я его дома разобрал с помощью молотка и кувалдочки минут за 5 , побрызгал вд 40 и все вылетело на ура. Не советую этот сервис никому! Да и кстати никаких чеков и заказ нарядов после ремонта вы тоже не получите! Так что о гарантии о проведённых работах речи и не идет!
2
أبريل 13 ، 2024
Блин, мне повезло что я попала на этот сервис. Единственные кто нашёл реальную проблему с которой я мучилась и отдала кучу бабок в других сервисах Москвы.Консультировали Руслан и Олег адекватные, вежливые, без наедалова по услугам и ценам. Там все есть. Ребята сервиса специалисты высокого уровня (есть с кем сравнивать). Не хамят девушкам) очень вежливо общаются со всеми ))))))
Желаю сервису процветания)
مارس 28
Делал сход развал на оде,все отлично!Мастеру Андрею отдельное спасибо!!!
يونيو 25 ، 2024
История 4х лет обслуживания трех машин (2 немца и кореец) в Груш закончилась, к сожалению, предсказуемо. Начиналось неплохо, но катилось постепенно под горку вниз и вот за последний год на всех машинах повторно сломалось ВСЕ, что делал этот сервис (то есть 100% случаев) и при всей своей лояльности вынужден сказать, что если вы цените свое время и безопасность, лучше поищите что-то другое в Серпухове. Я так и сделаю, хватит
4
مايو 29 ، 2024
Объезжайте стороной данный автосервис , если цените свои деньги , нервы и время!!!! Сборище не профессионалов ,начиная с хамского поведения администратора и заканчивая самими мастерами этого заведения !!! Нормально диагностировать и найти причину поломки не могут ! Поменяют методом тыка с десяток датчиков , сделают пятьдесят пять раз диагностику ( за ваши деньги)а по итогу поломка заключалась в другом !!!
3
1
نوفمبر 27 ، 2023
Отличный сервис. Сотрудники-профессионалы. Есть возможность заказа автозапчастей, предлагают разноценовые варианты. Выполняют качественный ремонт и ТО, работают без выходных. Подскажут и помогут)
2
1
مايو 3
Хороший сервис, всегда помогут и разберутся с любой проблемой!