Приняли в ремонт достаточно оперативно. Сделали ремонт тоже без проволочек. НО, в процессе ремонта выяснилось, что если мы предоставим для ремонта свои запчасти, которые, к слову можно приобрести в магазине грузовых зап.частей "Омега" в 10 минутах езды от сервиса по приемлемой цене, то сервис выставляет счёт за ремонт авто с повышением номачаса с 2800 руб до 5000. Не дурная такая наценка. Это как они сообщили- политика компании. Если запчасти из их магазина, которые само собой на порядок обойдуться дороже, то цена за ремонт будет прежней 2800 нормачас. По итогу ремонт вышел вдвое дороже чем в своём регионе. Вот так зарабатывают! Ни чего не поделаешь-только бизнес, ничего личного. Обуют в любом случае. Имейте ввиду, когда будете планировать обращение в этот сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Смирнов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27
Доброго времени всем, кто это читает, ехал гружёный с Шахт в Тосно, только выехал, через 20 км, отрыгнула турбина, сами понимаете, груз сроки, подводить нельзя, созвонились, договорились, через 2.5 часа меня уже тащили в Аксай на сервис, учитывая что это была пятница вечер, по приезду было где-то 21.00 ,меня сразу приняли и оформили, сказав вы уж извините,но завтра выходные, я волнуясь объяснил ситуацию, менеджеру приёмщику, Алексею, человек с пониманием отнёсся, пообещав сделать всё что от них зависит, и ко всему остальному предложив, душ, ночлег, и возможность скинуться с ними, на заказ, еды с надёжного общепита, что очень порадовало, в 7 утра меня разбудили ребята механики и сказали что загоняют машину в рем.зону, по итогу на моих глазах была установлена новая турбина,везде устранены масленые течи,промыт радиатор, залиты все жидкости,устранены все не значительные неполадки, механики достойные ребята и дело свое знают очень хорошо, суббота вечер машина готова,продолжить рейс, в ночь не поехал разрешили,остаться у них на территории на ночь, на охраняемой стоянке, сходил в душь, сейчас утро воскресенья я пью кофе ,собираюсь выезжать и пишу этот отзыв, вообще редко их пишу, но тут действительно впечатлён и безумно благодарен, в частности за отзывчивость, сроки ,и качество выполненых работ, таких сервисов сейчас днём с огнём, прочитал нигативные отзывы и хочу сказать людям которые их написали, в жизни всё закономерно, как аукнется так и откликнется, цените и уважайте людей вас окружающих, и их труд, а ребятам желаю искренне и отдуши, ещё большего развития и процветания, и если кто то подумал что это фейк вы сильно заблуждаетесь,мир всем)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Ч.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17
Сервис так себе. Был на ТО тягача, после их сервиса стал уходить антифриз. Приехал на устранение, очень эффективная менеджер (девушка) по приемке решила показать свою значимость, указала ожидать. Пол часа сидел и ждал пока она с коллегами наболтается и посмеётся. Куда смотрит руководитель не понятно. Потом ей захотелось точный км авто, я ей сказал, она решила, что я обманываю и потребовала идти в машину и смотреть, видимо значимость своя ей зашторило глаза. Попросил пропуск и уехал. Тратить столько времени, на устранение их же косяков...смысла не вижу.