Гупс Водоканал
53 مراجعات
يناير 8
Удобное расположение в центре города. Чтобы попасть к специалисту, надо взять талон в специальном терминале. В кассах в основном пенсионеры, которые не хотят учиться пользоваться цифровыми гаджетами. Кто хочет"романтики" кассовой ругани, можно пойти туда и заплатить за коммунальные услуги😁
أغسطس 6 ، 2024
Ужасное отношение специалиста по частным секторам. При любом вопросе указывает на стенд, но что же делать есть ответа на вопрос там нет? Очень хамскае мадам, каждого второго консультирует так что все убегают, меня стороной это не обошло. На мой удивленный взгляд, я услышала что "у неё сегодня уже 5я с таким вопросом", а мне то что? Я понимаю что работа тяжёлая, но я у себя на работе так не веду. Огромная просьба, отправьте своих работников в Севэнерго на переквалификацию, пусть посмотрят как надо работать и общаться с людьми
4
يوليو 9 ، 2024
Первое посещение этого учреждениям по разным вопросам. Без нареканий: приятная толковая девушка-администратор, очень вежливые сотрудники. Были очереди, но всё быстро и дружелюбно.
أكتوبر 16 ، 2024
Обратилась по поводу оплаты за электричество,столкнулась с хамством кассира,которое вызвало эмоциональный взрыв.Хабалистый кассир развязно,грубо,отвечала на вопросы.Говорит не по теме, много слов впустую, создание конфликта.Что за сервис?сидите дома раз не умеете работать с клиентами.
1
سبتمبر 6 ، 2024
Производили оплату за воду , принимала женщина в 3 окошке 06.09.2024 примерно в 11:18 , редкостная хамка, начала повышать голос и отчитывать за то что дали купюру 500 рублей , а у нее нет сдачи , начала хамить и грубить , отвратительный персонал !!!
3
يناير 12
Уютный офис, есть туалет.
Тяжело припарковаться.
Для частного сектора один специалист.
Будет здорово если сделают мобильную версию личного кабинета, чтобы минимизировать посещения☺️
يونيو 14 ، 2024
Много окошек но все равно очереди чтобы оформить на себя счёт надо много документов и не удобно что надо ехать на паошина брать справку адресную, ни где такое не требовали не по газу не по свету
1
يوليو 8 ، 2024
Это издевательство просто. Я не понимаю, как в 2024 году нет принтера и сканера в этой организации. Принеси им 100500 бумажек, распечатай заранее, копии сделай. Все для людей в кавычках! Почему нельзя распечатать на месте, если все документы имеются в электронном варианте???
1
ديسمبر 18 ، 2023
Обратилась по поводу переоформления расчетного счета на нового собственника к Горшковой Елене Ивановне, очень приятный и внимательный человек, подсказала как все сделать правильно и быстро, замечательный сотрудник, если бы во всех госслужбах работали такие люди! Большое спасибо😊
1
2
أكتوبر 16 ، 2023
Все понятно, без суеты. Пришел, взял талончик, ждёшь. Администратор все подсказывает. А уж чего не ожидала - это очень приятного общения со специалистом. Все объяснила, по полочкам разложила. И все о Чень спокойном приятном тонн с улыбкой. Я давно не была в каких-либо коммунальных организациях. И была приятно удивлена. Благодарю.
1
1
أكتوبر 3 ، 2023
Здравствуйте, купил с женой дом, и сегодня переоформлял документы по адресу Севастополь, улица Суворова 39а.
Хочу сказать что ранее в государственных учреждениях ещё не сталкивался с такими компетентными, и главное вежливыми специалистами!!!
Прошу передать благодарность Гуриной Ларисе Васильевне, за такое отношение к работе и высокий профессионализм.
Выходил сегодня из здания Водоканала с хорошим настроением, и улыбкой на лице.
Это большая редкость.
Спасибо!
1
1
فبراير 28 ، 2024
Не смотря на большие очереди, консультируют быстро, вежливые, подсказали какой пакет документов нужен, помогли.
1
فبراير 13 ، 2024
Некомпетентые "сотрудники" , обещающие включить воду уже сутки, врущие и тупо не берущие трубку. Где вода? Зачем вы вообще её решили отключать в Центре города? Контора не вызывающая доверия.
1
1
ديسمبر 20 ، 2023
Раньше сюда заходил для пополнения расчётного счёта оплаты услуг водоканала, а сейчас с появлением гом услуг и оплаты по электронной почте такая надобность отпала!
يونيو 30 ، 2023
" Пенсионному фонду " Водоканала за хамство 5+. Выслушала в свой адрес много нелецеприятных вещей,на повышенных тонах.Понятно,что людей много ,у каждого какие- то проблемы. Так поэтому люди к вам и идут.Идут в организацию,а не к вам лично домой. Довели до слез.Про очереди вообще молчу.К сожалению,у нас убрали Водоканал по месту моего жительства." Все для людей"
2
يونيو 6 ، 2024
Удобная очередь, хоть и мало окошек, но все справляются в течении часа. Позитив.
مارس 19 ، 2023
Вы знали что филиал Ада находится в Севастополе? Вы знаете куда едут всё бабушки по утрам? Я теперь знаю. Звезды сошлись. Рекомендую заранее, перед посещение, записаться к психотерапевту, чтобы не терять свободного времени. Его вы потеряете здесь.
6
1
أكتوبر 3 ، 2023
Отправили за справкой туда, где ее не делают, потратила время. Общение хамское, как будто вы им что то должны и не отдаете. Копии на месте не делают.
1
مارس 26 ، 2023
Сотрудники вежливые,если ,что-то не понятно всё расскажут и подскажут.мне приятно было.всё на высоте
2
2
نوفمبر 9 ، 2023
Прекрасное место, столько пенсионеров в жизни не видела. Персонал хороший.
1
1
فبراير 6 ، 2023
Самоя ужастная контора пол года не могу добится ту . Проводят маршрут ту по чужим учаскам а от трубы расположенной не подолёку не дают присоеденятся ибо труба аварийная так меняйте её . Вобщем проблемная контора .
3
1
يوليو 1 ، 2023
Обслуживание быстрое.Персонал вежливый.Время ожидания обычное, как во всех организациях.Немного подождёте.Не долго.
1
4
سبتمبر 4 ، 2022
8 лет Севастополь в России, а ничего не меняется. Службы города работают отвратительно. Водоканал впереди всех по рейтингу. Операторов мало. Очереди большие. И как были проблемы с подачей показаний так все и осталось. Пора власти обратить внимание на работу этой организации.
4
1
أغسطس 13 ، 2022
Отличные специалисты,помогли разобраться во всех вопросах с переоформлениями счетов и оплатой. Остался очень доволен отношеением работников и скоростью решения вопросов.
1
1
مارس 6 ، 2024
Надо бросить всё и не ходить на работу и собирать документы
أغسطس 29 ، 2022
Обслуживание удовлетворительное. Персонал квалифицированный. Если необходимые документы и их ксерокопии в наличии, то возникшие вопросы можно решить в течении 10 минут.
2
يونيو 20 ، 2022
Работают хамы. Электронная очередь не работает. Толпа народа, всё орут и ругаются, включая и сотрудников данной конторы. Нужно иметь железные нервы и запас времени для похода в данное учреждение.
3
1
سبتمبر 14 ، 2023
Очередь непонятная, ксерокс не работает. А так вроде работают, своё дело знают.
مايو 1 ، 2023
Большие очереди . Не организованный персонал , на рабочих местах отсутствует - в рабочие часы
3
1
سبتمبر 20 ، 2022
Занималась переоформлением счётов - мне попался очень неприятный сотрудник. И хамила она всем кто к ней попадал. К сожалению, а может к счастью, не знаю ФИО.
2
1
فبراير 5 ، 2022
Оператор - хамка, после общения с ней, домой приехала с давлением 180.Вопрос не решила работать с людьми оператор не может. Вместо перерасчета, она предъявляла претензии, в том числе по поводу большого количества вылитой нами воды.
5
2
ديسمبر 3 ، 2022
Приятный и вежливый персонал!!! Обслуживание вроде норм!!!
1
2
نوفمبر 15 ، 2023
Переоформление за 10 мин. Вежливые операторы.
فبراير 3 ، 2023
Только положительные отзывы. Работники заинтересованы помочь вам в вашей проблеме
1
3
أبريل 5 ، 2023
Пару раз обращалась. Всё оформляли быстро.
3
يونيو 8 ، 2023
Операторы не очень вежливые, да же грубы .
2
2
نوفمبر 16 ، 2021
Ужас,просидела с талончиком 1,5 часа к оператору ,раз в пол часа вызывали 1 человека с талонам.,очень медленно работают 5 специалистов,так и не дождалась своей очереди,ушла .
5
1
أغسطس 1 ، 2022
Хорошее предприятие,быстро и предупредительно.
2
مايو 20 ، 2023
Ужасная организация!!! Сотрудники хамки!!
3
1
يناير 29 ، 2023
Хорошо работают. Не хамят. Вопросы решить сумел быстро
3
يوليو 20 ، 2021
Огромные очереди, стульев в помещении не хватает, очень шумно, операторы частенько ругаются на клиентов, сервис и правда никакой. Впрочем, ничего нового - типичное гос.предприятие.
3
2
فبراير 21 ، 2022
Всё долго, очереди, куча бумаг, которые нужно заполнять. Ксерокопии не делают. В общем, обычная контора.
3
1
فبراير 7 ، 2022
Обслуживание просто ужасное , такое впечатление что люди которые там работают не знают что им нужно делать...
2
1
أغسطس 5 ، 2022
Очень грубый охранник, всем грубит и кричит да еще и оскорбляет клиентов.
2
1
أبريل 26 ، 2021
Сервис нуливой не дозвониться не чего труба центральная до соска отпала приехал мне мастер главный 2500 в открытую или чопик забьем так и хотел сказать забей его в о ч ко
2
3
ديسمبر 21 ، 2021
Обслужили хорошо , ждал 5 мин. Есть места ожидания. От остановки метров 50.
2
يونيو 14 ، 2022
Женщина за стойкой наглая, грубая. Километровые очереди и никакой помощи в вопросах.
2
1
أغسطس 24 ، 2022
Гос. Организация, это всё объясняет. Халатность и грубость.
2
يوليو 18 ، 2022
Очереди, ожидание... вежливый персонал.
سبتمبر 13 ، 2022
Водоканал в Севастополе молодцы знаю что пишу
3
1