Уже второй раз течёт крыша в доме 58 по улице Гагарина. "Сантехники" сказали, что перекрывать воду они не будут и ничего они не могут сделать. Виноваты погодные условия. Браво. Замечательная УК. Оплату они берут исправно, а вот выполнение обязанностей считают не обязательными. Отдельная "благодарность" диспетчеру Оксане, если конечно это её имя, которая бросает трубки за наши деньги. Вместо того, чтобы объяснить ситуацию и подсказать выход, она бросает трубку. Настоящий профессионал своего дела.👏👏👏
Мариночка Машкова (Тощева)
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Ук Гюнай, директор Голованев ЮИ - худшая из УК с которой приходилось сталкиваться! Много слов - результата ноль. Отношение к жителям хамское, если ночью топит квартиры - ждите до утра, оборудование дома полностью не обслуживалось, текущий ремонт моп не производилось. Когда их с треском выгнали, украли всё что можно, даже зеркало на паркинге, инвентарь.
Стыд! Обходите стороной!
4
1
Аня ..
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16
Была хорошая управляющая компания . Раньше новостроек строили больше чем сейчас . К сожалению банкрот . Жаль
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Лифты издают страшные звуки , домофоны у многих жильцов не работают , УК скидывает все на ту компанию с которой заключили договор по домофону , а та компания шлет всех в тарарам , и ничего не делают .
2
Елена Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Отвратительная компания. Обманывают людей. Воду недогревают сильно, вечером и в ночное время вообще на минимуме температура горячей воды ( холодная), полотенцесушитель холодный. Когда звонишь в диспетчерскую раз пять подряд и ругаешься, то в течении часа воду «подкрутят» и пойдёт горяченькая, а через день опят та же песня… У меня претензии не к персоналу, у меня претензии к УК и её политике ( а она простая- обман и обогащение руководителя). ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания! Тут только поможет жалоба в Прокуратуру. Устала уже с этим Бардаком бороться! А стоимость подогрева в платежке самая высокая в Городе ( зато температура воды самая низкая)! Как так? За 1-к квартиру( 1 чел прописан) 7800 руб !!! Самая Отвратительна УК с самыми беспринципными руководителями! Как же хочется, чтобы черти в аду не экономили на подогреве Вашего КОТЛА!!!
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Ужасная компани я. Подъезды моют 1 раз в неделю, к выходным столько грязи накапливается, и всё это тащится в квартиры. Лифт большой ломается раз в месяц стабильно. По поводу перебоев с вобой и отоплением, я вообще молчу. Золотой середины нет, то умираем от жары, то холод в квартире как на улице зимой. Что бы устранили гул в на этаже (после замены лампочки) два раза делала заявку. Так никто ничего не починил. Третий месяц на этаже гул как-будто взлететь собираемся, как от самолёта
10
Дарья П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Это какое то издевательство!!! Каждый год одно и тоже, отключили воду 2недели назад, так включите во время, так нет у них начался капитальный ремонт, вы вообще в свое м уме, о чем думаете когда воду отключаете? Как время включения подходит, вы только тогда начинаете шевелится, что то делать, ремонтировать?
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Нормальная УК. Лучше некоторых, но не без косяков. Есть с кем сравнить. Найдите прямой контакт с мастером на своем доме. Встретьтесь, познакомьтесь, возьмите сотовый и потом не будет никаких больших проблем с ними. У них завал работы, иногда заявка может потеряться. У нас так было. Потеряли заявку на ремонт двери.
Когда снегопад, снег вывозят, но если навалило много, то разгребать будут несколько дней, это тоже нормально, с пониманием.
Мы и сами откапываем машины, если большие снегопады. Разговаривали с друзьями из Германии, там вся деревня за лопаты берется.
Ну и соседи у нас разные есть. Некоторые как будто специально ставят машины во дворе когда техника работает.
Вообщем, проверенный способ решения вопросов - прямой контакт с мастером на доме. Почти всегда помогает.
4
17
патриот
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
С отрицательными отзывами полностью согласен.надо писать правду. Горячая вода по нормам отсутствует...идёт теплая....напор очень редко бывает хорошим...в течение года 2 раза...буду подавать в суд..считаю надо ставить вопрос о создании своей организации по домоуправлению... Как было раньше в советские времена...я договор с Гюнай изначально не подписывал...так как знаю что выходцы из Азербайджана и Средней Азии в Советские времена себе нормальные жилища строить не могли ,а тем более их обслуживать...на рынке овощами торговать у них лучше получается ...это правда...
21
1
Алексей Б
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
К сожалению, как не пытались жители сотрудничать, и наладить работу с этой управляющей компанией - ничего не получилось.
Дом из нового - последовательно превратился в старый фонд((
Любая просьба, в рамках обязанностей УК часто выполняется только через обращение в ЕДС/Добродел/ГЖИ. Много попустительств со стороны УК в части передачи общедомового имущества в руки арендодателей, незаконно, без проведения собрания совета дома и собственников МКД.
Ужасная уборка. (Точнее её отсутсвие)
Никогда бы не доверил управление имуществом МКД этим не профессионалам.
По-возможности, меняйте УК, если у Вас Гюнай. Не ждите когда дом перейдёт в печальное состояние((
Часто, УК Гюнай, для решения той или иной проблемы привлекает адм. ресурс. (Затягивание решений вопросов жителей при обращении в ГЖИ, или другие регулирующие инстанции).
17
1
Евгений Кондрашев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Одна из лучших УК в городе . Дорогие жители прежде чем обвинять УК необходимо разобраться в законодательстве и ответствкнночти УК !!!
12
алексей воропаев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Согласен с отзывом по поводу воды, звоним проходят слесаря что то подкрутят пошла горяченька, ушли опять холодная, юуду жаловаться выше!
6
إظهار رد العمل التجاري
info@oblgaz2009.ru
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
УК ужасная. Лифты постоянно ломаются и никто н е спешит с этим что-то делать. Чистоты в подъездах практически не бывает. С горячей водой вопросы. Периодически ржавая вода. Только и делают что собирают средства на кап.ремонт. А его и не видно....
11
Максим Новиков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Управляющая компания "Гюнай" абсолютно отвратительно выполняет свои обязанности в отношении людей, которые своими взносами выплачивают зарплату ее сотрудникам. Более суток сотрудники УК "Гюнай" не реагируют на оставленную мною заявку об отсутствии в квартире напора горячей воды. Напомню. что сутки это норматив реагирования на подобную проблему, установленный российским законодательством. Даже не удосужились перезвонить и объяснить причины, хотя попросили находиться дома, вследствие чего день оказался потерян. И когда я перезвонил в УК через 25 часов после оставления заявки, мне предложили самому "порегулировать какие-то регуляторы". Я так хохотался.
Граждане, эта компания не первый раз проявляет подобное неуважение к жителям нашего города Домодедово, я так с подобной проблемой сталкивался уже 3 раза, въехав в квартиру под управлением этой УК 12 лет назад. При случае буду голосовать за смену УК "Гюнай" на любую другую, эта УК себя дискредитировала полностью.
21
2
svetlana
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Просто отвратительная УК.
Нашему дому 6 лет. Первый год была ук от застройщика - было все в порядке. Последние 5 лет одно мучение.
По договору убирать должны на 1 этаже ежедневно, на остальных этажах - дважды в неделю. По факту иногда убирается первый этаж, остальные - не убираются годами. И это не фигура речи. У нас на этаже кто то что то разлил... пару месяцев спустя пятна просто перестали особенно выделяться под новыми слоями грязи. Новый дом превратили в свинарник.
На лестнице свет только на 2 этажах и завалы мусора... Конечно и соседи молодцы... Но управляющая за что получает деньги?!
Снег зимой не чистится от слова "никогда".
Кучи мусора регулярно стоят вокруг контейнеров... Неужели нельзя либо вывозить чаще, либо больше контейнеров поставить?
Писала неоднократно жалобы с фотками на "активный гражданин" - ук отвечает "все решено".
Проблема системная, длится годами...
Ценник за обслуживание двушки, кстати, как за трешку в Москве у брата, где чистота операционная, регулярные ремонты, консьержи и огражденная ухоженная территория.
15
Комкова Игоревна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Нормальная УК. Везде все по разному, читаю эти отзывы и диву даюсь от злобы жителей. С ума посходили что-ли? То это не так, то то. За сабой свинячат и гадят, а винят во всём УК. Не обращайте внимание на отрицательные коменты.
1
16
Лариса Попова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
У нас вообще не моют. По ул. Ломоносова , двухэтажном доме. А теперь и вовсе хана, банкрот. Зато ,, заслуженный строитель,,. Развалил и разворовал.
8
Весело И.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
самая ужасная УК в городе. Ничего не делают, денег берут миллионы, воровство! в доме грязь, плесень, равчина, постоянно подтапливает. Исправлять не хотят, вечно отписки! грусть! их надо лишить лицензии
16
Ирина Филиппова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Самая, наверное, паршивая УК в купе с Теплосетью. Каждый год одно и тоже - пермане нтно нет то горячей воды то отопления, с горячей водой, вообще, постоянная беда, не только в отопительный сезон.
Это "специалисты" умудрились оставить наш дом, Ломоносова-10, вечером 31 декабря без горячей воды. На телефоны не отвечают...
14
Антон Зимин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
По мне так нормальная компания , всегда быстро реагируют на обращения , во дворе чисто , снег убирают , подъезды моют. Цены на услуги как и везде сейчас примерно одинаковые .
6
14
Иван Генадьевич
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Нормальная компания , пришел приняли ,выслушали, проконсультировали. Никакого хамства .
1
6
180842 Морозов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хорошее рбслуживание, добрый отзывчивый пкрсонал.
2
9
Егор
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Наверное, самая ужасная УК города. Просто ноль из тысячи им, жаль нельзя так поставить. В квитанциях черте что рисуют, дома свои вообще не обслуживают, в одной из комнат, где за стеной лестница подъезда, зимой плесень в квартире из за холода. Попросили утеплить - намазюкали какую то утепляющую краску, но лучше не стало. В итоге мы за свои бабки подъезд утепляли. без конца отрубают горячую воду, в диспетчерской как повезёт, трубу может взять адекватный человек, а может и поехавшая тетенька, которая начнёт плести бред, то краник не переключили на 13 этаже, то насосы встали, и т.д. На нашем этаже перегоревшую лампочку 5 лет (!!!) не меняли, пока мы им не позвонили. И стёкла битые в дверях не поменяют, пока не ткнёшь им. Про ремонт по программе губернатора без комментариев. Нецензурные слова. Старшая по дому хотела сменить УК, и лучше поскорее, и пусть эта контора загнётся нафиг.
29
3
Елена Яжук
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Сегодня позвонила в диспетчерскую и вызвала сантехников и электрика. Не прошло и 20 минут,как мастера приехали. Благодарю за оперативность и мастерство Романа и Сергея , действительно люди профессионалы в своём деле.
3
14
Ura Pokrovsku
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Очень плохая Ук Гюнай. Текстильщики дом 31 этаж 12. В квартире холодно, горячей воды нет, стены все сырые пош ла плесень во всех комнатах, вытяжка не работает. Квартира по реновации в замен снесённого дома. Мы ещё один миллион доплатите за 18 кв. Лучшие старый дом остался!
И что за название УК. Им с таким названием нужно на рынке овощами и фруктами торговца.
10
5
Юлия Иванова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Отвратительная управляющая компания. Надо ее менять!!!! Ничего не делают. Только деньги собирают с жильцов. Перегорели лампоч ки, пишу им уже 2 месяц, и всё бестолку.
18
2
Александр Макущенко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Очень ужасная компания. Цены на жкх ну просто сказочные. При плюсовых температурах за бортом января-февраля только за отопление тоесть за три батареи в двух комнотной квартире меньше 4000руб. не опускаются .В квитанциях указоны какие-то странные графы. Например подогрев горячей воды. Подогрев холодной воды. Вывоз мусора это вообще нас прожывает 2человека в месяц ну максимум мы выносии четыре диксимовских пакета но при этом платим 500руб. Это как? Вобщем за двушку каждый месяц приходиться платить по 9000-10000руб. От куда такие цены? Почему в нашем городе в других управляющих компаний цены в отопительный сезон не превышают 6000руб. А в Гюнае под 10000руб. И это дома эконом класса!!!!
27
1
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Сложилось впечатление, что в должностных обязанностях каждого сотрудника УК Гюнай прописана главная его задача - сделать все, чтобы запутать людей, обратившихся за помощью, морально задавить криком, выражением лица и отправить по бесконечным кругам ада.
16
Владимир Козлов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Упр комп. Гюнай самая отстойная в г. Домодедово.
7
1
Илья К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Ул Северная. Постоянные проблемы с горячей водой, нет напора! При звонке в диспетчерскую отвечают что у них все в порядке, при том что жа луется весь дом. Цены на ЖКХ вообще не реальные! Перегоревшие лампы на этажах в МОП меняют по пол года!
21
1
Максим Симоненко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
4-й день ржавая вода на набережной 14! На телефоны не отвечают! Чтобы ваши дети в такой воде до скончания века купались!
12
Александр Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Отвратительное предоставление услуг. Завышены коммуналки, мусорные баки постоянно через край. Начинают шевелиться, только через добродел, и то хватает н а неделю, потом забывают выполнять свои обязанности.Надеюсь в апреле, они не пройдут по рейтингу голосования.!
24
ВВМ
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Нормальная управляющая компания, на вопросы адекватно реагируют, на обращения, если обещают, то выполняют
1
11
Елена Попова
مستوى 19 خبير محلي
مايو 23 ، 2019
Ужасная управляющая компания. По началу работала, потом делала видимость, сейчас и вовсе перестала. Работают хамы. Не считая одного диспетчера и бухгалтера. Очень боятся жалоб, но и не работают. Берегите нервы. Там Вам их раскрутки. Обещаний много, отчитываются что сделали на бумаге в итоге даже не начинали. Плачет по ним прокурорская проверка.
26
1
Sergei S
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Годами не решают проблемы, например не устраняют течь и вонь в подвале 6 подъезда дома 4 по ул.Северной
13
Лариса Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2020
Ужасная компания. Обслуживание дома на нуле. В подъездах постоянная грязь, уборки не дождаться. На заявки не реагируют, а если и отрабатывают, то кое - как. Про ремонт, сделанный данной УК в подъезде вообще молчу...
17
1
Анар Мурсалиев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Нормальная компания 👍
1
4
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Ведут себя постоянно агрессивно, на все жалобы не реагируют,. Руководство ук заявителей из кабинета выгоняют. Деньги за услуги уходят просто депутату ЕР Рагимову в корман. Подъезды не моют, межпонельные швы постоянно текут. Горе строительная компания и ук.
22
1
Как то так
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Это самая ублюдская организация из всех, что я встречал. На телефоне быдло и хамло, воду горячую отключают постоянно, свет тоже отключается, не дозвонится.
17
2
Алекс Элджи
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Дорого и плохо!!!
1
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Кварплата за февраль 2020 двушки 50 кв.м.на набережной 14 ,пришла на 17т.это что?как будто мы квартиру у гюнай снимаем.кому и куда жаловаться?
22
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
В этой компании никто и ничего не делает! УК Гюнай это позор обслуживания жилфонда!