Качество моих ботинок, оказалось не совсем качественным, покупала ботинки 16.01 .2024 на след день обула их два раза, причем к обуви я отношусь очень аккуратно, уже вечером я увидела трещины лакового покрытия, по двум сапогам в разных местах . Позвонила в магазин все озвучила , приехала в магазин, на что мне Директор магазина, которая даже не умеет общаться с покупателями , а только грубить , сказала, что она не видит ничего, я ей снова показала все места , даже можно провести пальцем и все почувствовать, тк трещины ощутимы, директор фыркнула, что только экспертиза, в этом виновата я, тк я при ходьбе сгибаю стопу, конечно, ведь это естественный процесс, а как вы ходите? !!!! Не знаю что там за экспертиза будет, может эта экспертиза заинтересована в том, что виноват только покупатель, посмотрим, но уважаемые за 25600 такую обувь продавать некачественную, доказывая , что виноват только покупатель слишком, научите директора общаться с покупателем , больше в этот магазин ни ногой! Всего хорошего ! Забыла добавить, экспертиза на моей стороне и мне вернули деньги, делайте выводы сами !
Наталья Джуга
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Ставлю 10 из 10, отлично с отличием и множество благодарностей! Мало того, что я безмерно счастлива, что этот, незаменимый для меня бренд, остается доступен, но еще и качество обслуживания сравнимо с бутиками в столицах моды! Очень профессионально, очень обдуманно, а, кроме того, и с позитивным настроем, что тоже крайне важно. Отдельно хотелось бы выделить Олесю. Она- просто, как искусствовед, а мировой шедевр при этом- это ты! Мне кажется, Олесе пора проводить тренинги для персонала! Я всем очень признательна!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бондарь
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7
Очень внимательные, помогли сделать выбор, профессиональные продавцы!спасибо! Плюс дополнительная скидка в честь праздника. Очень хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Damaskinskaya
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Выражаю искреннюю благодарность продавцу-консультанту Элеоноре и администратору салона за доброжелательное и внимательное отношение! Мне помогли сделать правильный выбор. Побольше бы таких внимательных консультантов. Всем рекомендую посетить этот салон и выбрать модную качественную обувь.
إظهار رد العمل التجاري
Психолог Татьяна Пехотская
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Все прекрасно. Довольна и обслуживанием, и приобретением.
إظهار رد العمل التجاري
Natalya Ивасенко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Прекрасные коллекции. Удобная и качественная обувь.
Ношу Hogl не первый год. Компания с уважением относится к своим почитателям👍. Рекомендую всем кто предпочитает стиль и качество.
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Kusbekova
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Любимый магазин. Всегда отличные и актуальные модели обуви. В этом филиале самые приятные и отзывчивые консультанты
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Самый лучший магазин с безупречной обувью! Персонал приветливый. Качество товара проверено годами! Лучшая обувь! Цена соответствует качеству.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гельфанд
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Очень порадовало наличие маленьких размеров, большой выбор удобной обуви. Персонал был очень внимателен. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Отличное обслуживание, вежливые консультанты. Помогли определиться с размером и моделью.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Мой любимый обувной бренд!
Все на высоте! Персонал отличный. Качество товара просто великолепно.
إظهار رد العمل التجاري
Настасья
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Посетила магазин Hogl в ТЦ "Галерея" 13.01.2024 (первая половина дня). Была удивлена невниманием продавцов, а точнее сказать полным отсутствием базового понимания поведения консультантов продающих что-либо. Когда я зашла в секцию, на кассе оживленно беседовали два сотрудника, со мной не поздоровались, пока я ходила по секции очень громко обсуждали личные проблемы а также своих коллег, не обращая внимание на посетителя. Почему я должна была это слышать? Почему с потенциальным клиентом не поздоровались (я молчу про внимание, в виде предложения своей помощи, показа новой коллекций, информирования по проходящим акциям и скидкам), но элементарные действия в отношении клиента продавцам необходимо было проявить. Обувь приличная, давно ее знаю, но персонал, считающий, что достойная марка обуви сама сделает за них работу не заслуживает право на место работы в данном магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Ира Терехова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7
Я нашла то что хотела,моего размера. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Полная размерная линейка, по полразмера, удобная обувь, даже на высоком каблуке можно танцевать. Продавцы очень вежливы и ненавязчивы. Туфельки металлик - блеск.
إظهار رد العمل التجاري
Осинцева С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Отличный персонал.
Купила очень красивые молочного цвета ботинки зимние.
Очень комфортные. Отлично смотрятся на ноге
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Николаевич
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Дружелюбный и приветливый персонал. Качество обслуживания на высоте - быстро и ненавязчиво, большое спасибо!
Покупкой осталась довольна. ак обычно вызывает уважение качество обуви Hogl.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Отличная обувь. Новые красные шпильки радуют глаз. Подобрали быстро, с учётом нюансов ступней. Консультанты великолепные
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Э.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Качество : колодка очень комфортная, обувь удобная, красивая и модная.
Персоная внимательный.
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Последние годы я покупаю обувь Hogl только в Галерее. Хороший выбор и отличное обслуживание. Также удобно расположен отдел. Единственное, 22.12.21 вместе с сапогами купила крем для обуви за 670 рублей, он оказался в рваной упаковке. Я увидела это только дома, когда открыла коробку с обувью. Не очень приятно.
2
Юрий
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Прекрасное обслуживание, отличное качество. Для меня, вне конкуренции)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Прекрасные консультанты, внимательные, приветливые и прекрасно разбираются в особенностях моделей обуви, очень приятно приходить вновь и покупать у вас!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отзывчивые и вежливые продавцы. Помогли с выбором. Обязательно приду снова. Хороший выбор, качественная обувь. Купила туфли о которых давно мечтала 🌸
1
إظهار رد العمل التجاري
Рина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
К самой марке и сервису нет никаких нареканий, все отлично, но сделайте, пожалуйста, оплату по QR-коду
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Отличный магазин, Австрийский бренд обуви и аксессуаров. Великолепное качество, современные модели, очень мягкая кожа, гибкая система скидок. Персонал магазина вежлив и хорошо обучен
3
🍂☕️💋
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15
Прекрасные консультанты!
إظهار رد العمل التجاري
Инна Л.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Обувь очень-очень удобная, приветливые продавцы, но не применили полученный по подписке Hogl промокод на скидку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Блинкова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
В ассортименте магазина представлены сумки и обувь. Обувь шикарная из мягкой кожи! Вежливые продавщицы помогли мне с выбором. Я нашла то что искала именно в этом магазине! Спасибо!
2
Евгения С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Обслуживание супер! Рассказали, показали, несколько раз приносили размеры, какие я просила. Всё было просто на высшем уровне. 5+ моя оценка. Вернусь обязательно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Аида З.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Очень понравилось. Вежливый и приветливый персонал. Место, куда хочется возвращаться. Обувь прекрасного качества.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Обслуживание отличное. Консультант внимательный. Все прошло отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Приятное общение с продавцом Маргаритой, отличная обувь. Огорчают только высокие цены!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Люблю этот бренд. Пркупаю уже много лет, продавцы - консультанты всегда приветливы и помогают в любом вопросе. Рекомендую, обувь хорошего качества.