Служба возврата товара и операторы - это вообще " космос " . Одни товар не принимают 3 дня,когда он уже лежит у них на складе, другие консультируют по товару неправильно в следствии чего его приходится возвращать, тратить ВРЕМЯ . Чтобы получить обратно денежные средства с HM нужно с бубном поплясать,потом подождать около трех недель, пока он вернется к ним на склад,пока они его примут, оформят заявку, потом поменяют статус в приложении сайта и тогда уже отправят деньги. Нереально кон*енный магазин. Берите пример с Lamoda , доставка товара не неделю-две,а в течении пары суток , возврат денег не ТРИ НЕДЕЛИ , а на следующий рабочий день.
3
Екатерина Е.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Отвратительная служба поддержки. Не решают проблемы с корректной сборкой и отправкой заказа. Отвечают шаблонами.
Задержка в получении заказа больше двух недель, а от службы поддержки- кроме мы взяли ваш запрос работу и ожидайте- ничего
2
2
николай
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
К сожалению данный магазин закрылся,наверное из за санкций.а так хороший по качеству вещей был магазин можно было заказать в интернете
1
Виктор
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Нельзя скачать приложение. Без него скидку не дают. Собрал старые вещи, тут все разводят руками, скидку дать не можем. Приложение недоступно. Мне теперь этот пакет с одеждой каждую неделю сюда возить, пока вы не наладите приложение? Менеджеры как попугаи заладили одно и то же, решения вопроса нет. Надо головой думать, прежде чем всё в цифровой вид переводить. А вы бумажные отменили, новый сервис не наладили. Зато цены загнуть вверх не забыли. Дизлайк, позор крупнейшей сети магазинов. Сервис на нуле.
4
Ангелина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Выбесила уборщица! уронила СВОИ джинсы на пол, а она проходила мимо в этот момент, шторка была приоткрыта. Она заглянула и начала орать,почему я кидаю вещи на пол, я спорить не стала и просто подняла. потом у меня опять упали эти же МОИ джинсы, и она заглянула в примерочную. опять начала орать, я говорю, что даже не заметила как они упали и тем более джинсы мои, а не магазина, на что она ответила: « и что», и начала орать уже из-за вешалки, которая тоже случайно упала. и вообще какое право она имеет заглядывать и чуть ли не заходить в примерочную. остался неприятный осадок
14
4
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
С удовольствием сегодня впервые посетила этот магазин и впредь буду отдавать предпочтение-отличные вещи и приемлемая цена!
2
2
Julietta
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Большой магазин, хороший ассортимент. Качество продукции и цены - среднячок
1
2
зоя космодемьянская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Все приятные впечатления от магазина испортила неспособность персонала на кассе разобраться с очередью, и обслужить всех без скандалов. 3 кассира почему то объединили людей в одну длинную на полмагазина очередь... пришлось отказаться от покупок, и настроение испорчено(
6
2
Наиль Рамазанов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Хороший, добрый, бодрый и профессиональный тперсонал. Есть где посидеть, если ноги подустали. Частенько проходят акции, за которые можно получить скидку на продукцию. Если есть ненужные вещи, можно принести их в это место на переработку и получить скидку.
7
3
Екатерина Шабунина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
Размеры из ряда "надо мерить" - не факт, что подойдет, у женских вещей увеличенная пройма. Вообщем лекала не для всех.
В примерочных кабинках нет ложки для обуви. Продавца консультанта в мужских примерочных на месте не было.
Кассы работали только в одном отделе женской одежды, на кассе в детском отделе никого, наверное это для того, чтобы покупатель прошел по всему магазину(. Но это очень не удобно. Видела как женщина положила охапку детских вещей на кассу в детком отделе, а оказалось с вещами надо еще идти и идти в другую кассу, кстати продавца в детском отделе тоже не было на месте. Зато охраны в магазине человека 4(.
В кассе очередь. Т.е.быстро покупку не совершить.
Плюс- большой ассортимент, но это для тех кому подойдут лекала.
Разочаровпние магазином H&M
10
4
Lisa
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2019
Раньше магазин был по ценам приемлемым и с хорошим выбором , но сейчас в принце пе выбор есть но цены просто космос гнуть стали. Я оцениваю качество с ценой и скажу так что вещи в соседнем магазине дешевле довольно лучше на много качеством чем там. Когда-то я там хорошо оттоваривалась но сейчас захожу, посмотрю и иду дальше.
6
2
Настя Иванова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
все нравится, но попросила консультанта рядом с примерочными помочь мне и принести другой размер, мне грубо отказали
5
Наталья Скальская
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Нравится эта марка одежды,хотя моих размеров там нет)))) но внучку одеваем
1
2
Надежда Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Много вещей, хорошего качество. Со скидкой прям можно одеться всей семьей)
2
4
Владимир Гончаров
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Нормальные вещи, жаль что размеры на школьников младших классов
2
2
Екатерина
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Всё меньше делаю там покупки......качество товаров снизилось
2
1
Татьяна Архипова
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Больше молодёжной одежды, детской тоже много. Периодически совершаю покупки и для себя тоже
6
2
Эллина Шкопинская
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2018
Хорошие детские вещи, очень качественные. Взрослая одежда похуже, качество ткани у всех моделей абсолютно разное. Какие-то вещи по 5лет ношу, а какие-то через сезон выбрасываю.
6
Мария Б.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2019
Любимый магазин! Пользуйтесь акцией по переработке одежды! И скидка и польза! За один пакет- купон на скидку 15%!
7
2
Ин.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2019
Привет, раньше покупала этот бренд одежды через другие интернет магазины. И вещи были классными. Сейчас заказываю через интенет магазин h§m вещи многие просто отвратительные, да еще по цене космос. Честно разочаровалась в этом магазине в нашей стране
8
1
GoДмитрий
مستوى 18 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Раньше был нормальный магазин, теперь один шлак
2
2
Евгений Князев
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Большой, чистый магазин. Но, лично я, не всегда могу себе что то подобрать. Поэтому пока что 4.
5
1
Наталья Сапрыкина
مستوى 16 خبير محلي
يناير 26 ، 2019
классный магазин. можно выбрать стильные вещи и недорого
6
4
Андрей В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2019
детская одежда хорошая и по качеству тоже. немного дрговато.
4
2
Ирина Ф.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Кроме белья ничего там не покупаю. Дорогущее тряпье. Причем тряпье в прямом смысле.
2
1
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Хороший магазин одежды с человеческими ценами.
1
2
مراجعة مجهولة
يناير 6 ، 2016
Добро пожаловать в магазин скотского отношения к покупателям! Итак, 5 января, середина дня, на улице -15. В Комсомолле рождественские распродажи. Отличный повод прогуляться по магазинам. Молодая мама с полуторагодовалым ребёнком. Ребёнок достаточно большой для того, чтобы ездить в коляске, но не достаточно взрослый, чтобы долго ходить по магазинам на своих ногах или чтобы оставить его в игровой комнате. Что обычно делают родители в этом случае? Правильно, в торговых центрах специально для этого предусмотрены тележки, в которые можно посадить ребёнка, положить свою и его верхнюю одежду и пакеты с покупками. Потому, что девочка весом в 50 кг таскать всё это на себе не может. Да и взрослому мужику тяжело и не удобно. Ситуация рядовая вопросов у нормальных людей, а тем более у которых есть свои дети, не вызывает. Как к этому относятся в магазинах? Никак, ни в одном приличном магазине человек с ребёнком и тележкой вопросов не вызывает. Ни в м-видео, ни в спортмастере, ни в адидасе, ни в манго, ни в ливайсе. Тележки ведь сделаны для удобства покупателей. А как же к этому относятся в магазине H&M? О, это совершенно особенный магазин. Здесь на входе подбегают специально дрессированные тонтон-макуты и выгоняют девочку с ребёнком нахер. Иди, говорят отсюда со своей тележкой, не нужны нам такие покупатели. Почувствуйте разницу. В Levis вас встречает продавец и говорит: вам с ребёнком неудобно, присаживайтесь, пожалуйста, я вам всё принесу. Проходите, пожалуйста, в примерочную, я присмотрю за вашими вещами. В H&M вас встречает вахтёр и говорит: иди отседова, не положено. Тащить и не пущать! И правильно, я бы на их месте вообще в магазин никого не пускал, а то ходят там всякие туда-сюда.