Happy look
181 مراجعة
مارس 28
Оптика Счастливый Взгляд на Науки 14 корпус 1 радует своим качеством обслуживания и профессиональным и вежливым персоналом. Сегодня зашла купить линзы и провести сервис очков (подтянуть крепления и почистить ультразвуком). Елизавета провела бесплатный сервис очков, посоветовала добавить в приложение Acuvue линзы для получения выгодных предложений и выдала мой заказ. Спасибо за качество обслуживания и возможностью бесплатно пользоваться услугой сервисом очков!!!
Здесь точно самые вежливые и приятные специалисты и удобное расположение!
يناير 8
Отличный салон, доброжелательный и вежливый персонал, большой выбор услуг и оправ. Пришла сюда впервые почистить очки. В итоге чистку провели идеально, дали ряд советов по уходу за очками, так ещё и носоупоры поправили и провели небольшой ремонт, также дали номер мастера. Клиентоориентированные сотрудники, салон очень порадовал! Думаюя приду сюда ещё ща новой оправой! Советую!
نوفمبر 21 ، 2024
Отличное обслуживание,вежливый персонал,подбор очков проходил очень тщательно и внимательно,хороший выбор оправ от бюджетных до брендов,стоит придти если нужны хорошие очки и качественные линзы.Купила 2 пары для работы за компом и для постоянного ношения прогрессивные
ديسمبر 18 ، 2024
Недавно посетил и остался очень доволен обслуживанием! Персонал был дружелюбным и профессиональным. Они не только помогли мне выбрать подходящие очки, но и предложили услугу по чистке моих старых очков. Я был приятно удивлён качеством работы — очки стали выглядеть как новые! В целом, атмосфера в магазине была приятной, а сотрудники внимательными. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары и отличный сервис!
ديسمبر 20 ، 2024
место, где каждый покупатель по-настоящему ценится и уважается. Профессиональные консультанты создают удивительную атмосферу заботы. Отличное сочетание профессионализма и человеческого отношения. Благодарю за внимание к моему комфорту))
Спасибо милые девушки🫶🏻
مارس 12
Хороший выбор очков. Адекватные цены. Очень приятный персонал, вежливый, всё рассказывает, предлагает варианты, советует, но при этом ненавязчиво и с улыбкой. Всегда приятно заходить в салон.
يناير 14
Отличный сервис и внимательные специалисты помогли мне подобрать идеальные очки. Врач провел диагностику зрения очень профессионально и подробно объяснил все шаги. Обязательно вернусь. Рекомендую!
ديسمبر 21 ، 2024
Не первый раз обращаюсь в эту оптику. Всегда вежливый и компетентный персонал. Недавно заходила с просьбой взять очки в ремонт, так как сломалась оправа. И желательно срочный, так как не ношу линзы, а без очков невозможно ориентироваться в пространстве. Кто знает тот поймет. В оптике сказали, что оправа не подлежит ремонту. Однако заведующая смогла опознать оправу, купленную у них 5 лет назад и подобрала такую же. Чудо, что она оказалась в наличии. Мне переставили линзы. Вся процедура заняла минут 10. По итогу: обновленные очки в любимой оправе, самый быстрый ремонт очков, который я только видела, сохранённые планы в предновогодней суете, очень любезный персонал. Выражаю огромную благодарность персоналу оптики Счастливый Взгляд на Науке 14- заведующей и девушке, которая производила замену линз. К сожалению не разглядела ваши имена пока ожидала, т.к. без очков почти не вижу. Вы совершили для меня в тот день настоящее чудо! И хочется верить, что вам это вернется 1000 бонусов. С наступающим новым годом!
2
فبراير 15
Была 15.02 в оптике по адресу Пр. Науки 14.
Записывалась на подбор контактных линз. Я осталась очень довольна посещением!!! Замечательный доктор, изучил моё зрение вдоль и поперек, подробно и доходчиво всё объяснил. Линзы подобрали, всё замечательно! То что записываясь онлайн, вам подберут линзы бесплатно, это ещё один очень приятный момент))
Так же в моих очках поменяли носоупоры, тоже обсолютно бесплатно!
Ещё раз больше спасибо работникам этой оптики!!!
1
أبريل 15
Была сегодня в оптике "Счастливый взгляд" на пр. Науки, 14, к. 1 для бесплатной проверки зрения - выиграла эту услугу за серьезную онлайн-покупку. Врач-оптометрист была очень внимательна и любезна. Но когда я попросила распечатать и дать мне рецепт на очки, поскольку я не готова была немедленно сделать заказ, тут произошло какое-то замешательство. Мне было сказано, что когда я приду заказывать очки в оптику их сети, то по номеру моего телефона они тут же в базе найдут мой рецепт. Простите, а я что - обязана теперь заказывать очки только у вас?? И если это так, то почему меня об этом не предупредили заранее? Я бы ни за что не поехала в эту оптику, которая находится далеко от моего дома, не стала бы тратить время и деньги на дорогу (если, что - я пожилой человек, пенсионер, и у меня на счету каждая копейка, и вообще я собиралась заказать потом очки в другой оптике, где дают большую скидку пенсионерам, которые приходят с готовым рецептом). Когда я все же настоятельно попросила дать мне рецепт, сотрудница с большим неудовольствием нацарапала мне что-то на бумажке - это вместо того, чтобы выдать нормальную распечатку. И я вообще не уверена, что то, что там нацарапано, это и есть верный результат проверки зрения (а, может, мне просто решили отомстить за то, что я все же настояла на том, чтобы мне выдали вожделенный рецепт? Кто-то скажет, что у меня параноя - ну, думайте, что хотите). Я, конечно, понимаю, что это не что иное как типичный агрессивный маркетинг. Так что - люди, будьте осторожны с акциями типа "бесплатной проверки зрения" и пр. Не забывайте, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
يناير 18
Заказывала в этой оптике очки и делала проверку зрения. Осталась очень довольна. Врач офтальмолог качественно и ответственно выполняет свою работу. Нашёл у меня то, что не увидели врачи в поликлинике.
Также регулярно пользуюсь бесплатным сервисом по очистке очков. Пара минут и очки идеально чистые. Очень рекомендую именно эту оптику!
1
يناير 15
Не давно посетила данный салон, остались самые наилучшие воспоминания. Там работают профессионалы своего дела, всё подробно объяснили, провели тех. ремонт моих очков, доброжелательные и внимательные сотрудники. Буду рекомендовать ВСЕМ своим друзьям! Спасибо за вашу работу!
1
يناير 30
Отличная оптика и отличный сервис.
Бесплатно и хорошо чистят очки.
А так же совершают мелкое обслуживание ( замену носоупоров)
Всегда приветливый персонал.
Очень доволен, что обратился именно сюда.
نوفمبر 24 ، 2024
Доброжелательное и внимательное отношение, высоко квалифицированный врач-окулист, качественно выполненные очки, возможность поправить или заменить упоры без очереди и бесплатно. Хожу уже несколько лет, планирую посещать этот офис и в дальнейшем. Спасибо большое! С уважением Н.В. Груздева
مارس 13
Замечательный салон, очень приветливый коллектив. Обратилась с ремонтом, сотрудница сделала все быстро и качественно. Очень приятное впечатление осталось от посещения данного салона✨✨✨
مارس 26
Работу салона оптики по данному адресу оценила на отлично. Навещаю салон не в первый раз. 3 года назад покупала оправу и заказывала линзы, после осмотра окулиста в этом центре. Высококвалифицированный персонал обслуживает клиентов в салоне. Повторное обращение вызвано тем, что стало выпадать стекло. Специалист , Сергашова А.Ю . внимательно выслушав меня и осмотрев очки, предложила выполнить мгновенный ремонт, произведя абгрейт изделия. Спасибо большое! Очки стали , как новые!
يونيو 30 ، 2024
Я недавно посетила салон оптики «Счастливый взгляд» и была приятно удивлена качеством обслуживания и ассортиментом. Персонал был очень приветливым и профессиональным, помог мне выбрать идеальные очки. В салоне был большой выбор оправ, от классических до модных. В целом, я осталась очень довольна своим визитом в салон оптики и рекомендую его всем, кто ищет новые очки и хочет получить консультацию.
نوفمبر 26 ، 2024
Я разбила очки, и в ужасе приехала . Ну что сказать...Как в сказке побывала ..даже не думала,что так бывает у нас . Персонал вежлив и прекрасен. Консультанта замучила, (СУРЕР ПРОФЕССИОНАЛ)но нашли оправу , отдельное спасибо сотруднику, очень приятной женщине, почистили очки мои. врач Попов И .А ...ну у меня просто нет слов .это было очень долго и интересно. . Аттракцион с ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫМ ВРАЧОМ! Всех моих знакомых плохо видящих только к нему . Я вам всем ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА! ПРОСТО СУПЕР! СПАСИБО!!
نوفمبر 12 ، 2024
Магазин хороший, выбор большой.
Не понравилось общение с продавцами, акция - вторые очки в подарок звучит здорово, а на деле в подарок не очки, а всего лишь оправа и об этом продавец как раз умалчивает, но зато много раз скажет о подарке.
При выборе линз также неприятно, что продавец Лариса умалчивает о чем-то, зато активно кивает управляющей показывая цены линз в своей книжке, но не показывая покупателю. Выглядит как обман, ну и пояснить и рассказать, хоть за что платим, увы, не смогла.
Впечатление осталось, что где-то нас обманули.
4
نوفمبر 28 ، 2024
Очень приятное обслуживание, индивидуально настроенное на клиента. Приятная атмосфера. Быстрые услуги. Пришел почистить очки и починить свои очки. Крупный ремонт не сделали, зато мелкий ремонт выполнили отлично! Все очень понравилось! Приятно, что сделали сразу!
أبريل 23
В этом салоне работают очень приятные и отзывчивые сотрудники! Сегодня Ольга мне помогла с ремонтом оправы от очков -починила и рассказала как за ней ухаживать,что оказывается надо раз в месяц ее проверять! Очень грамотный специалист! Рекомендую этот салон!
ديسمبر 20 ، 2024
Спасибо Наталье Евгеньевне за профессиональную консультацию по очкам и линзам! Купила линзы к новому году и очки поменяла наконец-то. Помогли подобрать все идеально!
1
نوفمبر 21 ، 2024
Была в этом салоне несколько идеей назад,что бы первый раз купить линзы .
Врач Циркова Екатерина Игоревна ,очень внимательно проверяла зрение ! Так мне не проверяли нигде до этого !)
Очень спокойная ,молодая ,но при внимательная! На мои вопросы ответила. В итоге подобрали линзы и я довольная и счастливая уже несколько дней ходу без очков !))
Екатерине Игоревне спасибо!
И успехов !
أبريل 29
В оптике Счастливый взгляд на Науки 14 к.1 заказывала новые очки, очень довольна обслуживанием.
Пока ждала доктора, чтобы проверить зрение и выписать рецепт , консультант Ольга почистила в ультразвуке мои старые очки, поменяла носоупоры, прикрутила дужку , которая отвалилась.
Ольга доброжелательный, внимательный и терпеливый сотрудник.
Спасибо за вашу работу !!!
С уважением Инна Анатольевна.
أغسطس 7 ، 2024
Салон оставил самые положительные впечатления! Вежливый персонал, большой выбор оправ и солнцезащитных очков, от не очень дорогих до брендовых, можно на месте проверить зрение. Приятно порадовали скидки и система бонусов, а еще нам почистили и обслужили наши очки. От продавцов получили исчерпывающую информацию о линзах и оправах. Рекомендуем к посещению.
1
أبريل 23
Зашла в оптику за консультацией, приятные и грамотные сотрудники, все рассказали и показали, даже просто так почистили мои очки и заменили носо упоры, спасибо большое! Буду заказывать очки в этом филиале .
أكتوبر 18 ، 2024
Приветливые специалисты профессионалы своего дела. Сотрудник Александр помог решить проблему с оправой и подарил заряд хорошего настроения на весь день!
Качественные оправы, большой выбор. Оптика светлая, уютная. Рекомендую к посещению, если нужно заказать очки.
فبراير 25
Отличный салон! Доброжелательные продавцы-консультанты. Зашла с вопросом о ремонте (отвалился винтик с дужки) и мне тут же помогли, прикрутили новый винтик, починили очки, особенно приятно было, что это оказалось бесплатно!)
أبريل 1
Отличная оптика, персонал очень дружелюбный, быстро помогли с решением проблемы. Большой выбор товаров, однозначно рекомендую
مايو 1
Минусы:
- хамство, грубость, неклиентоориентированность консультантов
Плюсы: для нас их нет, так как воспользоваться услугами данной оптики так и не получилось:
1. При прошлых двух посещениях, в разные временные промежутки, когда необходимо было приобрести солнечные очки и заказать очки для зрения, ни в первый, ни во второй раз зайдя в данный салон оптики, с нами даже не поздоровались, походив по салону, постояв у стендов в надежде, что кто нибудь из сидящих и разговаривающих между собой консультантов (на тот момент времени в салоне работала пухлая девушка, которая работает и до сих пор) на нас обратит внимание и подойдет с целью проконсультировать мы так и не дождались, и соответственно ушли, также без «до свиданья»
2. В третье и последнее наше посещение, мы были записаны на «проверку зрения и подбор контактных линз» в 18:30, в 18:10 сотрудница салона позвонила, чтобы уточнить можем ли мы подойти позднее назначенного времени минут на 20 и более, на что мы ответили, что к сожалению, такой возможности нет, так как после проверки зрения у нас были дальнейшие планы (для уточнения на «проверку зрения и подбор контактных линз» выделяется 1 час, то есть закончить процедуру мы должны были бы примерно в 19:30, что изначально нас устраивало исходя из наших дальнейших планов), мы уточнили, что можем прийти незначительно позже и приходить ли нам вообще к изначально выбранному нами времени, примут ли нас в 18:30, нам дали ответ «приходите», на чем мы и условились. Зайдя в салон оптики в примерно 18:33, нас встретил недовольный взгляд консультанта за стойкой ресепшена (точное имя не помним, но по-моему Анна), которая сказала присесть и подождать. Посидев примерно до 18:40, мы уточнили сколько еще нужно будет ждать, консультант уточнила информацию в кабинете у оптометриста и ответила, что еще минут 10, то есть возможно где то к 18:50-19:00 мы бы прошли на прием, на что мы ответили, что не можем начать настолько позже, о чем ранее по телефону уже было сказано и обговорено, что примут нас в изначально назначенное время, и задав вопрос почему сейчас в принципе складывается такая ситуация, что если бы еще по телефону нам сразу бы сказали, о том, что нас точно не примут в изначально выбранное нами время, то мы бы даже не приходили в этот день и перезаписались бы на другую дату, на что консультант начала хамить и грубым тоном говорить: «вы не видите кабинет занят, что вы от меня хотите, вы сами опоздали и мы сообщили оптометристу, что он может продолжать работать с предыдущим клиентом», мы ответили: «что в салон мы зашли в 18:33 (запись у нас была на 18:30), и даже это не является опозданием, так как сотруднице по телефону мы сказали, что, если нужно, то мы можем прийти немного попозже, но не на 20 минут», в ответ на это мы услышали уже повышенный грубый тон: «нет, вы опоздали больше, чем на 10 минут, и вообще по правилам нашей компании мы вашу запись отменили», тут у любого человека возникнет вопрос: «а зачем тогда мы тут вообще сидели даже 10 минут, если по логике сотрудницы, наша запись уже была отменена, когда мы уже зашли в салон, ведь с ее слов мы опоздали более чем на 10 минут», в ответ на подобное хамство, мы высказали свое недовольство, по поводу подобного обслуживания (для уточнения, на тот момент времени на часах уже было примерно 18:50, и кабинет до сих пор был занят), на что сотрудница ответила: «если вам так не нравится обслуживание в нашем салоне, то можно сделать проще для всех, не приходите сюда и выберете другой салон», после этого мы уточнили имя сотрудницы, которая все это время в такой грубой форме вела с нами беседу, на что она сказала: «да да да пишите негативный отзыв», после чего мы покинули салон, поняв для себя в третий, заключительный раз, что как минимум, в данный филиал мы более не придем.
1
نوفمبر 25 ، 2024
Понравилось находиться в салоне и искать подходящие очки! Очень приветливые и профессиональные сотрудники! Спасибо за ваш труд!Очки Супер!
مارس 13
Анна спасибо. Господи прекрасная девушка. Мне так с ней повезло в этом салоне. Она меня во первых проконсультировала, ремонт сднлала моих очков для близи, помогла мне с очками для дали. И все просто и ясно объяснила. В нужную мне сумму уложились.
سبتمبر 17 ، 2024
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники этого салона. Особенно благодарен Балудиной Ольге Викторовне! Мне нужно было в очень сложную оправу подобрать и закрутить винтики. Она это сделала добросовестно, аккуратно и не взяла ни копейки денег, хотя работа была не очень то и простая. Низкий ей поклон! И конечно же рекомендую этот салон "Счастливый взгляд".
أبريل 9
Приятный салон, большой выбор очков, отличный сервис. Спасибо доброжелательным и отзывчивым консультантам!
أكتوبر 15 ، 2024
Хороший выбор детских оправ. Быстро Подобрали очки ребенку. Остались очень довольны обслуживанием , грамотные сотрудники. СУПЕР, что есть гаратния на очки! Салон рекомендую!
يناير 14
Супер качественно сделали проверку зрения и проконсультировали по подбору очков! Рад, что здесь работают профессионалы и не надо далеко ходить🤝
1
مارس 12
Хорошая оптика рядом с домом, если нужен мелкий ремонт или аксессуары для очков всегда захожу сюда) Например, последний раз упоры мне поменяли бесплатно)) Рекомендую)
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный салон,где есть немалый выбор оправ и линз. Спасибо врачу - Попову Илье Андреевичу,который за небольшие деньги,помог с моим непростым диагнозом (астигматизм и косоглазие) в проверке зрения и выписал новый рецепт. Врач все чётко объясняет,отвечает на вопросы и действительно помогает с проверкой зрения.
В данном салоне,на удивление,для этого все имеется.
ديسمبر 25 ، 2024
Починили очки быстро и легко. Я очень довольно. Очень довольна спасибо большое Ане очень приятная оптик консультантка.
مارس 20
Чудесный доктор Попов, очень быстро и хорошо провёл проверку
Но просто отвратительные консультанты, не сказать что в салоне было много людей, но меня просто оставили у стендов
Хамоватая пухлая девушка, очень расстроила своим отношением к работе:(
أبريل 10
Года полтора-два назад сделал у них очки. Отличные очки, удобная оправа оказалась. Сломался с одной стороны упор в переносицу - зашел, бесплатно сделали новый при мне. Очень хорошая опция! Спасибо.
أغسطس 11 ، 2024
Отличный салон. Большой выбор оправ, подобрали сыну первые очки легко. Врач, проверяющий зрение, прекрасно знает свое дело, проверял зрение и подбирал очки очень тщательно. Сам салон просторный, чистый, светлый; персонал компетентный и вежливый.
1
أكتوبر 17 ، 2024
Брала очки в этом магазине, очень довольна обслуживанием, все очень комфортно, отдельное спасибо Орлову Александру и Попову Илье за отличную работу 🥰
Счастливый взгляд, Науки 14 корпус 1
أغسطس 28 ، 2024
Отличный салон! Пришла отремонтировать очки - сделали бесплатно (очень неожиданно). А еще можно приходить почистить очки, удобно! Персонал всегда приветливый и отзывчивый.
1
يوليو 1 ، 2024
Покупала здесь очки для зрения несколько лет назад и солнцезащитные этим летом.
Всегда вежливые и внимательные консультанты, товар на любой ценовой диапазон.
Так же сюда можно приходить на чистку очков, БЕСПЛАТНО! Очень классная услуга, спасибо!
ديسمبر 24 ، 2024
Сделали очки моему молодому человеку. Это было очень быстро и понятно. Нам все объяснила Анна. Объяснила нам все от и до. Я очень уверена в ней как в потрясающем специалисте. Остались довольны и с счастливым взглядом.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Замечательная оптика!! И очень вежливый персонал, который всегда готов помочь !!! Все очень понравилось!
أكتوبر 16 ، 2024
Из плюсов - работа офтальмолога.
На этом всё.
Скудный ассортимент и при этом полная некомпетентность в нём всех сотрудников салона на Науки 14к1.
Единственный консультант (другие 3 сотрудника то ли кассиры, то ли ученики вообще ничего не могут сказать) с невнятной речью плохо ориентируется в оправах, не может ничего рассказать про линзы, их наличие, особенности и вообще ставит под сомнение совместимость одного с другим, утверждая об индивидуальности заказа, но потом, подумав, отвечает, что что-то там "на грани". Посетила во вторник, была удивлена и обескуражена, ушла так ничего и не поняв, но в голове крутился только один вопрос "что это было?". В течении четырёх лет заказывала тут очки, но желания возвращаться нет, пока не сменится персонал.
2
ديسمبر 17 ، 2024
Приветливо встретили, внимательно выслушали и бесплатно починили очки. Огромная благодарность сотрудникам данного салона!
مارس 24
Получили грамотную консультацию, заказали очки для чтения и для дали, прекрасный персонал, отличный салон, рекомендую!
