Happy look
52 مراجعات
ديسمبر 25
Салон данной сети выбрала как ближайший к дому. Консультант Наталья помогла подобрать нужные линзы в очки, все подробно рассказала. Оформили заказ на линзы, договорились, что как только линзы поступят на склад - Наталья отзвонится мне и я привезу свою оправу, чтобы мастера поставили новые линзы. Так и произошло, и 19 декабря я сдала свои очки в салон. Когда консультант (по моему Екатерина), приняла очки в работу, обговорили, что 21 декабря они вернутся в салон, и я их могу забрать. Вот тут-то и началось веселье.. Я без очков, работать не могу, в быту дискомфорт -
мелкий шрифт не вижу. Сегодня 25 декабря- история не закончилась.. Очки мне не вернули.. В салоне ничего не знают - связи с мастерами у них нет, на почтовые сообщение те (в силу своей загруженности) - не отвечают. На горячей линии данной оптики - только принимают заявки. Когда будут готовы очки и вернутся в салон - никто не знает. "Хороший" сервис, правда? Который раз убеждаюсь - большая сеть салонов и вечные акции - не равно качество и сервис!
مايو 31
В данном салоне очень приветливый персонал, врачи профессионалы своего дела. Небольшой, но уютный салон вмещает широкий ассортимент оправ и солнцезащитных очков, представлены как брендовые, так и частная торговая марка. Также в салоне представлены мягкие контактные линзы и различные аксесуары.
Ещё хочется отметить один важный момент, что запись к врачу можно осуществить через сайт компании, что очень удобно и позволяет не сидеть в очереди, теряя драгоценное время.
Всем рекомендую данный салон!
أكتوبر 27
Очень уютный, светлый салон, с приветливыми сотрудниками. Проверила зрение, услугу оказали бесплатно и заказала очки. Приятный бонус , вторые очки получила в подарок!!! После посещения остались только положительные эмоции! Спасибо сотрудникам за профессионализм и позитив. Буду рекомендовать ваш салон своим знакомым!
يوليو 12
Хочу выразить огромную благодарсть коллективу данной оптики! Внимательный окулист и очень хороший продавец Долгополова С О
Очень внимательно подобрали оправу и рассказали про особенности линз! Всем знакомым буду рекомендовать эту оптику и именно этот филиал!!!!🔥🥰👍
يوليو 10
Пришла в данную оптику для подбора линз, так как старые очки уже не так хороши) девочки очень классные там работают, проверили зрение, рассказали о линзах, при оформлении заказа на линзы рассказали про все акции и скидки) если коротко-рекомендую оптику по этому адресу и обязательно вернусь сюда еще)
أغسطس 14
Заказывали дочке очки, как всегда, в нашем любимом салоне оптики Счастливый взгляд на Заневском, 16.
Спасибо чудесным сотрудницам этого салона за помощь и внимательное обращение!
مايو 17
Зашла по дороге в салон посмотреть очки от солнца. Встретила милая девушка консультант Юлия. Предложила много разных вариантов, терпеливо ждала когда я определюсь, а еще предложила подобрать очки для чтения и проверить зрение. Сразу врач салона занялась мной и выписала рецепт на очки, здесь сразу еще и очки заказала.. Осталось очень хорошее впечатление о работниках салона. А консультант Юлия - специалист на своём месте.
1
أكتوبر 27
Хороший салон, светлый, чистый, большой выбор оправ. Обратилась для подбора очков, мне понравилось, управляющий посчитала несколько вариантов, была возможность выбрать подходящий мне и по потребностям и по финансам. Очень уобно, что можно зайти и зрение проверить и очки сразу же заказать, ненужно у врача в очереди сидеть. Проверка очень тщательная, мне даже так кажется никогда зрение и не проверяли.
مايو 24
С точностью могу оценить оптику "Счастливый взгляд" на пять звёд и привести примеры почему её следует посетить. В данной оптике я покупаю очки уже третий раз и каждый раз это прекрасная возможность увидеть работников, которым нравится своё дело и которые всегда подскажут и помогут. В ассортименте достаточно большой выбор оправ, а также линз от разных производителей. Здесь также можно приобрести футляр, контактные линзы и многое другое.
Работники оптики помогут вам определить какая оправа подойдёт вам больше всего для вашей формы лица, а также постараются предоставить все варианты цен, как выгодные, так и дорогие. В ассортименте встречаются очки для всех возрастов, а также солнцезащитные и фотохромные, поэтому каждый найдёт для себя то, что нужно.
Советую посетить эту оптику, особенно, если вы в первый раз покупаете очки и вам нужен совет опытных людей.
أكتوبر 27
Удобное расположение.Выбор очков отличный. Консультанты очень внимательные. Спасибо большое. Однозначно рекомендую.
أكتوبر 4
Очень доброжелательный персонал, помогли с мелким ремонтом оправы абсолютно безвозмездно. Около 5 лет назад делала в этом салоне очки, никаких нареканий, до сих пор в отличном состоянии
أبريل 28
Постоянно покупаю в салоне на Новочеркасском проспекте, 26 контактные линзы. Хочу выразить благодарность сотрудникам салона - приходить туда всегда приятно, работают опытные и квалифицированные консультанты, общение с ними всегда позитивное.
1
أغسطس 16
великолепный салон, консультанты и продавцы приветливы, все объяснили и проконсультировали
ديسمبر 18
Удобное расположение, приветливый персонал,всегда можно проверить зрение.
مايو 5 ، 2023
Добрый вечер!
Заказывала в этом салоне в прошлом месяце очки. Впечатление от обслуживания положительное, очень доброжелательная и уютная атмосфера. Наталья Эдуардовна помогла с выбором оправы, а Александра Викторовна корректно подобрала очки. Все прошло на Ура! С удовольствием буду ходить на гарантийное обслуживание. Советую этот салон.
1
سبتمبر 9 ، 2023
Приобретаю очки тут больше 5 лет, вечно ломаются, трескаются, сохнут очки, зашел уточнить можно ли сделать замену после выхода из гарантии, ответили нет, клиентоориентированность продавца оставляет желать лучшего, вечное хамство, пассивная агрессия, кому то звонит и хихикает, это все во время консультации, самое обидное что я вижу ее больше года, как понимаю я не один стал тем кому она хамит и портить настроение, в целом не имею притензий к товару и сети магазинов, но консультант 🧑💼 просто…. Ужас, если я и вернусь то точно не на эту точку, спасибо
1
أبريل 7
Семь лет мы знакомы. Очень нравиться обслуживание. Наталья, очень внимательный специалист. Приходим с дочкой только к ней.
أبريل 11 ، 2023
Около года назад приобретала очки. Сейчас достала из футляра - пластиковая (!) оправа как-то странно рассохлась в нескольких местах и сломалась. Вроде бы на сайте есть услуги ремонта и замены - по факту в салоне сказали, что они такое не ремонтируют. Замену не предложили, хотя модель моих очков всё ещё в наличии.
На горячей линии тоже ничего внятного не могут сказать - сами не знают, какие услуги и в какую цену у них есть. И предложили соединить с тем же салоном, из которого меня уже отправили.
В общем, мрак. Очки за 3 с лишним тысячи можно просто выкинуть на помойку. Хотя в чём проблема заменить оправу - не понятно.
يوليو 6
Отличный салон, хороший выбор оправ, приветливый, отзывчивый персонал
يونيو 13 ، 2023
Отличный магазин! Консультанты работают быстро и четко. Кассиру отдельный respect!!! Главное, то что нам необходимо имеется в продаже.
أغسطس 11 ، 2022
Заказывали очки в салоне, очень приветливый, внимательный и грамотный специалист нас обслужила Ярополова Н. К. Всё объяснила, рассказала и посоветовала. Спасибо вам большое мы остались очень довольны.
1
مايو 14
Отличный персонал, спасибо! Помогли очень быстро
1
ديسمبر 24 ، 2022
Заходил, чтобы помогли вставить линзы, купленные ранее в этой сети, сказали, что делают это только платно. В данный салон больше не захожу, пойду в соседний салон, где в отличие от этого салона, уже дважды помогли вставить линзы.
مايو 1 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Вере! Выручили безумно сильно, спасибо!
يناير 9
Очень доброжелательные специалисты. Спасибо
يوليو 14 ، 2022
Сломался заушник у очков, купленных год назад в этом салоне. "Ремонту не подлежат, т.к. эти оправы салон больше не продает" - ответили мне. О ремонтной базе для своих клиентов Счастливый взгляд не удосужился позаботиться.
1
أكتوبر 29 ، 2021
Пришёл платно проверить зрение. В итоге прибор в который линзы вставляют был сломан. И врач руками их держал... Короче очки по их рецепту сделал а они хуже чем те которые ношу. Жаль чек выкинул о оплате. Так бы вместе с рецептом и очки сделанные им запихал бы. Офис прямо с метро новочеркасская. И когда слышат что ты просто проверить пришёл а покупать очки не будешь у них. Как к врагу начинают относиться. В середине месяца был. примерно 16 числа ...
2
يونيو 11 ، 2022
Ужасный салон, заказала детские очки 28.05, поставили срок 1.06, потом перенесли еще на 2 дня, 6.06 позвонили и сказали что нет одной линзы, переоформить заказ, ,9 позвонили,сказали что завтра приходите,все готово, пришала сегодня, опять не готово.
1
أكتوبر 29 ، 2021
Отказались бесплатно проверить зрение, сославшись на то, что акция бесплатной экспресс проверки завершена, предложили пройти проверку за 400рублей.
Я позвонила по телефону, указанному на сайте данной сети оптик и уточнила, что данная акция бессрочная, только надо записаться онлайн на прием к врачу.
Желание вновь посещать оптики сети "Счастливый взгляд" пропало навсегда, благо в Санкт-Петербурге есть из чего выбрать.
1
أبريل 26 ، 2022
Как-то подозрительно резко (аж в 4 раза) взлетели цены на линзы и изготовление, аж страшно. Разрешили правда разбить на две части, до и после готовности, но все равно чувствительно, особенно когда ежегодно менять приходится.
يوليو 9 ، 2021
Отзыв который я написал на офис находящийся на Новочеркасском-32 целиком и полностью подходит и к сотрудникам данного офиса,т.к. они тоже участвовали в этой работе. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Советую Всем, обращаться за подбором очков только в эти салоны Новочеркасский 32, и Новочеркасский 26/16. Сдесь работают самые умные и самые опытные специалисты. Проверил на себе. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!!!!
1
يونيو 7
Прекрасный персонал, отличный выбор линз, очков! 🙌🏻
فبراير 13
Профессионально, вежливо, бесплатнопарковочно!
ديسمبر 26
Молодцы
أبريل 15
Приятный персонал
1
سبتمبر 28 ، 2021
Покупал очки от солнца и от зрения) проверял зрение. Вежливый, внимательный, компетентный персонал. Скидки)
يونيو 19 ، 2022
Хорошее обслуживание. Неплохой выбор оправ. Очень дорого.
سبتمبر 22 ، 2020
Обманули по срокам исполнения заказа очки должен был получить 20 09 пришел 21 09 но мне сказали жди звонка не мешай народ дурить . У нас базар а не компания !!!!
3
1
أبريل 25 ، 2020
Небольшой магазин, выбор небольшой. Но можно заказать в Центральном офисе и забрать рядом с домом.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Спасибо ,все супер
أبريل 22 ، 2020
Нормальный магазин, ассортимент средний,обслуживание хорошее.Проверка зрения. Близко от метро .
1
أبريل 1 ، 2020
Мне пришлось вернуться к очкам. Для меня это была огромная проблема, я очень сложно переношу замену очков, долго болит голова, пока привыкну.. очки заказывала в Счастливом взгляде и могу сказать одно – их специалисты так подобрали мне стекла, что головной боли не было вообще! Вот это качество! Я в восторге!
4
2
فبراير 15 ، 2020
Мне очень нравится реально огромный выбор оправ, всегда есть возможность выбора. Можно перемерять хоть 100 штук, никто тебе ничего не скажет и не будут косо смотреть. Да и бесплатная диагностика зрения тоже радует. Всем смело рекомендую этот салон, я тут постоянный клиент со дня открытия.
2
1
مارس 21 ، 2021
нужны были бюджетные очки.
продавщицы подшучивали и общались как с мусором.
2
أبريل 22 ، 2021
Дорого даже с их скидками. Зашли за угол, сделали в 2 раза дешевле.
3
أغسطس 19 ، 2021
Очень плохо, перед посещением рекомендую почитать объективные отзывы!! А в общем пустая трата времени.
6
1
فبراير 25 ، 2021
Отличная оптика заинтересованная в клиентах
ديسمبر 19 ، 2020
Хороший салон. Врач Диана Александровна просто супер! Рекомендую!
1
يوليو 27 ، 2021
Хорошо только по скидке
1
فبراير 9 ، 2021
Профессионализм и отношение на уровне.
2