Happy look
64 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2024
Услугами данной Оптики пользуемся с 2017 года. Удобное размещение, отличная ценовая политика, акции, услуги офтальмолога, оборудование и конечно, всегда важно - персонал! Девочки отлично справляются, всегда проконсультируют, помогут с подбором оправ, обслужить твою оптику и всегда искренне улыбаются! Рекомендую!
نوفمبر 18 ، 2024
Отличная оптика!!! Самый доброжелательный коллектив, грамотный оптометрист. Проверили зрение, подобрали очки. Понравилась новая акция: вторые очки в подарок. Теперь у меня двое новых замечательных очков. Буду рекомендовать всем .
نوفمبر 27 ، 2024
Подобрали отличные очки! Два варианта: стильные для работы и элегантные для выхода. Специалисты-профессионалы учли мое сложное зрение, цены приятно удивили, а скорость изготовления порадовала.
نوفمبر 27 ، 2024
Салон оптики произвёл на меня исключительно приятное впечатление! Всё выполнено на высоком профессиональном уровне: консультация была подробной и понятной, работа выполнена качественно и быстро. Сам салон очень красивый и уютный, что создаёт атмосферу комфорта и удобства. Однозначно рекомендую!
ديسمبر 21 ، 2024
Порекомендовал мне муж этот магазин с очками, у него мама всегда покупает очки только в этом месте , первые очки я купила год назад , бесплатно провели диагностику, подобрали мне мои первые очки для астигматизма и вот у меня уже третьи очки, сделали с защитой для компьютеров, с защитой от солнечных лучей, прекрасный подход , хороший и отзывчивый персонал, который кстати как минимум год не меняется и у них феноменальная память, огромная девочкам благодарность за их подход, если покупка очков то только там, так как качество товара супер, за год в идеальном состоянии, сейчас у них хорошая скидка вторые очки в подарок.
نوفمبر 27 ، 2024
Огромное спасибо коллективу за оказанное внимание! Очки ношу с пятого класса, за свои тридцать лет поменял не мало очков, разное было и отзывы как правило не писал, а здесь прямо захотелось сказать - сотрудники салона просто замечательные профессионалы! Однозначно всем рекомендую! Очень понравилось вежливое отношение, внимание и просто улыбки! 5+!
نوفمبر 27 ، 2024
Оптика просто супер! Продавец Жаклина меня очень хорошо проконсультировала по поводу футляра, приглашали на проверку зрения , но мне нужно было бежать на работу , осталась довольна таким милым обслуживаем, хочется возвращаться снова и снова!!!!!!! Рекомендую
نوفمبر 18 ، 2024
Давно пользуюсь контактными линзами, всегда чего не хватало., только в этой оптике мне правильно подобрали линзы и поставили астигматизм. Я осталась очень довольна! Спасибо , рекомендую!
1
نوفمبر 28 ، 2024
Хорошая оптика, проверили зрение и подобрали очки. Сотрудники вежливые. Еще порадовал большой выбор оправ! Однозначно рекомендую.
ديسمبر 3 ، 2024
Отличная оптика, хожу только сюда и никуда больше. Отличный салон. Хорошо подбирают, врачи отличные. Если оптика только Счастливый Взгляд 🤗
أكتوبر 13 ، 2023
Очень понравилась оптика,сделали диагностику зрения,очень внимательная и квалифицированная девушка-офтальмолог вела прием,все обьяснила понятно,грамотно! Персонал внимательный,доброжелательный,помогли подобрать оправы для очков,аксессуары! Будем теперь покупать необходимое в этой оптике и рекомендовать друзьям!Цены в этгй оптике значительно ниже,чем в других сетях! Имеются как бюджетные,так и брендовые оправы!
1
نوفمبر 24 ، 2024
Работа персонала на уровне. Рассказали про линзы, все подробно и понятно. Выбор оправ порадовал. Рекомендую эту оптику
نوفمبر 27 ، 2024
В данном салоне купила себе солнцезащитные очки, на работе все оценили мою покупку. Персонал профессионалы своего дела, теперь только к вам и буду всем рекомендовать!!! Вы лучшее!!!
نوفمبر 24 ، 2024
Порекомендовали знакомые, обслуживание на высоком уровне. Проверили зрение подрбрали очки и быстро изготовили. Тоже буду рекомендовать друзьям знакомым
فبراير 26 ، 2024
За последние 6 месяцев обошла не мало магазинов оптики.( сильно упало зрение) Но остановилась именно на этом!!!
Очень приятный персонал, девушки вежливы, опрятны и улыбчивы!!
Мне в первые сделали такую подробную диагностику моего зрения, так при этом еще врач комментировала, для чего мы делаем тот или иной этап.
От меня не скрывали мои результаты ( в некоторых ТЦ, их говорят только при покупке очков) , успокоили , дали рекомендации.
Еще удивило то, что когда я сообщила об ограниченом бюджете- девочки с таким же трепетом помогли мне с выбором оправы. Ассортимент шикарен.
Это очень важно, чувствовать, что тебе действительно помогают, искрене!!! А не пытаются втюхать подороже, и не важно, что потом.
Спасибо огромное руководству и персоналу данного магазина, за Ваш особенный подход к клиентам. Это очень ценно.
1
1
نوفمبر 12 ، 2024
Прекрасный персонал все отлично и всегда приятные бонусы большой выбор товара и разбег цен
نوفمبر 23 ، 2024
Отличное место!Проверили зрение и подобрали очки для вождения.Цены приемлемые. Рекомендую для посещения .
نوفمبر 30 ، 2024
Отличный салон,внимательный и компетентный персонал.Уже не первый раз покупаю здесь очки. И каждый раз все на отлично!
أغسطس 7 ، 2024
Очень понравился персонал,вежливый доброжелательный ,помогли выбрать оправу,сделали скидку и проверили бесплатно зрение ,рекомендую эту оптику !
نوفمبر 15 ، 2024
Неоднократно заходил в салон вообще по всяким мелочам. Мне постоянно попадалась очень приятная менеджер и всегда помогала с решением моих вопросов.
Так же подобрала мне замечательные очки и по приятной цене. Поэтому однозначно пять звезд за менеджера. Редко пишу отзывы но этот салон рекомендовать не стыдно. За очками однозначно в «Счастливый взгляд».
1
يونيو 13 ، 2023
Удобное расположение, на 1 этаже торгового центра. Широкий ассортимент оправ и линз. Консультанты приветливые, подберут лучший вариант. Есть кабинет диагностики зрения (только для взрослых). Рекомендую для посещения
نوفمبر 28 ، 2024
Очень отзывчивые девочки. Приятные в общении и всегда помогут.
أبريل 23 ، 2023
Замечательные сотрудники! Встретили с улыбкой и положительными эмоциями! Мне было очень комфортно с самого начала и до выдачи заказа) Отдельная благодарность Жаклин за помощь в подборе!! Оптометрист Светлана - вы очень профессионально всё сделали, а ваша разметка это что то нечто! Благодаря вам я поняла что можно видеть ещё лучше)Спасибо вам всем! Теперь у меня самые лучшие первые очки🥰
1
نوفمبر 15 ، 2024
Отличное место, с хорошими ценами, вежливый персонал.
مايو 16 ، 2023
Очень Крутая оптика, подобрали все качественно (хотя переходила в очень много по Симферополю), врач Кристина вообще 🔥
Очень доступным языком рассказала и донесла по зрению, и подобрала очки. Цена и качество на очки не соизмерима, так как мне кажется, что качество выше цены. Рекомендую. Спасибо.
أبريل 27 ، 2024
Не рекомендую тратить на них своё время. Диагностику делают не верную, соответственно ты покупаешь оправу и линзы , которые тебе не подходят, а потом ошибки свои они не исправляют, предлагают сразу обращаться в суд. И ещё отказываются дать номер выше стоящего руководства для решения проблемы.
أكتوبر 5 ، 2023
Отличный профессиональный подбор очков. Лучшие бренды. Грамотный персонал, отличный сервис. Очень понравилось, рекомендую
أبريل 23 ، 2023
Отличная оптика. Компетентный, вежливый персонал, широкий ассортимент продукции, регулярные акции и скидки. Удобное расположение и режим работы.
أكتوبر 15 ، 2023
Оперативно, профессионально. Вежливый персонал. Качественная продукция. Много лет обслуживается всей семьей
مارس 28 ، 2024
Выбрала эту оптику для покупки своей первой пары очков для зрения. Персонал оказался очень вежлив, доброжелателен и мне с легкостью подобрали оправу с учетом всех пожеланий. А цена со скидкой стала очень приятным бонусом. Спасибо!
1
يناير 26 ، 2022
Прекрасное место где можно быстро и качественно проверить зрение. Что самое главное - бесплатно!Специалисты знают свое дело и что порекомендовать. Заказывала очки в день Татьяны и студента. Получила очень много скидок и с удовольствие приобрела чудесные очки. Работа мастера на высшем уровне проделана как и сервис обслуживания. Рекомендую место всем, кто хочет приобрести очки по оптимальной цене! Спасибо большое! Очень довольна!
أغسطس 12 ، 2023
Нужно было срочно отремонтировать очки, ребята решили мой вопрос быстро и качественно, а главное за умеренные деньги. Рекомендую
يونيو 23 ، 2023
Хороший чуткий персонал, правда долго подбирали оправу но очень неплохая. Цены конечно пониже а так очень остался доволен
يناير 16 ، 2022
Оценила ни ассортимент и качество продукции. Оцениваю встречу персонала, при входе в магазин.
Племянница решила проверить зрение (действительно есть проблемы), зашли-спросили. Девушки говорят, что бесплатно.
Мама, которая носит очки (в момент посещения без очков) так же задала вопрос, если она проверит, ей тоже будет бесплатно?
Ответ персонала: вы сюда ради аттракциона или действительно есть проблемы?
Вот так встреча!
А вы тут бедные и несчастные перетрудились, столько людей прям в очереди стоит, что переломитесь, простите.
Я понимаю, что есть категория людей, которая дабы убить время идут и бесплатно развлекаются. Ну тон то смените, как и постановку вопроса!
«У вас есть/были проблемы с зрением? Носите очки?» А дальше делайте выводы, человек настроен на аттракцион или действительно ему нужна помощь!
13 лет работаю в рознице и это максимально не приятно!! Так у вас и будет пустой магазин. Люди не то, что возвращаться не будут, они рекомендовать вас не будут.
Спасибо.
3
2
مايو 7 ، 2023
Шла мимо, решила зайти на своей оправе подкрутить болтики, а мне сделали полную чистку оправы в ультразвуке, поменяли силиконовые детали на переносицу, предложили полную проверку зрения бесплатно. Заказала себе новые очки, довольная и качеством очков готовых, проверка на высоте, обслуживание девушек выше всех похвал, спасибо огромное!!!!
يوليو 11 ، 2023
Отличное обслуживание , бесплатная диагностика зрения, приятный в общении персонал.
Все супер, рекомендую!
أغسطس 3 ، 2022
Не стоит даже одной звезды.
Записалась на проверку зрения с подбором очков, но с условием, что очки куплю потом.
На сайте значится, что услуга бесплатная.
Прихожу в назначенный день и время. Говорю врачу, что сейчас у меня на глазах контактные линзы. Врач мне отвечает: вам нужно было прийти без них. Погуляете 30 минут без линз где-нибудь?
Я: а где вообще написано, что в линзах нельзя приходить?
Врач: везде.(и начинает мне объяснять почему нужно приходить без линз)
Простите, что значит "везде"? Что значит это "везде"? У вас даже в электронном талоне нет никакой информации для пациента о рекомендациях перед посещением. Откуда я должна это была знать? Да я и не обязана это знать, по факту. Несколько раз была в других оптиках на материке и спокойно снимала линзы прямо перед проверкой, никто ничего не говорил. Даже если так делать нельзя, ну скажите об этом нормальным тоном и подбирайте выражения!
Уже тогда я задумалась уйти и не возвращаться в эту оптику с таким отношением к клиенту. Но все таки пошла.
Проверка началась, все шло хорошо. Врач достала пробные контактные линзы, мы их надели и в них тоже проверяли зрение. Я думала, что это абсолютно нормальная практика, потому что на материке так же давали линзы и это было нормой. В итоге тут с меня попросили 800р за подбор контактных линз! Вот за эту пару ежедневных контактных линз я отдала 800р! Почему в процессе БЕСПЛАТНОЙ процедуры, проводится ПЛАТНАЯ без предупреждения клиента? Удобнее уже после проверки просто поставить человека перед фактом? Ужас
А оправу мы как подбирали, смех и только. Я только померила одну оправу, как врач мне сходу говорит: нет. Мол мне это не подходит. Может мне лучше знать, что мне подходит, а что нет, что нравится, а что нет? Всё время тянули меня к стенду с оправами, цена которых начинается от 4,5 тысяч.
Придя домой и поговорив с мужем, мы поняли, что так дела не делаются. Муж позвонил на горячую линию и там сказали, что информацию проверят и перезвонят. На следующий день перезвонили и сказали ,чтобы я приходила за возвратом средств. И знаете как объяснили эти 800р? Смешно и совершенно не логично.
Мол, я ушла в их контактных ЕЖЕДНЕВНЫХ линзах. Если бы я отказалась платить, то их бы просто сняли и я за них не платила бы.
У меня вопрос: что бы вы делали с этими ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ЕЖЕДНЕВНЫМИ контактными линзами после снятия их с меня?
Бред да и только
По моему запросу возврата денежных средств была проведена проверка, пришла оформлять возврат(как меня и приглашали). На протяжении всего оформления возврата консультант сначала даже не поздоровалась со мной, на вопросы отвечала с явным недовольством и длинными паузами. (деньги еще не поступили на карту, но надеюсь в течении 3х-5 дней поступят). Со мной так холодно общались, скорее всего, только потому ,что я мол издеваюсь, отнимаю у них деньги. Я была не против заплатить деньги, но не обманным путем и за хорошее ко мне обращение.
Я не устраивала скандалов, не хамила, общалась вежливо.
И за такое холодное отношение вы хотите хорошее отношение к своей компании?
Для меня априори работники сферы услуг должны со всеми клиентами общаться одинакового! Это не высокомерие, это простые правила общения с клиентами
Я не токсичный и не злой человек. Но на обман и холодность я должна как-то реагировать. Это элементарная защита личных границ.
Итог:
1. "Счастливый" взгляд не рекомендую никому. Обманом там не то что пахнет, а пованивает. Сотрудники не умеют взаимодействовать с клиентами совершенно.
2. Пока не задаешь лишних вопросов и не возмущаешься, отстаивая, на минуточку, свои личные границы - тебя будут разводить на деньги.
3. Не стесняйтесь задавать лишние вопросы, если что-то не нравится - говорите сразу. Иначе рискуете заплатить лишние бабки
4. За хорошее отношение и обслуживание надо платить)
Отзыв предельно честный.
7
3
يوليو 23 ، 2022
Быстро и качественно проверили зрение ,заказала очки -изготовили в течении часа .Профессиональное и качественное обслуживание !
Большой выбор оправ и хорошие скидки!
1
يناير 29 ، 2022
Заказали папе очки, очень понравилось, замечательный ассортимент. Проверяли зрение, понравилось обслуживание. Очень дружелюбный коллектив, врач чательнр проверил зрение. Очками остались довольны. Спасибо!
أغسطس 1 ، 2022
Жена, после проверки зрения (запись была на бесплатную диагностику), заплатила 800₽. Позвонил на горячую линию с вопросом, за что. Оказалось, в ходе проверки, ей надели линзы, в которых она ушла из салона.
Как итог, недопонимания не осталось, деньги пообещали вернуть.
Однако, ситуация сама по себе вышла неприятная. Ранее, я уже покупал очки в этой сети и с таким не сталкивался. Видимо это было исключение.
1
أغسطس 31 ، 2022
Персонал вежливый, заказ пришел с небольшим опозданием на несколько дней, но не критично. Очки хорошие, но цены высокие. С учётом скидок. Не каждый может себе позволить.
يونيو 16 ، 2022
Замечательный персонал, профессионалы своего дела! Очень быстро проверили зрение и подобрали именно то, что нужно! Заказ пришёл на день раньше, чем обещали! Молодцы, рекомендую!
أبريل 26 ، 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники, отличный и качественный ассортимент. Пользуюсь более трёх лет, никаких нареканий!
أغسطس 6 ، 2024
Очки суппер! Вижу. Спасибо)
أبريل 28 ، 2023
Большой выбор оправ, компетентный персонал, нормальные цены
1
سبتمبر 16 ، 2020
+Качественная работа
+ Врач подбирает нужные линзы, проверяет наличие спазма
+ приятный персонал помогает выбрать оправу
+ практикуют я акции на оправы.
-довольно дорого, в Симферополе можно найти линзы дешевле
2
نوفمبر 17 ، 2022
Акция скидка 30% полный развод.До акции оправа стоит 9990во время акции цена поднялась в итоге конечная цена9000
1
مايو 9 ، 2023
Внимательный и чуткий продавец. Рекомендую.
أبريل 25 ، 2023
Цена супер, а девушки какие красссивые )) рекомендую!
يوليو 19 ، 2020
Отвратительная "шарашкина контора" . Заказали линзы дочке. Вчера позвонили, сказали, что доставили и можно забирать. Дочка пошла забирать, а ей вместо товара, стали рассказывать что ничего не пришло и так часто бывает(зачем, тогда , спрашивается звонили?!). Воспользовавшись, что ребенок не разбирается " втулили", по их словам почти такие же и по цене и по характеристикам. Со скидкой 20 %. Когда я пришла домой и увидела, эту "покупку", то эмоций было много, но не одной положительной. Мало того, что эти линзы с их "скидкой" стоили дороже, чем в других местах, так их в коробке только, 3 шт., а те что мы заказывали и нам не привезли (а может, уже просто кому-то продали)- 6 шт. Т. е. Теперь одну линзу можно просто выкинуть, или идти покупать ещё одну упаковку. В итоге вышло это сомнительное удовольствие в два раза дороже. Одним словом, никому не советую- работают не добросовестные обманщики, а заказы не доставляются.
4
2