Снимали белоснежный люкс ,все казалось бы отлично , чисто уютно ,свежо и красиво.
Завтрак вкусный
Но, вечером когда мы вернулись с мужем в номер и решили воспользоваться душем
Произошла не приятная ситуация, душевая находится на втором этаже
Пока я принимала душ , муж обнаружил что на первый этаж льется вода
Мы позвонили Администратору , в номер поднялся молодой человек , что то посмотрел и сказал ну надо вызывать сантехника ( время было около 02:00 ночи) на что я попросила сделать это завтра , так как мы хотели спать , он сказал да завтра придет Сантехник , перед нами ни кто не извинился и ни кто не предложил ни какой альтернативы, утром к нам так ни кто и не пришел
Когда мы съезжали с номера , мы подошли к девушки на ресепшене сказали о данной проблеме ,на что нам ответили да мы знает
Опять же повторюсь ни кто даже не соизволил сказать слова извините
Было бы не плохо обучить персонал быть не много вежливее .
Хотя мы за номер заплатили 15000т
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana STANILEVICH
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Это потрясающий отель. Отличное расположение в центре, стильно, со вкусом оформлен, там категорически чисто, поверьте, я ценитель. Очень, невероятно чисто! Везде!
После уборки около кровати коллеге оставили табличку, "и там мы тоже пропылесосили" 👍👍👍
Гостеприимный, вежливый персонал.
Вкусный, щедрый завтрак на заказ, 9 или 10 вариантов на любой вкус.
Я бы поработала над удобством номеров. В моем 44 номере был очень узкий платяной шкаф.
И малюююсенькая раковина в ванной. Да еще и в нише. Там темно и вода на пол бежит.
А так отлично все, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Denis19710804
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отзыв от "избалованного москвича":)))
С невероятным вкусом оформленный отель. Дизайнерский подход великолепен.
Очень уютные и комфортные номера.
Очень приветливый, вежливый, готовый всегда помочь персонал.
Очень вкусные завтраки.
Удобное местоположение.
Из недостатков: в мансардных номерах на 4 этаже шумновато по ночам видимо из-за работающей вентиляции на крыше.
Это единственное, что немного мешало.
С удовольствием остановимся в следующие визиты в Майкоп именно в этом отеле.