Отличный автосалон, персонал на высоте. Нас встретили с маршрутки, довезли в салон, все красиво и чётко объяснили.
Отдельное спасибо Наталье, помогла определиться с выбором, отвечала на звонки, даже в не рабочее время.
Так же большое спасибо Дарье, она так же очень сильно помогла с выбором программы для лизинга. Ещё был парень, тоже очень доступно объяснял и рассказывал про автомобиль, но к сожалению не запомнил, как его зовут.
Уважаемое руководство данного автосалона, цените этих сотрудников, они действительно хорошо делают свою работу, это большая редкость в наше время. Я бы выписал этим сотрудникам хорошую премию...
إظهار رد العمل التجاري
Max O.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Всем добрый день! Не могу понять, почему так много плохих отзывов. На новый год решил жене сделать подарок и приобрел ей f7. Во время проведения сделки постоянно была на связи консультант, все вопросы решались всегда быстро и в мою сторону, за это отдельное спасибо. Вот прошло 4 месяца, решил сделать ТО промежуточное, жена накатал порядка 3000 км, думаю от замены масла будет только лучше. Созвонился с сервисом, быстро подняли телефон, соединили с мастером, все быстро и качественно. Приехал все поменял, заняло минут 20-30 по времени, успел только чашку кофе выпить. По цене все адекватно, ещё у них и скидка была на работы 50%, вообще всё в "шоколаде " Всем советую данный автоцентр, занимаются всеми машинами, давно с ними знаком, часто делаю тут свою Джили.
إظهار رد العمل التجاري
Борис
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Покупали автомобиль. Очень дружелюбные и доброжелательные сотрудники. Особенно хочу отметить работу Екатерины. Была на связи и во вне рабочее время, помогала на всех этапах покупки. Огромное спасибо всему коллективу. Однозначно рекомендую данный салон.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Уже более 10 лет по всем нюансам со своим авто (обслуживание, ремонт) обращаюсь только в этот центр. Очень благодарна за доброжелательное отношение, качественное и быстрое обслуживание по вменяемым ценам. От души рекомендую и буду продолжать обслуживаться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Игнатовичь
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Сразу пишу отзыв не фейк, есть заказ наряд с чеком. Данный отзыв будет полезен также руководителям компании о упущенной прибыли из-за сотрудников компании которых мастерами и слесарями даже назвать трудно.Обращения на официальный сайт просто игнорируются. Записался в сервис, приехал сказал, что стучит, стук при приемке авто был, машину принял мастер Константин.Через два часа мне позвонил мастер Константин сказал, все продиагностировали, ролики все нормальные все хорошо,а посторонние звуки из-за того что включается постоянно вентилятор нужно радиаторы мыть но они этого делать не будут т.к. у них нет специалиста и оборудования.
В тот же день как забрал машину поехал в другой сервис, машину приняли, начали смотреть и мастер сказал надо все проверить, сняли ремень и начали крутить ролики, и шкив компрессора кондиционера еле крутится, одели ремень он аж задымил.Сразу позвонил Константину и задал вопрос как происходила диагностика роликов без снятого ремня в сервисе и кто ее делал,но мне Константин заявил что это служебная информация и положил трубку.
Если бы не халатность сотрудников, готов был бы у них все сразу починить.Сервис не отвечает заявленным услугам по профильному ремонту, упустил свою выгоду, персонал постоянно новый мастера и слесари без квалификации и желания работать.В данном сервисе обслуживать больше не буду, и не кому не советую найдите достойный сервис через Яндекс для своего автомобиля.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Епанешников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Зашёл посмотреть, ко мне так никто и не подошёл, ощущение или людям все равно или им на на ..... Ощущение неприятное . А так как и все салоны, правда стояло мало машин, наверное больше именно в этот салон не зайду.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Очень странный салон. Купил авто несколько недель назад. Дарго. В максималке. Оплатил оклейку салона.
При проверке выяснилось забыли оклеить. Забыть деньги за нее взять не забыли. А оклеить - легко.
Авто начало греметь в первый же день При проверке - сказали, что все круто. Возможно элементы защиты после обработки днища. Выяснилось - на фабрике забыли просто закрутить гайку...
Предпродажная подготовка авто слышали о таком? А что это?
Итог пробег 1870, авто уже норм, салон - ужас, сервис отстой. Только продавцы - стараются. Остальные тупо косят деньги. куда ты денешься. В Минск же не поедешь на ТО....
3
إظهار رد العمل التجاري
Qwertyt
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Хочу рассказать историю ремонта своей машины, которая случилась (увы) в самом лучшем городе мира, в нашем лучшем городе Гродно.
Вот в конце октября я обратил внимание, что как то очень быстро уходит бензин на семейном авто HaWall Hover H3,Ну, как водится, полез в интернет и Яндекс быстро выдал мне список Сто и Я выбрал с самым высоким рейтингом данный автосервис.
На следующий день после звонка я приехал на СТО «Хавейл». Едва вдохнув подкапотного воздуха автомеханик Артём сразу сказал, что у меня проблема с катализатором, который нужно заменить. Видя мое неверие от того, что так лихо определен диагноз, мастер Артём
прочитал мне короткую лекцию о катализаторе, о его предназначении, о дальнейшей развитии ситуации, если его не поменять или удалить.
Замена и удаление катализатора с установкой так называемой «обманки» обошлись мне в 1800 р.
Самая главная моя претензия к СТО «Хавёйл» и его механику Артёму состоит в том, что автомастер с огромным стажем, зная, что на машине установлено ГБО на метане, не предупредил меня, что после удаления катализатора метановое ГБО может заглючить и перестать работать.
Артем решил все сам. Т. е. он рискнул моей машиной, не поставив меня в известность.
Когда забирал машину мне выдали протокол работы и параметры , все работает отлично – на бензине.
А на метане? Тут Артём ничего вразумительного не сказал.
Если на вашей машине возникнет такая проблема и у вас также будет установлено ГБО, хорошенько подумайте, кому доверить ремонт своей ласточки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Квет
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Под видом бесплатной диагностики частный мастер Артем заманивает клиентов . Уговаривают отдать АВто, называя ОКОНЧАТЕЛЬНУЮ цену ремонта. Затем звонят и назначают цену в 2+ раза больше. Забрать Авто уже нельзя: требуют оплатить диагностику, первоначально объявленную бесплатной, и работу мастера по поиску неисправности. При звонках в фирму обещают: мастер обязательно перезвонит - и никто вам не перезванивает. Фирма - типичный сервис который не ценит клиентов и не дорожит своей репутацией. Не обращайтесь сюда. Потратите деньги и нервы напрасно.