Хочу поделиться своим впечатлением после посещения не побоюсь таких слов - лучшего дилерского центра. После решения поменять старый автомобиль на новый, посетили много разных салонов продажи новых автомобилей, при посещение дилера автомобиля Haval, с нами начал работать Павел, мы прошли тест драйв на всех машинах какие просили показать (не ждали неделю в очереди, как делают некоторые дилеры), Павел все рассказал про автомобили, даже при отсутствии на следующий день на рабочем месте, все организовал. А еще, что меня больше всего поразило, так это то, что мой автомобиль взяли на оценку, и мне дали машину на замену, на которой я ездил два дня, и то, потому что не хотелось отдавать👍. Совместно с Павлом работает тоже профессионал своего дела Никита, решал все наши вопросы очень быстро, пока Павел был выходной. В общем ребята просто отлично работают и не советуют лишнего, все по делу. При оформлении думал оформлять автокредит, но мне предложили оформить рассрочку, Павел и Никита все организовали, и направили к кредитному специалисту Кристине, которая тоже показала свой профессионализм, все подробно и быстро объяснила, документы подписали и вот я стал владельцем нового автомобиля. Как итог, всем рекомендую данный салон и всех указанных мной специалистов своего дела. Спасибо вам за терпение и ваш не простой труд👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20
Быстро, качественно. Доброжелательное обслуживание. Минусов не нашли. Внимательностью и профессионализмом менеджера Александра очень довольны!!! Огромное Спасибо всем работникам Агат - Профи!
1
إظهار رد العمل التجاري
qwerty_24rus
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22
Впервые покупал авто у дилера и думал, что всё таки здесь сервис и заинтересованность в клиентах, это же не перекупы с рынка.ю ан нет, ошибался ) Мало того, что никак не предложили оформить такое событие, как у других с фотками и бантами на машине, так ещё и подарков не доложили по акции от самого производителя хавейла. Вместо 100 т.р., оформили только на 70, сославшись, что увы зимней резины сейчас нет. Ну я тоже был немного простаком в этом вопросе, нет, чтобы попросить багажник на рейлинги или фаркоп, тупо покачал головой, что жаль ) Верни бы сейчас тот момент, забрал бы всё до копейки. Особенно, поразил тот момент, когда я сказал, что я приеду забирать машины после установки сигнализации, докуплю зимнюю резину, можно будет её установить? На что менеджер мне сказал, конечно без проблем. Приехав в назначенное время, менеджер сказал, что нужно будет подождать 30 минут, машину переобуют, стоит услуга будет 4.500 т.р. Нужно было видеть моё изумлённое лицо, когда мне это сообщили ) Я спросил, а нельзя ли эту услугу записать в счёт того подарка от хавейл, ладно уже сам купил резину. Сказали увы, но там все документы оформлены, суммы указаны, докинуть никак. А когда я с тобой договаривался, что куплю резину и привезу, манагер, ты почему не подумал об этом?
Про другие косяки, типа почему на машине не работает сервис хавейл конект, даже рассказывать толком не буду, только упомяну, что сослались на санкции, а не на отсутствие т-бокса в машинах 23го года ) Также порадовал ответ менеджера, когда спросил, могут ли подарить фирменные рамки под номерные знаки, манагер вообще, что-то невнятное сказал про запрет гаи ))) поехал в интернет автомагазин, где запчасти покупаю на старого японца, там подарили их рамки с фирменной символикой. кстати самые хорошие рамки из пластика, которые у меня были, крепления даже на морозе не ломаются.
Кстати коврики положили от переднеприводной машины, типа тоде нет в наличии. Позвонил в хавейл, так дилер с моменте перзвонил, сказал, что коврики придут в конце недели, приезжайте, если вы те не истоптали, то вам поменяем. Ну разница только в задних, убрал их так неделю катался без ковров с зади. Подарили кстати тоде самые дешманские резиновые. Сейчас бы вернуть время, на ту разницу, что недоложили в подарок, с ворсом бы взял.
Кстати чуть не забыл, книжку на машину с прохождением ТО не заполнили, кто продал машину, когда, ничего не указано, спросил почему, сказали а зачем, у нас всё в компе заполнено. Так это у вас комп, а книжка у меня и пустая, по мне так не порядок )
Так, что господа, требуйте у дилера всё, что вам причитается, не скромничайте )
Скоро ТО-1, позвонил узнать цену, оказалось дороже на 3 т.р. чем у другого дилера. пришло время видимо с ними познакомится )
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13
В один прекрастный день я заехал в автосалон HAVAL чтоб купить себе аатомобиль. Менеджеры были добры и приветливы.
Шло время я эксплуатировал авто и проходил ТО (не дешовые) у них же.
Но настало время когда мне потребовалось устранить неисправности на автомобиле и я обратился к ним же. И вот тут началось самое интересное сервисные консультанты сразу перестали быть заинтересованными в моей проблемме и потеряли ко мне интерес отмахиваясь от меня и кормя завтраками. Может мой отзыв многие посчитают происками конкурентов (это ваше мнение) но я хочу будующих владельцев предупредить сразу что им предстоит.
Прошло больше месяца, а мою проблемму так и не решили и не разу не позвонили мне. Осадок остался. А вот желание проходить и дальше ТО у них пропало напроч.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Шерстков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27
Выбрать авто непросто, еще сложней выбрать где, имхо. Агат отличное место, дорожат своим имиджем и клиентами, знаю очень много довольных покупателей, долго плюсы все перечислять, одним словом рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Сергеев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17
Салон небольшой. Расположен удобно на выезде из города, поэтомутра са для тестдрайва пока лучшее что пробовал и по асфал ту и по грунтовке возле горы с крестом.
Андрей Кучеренко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15
Здравствуйте, по приемке в сервис менеджеры мутные , вам придётся долго сдавать машину и долго потом забирать , то оформили не так то забыли про что говорят и ваще не про ваш автомобиль!
Дополняю спустя три дня, заехал в другой сервис чтобы поменять левую шаровую на хундай Солярис после диагностики в хавале где мне приговорили левою шаровую к замене, , по итогу левая шаровая была малой болью по сравнению с правой про которую они умолчали , она оказалась больше всего разбита. Вот и диагностика !!!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Боровиков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27
Как и многих других клиентов, меня не впечатлило обслуживание в этом автосалоне. При техническом обслуживании обнаружили повреждения и течи, которые не были устранены вовремя. Из-за этого я был вынужден несколько раз посещать автосалон и постоянно сталкивался с текучкой мастеров, игнорированием моих обращений и некачественно выполненными работами.
إظهار رد العمل التجاري
борис с.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Поменяли лобовое стекло , по каско , освоили девяносто с лишним тысяч рублей , при стоимости стекла , при прямой поставке около двадцати тысяч ! Уплотнительные резинки вокруг стекла теперь торчат в разные стороны , поцарапали с двух сторон передниеи крылья ! Стекло , после установки , всё в разводах , не удосужились протереть даже ! Регистратор приклеили на какие то остатки скотча , сказали , что другого нет . в простых сервисах , где подобная работа стоит три тысячи , отношение и качество в десятки раз лучше !
إظهار رد العمل التجاري
Виктор-33
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3
Все отлично. Уже дважды участвовал в покупке джолиона. И оба красные на максималке. Менеджер Ринат умеет сделать выгодное предложение. Ему отдельное спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Покупал здесь авто, соответственно, здесь обслуживаюсь. Всё на уровне. Чай, кофе, зона ожидания. Ребята всё подскажут, всё расскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шпаковская
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3
Всем здравствуйте! Покупали авто с пробегом, волновались конечно. Работают профессионалы. Менеджер Александр все показал и рассказал. Всё получилось за два дня! Искали именно эту машину, считаем что повезло. Деньги конечно не маленькие, и нашу старую машину забрали довольно дёшево по трейдин. Но сделали скидку почти в 200 тысяч! Сын в восторге от шикарной тачки!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Петроченко
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25
Отличный салон особая благодарность Павлу который много времени уделил на решению вопросов по между желаемым и действительным.потрясающее терпение и отношение к каждому клиенту.чувство долга к урегулированию возникших вопросов. Так же отличную работу Кириллу который провел завершение начатого.все четко и понятно и по делу.
إظهار رد العمل التجاري
Виноградов Борис
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
2 раза был на то в этом автосалоне. Первый раз обнаружили механическое повреждение на подушке кпп - сказал заказывайте не гарантия приеду на след то поменяем. Пригнал машину на след то. Обнаружили течь масла с теплообменника и ушел литр антифриза. «Опресовали антифризную систему «2 бара закачали утечек нет». Взяли 1700 за литр антифриза. Машина стояла почти месяц у них. По итогу: прокладка теплообменника не добралась до них, не исправили на гарантийной машине. При заборе авто вся подушка двс была в антифризе и то что они долили за не полный месяц вытекло 300мл где то. Все это показал и увидел при заборе авто. По итогу выписывали так типо все хорошо или ждите пол дня пока загоним «обфотогографируем и отправим китайцам и будем ждать решения». По итогу прошел месяц я доливаю и масло и антифриз. От них ни звонка ни привета - ничего. Сдавал машину одному мастеру - звонил другой, выдавал третий… текучка знатная по ходу и всем насрать что происходит с гарантийными машинами. В целом ощущение что ты катаешься на ведре гнилом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Пупкин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Профессиональный менеджер.хлроший персонал.За минуту договорились о тест драйве прокатились получил полную консультацию о автомобиле и условиях приобретения.завтра сделка.
إظهار رد العمل التجاري
Бабанова Наталья
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Команда профессионалов помогла мне подобрать автомобиль и предложила отличные условия трейд-ина. Рекомендую всем обратиться в этот салон для приобретения нового или подержанного автомобиля.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Осадчая
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23
Записалась на ТО, поменяли всё что нужно но было, консультант Александр всё рассказал и показал спасибо, рекомендую этот автосалон .
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Приятное место , хорошие специалисты. Сервисный центр особая благодарность , профессиональные мастера. Предложили очень хорошие условия трейд-ина . Очень грамотно подошли к обслуживанию авто.
إظهار رد العمل التجاري
Invent Invent
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Приемлемые цены, прозрачный договор без каких либо скрытых нюансов. В общем, сервис по продаже авто на высоте.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Давыдюк
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26
Хороший салон, менеджер Павел, супер! Хотели приобрести там автомобиль, но не сошлись по кредитованию. А так конечно рекомендую, автомобили класс!!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шупранов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6
Персонал вежливым, клиентская зона с кофе, чаи, ожидание скрадывает.
إظهار رد العمل التجاري
николай Драчев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Продали МНЕ новую машину (хотя просто зашел посмотреть).
Продажники хорошие но советую читать внимательно договора и уточнять про сроки гарантии. Было вроде 7 лет, а оказалось 3 года!
Неожиданно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отличный автосалон.
Помогли выбрать авто, организовали и провели тест драйв.
Менеджеру Владимиру, отдельное спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Махин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Очень уютный салон. Приятный персонал. Квалифицированные менеджеры. Много автомобилей и все в наличии! Всем рекомендую в Агат!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20
Качество работ по проведению ТО устроило. Хороший сервис
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Купил тут машину.
Мне понравилось.
Отношение менеджеров на высоте.
Впрочем это обычный автосалон. Коих тысячи.
Вернусь ли я? да. :) в планах менять машину в следующем году
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6
Хароший подход к покупателям и понимающий персонал 👍
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Были первый раз делали ТО на хавал все норм персонал очень приветливый. Сделали все хорошее и быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31
Отличное обслуживание и сотрудники замечательные. Респект
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Зимин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Хороший автосалон, приятная атмосфера, грамотные и квалифицированные сотрудники!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Персонал вежливый но по Трэйд ин тоже обманывают.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Куньшин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Полный обман при тэо масло и или фильтор не меняли присутвстовпть не разрешают. Я буду занять на экспертизу и подовать в суд
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Зиборов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Отличный салон по продаже авто
إظهار رد العمل التجاري
Павел Костиков
مستوى 25 خبير محلي
مارس 2
Отличный салон группы компаний агат, как новые так и подержанные машины
إظهار رد العمل التجاري
Николай Вычужанин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3
Приветливый персонал, хороший зал ожиданий!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пугачёв
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4
Отличный дилер! Сделали предложение на более выгодных условиях. Респект