Лучшее место, для покупки автомобиля. Мы из Пензы, хотелось купить автомобиль по максимально привлекательной цене. Нашли это место Тон - Авто Ульяновск. Бонусом к отличной цене получили качественное обслуживание, доброжелательность персонала. Это место, куда хочется вернуться снова.
Отдельно хочу отметить и выразить благодарность двум людям. Дмитрий Бычков начальник отдела продаж - человек способный решить все возникшие вопросы, мастер своего дела и хороший человек. Виталий Сайгушев - менеджер по продажам - провел шикарную выдачу, и профессиональную работу с нами, как с клиентами. Оставил только положительные эмоции, и помимо профессиональных качеств, проявил доброту и заботу, а это дорогого стоит.
А так, всему коллективу компании выражаю огромную благодарность! Желаю всего наилучшего. Если хотите купить автомобиль - приходите к ним. А даже если есть какие-то вопросы и недопонимания - они их решат. Не нужно обижаться, если что-то не так. Просто скажите им об этом, и все решится!
3
إظهار رد العمل التجاري
Гузель И.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
29 декабря приобрели автомобиль.
В автосалоне Тон-Авто очень приятная обстановка, приветливый персонал.
Отдельное спасибо менеджеру Евгении за помощь в выборе,
все очень доступно и понятно объяснила, получили ответы на все интересующие нас вопросы. А также хотим поблагодарить Марину специалиста отдела кредитования.
Остались очень довольными обслуживанием, получили лишь положительные эмоции от посещения.
Отличный автосалон!
Удачи и процветания!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сидоров
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14
Брали новый М6 13.02.25 , очень понравился Ваш дилерский центр, особенно понравилась работа нашего менеджера Степанчук Евгении, мега позитивная, отличный профессионал своего дела, влюбила нас в Хавал, торжественная выдача с бантом, желаем вашей компании процветания и всех благ! Будем рекомендовать нашего менеджера Евгению и Тон Авто всем нашим друзьям и близким!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тати Луки
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1
Вчера купили новый автомобиль Хавал Дарго! И это отличное приобретение. Всю покупку сопровождала менеджер Евгения Степанчук. С заботой и вниманием отнеслась к нашим запросом. Посмотрели все модели, покатались на них, пощупали, потрогали. Сдали старую машину у них же в салоне, получили приятные скидки, бонусы и подарки! А ещё была торжественная выдача автомобиля, поздравления и фото/видео на память. Получился отличный праздник!
Машиной очень довольны. Изучали весь автомобильный рынок, Хавал - достойная и надёжная марка, а с таким сервисом и прекрасным персоналом - точно надо брать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отличный автосалон, квалифицированный, вежливый персонал, комфортная клиентская зона. Отдельное спасибо старшему менеджеру Николаю и продавцу Арине. Помогли определиться с выбором, ответили на все вопросы, подробно все объяснили, быстро оформили все необходимые документы. Остались довольны! Будем рекомендовать этот салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дмитриева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Хочу поблагодарить салон Тон-Авто и менеджера Константина, который помог нам выбрать и приобрести автомобиль, очень грамотны и компетентный подход с его стороны помог нам определиться с выбором машины, предложил самые выгодные условия . Безупречный сервис, и много приятных бонусов склонили чашу весов в сторону этого салона. Приятно удивила церемония выдачи нового авто. Сотрудники салона были вежливы, компетентны и всегда готовы помочь, Однозначно рекомендую
салон Тон-Авто и менеджера Константина.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Вчера купили автомобиль HAVAL M6, в ООО"АвтоДом" г. Ульяновск пр. Нариманова д128.
Хотелось выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона, приятный и вежливый персонал. Особенно отдельная благодарность менеджеру по отделу продаж Виталию, всё подробно объяснил, показал, рассказал.Старшему менеджеру Николаю и специалисту отдела страхования и кредитования Елизавете. Учли все наши пожелания, сделали хорошую скидку и подарили подарки)) Профессионалы своего дела 👍
После посещения салона остались только хорошие впечатления, огромное спасибо)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Удобное месторасположение. Большая парковка. Комфортный салон. Персонал приветливый, вежливый. Отдельное спасибо консультантам Кристине и Елене, которые полностью сопровождали сделку и учли все пожелания. Впечатления только положительные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Трофименко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Огромное спасибо официальному дилеру Haval Тон Авто за безупречный опыт покупки моей новой Haval M6! С первого шага в салон я ощутил профессионализм и заботу: менеджеры подробно ответили на все вопросы, помогли с выбором комплектации и организовали тест-драйв, который окончательно убедил меня в правильности выбора. Если вы в поисках семейного кроссовера с идеальным соотношением цены и качества — Haval M6 ваш выбор! А Haval Тон Авто сделает процесс покупки максимально комфортным.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Хочу поделиться своим впечатлением от покупки автомобиля в салоне Haval Тон-Авто! Огромное спасибо команде за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
С самого первого момента общения я чувствовала себя комфортно и уверенно. Менеджеры были приветливыми и готовы ответить на все мои вопросы. Особая благодарность Илье Зайцеву и начальнику отдела продаж Дмитрию Бычкову за их помощь и поддержку в процессе покупки. Они действительно сделали все возможное, чтобы я осталась довольна своим выбором!
Также приятно удивили приятные подарочки, которые добавили положительных эмоций к важному событию – покупке моего нового автомобиля.
Рекомендую Haval Тон-Авто всем, кто ищет качественный автомобиль и профессиональный сервис! 🚗✨
إظهار رد العمل التجاري
Усман Муракаев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23
Да , посетили этот салон Авто! Покупали там машину для родственников ! В общем положительные эмоции , в частности и от персонала ! Все очень приветственно , вежливо ! Сопровождала сделку, и очень профессионально к делу подошла менеджер по имени Анна ! От предложения Авто до оформления документов ! Владельцы очень довольны покупкой ! Рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Анон Аноним
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
Приехали всей семьёй покупать новый автомобиль. Салон чистый, комфортный. Отдельная благодарность девушке менеджеру, Евгения грамотная, обаятельная, вежливая, отзывчивая, все очень понравилось, однозначно обратимся еще раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Горбунов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25
Выбирал я себе автомобиль. Прошёлся по всем салонам. И остановился в Хавале. Познакомился с менеджером Павловым Иваном. Грамотный специалист. Выслушал меня, какой автомобиль я хочу. и спустя пару минут, я уже сидел за рулём автомобиля по моим критериям. Но пока ещё не моего. Пока производилась оценка моего автомобиля, прошли тест драйв на автомобиле М6. Иван показал весь функционал автомобиля и его потенциал. Да, были различные сомнения по приобретению. Иван молодец, снял всё сомнения, ответил на всё вопросы. После тест драйва, для меня подготовили отличные условия и меня всё устроило. Спустя несколько часов ехал уже домой на новом автомобиле. Рекомендую менеджера Ивана и данный дилерский центр!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.)))
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Выражаем большую благодарность менеджеру автосалона Евгении за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью покупки автомобиля, мы получили консультацию по выбору и техническим данным и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Евгении, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Евгения, ещё раз вам спасибо, вы профессионал своего дела!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Арсланов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
5 января купили в этом салоне себе автомобиль Haval Jolion. Покупкой очень довольны сделали хорошую скидку дали и допы в подарок. Огромное спасибо хочется выразить менеджеру Степанчук Евгении. Она помогла нам с самого начала и до вручения автомобиля. Отзывчивый, добрый, позитивный человек умеющий к себе расположить. Грамотно все объяснила и рассказала обо всём что касается покупки. Короче впечатления остались самые наилучшие. Спасибо Вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
CYzEL+8ja9D блинов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16
Огромное спасибо салону и особенная благодарность менеджеру Евгении за помощь в покупке автомобиля, это был наш первый опыт в приобретении новой машины , немного волнительно, но Евгения сделала всё, чтобы процесс был максимально комфортным и понятным, поддержала на каждом этапе сделки. Рекомендуем этот салон всем,кто ищет качественный сервис и приятные эмоции от покупки машины!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Задумали поменять свой автомобиль на новый, более комфортабельный. С маркой автобобиля определились самостоятельно. Стали мониторить рынок, смотреть предложения. Заехали в Тон-Авто на Нариманова, ездили и в другие диллерские центры. В итоге, благодаря профессионализму менеджера Арины сделка состоялась и мы приобрели новый автомобиль. Обслуживанием в салоне очень довольны, ребята приятные, отзывчивые, все очень подробно объясняют, слышат клиента. Мы брали время подумать несколько дней, Арина не оставляла нас без внимания в это время, и, в результате, была достигнута договоренность о сделке. Спасибо ей за это! И спасибо всему персоналу диллерского центра за слаженную работу, за то, что вошли в положение и предоставили подменный автомобиль и оставались на работе до позднего времени с нами. У нас остались самые положительные впечатления от покупки, и конечно же, МЫ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!! Всем друзьям теперь рекомендуем именно этот диллерский центр.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Жуковская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Купили сегодня новый автомобиль) Очень понравился автосалон, новый, светлый, уютный, современный!!!))) Огромная парковка, удобно очень. Отличный отзывчивый персонал, отвечали на все вопросы, даже самые примитивные)))) Молодцы ребята!!! отдел продаж, сервис, оценка, кредитный отдел все молодцы!!! Особенная благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Колединскому, вы настоящий профессионал и очень приятный душевный человек!!!!! Начальнику отдела Дмитрию спасибо огромное за подарки и скидки!!! Елене, кредитному специалисту, спасибо большое!!! Вообще всем спасибо! Мы рады, что попали именно к вам! Будем рекомендовать всем знакомым! Прошу поощрить сотрудников))))
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Чернова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Уважаемая Евгения!
Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш высокий уровень профессионализма и внимание к деталям в процессе оформления автомобиля. Благодаря вашей помощи весь процесс прошел быстро, гладко и без каких-либо затруднений. Вы продемонстрировали глубокое знание своего дела и смогли ответить на все мои вопросы, предоставив полную и исчерпывающую информацию.
Отдельно хочу отметить вашу доброжелательность и готовность пойти навстречу клиенту. Ваша поддержка и оперативность в решении всех возникающих вопросов сделали сотрудничество с вами максимально комфортным и приятным.
Спасибо за вашу работу! Надеюсь, что мой опыт станет полезным примером для других клиентов вашего автосалона.
С уважением,
Светлана
---
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Алимова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Приобретали в салоне автомобиль, персонал просто прекрасный, особенно менеджер Евгения очень вежливая обходительная. В самом салоне очень уютно и комфортно. Я просто в восторге. ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА!!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Н.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Приобрели автомобиль в данном салоне .
Остались довольны обслуживанием. Клиентоориентированность сотрудников на высшем уровне.
Отдельная благодарность менеджеру Евгении Степанчук🌹
Помогла с выбором автомобиля ,профессионально решала все вопросы, четко провела сделку .
Евгения ,Вы лучшая 👏
1
إظهار رد العمل التجاري
Вартан Газарян
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18
Пару дней назад я приобрёл автомобиль Haval Jolion и даже не думал, что все произойдет так быстро. Решил просто присмотреться и поинтересоваться китайскими автомобилями, которые появились на нашем рынке. Когда зашел в салон Тон-авто, то сразу же бросилось в глаза как там комфортно и эстетично. Ко мне сразу же подошел консультант, предложил взглянуть на машины, попутно рассказывая о всех преимуществах. Между делом предложили кофе или чай.
У меня был консультант Евгения-очень компетентная и приятная девушка. Она быстро и профессионально отвечала на мои вопросы, открыто и легко общалась, и все время её сопровождала улыбка. От всей души благодарю её за такое чудесное знание и выполнение своей работы.
Я заинтересовался машиной Haval Jolion, более подробно расспросил об этой модели. Затем был тест-драйв, после чего созрело решение на приобретение этого автомобиля. Время пролетело незаметно, условия для меня были вполне выгодные. Все нюансы и бумажная волокита были решены в максимально короткий срок. Через день мы с семьёй поехали забирать нашу новую машину. Мои дети были в восторге, когда увидели огромный бант на капоте нового автомобиля. Все работники поздравили нас с радостным событием и запечатлели этот момент на фото и видео.
Я даже не ожидал, что так оперативно, легко и комфортно пройдет такое важное дело. Огромное человеческое спасибо всем работникам салона Тон-авто и в особенности Евгении. Это верх профессионализма!
1
إظهار رد العمل التجاري
surpriz173
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30
Отличный центр! Прекрасный сервис! Доброжелательные люди! Приехали просто посмотреть, получилось так что уехали на новом авто! Купили Хавал Джулион. Ребята молодцы, сделали хорошую скидку, нас все устроило и быстро все оформили! Менеджер Евгения большая молодец! Реально человек помогает. Большое спасибо 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Юрьевич
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8
Отличный и аккуратный, чистый автосалон. Менеджеры отзывчивые и все понятно рассказали и объяснили. Автомобили многие в наличии, есть большой выбор, на любую цену и любую комплектацию
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльнара Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Вчера купила себе Haval Jolion Tech Plus, очень рада, что именно в вашем салоне. Максимально клиентоориентированы, отдельное огромное спасибо менеджеру Евгении: все показала, рассказала, съездили на тест драйв. Уже рекомендовала ваш салон, остались только положительные впечатления. От 1 захода до выдачи авто 😍 делаете очень выгодные предложения, ещё и куча подарков - покупать у вас это праздник 🥳
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Писаренко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Дмитрию Бычкову сотруднику автосалону Тон Авто г Ульяновск по улице Нариманова. За помощь по покупке мной нового автомобиля хавал ф7. Он не жалел сил и времени на общение со мной. Рассказал и показал достоинства этого автомобиля. Его внимательное отношение расположила меня выбрать этот салон для покупки. Я рассматривал 4 салона в разных областях, но благодаря профессиональным навыкам и отношением к клиенту выбрал этот. При оформлении документов на авто сопровождал не менее профессиональный менеджер Дмитрий, которому также хочется сказать большое спасибо за его внимание и уделенное время. Также всё подсказал по авто провёл тест драйв и был внимателен во всём. Лучший автосалон из 4 областей которых я рассматривал. Убедились как я добрался до дома, как авто , всё ли меня устроило. Спасибо за заботу, доброту и внимание. Процветание вашему салону и хороших покупателей.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Р.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Хочу поделится замечательными впечатлениями от покупки автомобиля Haval M6 в Тон-авто! 🙌🏻 ✨🖤
8 декабря 2024 года, в преддверии уходящего года, я с родными — папой и мамой — отправились из города Пенза в официальный дилерский центр Haval Тон-авто в Ульяновске. Могу сказать, что поездка оправдала все ожидания и превзошла их!
До последнего сомневались, стоит ли ехать за новым автомобилем в соседний город, но, рассмотрев все варианты, мы решили сделать этот шаг. Мы рисковали, проехав 4 часа в пути, но когда прибыли в Ульяновск, все наши сомнения исчезли — теплый прием и долгожданная встреча с нашим новым HAVAL M6 сделали этот день по-настоящему особенным. 🖤
Нас встретил менеджер Виталий, который еще до нашей поездки поддерживал связь с моим отцом, отвечал на все вопросы и подробно разъяснил все условия. Благодаря его профессионализму и вниманию к нашим пожеланиям, мы смогли приобрести автомобиль, который идеально подошел нам по всем параметрам. Виталий не только помог с выгодной покупкой, но и порадовал нас приятными бонусами и подарками, включая два комплекта шин — зимние и летние, автозапуск, защиту радиатора и сумку с аварийными средствами на случай непредвиденных ситуаций на дороге. Эти дополнительные опции приятно удивили и сделали покупку еще более выгодной!
Отдельно хочу поблагодарить Виталия и весь коллектив автосалона за высокий уровень обслуживания, доброжелательность и заботу. Каждый сотрудник был внимателен и готов помочь, создавая атмосферу уюта и доверия.
Мы с радостью будем рекомендовать данный салон всем своим друзьям, родственникам и знакомым. 🫶🏻
Большое спасибо, Виталий, за ваш профессионализм, поддержку и позитивный подход! 👏🏻Желаем вам дальнейших успехов и карьерного роста! 🚀🍀👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Отличный салон!
Вежливый и отзывчивый персонал.
Купили хавал м-6. Очень довольны покупкой!
Отдельная благодарность менеджеру Андрею,кредитному специалисту Елизавете за оказанную помощь в подборе и покупке нового автомобиля!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ванюшкин
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5
Я хотел бы поделиться своим опытом работы с менеджером по продажам автомобилей Haval, Евгенией.
С первой минуты общения Евгения произвела на меня очень положительное впечатление. Она была крайне вежливой и профессиональной, готовой ответить на все мои вопросы касательно моделей, характеристик и цен. Я почувствовал, что она действительно разбирается в своем деле и полностью отдаётся работе.
Особенно хочу отметить индивидуальный подход Евгении. Она внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов автомобилей, которые подходили именно мне. Она объяснила не только технические характеристики, но и преимущества каждого автомобиля, что помогло мне сделать осознанный выбор.
Также важным моментом для меня стали прозрачные условия сделки. Евгения четко объяснила все этапы покупки, включая возможность кредитования и страхования. Я ценю, когда менеджер не скрывает детали и демонстрирует честность в общении.
В целом, я остался очень доволен своим опытом работы с Евгенией. Если вы рассматриваете покупку автомобиля Haval, рекомендую обратиться именно к ней. Это профессионал своего дела, который сможет сделать весь процесс покупки комфортным и приятным.
Спасибо, Евгения!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Выбирали между двумя марками: Chery и Haval. В Haval работали с менеджером Ариной. Прошли тест-драйв на двух автомобиля. Арина грамотно рассказала про выбираемые модели. После выбора полностью взяла на себя работу по согласованию доп. оборудования, скидок и т. п. Предварительно оформила бланки договоров, тем самым постаралась максимально сократить время сделки.
В целом в салоне уютная и доброжелательная атмосфера. При любом вопросе можно подключить начальника отдела и согласовать возникающие вопросы.
Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Алсу
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Приобрели а/м в ДЦ Haval Тон-Авто, спасибо большое всем сотрудникам дилерского центра. Особую благодарность выражаем Арине! Доброжелательная девушка, помогла пройти все процедуры при покупке а/м, впечатление очень приятное. Желаем процветания компании.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Очень понравилось обслуживание и общение с менеджером Евгении Степанчук,я общался со многими салонами но такого прекрасного общение небыло не где как в тон-авто!И остался в Очень хорошем качестве обслуживание, благодарен за помощь в приобретение авто!Желаю Евгении хорошего успеха и процветание в работе!за всё огромное спасибо!!!!Николай
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Дудина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26
Осталось крайне негативное,отношение к данному салону.Прежде ,чем ехать в данный салон из Пензы созвонились с сотрудниками,а конкретно с менеджером Виталием,все рассказали,какая машина,что будем покупать за наличные.С нас он запросил 10 тыс,начнут готовить машину,данная сумма войдет в стоимость.Т.к.у нас наличка оформление пройдет крайне быстро.18.01.2025 года в 11.30 мы приехали и тут началось нервомотание.Забрали машину на диагностику,велено ждать было 2 часа,прошло 2 часа,потом 3 часа пошел четвертый,подошли к Виталию попросили ускорить,т.к.погода очень плохая и ехать в Пензу,ответ один,очень много клиентов,т.к.суббота накануне по телефону наоборот было сказано,что все пройдет быстро.После того,как стали требовать вернуть нашу машину с диагностики,мы отказываемся от покупки,подошел молодой человек в очках вроде бы Дмитрий,сказал что к нашей машине претензий нет,с ней все хорошо,но цена стала резко за нее падать,мы стали опять требовать машину назад,т.к.цена нас не устраивает,но вроде бы после переговоров сошлись в цене.Началось оформление договора,то цена не такая указана в договоре,таким образом договор переделывали раза 3,принесли окончательеый,здесь выясняется,что диагностика стоит 3.5 тыс и начали опять крутить,здесь добавили,тут убавили согласились,только бы унести ноги с этого салона,на это и был сделан расчет.Виталий клиентами не занимается,бегает от одного к другому клиенту.,вопросов никаких не решает.Перед тем,как идти в кассу при подписании договора,задаем вопрос почему в договоре не указана сумма 10 тыс,которая была перечислена накануне,молодой человек в очках ответил,пойдете оплачивать девушка кассир увидет сумму 10 тыс,и вы оплатите на 10тыс меньше в итоге чеки выдали действительно на 10 тыс меньше,но в итоге вышеуказанную сумму нам никто не вернул.После осмотра новой машины нас опять около часа не выпускали,то одно,то другое,то книжку сервисную не правильно оформили. пока осматривали автомобиль,заканчивался рабочий день и уборщица пришла мыть полы,шмыгая шваброй по ногам.Выпустили после скандала,т.к.Виталий опять куда то убежал.Когда уехали,стали считать деньги и только тогда обнаружили,что 10 тыс,нам не вернули,стали звонить Виталию,но все уже было бесполезно,доказать ничего уже не смогли.Вот,такая история с нами приключилась.Крайне разочарованы.,но машина нравится.Иногородние покупатели будьте осторожны.Да еще хотели оформить Каско,но с таким отношением к покупателям,сразу расхотели это делать
Уважаемые руководители салона проведите со своим менеджером,который нам попался инструктаж,по работе с клиентами.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Баландин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Доброго всем времени суток!!! Был не так давно в этом салоне покупал подерженное авто. До этого ездил в другой салон потому что там работал Максим В. Так как он стал работать в этом салоне я зная его честность и порядочность следовал за ним. Но после нескольких приездов в Тон-Авто понял почему он стал тут работать... Машины в хорошем состоянии и не берут убитые на трейд ин( либо я их не увидел) Адекватные цены, чистые автомобили, отличный сервис да и просто приятный салон!!!! Успехов и процветания вам и вашим менеджерам. 💐
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Я
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Более месяца с данным салоном сотрудничали для получения предложения по покупке авто.
Не понравилось что: ведётся скрытая политика формирования стоимости и по информированию о кредитных программах, на сайтах указано, что можно получить максимальную выгоду, задали вопрос, как ее получить, но так и не получили расчетов и понимания при каких условиях выдается.
Изначально рассматривали модели (Julion /H3; Dargo даже не рассматривали ввиду стоимости).
Итог: приобрели в другом городе модель Dargo, с первого посещения салона - сделали мах скидку и получили исчерпывающюю информацию по кредиту и условиям,все прозрачно, клиентоориентировано.
Кстати для информации: в Тон Авто платная диагностика авто, про которую даже не проинформировали при сдаче машины для оценки и диагностики (по программе трейд ин), а при попытке получения своей машины обратно, выяснилось, что и диагностика платная и машину начали готовить к продаже, вычистили весь салон без согласования с клиентом.. не самые приятные впечатления остались.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1
Вчера приобрёл автомобиль в этом салоне, мне всё очень понравилось и даже больше. Приезжал я сюда из Тольятти, предварительно, пару дней до приезда разговаривал с менеджером Виталием, которому, отдельное спасибо. Если, често до последнего момента были сомнения, что всё достигнутые условия по телефону, в той или иной степени не выполнятся, а по факту, все условия и цена не поменялась ни на копейку. Конечно я рекомендую этот салон 100%, молодцы, побольше бы таких дилеров прям 10 балов из 5!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Покупали и всегда обслуживали свой автомобиль в этом салоне. Качеством ТО и сервисом были довольны. Но, после крайнего ТО в январе 2025г, автомобиль нам выдали с трещеной на лобовом стекле. Автосалон вины своей не признает! Нарушена очерёдность выдачи авто, т. к сначала подписываете документы, оплачиваете, соглашаетесь, с тем, что не имеете претензий, только после этого увидите свой автомобиль. Даже если вы не довольны качеством ТО или состоянием авто, документы уже подписаны, и ничего доказать невозможно! Автосалон замечательно защитил себя юридически! Пишу такой отзыв, чтобы предостеречь посетителей от подобных ошибок. Проверяйте свой автомобиль после мойки в салоне, не подписывайте документы до осмотра авто после ТО. Мы теперь научены на личном опыте!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ш.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Это худший автосалон, худший сервис, не рекомендую обращаться сюда!!! Начну по порядку. Приехали с другого города, предварительно созвонились, сдавали машину по трейд-ин, нам сказали, что вся процедура займет не более 2 часов. Приехали, менеджер с которым предварительно созванивались сказал подождите сейчас подойду к вам, 30 минут просидели, ладно. Приступили к оценке автомобиля, диагностика займет 2 часа, ну ладно ждем, проходит три!!!! Потом еще час!!!! Начали ругаться, сразу диагностика готова,. Начали ломать цену по трей-ину, в итоге диагностика еще и платной оказалась!!!! Нам сказали, что включат в цену, которую дают нам за машину, в итоге мы оплатили ее. Договор переделывали раз 5, то ошибки, то цена не та, в итоге обманули опять. Итого 7 часов из жизни потратили на покупку Машины за НАЛиЧКУ!!! Даже страшно подумать что там происходит, если оформлять кредит. Расчет идет на то, что иногородние будут все это терпеть и согласятся на их условия.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Приобретал HAVAL Dargo, работа салона на высшем уровне, все понравилось! Отдельную благодарность хотел выразить менеджеру Евгении, все прошло отлично, Евгения проявила себя как специалист очень высокого уровня, большое ей спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья В.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Отличный салон и отличный персонал.Менеджер Евгения учла все наши пожелания ,все доходчиво объясняла .Также хочу выразить благодарность их руководителю Дмитрию за отличную скидку и за дополнительные подарки .Евгения и Дмитрий вы лучшие!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Е
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Вчера приобрели по программе трейд ин новенький Хавэйл F-7. За трейд ин и рассрочку даже на небольшую сумму предложили доп. скидки👍🏻Менеджер Евгения и вся команда салона провели колоссальную работу от оценки автомобиля нашего старого автомобиля до торжественной выдачи нового. Было приятно работать с Вами, ребята! Теперь будем ездить в этот салон на сервис. У Мужа тоже Хавэйл, подумывает менять на новую модель, обратився в Тон- Авто однозначно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1
Огромное спасибо менеджеру Евгении! Все подробно рассказала , покатала , показала, научила ездить на автомате . Девушка приятная , машина классная! Спасибо за незабываемые эмоции и нового члена семьи )
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Выражаю благодарность менеджеру автосалона Тон-авто на ул.Нариманова 128 в Ульяновске Евгении за умение отлично выполнять свою работу, которая выражается в уважительном отношение в общении с клиентом и понимание его душевных переживаний в момент принятия им окончательного решения по покупке нового автомобиля. Всегда улыбчивая, слушает и слышит! Большое СПАСИБО!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Болотнов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29
Вчера забрали свой F7 в данном автосалоне.Отношение персонала очень доброжелательное и внимательное.Сделали неплохую скидку на автомобиль.Особая благодарность нашему менеджеру Евгении,всего ей наилучшего в дальнейшей работе и главное терпения со сложными клиентами
1
Дмитрий Удалой
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Огромное спасибо Тон-Авто. Купил у них автомобиль HAVAL DARGO X. Автосалон обустроен очень удобно и уютно. В день обращения организовали тест-драйв, супер. Отдельная благодарность менеджеру продаж Евгении и специалисту по кредитованию Елене. Не смотря на большое количество покупателей, работу свою выполнили на отлично и даже после окончания работы салона, не смотря на поздний час, доводят клиентов до выдачи авто.
1
2
Неля
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Здравствуйте !Все на высоте ! Сотрудники автосалона Тон Авто приветливы и вежливы .Менеджер по продажам Арина все рассказала о модельном ряде авто . Помогла сделать правильный выбор .Специалист !Спасибо ,остались хорошие воспоминания от посещения .
1
إظهار رد العمل التجاري
S.A.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отличный автосалон.
Сделали самое лучшее предложение среди шести салонов.
Отдельная благодарность самому лучшему менеджеру Евгении Степанчук-человек находится на своем месте,однозначно.
Очень чуткое отношение к клиентам,полное сопровождение до конца сделки.
Смело рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Итерра Итерра
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Добрый день всем любителям китайского автопрома.на днях решил заехать в авто тон пресмотреть как говарится преценится послушать менеджеров и их предложение по поваду покупки авто , а предложили следующие значит ,Авто в салоне стоит 2.145 навернае все догодались о каком авто идет речь но идем дальше за мае авто предложили 1.500 и за трей дин скидка 250 . Но потом цена на машину в салоне каким то образом стал 2
350 ,то есть получается скидки за трей дин нету , действительно получается игра цифр , будте бдительны и не давайте себя обмануть и не рекамендую это место для посищения не от отго что пытались как говарится нагреться на честных покупателях в токое не простое время . Всем добра здоровья и долгих лет жизни и работникам этого заведения тоже желаю всего хорошего
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Большое спасибо коллективу Тон Авто, менеджеру Стрекалину Владиславу, специалисту отдела страхования Антиповой Татьяне. Приобретали автомобиль Haval Jolion, получили полную информацию об автомобиле, провели тест-драйв, оформили все необходимые документы, сделали скидку, подарили подарок)) После сделки Владислав всегда был на связи, отвечал на все вопросы👍 Осталась очень довольна посещением автосалона👍☺
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Курицына
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
Решила брать Хавейл Джулион. Попался специалист Павлов Иван, оч вежливый и доброжелательный. О машине ничего не знала, Иван все рассказал/показал и прокатилась на тест драйв! Машина огонь. Долго мялась брать или не брать из-за семейных причин, но подумала хорошенько и взяла!
Всем рекомендую Павлова Ивана , можете смело к нему обращаться. Надеюсь, машина будет служить долго!😇