Уютно, красиво и чисто!
Атмосфера на высоте, каждый поход как праздник)
Был проездом в городе, решил заскочить к мастеру Алексею к которому ходил больше 5 лет на постоянной основе, как всегда выше всяких похвал! Спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
Борис Куприянов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Хороший салон. Прекрасный персонал. Качественные услуги. Нужно было быстро привести голову в порядок, все получилось замечательно недорого и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Ален Делон
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Сегодня суббота, а значит, день свидания с самим собой:)… По плану были маникюр и педикюр, стрижка, прогулка по набережной и вкусный кофе.
А еще закупиться игристым!^^
Подстричься в Омске я решил в heads и изучив отзывы по мастерам, я записался к Алексею. Из всех своих коллег Алексей выигрышно смотрелся по количеству положительных войсов!…И к тому же, он действующий преподаватель салона.
Алексей оправдал мои ожидания…Быстро и технично освежил мою форму прически.
Единственное, было бы здорово спросить у меня каким средством я предпочитаю укладывать волосы. Алексей мне уложил волосы лаком davines. Ощущение лака на волосах мне не очень понравилось, да и со стороны смотрелся зализанным.
Но краски от визита омрачило поведение администратора. По всей видимости отсутствовала у нее эмпатия ;(…
Для сферы hospitality очень важны детали и сервис с заботой о клиенте. Когда я пришел в салон, welcome был провален… Я заглянул в зал, но меня никто не встретил и со мной никто не поздоровался. Так как я впервые у вас, мне не хватило теплого приветствия и небольшого тура по салону.
Например, подсказать где оставить верхнюю одежду, поинтересоваться впервые ли я в салоне и конечно же, предложить мне с дороги напитки: чай или кофе.
Я до стрижки решил прогуляться и зайти за игристыми винами в X.O и в моих руках был пакет с ними. Но мне также администратор не помогла этот пакет разместить:(…
Я разделся и подошел к стойке администратора, назвал свое имя и время appointment-а. Как то нехотя девушка со мной обмолвилась словами. Даже смог уловить легкое пренебрежение: «Вы точно записывались?!»…Ну камон! Я пока был у стойки, заметил грязный поднос с чашкой и чайник, но это не люкс!
Мне напитки администратор не предложила не в самом начале и даже после стрижки…Я не тот человек, кто ходит пить в салонах чай или что еще покрепче, но мне резануло слух, когда этот администратор при мне двум гостям озвучила предложение угостить напитками. Один из гостей вообще был моделью мастера:)…
Ну как бы я не в тапочках и не в трениках спустился из дома, но тут возникает вопрос: ВЫ КАК-ТО ДИФФЕРЕНЦИРУЕТЕ КОГО УГОЩАТЬ НАПИТКАМИ, А КОГО НЕТ? Повторюсь, это элемент заботы о госте:)…Если бы был визит тайного покупателя, ваш бы салон провалил этот визит. К тому же, после стрижки мне пришлось ожидать администратора, чтобы оплатить услуги. Я уже успел и одеться и сделать селфи.
В итоге, мог вообще уйти и не заплатить:)…
Я имею экспертизу в сервисе класса люкс и это, конечно, мои волосы заставило встать дыбом.
2
5
Александр Малыгин
مستوى 20 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отлично. Не смотрю на отсутствие места в записи. Ребята нашли возможность. Мастер остался после смены. Спасибо большое.
Цена соответствует качеству!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Штурлак
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Все на очень высоком уров не. Марат понял все с полуслова, рассказал где и почему сделал так и дал рекомендации на будущее. Только положительные эмоции, спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Serg
مستوى 13 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Был, один раз все в принципе понравилось кроме интерьера на любителя минус звезда.
Но мастер Денис подстриг хорошо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей горбулин
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Хорошо стригут; вежливый персонал и относительно не дорого!!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отличное место, мастер Денис 🔥
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Классная парикмахерская, отлично стригут, все модно! Михаил - просто профессионал! Стригусь здесь уже 8 лет!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Отличная парикмахерская,стил ьный интерьер.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
замечательные ребята🫶🏼 в Омске только к ним!
1
إظهار رد العمل التجاري
DK
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Михаил лучший парень на деревне. А та к парикмахерская хорошая и цирюльники в порядке. Девчонки еще симпотные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Протопопов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Лучшие мастера , прекрасный сервис ! Комфорт и качество всегда)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Здесь работают профессионалы своего дела.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Gutal Otday
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Приятно
1
إظهار رد العمل التجاري
maxrusskiy
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Отличный салон. Удобное расположение, приветливый персонал, стильный интерьер, ну и главное - Алексей как всегда на высоте! Однозначно рекомендую!