Регулярно, когда возникает необходимость сдавать медицинские анализы, вот уже много лет обращаюсь в лабораторию "Хеликс" на 5-Советской улице. Неизменно быстро и внимательно, аккуратно берут кровь из вены, сёстры меняются, как и администраторы, но все опытные, доброжелательные и профессиональные. Любезно предлагают скидки и комплексные анализы, которые обходятся дешевле и дают более объективную картину состояния здоровья. Результаты приходят на эл. почту, а теперь и в приложение уже к вечеру, если анализ не предполагает долгой обработки. Кроме того, приходит внятная расшифровка результатов отдельным файлом. Иногда особо ответственные анализы сдавала параллельно в разных лабораториях, и данные "Хеликса" всегда отличались достоверностью. Искренне благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Студнева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18
Вожу детей сдавать анализы только в этот Хеликс. Потрясающе подобран медицинский персонал! Всегда внимательны, добры, аккуратны.
Хочется выразить особую благодарность Юлии: даже маленькая дочка сдает кровь без единой слезинки! Пока слушает увлекательные истории и детские стишки, не успевает понять, что произошло:)
На мой взгляд, Юлия – образец человека, любящего свое дело. Большое спасибо!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Т.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7
Худшая лаборатория! Если вам действительно важно что то узнать или диагностировать вам точно ни сюда! Лежим в Раухфуса поступили по скорой у ребенка 7 лет нашли новообразование, ничего не могут делать без анализа на онкомаркеры, к сожалению у больницы нет квоты на проведение такого рода анализов, нужно было срочно сдавать вне больницы. Муж съездил в этот хеликс, привез пробирку, в больнице сделали забор крови, ребенок сильно был ослаблен, отвезли анализ ждали сутки хотя обещали, что сделают до 24 часов текущего дня. Утром муж поехал туда, ему сказали, что не готово, сидим ждем приехали врачи собрался консилиум звоню в хеликс, а они говорят, что анализ отменен им не хватило биоматериала, только они не удосужились нас оповестить. Ок идем туда берем 2 пробирки, утром натощак мучаем ребенка забираем кровь на отделении отношу туда лично, ребенка оставив одного. Около 11 утра. Прошу из за их ошибки сделать по ЦИТО т.е. быстро. Говорят нужно заплатить или они просто попросят сделать в первую очередь. Сейчас дело к 21 часу анализа готового нет, ребенку лечение не назначено. Платная палата еще на сутки.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
535879 Березина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14
Здравствуйте хочу поделиться своими впечатлениями и с трудностями с которыми я столкнулась. Мне нужно было сдать кровь. Я заранее позвонила узнала цены, часы работы "Хеликса". Пошла рядом с домом Ленинский пр. 97к3 . Прождала под закрытой дверью звонила в звонок им и кто не отвечал. Служба поддержки извинялась звонила им почему не работают они незнали предупреждений небыло. Потратив час, я поехала в "Хеликс" на Ленинский 78. Там мне не смогли взять кровь сказали спазмированы вены. Я в интернете набрала "Инвитро" они оказались на против Ленинский проспект дом 77. Там вежливый и любезный администратор. И Ольга медсестра от Бога ардпугосу и написать не могу. Тут же взяла кровь. Сказав место неприятное придётся потерпеть, я подумала а терпеть когда не больно ведь. Она часто берёт кровь у младенцев а там вообще вен невидно. Ей не привыкать. Кто боится или проблемы с венами. Вам к Ольге!!! Инвитро
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 5
Медсестра просто супер.
Все делает легкой, но уверенной рукой.
Быстро, не больно.
С детьми очень корректна и дружелюбна, всегда угостит конфеткой, все объяснит и расскажет.
إظهار رد العمل التجاري
Лили Саркисян
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Всегда все очень быстро! Персонал приветливый и доброжелательный. Чисто и уютно! В моем случае ,всегда возникают сложности попасть в вену, но тут ни разу не было проблем! Спасибо!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Татаринова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 1
Регулярно делаем анализ крови именно здесь. Мне нравится персонал, компетентные, умеют обращаться с детьми, всегда всё чётко и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Початкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
Спасибо большое за вашу качественную работу. Вызвала на дом мед. работника для взятия анализов крови. При моих сложных венах все было сделано быстро и качественно. Результаты получила быстро. Огромное спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана ф.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7
Положительные впечатления от Хеликс у метро Пролетарская. Всегда все достаточно быстро и удобно. Вежливый и отзывчивый персонал, идут навстречу и ищут решение, спасибо.
Григорьева Н.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Не сдавайте в лаборатории Хеликс генетический анализ на целиакию!!! Ответ приходит не полный!!! не качественный, потом запутывает врачей. И вы тратите время и здоровье на поиски диагноза!!! Редкий ген целиакии dQ 7 они определяют,но не описывают !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21
Удобное расположение. Вечером можно спокойно припарковаться недалеко. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Есть шкафчики для верхней одежды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Тиунов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16
Хамовитая женщина на ресепшн. Очень раздражает каждый раз недовольна появлением клиентов, комментарии недоброжелательны, было бы хорошо избавится от сотрудников из «советской» поликлиники
1
إظهار رد العمل التجاري
AlinkaSvet
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8
Надо было сделать анализы малышу : взять кровь из вены на определенные показатели, по возрасту нашла ближайший пункт "Хеликс", предварительно вечером узнав непосредственно в самом мед.центре как происходит сдача анализа ( предварительная запись или живая очередь), администратор немного не поняла зачем я заранее принесла доки, но потом поняла)) после моих объяснений: чтобы с утра с малым времени не терять и чтобы он их не беспокоил своим баловством, ребенку ещё 3 лет нет)) Сама задача анализа прошла великолепно: быстро/качественно/без слёз!!! Результаты анализов пришли на почту в течении 2 рабочих дней ( хотя было написано до 5 дней) Ценник такой же как у конкурентов). Вообщем остались довольны, спасибо умеете работать с малышами🙌
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Бикетова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Администратор оформила заказ моментально и быстро и четко все объяснила ! Рекомендую! Работают и принимают анализы до 19 часов
1
إظهار رد العمل التجاري
SYNERGY T.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8
Второй раз сдаю кровь на анализы в этом центре, у медсестер легка рука, процесс абсолютно безболезненный. Администратор приятная. Вот только второй раз очень душно в помещении, неужели руководство центра не видит мучения персонала и клиентов??? Не возможно долго находиться в помещении, а люди тут работают днями.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
15.01.2024 обратился. Капиллярная кровь из пятки новорожденного, с выездом забора. Заказ 72917-Е321А-00330930. В заказе четко написано, клинический анализ крови: общий анализ, лейкоцитарная формула, СОЭ ( с микроскопией мазка крови при выявлении потологических изменений). Анализатор выдал потологические изменения,(результаты)но микроскопия анализа мазка крови не выполнена хоть и заявлена в заказе при заборе. Крайне не удовлетворен этим фактом, так как мне был крайне необходим грамотно выполненный анализ которому можно верить, так как анализатор учитывая проблемы с реагентикой и контролями качества и т.д. не всегда дают объективную информацию. Вероятно своему ребенку специалисты хелекс все же выполнили бы анализ в полном объеме. Всем добра, не болейте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Skitniza Pozhenko
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20
Всегда доброжелательные сотрудницы на ресепшене. И самое главное (для меня) - очень аккуратно и бережно берут кровь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Рудяева
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17
Классно, что можно сдать кровь в любое время дня, и результаты получить день в день или на следующий день с утра!
إظهار رد العمل التجاري
Olga Smoleva
مستوى 14 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Всегда пользуемся услугами этой лаборатории. Цены приемлемые, персонал приветливый. Всегда легко записаться, нет очередей. Кабинеты чистые светлые. Анализы делают очень быстро иногда это очень важно.
1
Анита
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Сегодня была в этом центре и хочу сказать, что начиная с приветствия и до ухода все было великолепно. Во-первых,администратор все подробно рассказала, подобрала комплекс, былв вежливая и приветливая. Озвучила и показала все в договоре ещё раз. Во-вторых, медсестра взяла кровь быстро, аккуратно, без боли, так легко, что чувствуется опыт. Так же все сверили в договоре с пробирками. В - третьих, персонал в масках, халатах, перчатках., везде чисто, бахилы не разбросаны.
Почему я так все расписала? - потому, что те хеликсы, в которых бывала я ранее, кардинально отличаются, все сплошь наоборот. Я была так впечатлена, что решила оставить отзыв, хотя оооочень редко это делаю. В общем я рекомендую этот центр.
3
Румия Керзикова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11
НравитсЯ четкая организация работы.
Прекрасная процедурная сестра, нашла вену быстро, взяла кровь на анализ безболезненно, что бывает крайне редко в моём случае.
Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Якутина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
Была , сдавала анализ на ковид.Всё прекрасно , я думаю в платных клиниках всегда очень вежливый и внимательный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Филипп Панов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
Очень быстро.
Чисто.
Результаты быстро на e-mail
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Седакова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4
Вежливый персонал, удобное расположение.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Т.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27
Быстро приняли анализы у ребенка. Приветливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
яга иванна
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Чисто удобно вежливый персонал.удобноеивремя работы.Анализ на корановирус делаеться быстро
Иван К
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Молодцы!!! Всё продумано до мелочей! Открытие вовремя , очереди практически нет, четко, вежливо, ПЦР тест очень быстро на электронную почту и через госуслуги, в центре чистота и порядок. Очень доволен.
2
Людмила туленинова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
без очереди, строго по времени, быстро оформили на рецепшен документы. сдавала анализ крови из вены на очень большое количество показаний. с моими плохими глубоко расположенными ценами медсестра забор крови сделала быстро я даже ничего не почувствовала
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шишкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Отличный сервис! Все быстро и четко
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Милый центр. Всё быстро, чётко, вовремя. Интересно было работать с лабоматом. Заказ и оплата заранее, что тоже удобно. Анализы пришли на почту, в срок
Olga Vasilieva
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Достаточно маленькое помещение,буквально пару кабинетов. Достаточно узкий холл с одной скамеечкой. Сдавала там анализы. Принимают быстро. Результаты можно попросить выслать на почту. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Чисто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Время ожидания минимальное,доброжелательный персонал, в процедурном кабинете работает профессионал своего дела, удобное расположение, отдельное спасибо за наличие лабоматов
superkira
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Отличный центр, без очередей, очень чисто, все расходники одноразовые, очень профессиональнып сотрудники, вежливые, доброжелательные. Без боли и лишних неприятных моментов взяли кровь, синяков не осталось.
1
Юлия Юлия
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Осталась недовольна оформлением документов,не правильно записали адрес электронной почты, а как потом как выяснилось вообще не занесли.Мне пришлось дважды приезжать за результатами.Как говориться -"не умеешь ,не берись".
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28
Хорошая служба, вежливый персонал. Оперативно результаты приходят на почту.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 22 خبير محلي
مايو 12
Приятные сотрудники, легкая рука у медсестры, которая брала кровь из вены. Быстрый результат
إظهار رد العمل التجاري
dimirblag
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хорошая лаборатория, очень чисто и уютно. Вежливый персонал. Но, к сожалению, не делают интересующего меня анализа крови. Пришлось пойти к конкурентам.
oleg rodionovsky
مستوى 13 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Ооочень удобно!!!
У меня и сына тонкие вены. Вечная проблема в разных медучереждениях.
Здесь - всегда! легко! с первого раза!
Anna L.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17
Удобно расположен в центре, это имеено Хеликс ДЦ, не франшиза.
2
إظهار رد العمل التجاري
ХУРШИДЖОН ИГАМБЕРДИЕВ
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Сдавал анализы на антитела на корь,
Девушки общительные, ответы анализа пришли на почту, что было удобно для меня.
Настя Бойко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
отличное место, заказала в приложении анализы, пришла, взяла талончик, с ним к медсестре и потом сдала в лабомат пакет. очень удобно! еще и медсестра такая милая и спокойная. цены ниже чем в инвитро
2
Maxim Ignatiev
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17
Всё быстро и удобно
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Пушкова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 8
Нравится этот филиал. Рядом с работой, удобный режим.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Тютюгина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Помещение там очень маленькое. А пациентов очень много. Нет дистанций 1,5 метра. Когда я была, помимо меня было ещё 9 человек. И все пришли сдавать тест на пцр. Я удивилась. Что персонал на это не обратил внимание. Сами сидят защитном костюме. Типо я в домике.
А так, в процедурном свежо и проветривается помещение. Очень хорошо взяли анализ. Не было больно. И очень вежливы. Мне нравится это все. И мне нравится. Что очень быстро присылают результаты.
2
إظهار رد العمل التجاري
SaiM
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 3
Все прилично, утром очереди
إظهار رد العمل التجاري
Денис П.
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Вежливый и внимательный персонал, особенно медсестра, которая берет кровь. Скидки от клиник-партнеров (у меня получилось 25 %).
Удобное расположение, но парковки вокруг платные
Арсений Ч.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Ужасное обслуживание, не тактичный персонал, сидят в телефонах, на клиентов не смотрят
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 6
Норм , забор быстрый и безболезненный
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24
Все культурно. Быстро. Кровь из вены, как комарик.
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья бодэ
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Анализы делаются быстро, надеюсь, что качественно, всегда сопровождаются заключениями врача, буду ходить к ним, хотя надеюсь, кроме ПЦР мне ничего не понадобится,