Хорошая лаборатория, но не все услуги есть, которые хотелось бы. Отправляют по другому адресу, который совсем не удобно. Атмосфера на 4 или даже 3, чисто но не идеально, либо уже все затерто посетителями. Врачи на 5, обслуживание на 5, забор крови на 5.
إظهار رد العمل التجاري
Веда Феникс
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Доброго времени суток!Благодарю за прекрасно проделанную работу,внимание и заботу!А главное-быстрый и чёткий результат!!!Вы молодцы!Так держать!!!!
Всегдв буду только к вам обращаться и всем советовать
1
إظهار رد العمل التجاري
JO
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Сервиса ноль, наклейку клей сам, банку ставь сам, администратор с кислой миной только бумагу распечатывает, в поликлинике отношение лучше, цена на анализ посев мочи на чувствительность к антибиотикам самая высокая из всех пунктов приёма анализов. В итоге в другой сетевой лаборатории сдали анализ в два раза дешевле, с отличным сервисом доехали 5 минут до Советского проспекта. Пользуются что монополисты в Металлострое, отношение к клиенту наплевательское.
إظهار رد العمل التجاري
ultra-destroy
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Все быстро и чисто. Сдавал кровь и мазок на зппп. Результаты на следующий день. Первый раз тут, дают скидку за отзыв и приветственные баллы.
إظهار رد العمل التجاري
любовь и.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Давно пользуюсь услугами Helix. Всегда все устраивало. Персонал был очень дружелюбный. Но 31.01.2024 все изменилось. В 17-30 Я пришла забрать ответы анализов. На ресепшен сила дама, на лице которой была написана ненависть ко всем клиентам. На мою просьбу разобраться с результатами анализов, а их было много, она раздражённо и грубо ответила, что это не входит в ее обязанности. Я попросила позвать администратора, чтобы выяснить ее должностные обязанности. Но дама ответила, что удивительное, что она является администратором. Как администратором может работать сотрудник, который ненавидит клиентов и не скрывает своей ненависти. В следующий раз подумаю, стоит ли идти именно к вам. Необходимо более тщательно подбирать персонал и объяснить сотрудникам, что клиент всегда прав только на том основании, что он платит деньги.
6
2
Кристина Вагнер
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Несколько раз сдавала платные анализы. Можно воспользоваться промо-кодом на скидки! Медперсонал отзывчивый и внимательный, аккуратно берут кровь (без синяков и последствий) . Результат приходить быстро на почту, можно сразу посмотреть при необходимости можноьпридти и тебе его распечатают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванова С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отличная лаборатория. Вежливый персонал. Все рассказали и разъяснили. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Андреева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Грамотный персонал, прекрасное обслуживание, всегда подскажут какие акции есть. К сожалению пробки, которые создала администрация города в связи с постройкой домов Живи в Рыбацком, мешают пройти во время приём врачей, так как специалисты добираются из города, и приходится ждать. Но тогда организация работает пока всех не примут.
إظهار رد العمل التجاري
Life4you
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Быстро. Качественно. Единственный минус - дорого. Но здоровье дороже любых денег! 👍
Широкий спектр доступных анализов, грамотные и внимательные сотрудники.
Из минусов - не очень удобное расположение, если вы не из Металлостроя. В остальном - все отлично
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кондратенко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, внимательность врачу-кардиологу Карлаш Тамаре Александровне - Вы сегодня вернули меня к жизни! Здоровья Вам и Вашей семье, а Вашей клинике процветания!
3
Катерина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Удобный режим работы,всегда успеешь сдать необходимые анализы.Нет очередей.Результаты приходят очень быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Оперативно оформили договор и взяли анализы. Результаты получили быстро
إظهار رد العمل التجاري
Александр Антонов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Приятное и чистое отделение! Сотрудники очень вежливые, выглядят опрятно! Работу выполнили быстро (результаты анализов забрал в день сдачи).
2
إظهار رد العمل التجاري
ПУТЕВОДИТЕЛЬ
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Администраторша или как там ее звать, очень нехотя давала чек, заполняла данные. Работать устала.
В самом здании , где находится сам центр страшно заходить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кирпиченко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Записался предварительно по телефону, в итоге оформление заняло две минуты, сдача анализа ещё минуту , у девушки в процедурном кабинете очень лёгкая рука , я почти не почувствовал , спасибо!!!!
2
Андрей Бармалей
مستوى 16 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Отзывчивый персонал. Всё подсказали, быстро всё оформили. Очереди нет. Анализы если сдаёте с утра, до 12 :00, то результат уже вечером.
Николай Черняков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Безвыходное положение ,Идеш в платную .
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Записался к врачу, потратил деньги на такси, просидел в ожидании час, чтобы услышать, что у врача какой-то форс мажор и он не приедет. Ужас!!!
479146 Сафронова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Несколько раз обращалась Пцр тест делали все быстро анализ производят к вечеру того же дня все быстро и в срок готово администраторы приветливые процедурная медсестра комфортно все проходит
1
إظهار رد العمل التجاري
a-lyubasha
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Хочу ещё раз поблагодарить администратора и медицинскую сестру за внимательность и человеческое отношение. Зашла записаться к врачу на прием. В тот день мне было очень плохо со здоровьем. Сотрудники заметили мое состояние и оценив ситуацию, вызвали мне скорую помощь, так как у нужного мне врача не было приема в этот день. Я даже не сообразила спросить как зовут этих классных женщин, но очень им благодарна!!! СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ !!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алина Горшкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Очень приятное отделение! Несмотря на большой поток людей, администратор и медсестра Елизавета очень быстро справились. Забор безболезненный, медсестра попала в вену с первого раза! Хотя они у меня очень сложные и глубокие. Обязательно вернусь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ануфриева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Одно из лучших мест, когда нужно быстро и качественно сдать анализы
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Нефёдова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Всё быстро, хорошо и надёжно)))
إظهار رد العمل التجاري
Nadi
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Потрясающие медсестры, благодаря им, моя дочь перестала бояться сдавать кровь🤗
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Тарасова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Посещаю этот центр не первый раз, но в последний!!!! На рецепшен девушка культурная, а вот медсестры- это кошмар!!! Одна, которая умеет брать кровь из вены, залипла в телефоне и не отрывалась от него до тех пор, пока я не стала громко жаловаться на действия садистки в белом халате. Какая-то девица в голубом халатике (не могу назвать ее медработником) , так как бейджа с фамилией и именем у персонала нет, то видно было только то, что она из бывших южных республик, которая совершенно не умеет брать кровь, не знает даже последовательности, в которой это делают, ослабила жгут еще до начала забора крови, проткнула мне вену и вместо того, чтобы взять кровь на анализ, стала водить иглой по вне туда-сюда спрашивая, больно мне или нет. Когда стало уже больно так, что я поняла, что еще секунда, и я потеряю сознание, я стала возмущаться и спрашивать, когда наконец кровь возьмут. Вторая отлипла от телефона, подошла, затянула жгут, потом опять ослабила, потом сказала этой садистке, что надо присоединить пробирку наконец и взять кровь. Но та не остановила мучения, стала еще и по руке вдоль вены водить пальцами. Это ужас!!! Я еле дошла до дома. В нашей поликлинике по полису ОМС берут кровь великолепно, быстро и не больно. А тут 1 показатель, который у нас не делают, пришлось сдать за деньги и получить такое издевательство с утра! Если человек никогда не видел иголки, то надо предупреждать , что кровь собирается брать ученик , в таком случае надо получать согласие клиента и ему доплачивать, а не им платить. Вообще сомневаюсь, что у этой мадам есть реальное образование, так как в учебных заведениях учат брать кровь и проходят практику.
8
Людмила Л.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Сдавала анализы. Очень быстро и недорого. Воспользуюсь еще не раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Всё отлично! Быстро оформили договор, медсестра Марина очень вежливая и внимательная, аккуратно взяла кровь из вены
3
إظهار رد العمل التجاري
Shlo
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Хорошая лаборатория. Профессиональные адекватные сотрудники. Очень хороший врач УЗИ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сурикат
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Мы пришли сдать анализы по времени. Предварительно записались. В Металлострое в Хеликс раньше не были. И надеюсь не будем. Исключительно хамовииые тети начали орать на моего ребенка, что он зашёл к ним. Дверь запирайте, а лучше вообще не работайте, жить легче будет.
Мне нужно было получить анализ на ковид для ребенка перед турниром и мне пришлось минут 10 выяснять с бурчащей под нос регистраторшей сколько это стоит и в какие сроки будет готов анализ. Про скидки для многодетных или про скидочную карту тетя регистраторша забыла, а при напоминании сказала, что не действует .... Следом пошла подруга с ребенком и ей предложили ....
Противно. Ругаться нет сил и времени, но если появится, то дойду до начальства и покажу и карту и чек, и очень хочется вызвериться.
Ужасное хамское место
3
Lera F
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Несколько удивляет средняя высокая оценка этого учреждения. Работают медленно, непоследовательно: вроде по записи, но вызывают сами и не понятно когда пригласят тебя, начинается некоторая нервозность присущая посещению обычной поликлиники. Если заглядываешь, медсестра смотрит на тебя как на кровного врага.
За весь Хеликс не скажу, не была в других отделениях. Но этим, определенно, больше пользоваться не буду.
3
Лариса Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Начиталась негатива, шла готовая встретить хамство или ещё что-то в этом роде.. НЕТ! Всё было быстро, чётко, профессионально, а главное - доброжелательно!!! Спасибо сотрудницам!
3
إظهار رد العمل التجاري
Yuriy Starling
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Такая вежливая и симпатичная девушка тыкалая мне палочкой в нос , я бы там остался навсегда
إظهار رد العمل التجاري
Нина Николаева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Очень маленькое помещение, не очень удобно ожидать своей очереди на лестнице.
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Строков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Всё нормально
Чисто и анализы берут быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Балакирева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Помогли, спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Сдавали кровь на ковид по прилету из другой страны. Ужасно, когда понимаешь что обязаны в течении трех дней по договору предоставить результат, но тут же говорят что много людей и они не успевают и предлагают за скорость результата доплатить. В другой клинике друзья, которые с нами прилетели сдали дешевле и в течении суток получили ответ. В разыыыы дешевле. Добивают тем что на портал гос услуг надо загрузить результат в течении 72 часов иначе штраф огромный . А они не успевают. Раз не успеваете то и не записывайте людей, чтоб не подставлять!
3
Вячеслов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Умеют, после взятия крови, отправить маленького ребёнка счастливым домой, я их прямо уважаю. Моя 4-х летняя скандалистка просто так ничего не спускает, а здесь на удивление довольная вышла.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Васильева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Удобно,девочки молодцы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Don Huan
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Хотели с супругой сдать и проверить кровь (вроде хгч называется), получилось ли у нее забеременеть или нет. Не хотели ждать 2 недели и делать тест. Спросили в клинике, если прошло чуть меньше недели после зачатия, покажет ли анализ. Ответ был утвердительный-кровь сразу же покажет, идите сдавайте! В итоге получили ответ-"результат полученный до 3 недель не позволяет достоверно подтвердить беременность, рекомендуется повторное исследование через 2-3 дня".
И обидно даже не из-за этих 615 руб, а из-за того, что там работают либо некомпетентные дураки, которые не имеют понятия о чём говорят, либо отъявленные лгуны, которым главное содрать с вас денег.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лосева
مستوى 21 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Очень удобно, если нет номерков в поликлинике, можно сдавать здесь. Перечень большой. Кровь берут хорошо (про плохие вены не упоминают). Есть прием врачей. Врачи хорошие. Некоторые работают в поликлинике и номерки есть не всегда. Тогда можно здесь. Справки для налоговой дают. Анализы присылают на почту, если надо.
2
3
Антон Олово
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
На все пять звёзд!! Не был там кстати
3
إظهار رد العمل التجاري
Миха С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Прождал с 9 до 9:20 так и не открылись
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Прочитав последние отзывы было страшно туда идти😅 но есть слово надо…ОТЛИЧНЫЙ вежливый персонал🙏 мне повезло👍🏼
3
Олег П.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Очередей нет, что не радует во время пандемии. сделали забор и тест быстро. Все устроило.
Иван Белущенко
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Сделали все быстро и оперативно. Но цены🤦♂️
2
Ирина Щёголева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Хорошая лаборатория , но далеко от Питера, зато анализы быстро и сразу смс
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Тесты пцр для туристов от 2500 и делают 2 дня, в дгб 22 по 1400р утром сдал вечером получил.👎
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ложкин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Взяли кровь на работе на тест ковид, в результате рука уже второй день болит и образовался большой кровоподтёк.