Helix
158 مراجعات
مارس 18
Здравствуйте.
Хотим оставить положительный отзыв. Посещаем центр иногда. Очень довольны. Все быстро, чисто. Очень приветливые и грамотные администраторы. Всегда предложат какой то комплекс или акцию, чтоб было подешевле. Мама у меня пенсионерка, не любит ходить по поликлиникам, а сюда идет с удовольствием.
Спасибо!
Светлана.
مارس 24
Проходила врачей и сдавала анализы в Хеликсе на Парнасе. Хочу поблагодарить администраторов данной клиники, очень милые девушки, всегда с улыбкой, всегда с добротой и желанием помочь , расскажут про акции и выгодные предложения, которые будут выгоднее для пациентов. А особенно хочу выразить благодарность администратору Елене всё четко и понятно объясняла, провожала до каждого кабинета, очень вежливая и компетентная во всех вопросах касающихся медицины! Также очень понравилась медсестра, брала кровь из вены, я даже не почувствовала иголку, очень аккуратно всё делала, успокаивала и отвлекала разговорами, всё прошло великолепно и совсем не страшно! Побольше бы таких работников!
Удачи и процветания Вам!
مارس 22
Посе щала данный центр осталась очень довольна. Персонал приветливый профессиональный все расскажут и подскажут, забор крови безболезненный даже с моими плохими венами справились. Акции радуют, чисто уютно и комфортно большой выбор врачей. Однозначно рекомендую данный центр для посещения.
فبراير 3
Сделали все быстро, оперативно, персонал приветливый, внутри уютно. А главное близко к дому. Результаты тоже пришли быстро. Все доброжелательные.
مارس 27
Обращался в данный филиал , чтобы сдать кровь через такой сервис как Лабомат , администраторы оказались приветливы и сразу помогли разобраться с системой, спасибо им огромное ! Медсестра взяла кровь на высшем уровне , я не могу смотреть на то, как берут кровь из вены , но в этот раз даже не успел сообразить , что произошло , быстро и безболезненно) Рекомендую этот Хеликс от всей души. Спустя время приходил распечатать анализы на прием для сравнения, администраторы порекомендовали врачей, которые принимают там же. Думаю , что в скором времени пойду планово сдавать кровь еще раз и обращусь точно в Хеликс! Спасибо всему персоналу: и администраторам и медсестрам за вежливость и неравнодушие .
ديسمبر 31 ، 2024
Утром 31.12.2024 с дала анализы,а вечером уже были готовы результаты! Супер! Очень вежливая девушка на ресепшен. Через приложение оформила заказ, она меня поправила и убрала лишнее. И получилось даже меньше, чем я планировала и все, что нужно. Взятие крови было безболезненным. Спасибо медсестре❤️Удобно,что можно смотреть динамику в приложение и значение. Очень довольна. Спасибо. По назначению
Врача надо сдавать кровь в течение месяца, поэтому я здесь буду часто, ведь удобно,когда так все рядом 😊
مارس 14
Мне очень нравится этот центр. Всегда приветливые администраторы. Мед сёстры очень внимательные и приятные. Отношение к клиентам отличное. Результаты анализов всегда приводят вовремя.
ديسمبر 16 ، 2024
Место для сдачи анализов - лучшее в этом районе. Ребёнку (без вен на руках) берут с первого раза всегда.
Врача Базарову Т.М. не рекомендую как УЗИ специалиста. В заключении было написано: «снижен овариальный резерв». Переделала в проверенном месте спустя месяц - всё отлично 8 фолликулов на месте. (А не 3 как написали здесь). Потраченные нервы и деньги.
أكتوبر 22 ، 2024
Хеликс моя любимая лабораторная сл ужба , всегда вежливый и отзывчивый персонал, безболезненные процедуры , и оперативность выполнения анализов!👍
2
يناير 23
Отличный центр, рядом с домом. Сдавали анализы ребёнку в декабре 2024 года, персонал доброжелательный. Кровь взяли очень профессионально и безболезненно, мелкий даже не заметил!
يناير 21
Сдавал анализы через лобомат! Супер удобно, быстро ! Спасибо медсетре в процедурном кабинете за её работу , профессионально все сделано ! Всем здоровья
فبراير 12
Был много раз в Хеликс первый раз увидел такое отношение стоим в очереди с беременной супругой данная особа та которая заходишь с лево сидит фото не выкладываю в очках вам привет администратор не принимала нас просто сидела мы отошли к соседней девочке там очередь она всё равно сидит ну и что в итоге подходит какая-то другая женщина и она просто как ни в чем не бывало эту женщину принимает мы такие в шоке стояли все там в очереди и вообще наплевать было то что люди там стоят ждут её сидела кого хочу того и принимаю не хочу не принимаю лицом не понравился стойте дальше ждите!! прошу обрати внимание на данного сотрудника!!!! И это платная клиника !!!
أغسطس 30 ، 2024
Потрясающее место , без очереди , персонал очень вежливый Сдавала анализы во время беременности и теперь малыш мой первые анализы сдавал уже тут у же . Все супер , рекомендую 👍👍 ответ на электронную почту приходит быстро и отличным понятием
3
أغسطس 17 ، 2024
17.08.24 в 10 утра сдавал анализы, которые мне необходимы. Администратор Дарья Бочарова сообщила что есть акции, - не надо. Получаю заказ. Оплата. Смотрю, рядом листовка висит "витамин Д + ТТГ" за 1400 Р, а в моем заказе один витамин Д стоит под 1900 Р. Я прошу девушку, а что вы не сказали что так выгоднее? - Я вам предлагала акции. Ок. Прошу переделать заказ. Выдается бракованный листик, с графами на всю страницу А4, - пишите заявление. - Заявление на что? Вы мне никакие услуги не оказали. - Ну вот и пишите, чтоб деньги вернулись! Я анализы пришел вообще то сдавать, а не заявление писать. Сильно испортили настроение, хотел было покинуть вообще их место, но заявление не было сил писать, пошел сдавать за что заплатил. Да, 500 р всего, но обидно не за деньги, а вот за такое отношение, что тебя держат за барана. Но ответьте честно, приятно вам будет если стоя у кассы будете знать, что можете оплатить меньше, а получить услуг больше, но только это делается из-за того что кассиру лень вам сказать, что так выгоднее? Клиентоориентированности у данного сотрудника нет, как и у самого Хеликса с этими бумажками на возврат. Сами врачи хорошие, приложение удобное. Но, надо знать, что по акции вы можете сделать больше анализов и дешевле, чем один из них. Парадокс, да?
Нет желания больше идти сюда, потому что, видимо я должен сначала ознакомиться со всеми выгодными предложениями, а потом думать какой "пакет" выбирать.
2
17
سبتمبر 26 ، 2024
Безумно приветливый персонал)
Чисто, уютно.
Врачи быстро нашли подход к малышу)
Бонусная система скидок порадовала
Будем посещать всей семьёй
1
1
يناير 22
Всегда вежливый персонал на ресепшене и медперсонал. Забор крови проходит быстро и незаметно, как правило, с совершенно разными процедурными сестрами. Очереди крайне редко, анализы берут быстро, результат приходит на почту и в приложение быстро. Рекомендую 👌
فبراير 28
Впечатления двоякие. Знаю, что у меня проблема с ценами (не видно, не найти, не попасть), но в одной смене 4 раза кололи в одну и туже вену и не смогл и всё равно взять кровь. Пробовали и на другой руке - тоже не смогли. В итоге взяли с кисти. На двух руках синяки. Хотя в другую смену, другой сотрудник без проблем с первого раза взяла кровь. Спасибо ей за это!
مارس 8
Администраторы Елена и Алена грубые и некомпетентные,вводят пациентов в заблужедние говоря о том что они врачи и пытаются интерпретировать лабораторно-инструментальные исследования. Научите Ваших сотрудников элементарным навыкам общения с людьми или меняйте их, не забывайте что впечатление о клинике начинается со стойки администратора. Никому не рекомендую данную медицинскую организацию к посещению.
أغسطس 13 ، 2024
Вежливые и приятные сотрудники, на вопросы отвечают грамотно и понятно, кровь специалисты всегда берут идеально. Атмосфера и впечатление от посещения центра в целом хорошее.
1
نوفمبر 16 ، 2024
Хотела за писаться к врачу терапевту на 10 минут, чтобы получить справку в Бассейн.
Сначала записали, а потом говорят: простите вы этом врачу по возрасту не подходите.
Это врач или кто?
Что значит: по возрасту не подхожу???
Серьезно???, справку в спортзал получить….
Такого бреда я ещё не слышала.
ديسمبر 19 ، 2024
Сдавала через лабомат, с администраторами не общалась.
Медсестры оставили приятное впечатление. Забор крови быстрый, безболезненный.
Время ожидания в очереди в субботу в 10 утра около 10 минут.
فبراير 10
Очень понравилась данная лаборатория, приветливый персонал, внимательные и отзывчивые врачи.
1
فبراير 5
Всегда ходим сюда сдавать анализы и ребёнку, и себе. Медсестры профессионалы! Результат быстро можнл получить по Эл.почте или в приложении
يناير 25
Хороший центр рядом с домом.
Огромная благодарность персоналу что позволили ребенка с ДЦП завезти в коляске в кабинет для забора крови. Взяли все очень аккуратно ребенок даже не пискнул.
مارس 6
Отличное отделение! Очередей нет, берут кровь очень аккуратно, сотрудники отделения вежливые)
يوليو 24 ، 2024
Очень люблю этот медицинский центр так как здесь всегда быстро берут кровь из вены ( у меня сложно найти вены, а здесь с этим легко справляются)
Персонал всегда приятный и готов помочь
1
مارس 13
Рекомендую данную клинику. Администраторы клиентоориентированны, медсестра настоящий профессионал- за пару секунд взяла кровь у малыша.
أبريل 23 ، 2024
Очень понравился центр. Очень приветливый персонал. Чисто. Девушка на ресепшене ответила на все вопросы, быстро все оформила. Была очень приветливой.
1
1
أغسطس 20 ، 2024
Сда вала анализы впритык, переживала, что за 4 дня не успеют сделать или придёт результат поздно, уже после врача. Сделали анализ за 2 дня, персонал доброжелательный, отзывчивый, на все вопросы отвечает чётко. Все здорово работают, к посещению рекомендую!!!
سبتمبر 19 ، 2024
Несколько раз сдавала анали зы в этой точке, всегда приветливые медсестры, все аккуратно и чисто делают, спасибо!
ديسمبر 11 ، 2024
Позвонила на горячую линию, чтоб связали с клиникой, которую посещала. Потому как рекомендации от врача не отображаются в личном кабинете ,нужно было посмотреть какие таблетки пить,в случае рецидива, на что меня не связали с клиникой, взяли почту, и сказали что в этот же день позвонят, я уточнила точно ли, ответили 100%, по факту прошло больше суток,ни на почту,ни звонка не было. Я предупреждала,что у меня острые боли и мне нужно посмотреть препарат,чтоб купировать боль. Хорошо,что я не стала дожидаться звонка, и побежала в аптеку, не дожидаясь звонка. От всей души спасибо колл центру, за своевременную помощь. Ведь прислать один файл на почту человеку,который говорит об острых болях - это конечно тяжело! Простите, что оставила негативный отзыв вашей клинике, к клинике претензий нет,всё хорошо, но хотелось бы, чтоб обратили внимание на данную ситуацию
يونيو 22 ، 2024
Определитесь пожалуйста с информацией, которую предоставляет центр и ваш колл-центр. Почему колл-центр мне говорит, что я могу попасть к вам в процедурный кабинет, чтобы поставить необходимый мне укол по назначению врача из городской поликлиники, а в самом центре мне на стойке регистрации отказывают в данной услуге. При повторном звонке, колл-центр с полной уверенностью утверждает, что данный центр оказывает эту услугу.
أغسطس 19 ، 2024
Вежливый персонал, все кровь взяли аккуратно (несмотря на то что обычно мне становиться плохо от взятия крови, такового состояния избежали благодаря аккуратность) результат пришел уже вечером
أكتوبر 27 ، 2024
Приятный персонал. Нормальные цены. Нет очередей. Сдача крови очень быстро
أكتوبر 19 ، 2023
Невероятно приятное впечатление произвела терапевт- кардиолог Савицкая Юлия Александровна. Грамотный специалист, компонента в различных сферах медицины. Видно что доктор горит своим делом-благодаря таким врачам понимаешь что будущее медицины имеет место быть)но такие врачи встречаются нечасто,к сожалению.Желаю доктору здоровья и профессиональных успехов
2
1
سبتمبر 3 ، 2023
Ходила в эту клинику на УЗИ, администраторы вежливые, хорошие девушки, внимательные,отзывчивые. Врач Головко прекрасная женщина, все рассказала подробно и понятно, очень внимательная,безумно понравилась!
2
أكتوبر 24 ، 2023
Оч ень понравилось, все быстро, удобно и приветливо персонал. Результаты пришли быстрее чем ожидалось. Спасибо, теперь буду обращаться за анализами только туда!
2
1
فبراير 8 ، 2024
Сдавал анали зы, мне навязали дополнительные на несколько тысяч. С точки зрения договора, я сам составляю заказ, претензий нет.
Но я попросил вернуть мне часть денег и все бы хорошо, но никто со мной не связался по данному вопросу, при этом служба сервиса умудрилась позвонить 3 РАЗА и спросить решен ли вопрос, а когда сообщалось, что не решен, то спрашивала в чем заключалось мое обращение, потому что они не знают по какой причине я обращался. За столь "уважительное" отношение к клиентам и ставлю 2 балла.
فبراير 7
Класс.
Зачем вы есть если вышли результаты не могут быть использованы для постановки дигноза
مارس 9
Быстро и качественно
Результаты в электронную почту
Спасибо
سبتمبر 17 ، 2024
Не раз туда обращалась. Все было сделано в срок . даже немного раньше. Администратор все подсказал. Очереди не было.
أكتوبر 4 ، 2024
Удобно расположенный центр.
Оперативно и безболезненно:)
أغسطس 12 ، 2023
Уже много лет посещаю в этой клинике одного и того же врача! Чудесный гинеколог и внимательный врач УЗД Головко Елена Владимировна! Лучше неё не встречала в городе специалистов. Клиника современная, хорошая, везде чистота, любые виды анализов
مايو 9 ، 2024
Хеликс об манывает клиентов. Сегодня пришла в 8 утра сдать кровь. Но те анализы, которые мне надо сделать, в этот день не принимают. На официальном сайте информации о том, какие можно сдать анализы, в какие нет, нет.
1
ديسمبر 11 ، 2022
Пользовалась услугами ни один раз. Нравится. Быстро, качественно, в срок. Вежливость персонала, подскажут, помогут. Внутри красиво и уютно! Всего доброго!
3
مايو 12 ، 2024
Хороший центр. Сдаю кровь из вены периодически. Здесь всегда попадают в вену с первого раза! Ни разу не уходила с синяками после взятия крови.
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
Регулярно прохожу обследования, никогда не было нареканий к Хеликсу. В последний раз сдавал кровь у новой медсестры в процедурном. Результат - фингал. У меня вопрос к руководству: может стоить проверять компетенции новых сотрудников, прежде чем допускать до пациентов?
5
يناير 19
Несколько раз натыкалась на закрытый лабомат
يوليو 9 ، 2022
В этом центре была не раз. Администраторы всегда приветливые, помогаю и консультируют, если есть необходимость. Медсестры тоже всегда вежливы и аккуратны, берут кровь практически безболезненно) Всем своим знакомым советую данный центр)
3
مايو 18 ، 2024
Доброжелательный персонал, были с малышкой , даже соску предложили помыть и обработать , когда упала
1