Helix

تقييم 4.5
207 تقييمات
قيِّم هذا المكان

83 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Посещение отделения Хеликс на Лесном пр. Оставило только положительные впечатления. Приветливый, очень вежливый персонал, все вопросы решаются компетентно и оперативно. И, пожалуй, впервые при заборе крови на анализы мне показали, что номера на пробирках соответствуют номерам в документе. Это порадовало. Ну и, конечно же, результаты анализов пришли на эл.почту и в личный кабинет в приложении в тот же день, что тоже немаловажно.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Сдавала анализы ребенку, в пятницу и в воскресенье, 2 и 4 августа. Администраторы терпеливые, все объясняли, очень вежливо помогали разобраться и с анализами и с приложением и с аппаратом, который предоставляет скидку на анализы. Спасибо также большое медсестре, которая работала в пятницу, ребенок очень боялся сдавать кровь, но она его успокаивала и относилась к нему заботливо!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Я сдавала кровь через лабомат в первый раз. Медсестра Татьяна мне очень помогла, она профессионал своего дела. Она проинструктировала, что делать с лабоматом, забор осуществлялся в процедурном кабинете. Я предупредила, что могу терять сознание от вида крови и иголок, Татьяна меня отвлекала разговорами и провела всё очень быстро, я ничего не почувствовала. Спасибо ей большое! Лабоматом пользовалась из-за существенной скидки, по сути он заменяет стойку администратора, всё проходит без очереди очень быстро.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Наверное это самое дорогое место где берут анализы, а оказалось и самым ужасным , первое что не понравилось, то что врач спрашивает как брать мазок на определенные впч, а когда мазок берут с уретры ( кто делал тот знает) то вообще не хочешь со давать свой орган не квалификациравонному человеку , то врач решила позвонить подруге в другой сервис и спросить как правильно , получив ответ она сделала , ощущения ужас, но на выходе , уже девушка на ресепшене звонит что то узнает , видимо эти две второй день на работе с и потом оказывается что мне не подходит данный анализ, хоть деньги вернули на этом спасибо, но предлагать услуги, а после их проведения говорить что это не то, это слишком
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Только здесь сдаю кровь! Очень часто сталкивалась с неправильным и неаккуратным забором крови, что потом рука распухает или вену протыкают. Здесь работает прекрасная медсестра Татьяна, все очень аккуратно и вежливо. Сдаю через лабомат все анализы, через приложение helix express. В течении дня уже получаю ответ, это очень круто, быстро и удобно, что все в телефоне.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Очень быстрое профессиональное качественное обслуживание,доброжелательный персонал.Приехали на дом ,дали необходимые рекомендации,ответ пришёл быстро.Рекомендую друзьям и знакомым,Спасибо большое за Вашу работу !
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Всегда все проходит на 5 баллов. Девочки приветливые, медсестры мастера своего дела, ни разу не оставили синяка при взятии крови. Умнички.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Отличная лаборатория!!! Очень профессиональные врачи ( качественная работа, индивидуальный подход к пациенту)! Отдельная благодарность сотрудникам на ресепшн- быстрое обслуживание, знания в области медицины, очень грамотно подбирают комплексные исследования ( предупреждают об акциях), вежливое и профессиональное обслуживание!!!
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
29 мая делал анализ крови, забирала медсестра Шарифа. Раньше, в других хеликсах медсестра при мне вскрывала иголку из упаковки, и я убеждался, что это чистые иголки. У Шарифы иголки были вставлены в ячейки на столе, уже открытые. При мне иголки она не вскрывала. Разве так должно быть? Дайте обратную связь и я поменяю отзыв, если не прав.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Быстро и оперативно сдала анализы, очереди не было) результаты пришли как и положено, без задержек, на почту. Спасибо персоналу
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Быстро, удобно, без очередей! Забор крови в клинике прошел максимально комфортно.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Впервые посетила этот филиал и осталась довольна. В шаговой доступности от метро, очень удобно. Небольшое помещение, в 8 утра в будний день многолюдно, но долго не ждёшь. Быстрое оформление документов, быстрый забор крови. Все вежливые, доброжелательные. Результаты мне пришли в тот же день, что также немаловажно.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
К офису и обслуживанию вопросов нет, всё быстро, удобно, профессионально. Спасибо!
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличное отделение, удобно на машине , всегда есть где припарковаться, очень вежливый и учтивый персонал.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Быстро, комфортно, и анализы получаются гораздо дешевле если заказывать через приложение Helix, спасибо!
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Уже лет пять-шесть хожу в Хеликс у м.Лесная. Всё четко понятно быстро. Прекрасные сотрудники. Бывают очереди (а где их не бывает), но стараюсь всегда к открытию приходить. Спасибо!
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
В помещении очень душно, открытое окно не спасает, хотя на улице +20. Персонал навязчиво предлагает сдать анализы, которые участвуют в Акции (со скидкой), когда отказываешь, меняют тон и задают неудобные и неуместные вопросы. Кровь из вены у меня взяли быстро и безболезненно, без очередей.
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Хороший мед центр,прям около метро, жаль , маленький
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Работают хорошо, быстро, качественно!))) С ребенком всегда стараются найти общий язык))) после сдачи любого анализа, ребенку говорят что получит приз, и не поверите, даже кровь из вены проходит в тишине!)) Лишь бы подарок получить)) Вежливый персонал, медсестры профи, видно как легко берут кровь у ребенка и взрослого)) Кстати, сдали тут ПЦР тест, результат пришёл на следующий день утром!!)) Это мега быстро как нам и нужно было!)))
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Доброжелательная и грамотная администратор, отсутствие очередей, очень легкая рука у медсестры - забор крови из вены без боли и синяков.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Вежливый персонал, нет очередей! Здорово, что появилась должность новая у них - врач консультант, все рассказали по моим анализам, подсказали очень вежливо)
مستوى 14 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Удобный и большой пункт хеликс, удобное время работы, до 21. Вечером вообще очереди нет, кровь взяли с первого раза, профи)
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Отличная лаборатория с профессиональным мед.работниками. У меня не видно вен и я всегда переживаю, как справится работник. В этой лаборатории справились отлично. Девушка на ресепшене была вежливой и приветливой.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Очень неприятное обслуживание: женщина, которая сидит в качестве администратора, абсолютно не понимает ничего в анализах и подсказать ничего не может. Для чего она там сидит вообще не понятно… Вроде приходишь в платную клинику для того, чтобы все услуги были оказаны качественно и в приятной форме, а в итоге приходится сталкиваться с некомпетентностью людей и портить себе настроение
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Одно из немногих мест в городе, где принимают детей с рождения. Персонал вежливый, внимательный. Кровь у малыша берут очень аккуратно. Были в этом месте несколько раз и ни разу не пришлось долго ждать, обслуживают всех довольно быстро.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Чисто, вежливый персонал, Обычно бывают проблемы с забором крови из вены т к их не видно, но в данном центре сделали все быстро и безболезненно, рекомендую к посещению
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Очереди не было, обслужили можно сказать быстро. Отношение доброжелательное
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Отличный сервис! Доброжелательные сотрудники. Результаты быстро и точно.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Быстро вежливо терпеливо Отношение к детям с пониманием и любовью
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Все хорошо. Претензий нет.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Работают в понедельник с утра)
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Все прошло хорошо 👍
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Справку от налоговой не могу получить 2 месяца. Запросы на сайте - бесполезно, не отвечают. Жалобы на сайте - бесполезно, не отвечают. Колл-центр - бесполезно, ответ один "с вами свяжется оператор". Ни в одной мед.фирме такого игнора не встречала(
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Всегда сдаю тут анализы, делают быстро и не дорого, так же отношение к пациентам очень дружелюбное и хорошее.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Нужный мне анализ был готов в этот же вечер))
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Необходимо часто сдавать анализы мне и близким, поэтому регулярно посейщаем. Плюсы: удобное расположение, быстро делают, бывают скидки и акции, опытные медсестры работают быстро и хорошо Минусы: на забор работает одна медсестра и на рецепции один сотрудник, поэтому иногда бывают длинные очереди, а места мало
2
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Сдавал тест на пцр, нужно было срочно на следующее утро получить результат. Записался в вечер на 18:55 и тест был готов уже в 7:00 утра следующего дня, что позволило мне поехать в командировку. Быстро, вежливый профессиональный персонал. И самое главное, что мне казалось что 2490 дорого, но за быстроту ответа и качество работы ставлю 5 звёзд.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2021
Ребята растут как на дрожжах, это хорошо. Но с ростом теряется качество, к сожалению. Сдавал в мае 20-го тест на ковид через клинику Балтмед. Результат получил уже после того как сдал и получил результат в другом месте, отлежал в больнице с ковид, т.е. дней через 15-20. Вот сейчас нашел на Лесном в инете пункт взятия на анализы. Оказалось, что окончание работы пункта в 12.30 вместо указанных в интернете 20 часов вечера (допускаю, что после 12.30 принимают на тест на ковид методом ПЦР. Но если так, то укажите это в инете или оператор должен толком объяснить!) так еще и дозвониться сложно было. Кроме того, принявший мой звонок их сотрудник не только не смог сказать каким диагностическим набором они делают тест (своего или какого другого производства), так и не смог направить к тому, кто может ответить! Говорит, что на месте узнать можете! Но мало того, что я потеряю время , добираясь туда, так они там тоже руки разведут. Недоработка, товарищи!
2
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Работают хорошо и быстро, проблем никогда не возникало и цены хорошие.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Все четко быстро. Недалеко от метро. Но при этом почти всегда есть место где оставить машину. Рекомендую.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Посетила диагностическая центр 26.03.22 в 18:00. Грубое и хамское отношение со стороны процедурной медсестры, которая не умеет общаться с клиентами и не качественно производит забор биологического материала
1
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Хеликс купил всех! Анализы на корону и ПЦР только тут и ещё пару сертифицированных. Очереди всегда, но цены все выше и выше. При этом для этой организации нормально выдавать недостоверные результаты - ПЦР отрицательно и положительно с разницей сдачи 12 часов при нахождении дома и никуда не выходя. Полагаю что Хеликс просто пальцем в небо штампует свои результаты, а главное концов не найти, никто ни за что не отвечает. Телефон не отвечает. Результаты анализов с задержкой. За это все 1 звезда.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Сегодня на почту пришёл результат ПЦР от 10.02.22, потом от 12.02.22, проведённый через госуслуги. Наши персональные данные гуляют по миру! Люди очнитесь! П.С. В Хеликс я не обращалась, ПЦР вообще не сдавала! Готовлю письма в вышестоящие инстанции
1
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Надо четко проверять какие анализы вам оформил администратор, а то моей маме не тот анализ сделали, она по своему преклонному возрасту не проверила, пришлось снова платить и делать другой анализ
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Позвонила по указанному телефону, робот сказал, что можно прийти сдать тест на антитела!Прихожу 31 января вечером, мне говорят - нельзя сейчас, утром надо было приходить!На вопрос, почему по телефону говорят просто приходите без записи(робот), а трубку ни кто не снимает, получила хамский ответ женщины в возрасте(не знаю как ее зовут).Сказала, что у неё тут очередь и чтоб я не мешала ей!Приходи мол завтра утром….. Ушла в Инвитро, там не хамят и принимают целый день анализ на антитела! Больше ни ногой сюда!
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Хорошее заведение, люди приветливые. Делают анализы быстро и не больно, врачи класс!
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Быстрое оформление, деликатно взяли анализы.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Все очень круто. Быстро и безболезненно.
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Все было быстро, хорошо, вовремя и без очередей. Записался, сдал тест, подучил результат устрою на следующий день. Вообще нет вопросов. Рекомендую
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Отвратительная клиника (и я про хеликс в целом). Сдала тест на антитела, заявлено, что результаты в течение 2х суток. Как итог - заставляют ждать НЕДЕЛЮ! Никому не советую обращаться в эту "кантору". На свой страх и риск решила воспользоваться их услугами, хотя ни раз слышала, что не делают результаты анализов в срок.
1
2