Helix

تقييم 4.9
201 تقييم
قيِّم هذا المكان

93 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Пользуюсь услугамиХеликс, именно в этой точке. Очень приветливые и толковые работники . Заказ оформляется моментально , быстро готовы бывают результаты исследований , очень удобно все приходит на почту . Сам забор крови делают работники совершенно безболезненно, даже синяков на месте прокола нет . Чисто, уютно. Спасибо работникам Хеликс . Пользуюне не только я и мой супруг, но и мой сын , хотя он живет в районе Крылатское . Говорит что здесь ему нравится , очень профессионально выполняют все манипуляции и очень дружелюбные. Рекомендую к посещению, останетесь довольны
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Очень удобное расположение. Лаборатория очень уютная с приятным администратором, который всегда посоветует, то что нужно. Всегда доброжелательная обстановка. Результаты приходят оперативно на эл почту, расшифровка даже со шкалой, очень удобно, qr код работает. Очередей нет. Очень удобно. Мед сестре Валентине необходимо пройти повышение квалификации по сбору венозной крови
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28
Чисто, без очередей. В соседнем доме. Вежливый администратор. Но самое главное - отличный специалист Валентина. Обычно когда кровь из вены надо брать, всегда проблемы. То найти не могут, то взять (не набирается в пробирку). Начинают из кисти брать. В роддоме катетор в запястье ставили, не смогли на локте в вену попасть. Много раз слышала "у вас вены плохие", "ваши вены прячутся" и т.д и т.п. От Валентины мои вены, видимо, не стали прятаться))) Валентина быстро нашла их)))
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Очень приятное впечатление от этого центра, сдавала в выходные анализы, очень приятная, вежливая девушка Анастасия на ресепшене, помогла мне разобраться с анализами, проводила до кабинета, предлагала воду. Оформили заказ очень быстро! Очень приятно, когда так внимательно относятся к тебе. Сам центр очень чистый, мед. Сестра взяла не больно. Все приборы были одноразовые. Советую к посещению данный центр!
مستوى 11 خبير محلي
يناير 11
Сдавала анализы перед планированием беременности, тысяч на 20 с копейками, так после результатов хеликса чуть не заработала инфаркт, исходя из которых у меня гепатит!трое суток без сна, пока пересдавала анализы по гепатитам, узи печени, заключение гастроэнтеролога в Пироговской поликлинике (собственная лаборатория, высококвалифицированные врачи, доверие полное). По результатам никаких гепатитов нет, гастроэнеролог предположила, что хеликс или от балды пишут результаты или поменяли пробирки с кровью и мне выдали результаты реально больного человека, а мои чистые отдали больному! Вот это настоящая дичь!По итогу написала претензию с запросом компенсации всех сданных доп анализов и вернуть деньги за ложные результаты хеликса. приложила к письму результаты и заключение Пироговки и отправила в отдел контроля качества хеликс. В ответ прислали срок рассмотрения 10 дней. Прошло 14 дней - тишина. Пишу сама. Ответ тут же пришел, как заготовленный заранее: много букв, смысл один:нарушений не выявлено! Да какие ж «молодцы» отдел качества, отработали, дали отписку!Придется ребят «похвалить» теперь через роспотребнадзор и прокуратуру. Стала искать отзывы по хеликсу, а у них обычная практика давать ложные результаты на страшные анализы (гепатиты, вич и тд)! Не советую обращаться в шарагу под названием хеликс, если бережете свои нервы, здоровье, ну, и деньги!
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Отличная лаборатория: сотудники вежливы, умны, всегда подскажут верное решение, медсестры и врачи компетентны, внимательны. Медсестры попадают даже в очень трудные вены (такие, как мои) с первой же попытки. УЗИсты очень зоркие и толковые тоже.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Безотвественная контора. Нужно было сделать анализ, готовность у них задекларирована на сайте - на следующий день. Приехал в 18.05, а на дверях табличка "сегодня мы закрылись на час раньше". Хотя на сайте и яндекс.картах указано до 19.00. Уровень ответственности - как в палатке на базаре. В результате уже не успел никуда в другое место съездить, и на завтрашнюю встречу из-за отсутствия анализа мне перенесли на 4 дня.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Всегда очень вежливые сотрудники в отличном настроении, у медсестры (к сожалению, не запомнила имя) очень легкая рука! Парковка под шлагбаумом, очень удобно
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отличное место для сдачи анализов! Цены дешевле чем в других лабораториях. Быстро, аккуратно берут кровь. Помещение чистое, причтные адмистраторы. Приду еще
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Решила проверить свою щитовидку. Искала лабораторию рядом с домом. Приятно удивили акции на анализы и помимо щитовидки вроде яла еще пару предложений на сахар и витамины. Пришла без записи, оформили меня быстро и и также легко и безболезненно взяли три ампулы крови из вены. Понравилось наличие приложения, где на следующее утро я и узнала свои результаты. Мне понравилось, буду обращаться еще.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Всегда приветливый и доброжелательный персонал. Компетентны. Всегда ответят на вопрос, направят и подскажут. Это про ресепшен. Кровь берет медсестра без боли и синяков. Очень аккуратно и без вздохов про плохие вены.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Я была на приеме 6.06.2024 . Ставлю 2 звезды только за администратора, прекрасная девушка , клиентоориентированность на все 100, очень довольна, но вот женщина берущая кровь это уровень бесплатной поликлиники, а не платного хеликса с оценкой 4,9 звезд. Которую я беременная предупредила, что панически боюсь процесса забора крови из Вены. На что она раздражалилась, очень больно вколола мне в левую руку, у нее что-то там сломалось, она забинтовала руку и перешла к другой. С другой рукой все вышло мягко и адекватно, потому что она стала нормально мне объяснять что делать , как дышать и тд . Почему собственно сразу нельзя по человечески относится к клиенту, непонятно . Ушла я на нервах, нормально стрессанув с самого утра и вся проколотая.
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, оплата картой работает, медработник брала кровь как у ребенка, быстро и не больно, результаты анализов пришли быстро))
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Всё очень понравилось! Просторно, уютно и чисто. Администратор была очень доброжелательна! Кровь взяли хорошо. Качеством обслуживания доволен. Буду рекомендовать другим!
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 5
Удобно найти на сайте всю информацию, в чате уточнила нюансы. Приехала в лабораторию, безболезненно взяли анализ, всё хорошо.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Очень достойная лаборатория Хеликс. Рекомендую для сдачи анализов. Внимательный персонал. Чуткое отношение к клиентам.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Отличная лаборатория! Приветливый персонал, опытные медсестры. Ходим всей семьёй
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Рада, что в нашем районе открылся хеликс. Цены доступные, часто приятные акции с комплексом. Сотрудники вежливые и знающие. Спасибо!
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Девушки на рецепции быстро помогли найти нужный анализ, сделали предзаказ, помогли списать баллы из личного кабинета. Процедура сдачи крови прошла качественно, результаты анализов согласно срокам пришли на почту. Позже распечатали результаты анализов.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Прекрасное отделение лаборатории, администратор и медсестра очень приветливы!
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13
Отличное отношение персонала, нет очередей, доступные цены.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Пришла к 10, была единственной, чисто очень. Оформили документы пока я раздевалась, анализы за 2 минуты взяли безболезненно. Все вежливо и быстро, ещё и рядом с домом. Молодцы!
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отличная клиника. Прием осуществляется вовремя без задержки пациентов. Анализы крови берут идеально без нареканий. В клинике обращаюсь к гинекологу-репродуктологу Твердиковой Л.Н. Просто замечательный врач и человечек, который подарил мне возможность стать мамой 12 лет назад, вселил уверенность тогда, когда другие даже не хотели разбираться в диагнозе. Не назначает ненужных анализов, все по существу и по делу. Спасибо огромное Людмиле Николаевне!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Мне очень нравится этот Хеликс. Вежливый персонал всегда на первом месте, чистота всегда. Акции бывают разные. Постоянный клиент ваш) Спасибо за то, что делаете.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Очень клиентоориентированный персонал . Это приятно
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличная лаборатория, ходим туда не первый год. Ваегда быстро, чисто, уютно
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Очень быстро делают и результат приходит на почту прям в тот же день вечером.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Ни здравствуйте, ни до свидания «Только че вам?» Не рекомендую этот филиал
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27
Отказали в сборе анализов, хотя оставалось еще 10 минут до окончания работы
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Благодарю весь коллектив диагностического центра за внимательность, чуткое отношение. А конкретно Яну и Валентину за профессионализм, сердечную теплоту и добросовестное исполнение своих служебных обязанностей,доброжелательное отношение ко всем пациентам. Процветания Вашему центру!!!!
3
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Приветливый персонал, качественное выполнение анализов (есть с чем сравнить). Некоторые анализа по предварительной записи,что очень удобно- можете быть уверенны,что вы попадёте в своё время на нужную вам процедуру. Выполнение и рассылка на эл.почту в срок и даже раньше чем заявлено в прейскуранте (у нас так было). Но, в том году(не знаю как в этом) было удобнее ориентироваться в информации и поиске нужной процедуры на сайте через браузер нежели через приложение. Выдают карту лояльности и на своей странице можно прикрепить и видеть результаты,а так же списывать балы на любого внесеного пациента.
4
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Народу не много. Чисто. Медсестра легко взяла кровь из Вены у ребенка. Правда нужно следить за тем, какой анализ на распечатке, когда подписывала, заметила ошибку. Из минусов: проблема с парковкой.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Всё отлично,мне очень нравится.Все дешево и всегда есть скидки)))
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
В помещении чисто и уютно, сотрудницы вежливые и быстрые! Минусов не нашла)
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Единственное преимущество - шаговая доступность. Но ложка дегтя портит бочку меда. График работы не соблюдается. Дважды приходил за полчаса до времени официального закрытия и не мог попасть на прием - все закрыто. Я железнодорожник и если у меня поезд выбивается из графика более чем на 2 минуты наказание следует мама не горюй.
3
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
К сожалению, в этом офисе не соблюдается режим работы : 2 раза приходил за полчаса до окончания рабочего дня - не работают , хотя и на сайте и на двери указан график и офис должен работать. Другие пользователи аналогично жалуются на это, но видимо руководству все равно. Очень жаль, буду излить в другой филиал.
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Очень нравится, рядом с домом, оперативность, приемлемые цены и что самое главное это точность анализов, сравнивала с результатом из поликлиники, всегда так сверяю когда иду в новую лабораторию! Спасибо за качество, внимательность к пациентам!
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Сдавала анализы крови и делала УЗИ брюшной полости. Кровь берут великолепно, а вот врач УЗИ показала себя с непрофессиональной стороны, во время процедуры делала колкие унизительные комментарии. Потом пыталась раскрутить ещё на обследование другой области. Ушла с неприятным ощущением. Туда возвращаться нет желания.
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Обожаю эту лабораторию! Только тут сдаю анализы. Всегда приветливый персонал. Результаты приходят точно в обещанный срок, даже быстрее
1
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Удобно, рядом с домой. Результат приходит в личный кабинет. Чисто.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Совершенно случайно обнаружила эту лабораторию (отделение Кунцево) в пешей доступности от дома. Была здесь уже 2 раза за неделю, очередей нет, все чисто-стерильно, приятный персонал, анализы были готовы на след.день. Также понравился хороший информативный сайт с личным кабинетаом и онлайн записью.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Чисто, малолюдно, анализы готовятся быстро, кровь берут не больно.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Мне очень понравилось.Я тут два раза анализы сдавал .Очень вежливый персонал.Очень хороший сервис.Встретили ,проводили ,за ответом ехать не надо все на электронную почту приходит ,карточку дали на следующий раз балы потратил и вышло оочень дёшево.Цены приемлимые.И без очередей и ожидания.
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Недавно пришлось сдать анализы в этом центре. Была приятно удивлена!, нет очереди, девушка на ресепшене очень быстро составила договор, медсестра взяла кровь что я и испугаться не успела, и через 5 минут я уже довольная ехала домой!!! Все приветливые, чисто, даже хочется вернуться ещё))))).
3
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Вежливый персонал, все быстро качественно. Рассказала показали объяснили. Данная лаборатория очень нравится
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Молодцы. Клиентский сервис на высоте, цены умеренные, оборудование и реактивы современные. Удобно записываться, результаты появляются быстро, приходят в смс и на почту. Короче говоря, комфортно.
4
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Не понравилась медсестра которая брала забор крови. Пробила ребенку вену, синяк не сходил больше недели (
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Хороший филиал, узи просто супер
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
Были проездом в Москве, понадобилось срочно получить анализ на антитела. Обратились в данную лабораторию. Во первых нас встретил приветливый персонал, во вторых все сияло стерильной чистотой. Медсестра взяла кровь быстро и безболезненно. Но больше всего приятно удивило быстрота готовности анализа. Через 6 часов результат был на электронной почте. Буду всем знакомым рекомендовать этот мед. центр.
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Все отлично: профессиональный вежливый персонал, скорость обслуживания, цены по сравнению с другими, скорость исполнения заказа и насколько я знаю качество самой лаборатории. Удачи и так держать. Семён
3