Helix
37 مراجعات
يناير 12
Быстро, комфортно, работают даже в воскресенье. Сдала анализ крови в воскресенье в районе 10:30, очередей не было, кровь взяли аккуратно, быстро и не больно. Процесс оформления занял несколько минут (ранее я уже обращалась, многие данные уже есть в системе). Пару лет назад обращалась для сдачи анализов, также всё было отлично. Есть с чем сравнивать, так как сегодня до Хеликса я сходила в Гемотест, где не соблюдают никакие графики и режимы и просто не взяли у меня анализы, хотя по графику ещё можно было сдать, и я просидела в очереди. По всей видимости, это к лучшему, тк контраст отношения к пациентам ощущается, в Хеликсе - доброжелательнее. Плюс в Хеликсе есть и администратор, и медсестра, что очень важно и очень ускоряет процесс сдачи анализов и комфорт пациентов, а также обусловливает минимальные очереди.
1
يونيو 15 ، 2024
Мне нравится лаборатория Хеликс своим большим ассортиментом современных исследований, технологичной клиникой, наличием акций и быстрой обработкой самого биоматериала. В ДЦ на ПОРе работают очень вежливые сотрудники, ждать мне не пришлось. Клиника расположена удобно, можно легко добраться как от остановки общественного транспорта, так и с обратной стороны подъехать на автомобиле.
Забор крови прошел безболезненно, все комфортно.
Это одна из тех лабораторий, результатам исследований которой доверяют многие специалисты, поэтому я со спокойной душой туда обращаюсь. Мне все нравится, рекомендую
يناير 15
Регулярно пользуюсь услугами лаборатории . Всегда обслуживание быстрое , четкое , профессиональное ,У меня сложные вены , но профессиональная подготовка персонала способствует безболезненной сдаче анализов.
ديسمبر 27 ، 2024
Медсестра Юлия не умеет брать кровь у детей , не рекомендую попасть к этой даме . Со второго раза взяла кровь только и то с помощью другого персонала . Отношение к клиентам отвратительное . Разговаривала с такими намеками , что только у моего ребенка проблемы с взятием крови . Даже не понимая ,что она имеет дело не со взрослым человеком , который будет сидеть и терпеть боль от того как она неумело тыкала его иголкой под кожей . Как можно брать на работу такую не компетентную медсестру не ясно . Итог исколотые руки у ребенка и испорченное настроение .
نوفمبر 28 ، 2024
Чисто, барышни все приветливые, внимательные, доброжелательные. Для меня очень удобное местоположение-недалеко от дома.
نوفمبر 7 ، 2024
Всё было очень быстро и комфортно. Анализы полностью подтвердили результаты анализов в зарубежной лаборатории. Отношение к пациентам доброжелательное, персонал симпатичный 😀
أكتوبر 13 ، 2024
Всё понравилось, пришёл чисто, уютно. Сразу позвали к стойке регистрации, я сказал, что хочу. Быстро всё оформили, сказали сколько по времени займёт ждать результат. И через минут 10 я уже пошёл по своим делам.
ديسمبر 4 ، 2024
Сдаю в этом центре анализы уже несколько лет, удобное расположение центров, быстрое получение результатов и вежливые администраторы. Доверяю только хеликсу, в остальных лабораториях сталкивалась с ошибками в анализах
ديسمبر 14 ، 2024
Настолько быстро понятлива и доходчиво , Быстро и безболезненно Работает персонал. Очень быстро Приходят результаты анализа все чётко .👍
يونيو 24 ، 2024
Пользуюсь сервисом Хеликс несколько лет,Из плюсов могу отметить удобное расположение к дому, вежливый персонал- всегда проконсультирует и подскажет по вопросам сдачи анализов. Результаты приходят на почту, есть личный кабинет, где можно отследить динамику результатов.
Цены лояльные, действует система клиентской лояльности
ديسمبر 9 ، 2024
Отличная лаболотория,самое главное выгодно и быстро.очень довольна и удобно что можно отследить динамику 👍
مايو 25 ، 2024
Много лет пользовалась услугами Хеликс, но это был последний раз. Сдали анализ крови ребёнку. Сначала пытались оформить анализ на 200 рублей дороже. Благо я заранее посмотрела цену на сайте и знала стоимость нужного анализа. Но на этом сюрпризы не закончились. В результате, прошедшем на почту, были указаны мои данные и соответственно референсные значения для взрослого, а не ребенка. Позвонила на их федеральный номер, приняли заявку, прошёл день, никаких изменений. Так звонила 4 раза, только когда оформила жалобу, перезвонил наконец сотрудник и объяснил как внести изменения в результат анализа.
يناير 12 ، 2024
Приходила с ребёнком сдавать анализы для бассейна. Ждали только пока оформят карту минуты 2-3, не больше. Очень вежливый персонал и специалисты. Все очень чётко и слаженно работают и кругом идеальная чистота. Результаты получили очень быстро . Остались довольны!
يناير 16 ، 2024
Дезинформируют клиетов. На сайте указано, что прием мазков с 7 до 12 часаов. Я приехала в 11 с другого конца города, а мне говорят, что врач занят, приходите после 13:00. Пришла в 13:00, сижу жду уже 15 минут и врач еще не освободился, сколько еще ждать не знаю. Пол дня потрачено впустую. Считаю, что подобное для приличной частной лаборатории не допустимо. Пошла в эту лабораторию по совету своего лечащего врача, но теперь нет желания вообще их посещать. Не рекомендую.
ديسمبر 30 ، 2022
Хорошая лаборатория с приемлемыми ценами. Приятный, вежливый персонал, кровь из вены взяли быстро и безболезненно. Всё объясняют терпеливо и доброжелательно. Рекомендую. Есть бонусная система.
1
1
أغسطس 30 ، 2023
Само отделение нормальное как обычная лаборатория. Но, сотрудники, это просто кошмар. Уровень их профессионализма на нуле! Пришли с ребенком 29.09.2023 сдать кровь из пальца на несколько показателей. Реакция лаборанта - она начала кривляться и откровенно ржать в полный голос, жалуюсь (когда я вообще домой уйду) хотя время было 11.00.предположила что нужно будет три раза колоть палец! Это вобще как?! Я что первый раз кровь с ребенком сдаю? Или она первый день работает? И не знает как это делается правильно?! Такое поведение просто неприемлемо! На рынке, продавать картошку -да! В лаборатории -нет!Такой истерики у дочери на взятие крови небыли никогда за почти семь лет жизни! Как уж она умудрилась так болезненно брать кровь мне не известно! Но, точно мы больше никогда не прийдем в эту лабораторию это факт, никогда!!!!
2
2
أبريل 25 ، 2023
Персонал приятный, вежливый, кровь взяли несколько пробирок безболезненно.
Есть несколько больших минусов, которые портят впечатление от посещения:
1. Франшизная точка - соответственно, не работают скидки и промокоды, как в других фирменных филиалах по городу.
2. Не работает вода в санузле
مايو 27 ، 2024
Все очень понравилось, быстро и аккуратно взяли анализы, результат пришел раньше, чем говорили.
أغسطس 15 ، 2023
Мне нравится ,быстрые анализы,делают до 12 что тоже удобно!!!есть система скидок !
Администраторы очень приветливые 😊
В очереди ни разу не сидела)
Рекомендую
1
مايو 13 ، 2024
Вежливый персонал. Аккуратно берут анализы, не больно. Чистота. Хорошие акции.
يوليو 27 ، 2023
Обратилась в Helix сделать узи, записали меня с утра на 14:40. Я отменила все планы на это время, они мне позвонили и отменили за час мол якобы клиника до 15 работает они не успевают сделать узи!
Не обращайтесь в эту фирму, если цените свое время!
1
1
أكتوبر 8 ، 2023
Сдавала анализы без очереди, без боли. Персонал вежливый и максимально приветливый! Рекомендую друзьям и сама буду приходить ещё!
مارس 9 ، 2024
Сдавала анализы, результат пришел очень быстро на электронный адрес! Цены вполне адекватные!
أبريل 30 ، 2024
Уютно, современное оборудование, аккуратно берут кровь
مارس 13 ، 2023
Рядом с домом. Без очередей. Необходимые анализы, некоторые врачи.Цены кусаются, но что сейчас дёшево?Бывают акции, что приятно.
مايو 30 ، 2022
Первый раз сдавал муж результат ждали очень долго на электронную почту . В субботу 28мая сдала на антитела сама, сказали будет готов 2 суток. Значит я спросила понедельник 30 мая . Сказали да. Звоню сегодня оператор говорит 31 мая не считая даты здачи. Как это понимать ? Если бы я знала что 31 мая будет готов результат, я бы сдала в другой клинике. Не советую эту клинику 2 раза сплошной обман. Не кому не советую эту клинику не друзьям не знакомым
1
1
يناير 28 ، 2022
Персонал пять баллов чистота пять баллов .цены нормальные. месторасположение удобное . Особенно подчеркну персонал дообрые отзывчивые. Спасибо .
1
أبريل 25 ، 2024
Кровь взяли аккуратно, ответы пришли на следующий день
يناير 10 ، 2024
Быстро, аккуратно, стерильно👍
ديسمبر 31 ، 2021
Небольшое отделение. Когда мы приходили - очереди не было. Очень приятная девушка администратор была. Медсестра Полина тоже очень приятная, не испытываешь страха при сдаче анализов.
سبتمبر 28 ، 2021
Проезжали мимо, потребовался пцр на ковид. Очень чисто, приветливый персонал.
أبريل 12 ، 2023
Хорошая клиника, цены более-менее!
نوفمبر 3 ، 2021
Результат быстро. Но персонал глухой. Не слышат клиента. Просто заученными фразами общаются. Добиться развёрнутого ответа невозможно.
1
أكتوبر 20 ، 2021
Отличный центр, с адекватными ценами. Быстрые результаты.
1
ديسمبر 19 ، 2021
Хороший медцентр. Прекрасный персонал. Чётко, быстро, аккуратно!
يونيو 15 ، 2022
Чисто, быстро, но цены высоковаты
2
ديسمبر 24 ، 2021
Не срочный тест на Ковид был готов уже на следующие сутки. Благодарю за оперативность
1