Helix

تقييم 4.9
179 تقييمات
قيِّم هذا المكان

97 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Хотела бы выразить особую благодарность Колесниковой Наталье Александровне. Очень грамотный и внимательный врач. Прием проходит комфортно и максимально информативно. Наталья Александровна ответит на все вопросы, даст рекомендации и выпишет назначения, которые в краткие сроки решают проблему. Также не могу не отметить работу администратора Анны - доброжелательная, всегда все пояснит и расскажет. Анализы крови сдаем всей семьей, медсестра Юлия настолько безболезненно и быстро это делает, что и не успеешь опомниться, не остается и следа от процедуры. Спасибо за ваш труд - это очень ценно для меня и моей семьи!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Хеликс лаборатория которая предлагает огромный выбор услуг. Очень понравилось приложение для клиентов где можно отслеживать динмаику изменения анализов. Хеликс современная лаборатория с высоким уровняем персонала и подхода к клиентам., скидки акции это всегда приятно. Служба врачей готова помомочь с расшифровкой анализов и дать рекомендации.
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Внимательный персонал, аккуратно и безболезненно взяли кровь. Удобно, что лаборатория работает с 7 утра. Поспешила с оценкой 5. Оказалось, что получить результаты не так и просто! Я сдавала 9 анализов, один из них готов через 3 дня, другой через 5. Так вот, анализ, который готов через 3 дня мне не высылают, тк "он на одном листе с тем, который готов позднее"! Причём я это узнала по телефону, тк при выдаче результатов в лаборатории, мне сказали, что не готов только один. И молча распечатали 7 анализов из 9. Вчера по телефону пообещали его прислать, но так и не прислали. Странное отношение...
1
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Периодически прохожу проверку здоровья в данном ДЦ в лаборатории и у врача. Приятно отметить высокопрофессиональную работу доктора Колесниковой Натальи Александровны и персонала лаборатории Дарьи 💯 Всегда доброжелательное отношение и индивидуальный подход оставляют только положительное впечатление о работе ДЦ .
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Сдавать анализы в Хеликс огромное удовольствие. Приветливый персонал и медсестра. Так как у меня вены не очень ,медсестра попадает с первого раза и очень комфортно всё проходит. Огромная благодарность за комфорт администратору и медсестре
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7
Являюсь постоянным клиентом центра на Острякова. Хотел бы отметить несколько важных причин, почему пользуюсь его услугами на протяжении уже нескольких лет. Во-первых, профессиональный и эмпатичный персонал: начиная от безболезненной сдачи крови до быстрого оформления документов. Во-вторых, всегда есть акции со скидками, а также накопительная система со списанием бонусов. В-третьих, большая номенклатура анализов и быстрая обработка результатов. Большое спасибо!
2
مستوى 16 خبير محلي
مارس 27
Хорошая лаборлтирия,вежливое обслуживание. Медсестры замечательные,аккуратно берут кровь,попадают с первого раза в вену,что немало важно. Вежливо относятся к свои пациентам,находят подход к любым деткам
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Отличный персонал, очень добродушное отношение к клиентам, медсестре Дарье - отдельное спасибо, она лучшая в своем деле!!! У меня очень сложные вены, никто их не находит, всегда с этим проблема, Дарья справилась на 5+, спасибо ей огромное!!!
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Минусов не нашла. Живу рядом, пользуюсь только этой лабораторией на протяжении многих лет. Обслуживают быстро, персонал очень доброжелательный. Часто бывают акции на анализы, пользуюсь этим. Всегда рекомендую эту лабораторию родственникам и знакомым.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Современно и оперативно! Лёгкая рука у процедурной медсестры - ни синяков ни лишних проколов. Очень хорошие одноразовые расходные материалы и кулер с водой! Очень миленькая лаборатория и отзывчивые сотрудники!
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11
Удобное расположение лаборатории и график работы. Персонал вежливый, медсестра берет кровь безболезненно, за это отдельное спасибо.
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Отличная клиника, сдаю здесь анализы на протяжении многих лет, качество оказываемых услуг радует, спасибо!
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Недавно сдавали анализы с мужем и двухлетней дочкой. Персонал был очень внимательный к нам, анализы взяли быстро и в приятной обстановке. Даже к дочке быстро нашли подход и легко взяли анализ крови. За что им отдельная благодарность. Теперь только в этой лаборатории будем сдавать анализы.
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Не первый год пользуюсь услугами Helix- нравится широкий спектр услуг, приятные цены и акции, достоверность результатов. Хотя и далеко, приезжаю в лабораторию на проспекте Острякова - здесь приветливый персонал и отличные специалисты!
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отличное обслуживание, приятная программа лояльности, удобное расположение.
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Выбираю данную лабораторию , хоть и не живу рядом. Всегда приветливый администратор, кровь берут хорошо, что в моем случае немаловажно. Анализы даже которые редко назначают можно сделать в данной лаборатории.
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Благодарю Очень приветливый персонал, человеческое отношение! Спасибо за Вашу работу!
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Выражаю огромную благодарность доктору Колесниковой Наталье Александровне. Очень внимательный, тактичный специалист. На любой вопрос - всегда грамотный и чёткий ответ. После посещения данного врача отличное настроение, а назначенное ею лечение всегда эффективно. Проведение необходимых манипуляций никогда не вызывали неприятных ощущений и боли. Высокий уровень знаний Натальи Александровны, а также умений и навыков, индивидуальный подход - это то, что привлекает меня, как пациентку. Рекомендую доктора Колесникову Н. А., как специалиста с большой буквы. Спасибо вам большое. С уважением, Инна Т.
5
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Воспользовались услугами данного медицинского центра . Все прошло быстро, оперативно , приятная атмосфера и обслуживание. Осталось приятное впечатление.
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Добрый день, хороший цент, вежливый персанал, чисто уютно.
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Пришли с ребенком сдавать анализы на 20 000 в совокупности, ребенку 2,5 года и нужно было взять кровь из Вены. В итоге прокол был сделан , но на последнем анализе иголка слетела. Долго искали другую вену но так и не удалось найти, пробовали в ту же, уже поняв что ребенок стрессует я попросила глюкозу взять из пальца. Мед сестра была очень доброжелательна! Но администратор - пришла не довольная! Говорит там уже очередь из 5 человек! Пейте воду в след раз что бы кровь лучше бежала- сказала она мне 🤦🏼‍♀️ я не стала с ней ругаться, но крайне было не приятно такое услышать! Нашей вины тут нет что игла выпала! И мы не на 3 копейки пришли сдать анализы а довольно много и конечно это занимает время! Ну вот осадок остался…
3
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Сдаю кровь в этом центре не в первый раз. Все на высшем уровне, чуткое отношение к клиентам и профессионализм. Клиника очень чистая и максимально стерильная. Все отлично.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Сегодня впервые в жизни моя жена и я столкнулись с таким «вопиющим случаем профессионализма» под названием точка забора хеликс по адресу г. Севастополь проспект Генерала Острякова, 45. Началось все с приветствия «новый клиент с двадцатью позициями? Пропустите тех, кто за вами - им же не нужно время на оформление тратить». Так и хочется спросить есть ли администрация в этой «странной» фирме? Раз уж решили работать только на постоянных клиентов, так создавайте закрытый клуб с пропусками «только для своих». Постоянные клиенты, которым не требуется оформление отпускались по 15 минут. Далее началось общение с человеком за стойкой без бейджа, долго и топорно человек без имени и бейджа пытался делать свою работу. По итогу жена сама скачала приложение и набрала необходимые позиции. На вопрос, а где у вас администратор или руководство последовал ответ «здесь только я и процедурная». А далее сюрприз: при звонке на горячую линию оператор сказал, что если на месте не было администратора, то она ничем больше не может помочь. Так и хочется назвать этот отзыв «Алё хеликс вам не нужны ни новые клиенты, ни их деньги?»
2
4
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Отличная лаборатория. Сетевая. Есть приложение которое позволит оценить результаты. Быстро . Удобно. За результатами не надо ходить прислали на почту
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Если можно было бы поставить 10 звёзд,поставил бы! Сдавал анализы перед плановой операцией, всё сделали четко и в указанные сроки. Забор крови медсестра проводила быстро и безболезненно, за что ей спасибо. Да,хорошая лаборатория, рекомендую. А ещё,считался в других лабораториях,оказалось, что выгоднее в Хеликсе.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Прекрасные руки у медицинской сестры. С первого раза без проблем попала даже в очень сложные вены.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Отличное обслуживание, отношение к клиентам. В помещение чисто.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Раньше был постоянным клиентом, но со временем сервис испортился. Хамят даже если просто хочешь узнать что-то)
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Всегда очень внимательное отношение к клиентам, вежливый и квалифицированный персонал. Комфортная и доброжелательная атмосфера. Оформляют заказ и все необходимые манипуляции проводят без задержек.
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Большое срасибо за профессионализм, внимание Колесниковой Наталье Николаевне! Очень хорошошие впечатления оставиляют визиты к доктору не смотря на заболевания. Препараты подбираются качественные и по бюджету поцтента. Доктор Колесникова отвечает на все вопросы доступным и понятным текстом. Большое спасибо Наталье Александровне!
5
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Наверное самое худшее место для сдачи анализов детям, даже в поликлиниках отношение лучше
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Очень вежливый персонал, очереди нет . Первый раз взяли кровь что вообще не почувствовала. Результат пришел очень быстро на почту. Спасибо большое, рекомендую.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Очень благодарна что попала на приём к доктору Колесниковой Наталье Александровне ,специалисту с большой буквы. Очень грамотный и внимательный, назначенное лечение эффективно. Меня как пациентку привлекает высокий уровень знаний, индивидуальный подход Натальи Александровны , ответит на все вопросы. Наблюдаться и обследоваться буду только у Натальи Александровны и всем рекомендую. Спасибо вам большое. С уважением Ирина Ш.
5
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Хорошее место, девочки вежливые, кровь берут не больно,рекомендую
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Качество анализов и обслуживание на достойном уровне. Но размещение регистратуры крайне неудобное. Очень мало места. Если за вами будет очередь, все будут знать с какой проблемой вы пришли. В моем случае были даже комментарии и поясняющие вопросы по поводу моих анализов со стороны ожидающих. То есть о врачебной тайне здесь можете забыть
1
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Прекрасный персонал, всегда бережное и понимающее отношение, а также лучшие цены в городе на анализы. Всегда сдаю только здесь!
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Отличная лаборатория, самые приятные цены.
3
مستوى 13 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Быстро, четко, а главное недорого. Долго сравнивала цены, тут и бонусная система и цены адекватные
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Не профессионалы. Вместо того, чтобы сказать - "не знаю", на задаваемые вопросы по оплаченным анализам - грубость и отсутствие ответов внятных!
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Сдавала анализы ни один раз , ходим с женой только в Хеликс! Эчень вежливый персонал , результать анализов приходят быстро!Рекомендую!
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хорошая клиника Все делают быстро и четко! Работают по выходным. Рекомендую
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Отличная лаборатория и прекрасные квалифицированные специалисты. Пользуюсь услугами постоянно.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Приветливый персонал, забор крови комфортный. Результаты большинства анализов доступны на следующий день. Демократичные цены, регулярные акции на комплексы анализов
5
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Сдавали алексчип на 300 аллергенов, сумма немаленькая. Лаборатория не дала цветную распечатку, а ведь все аллергены видны в цветах. Служба поддержки пишет ерунду и отписки. Жадность руководителей лаборатории, поставить цветной принтер. Просто жуть.
1
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Очень приветливый персонал. Обращалась уже несколько раз в данную лабораторию и сама, и с детьми. Очень хорошо взяли кровь у 6-месячного ребенка и у ребенка 4 лет.
3
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хорошая лаборатория. Всей семьёй сдаём анализы только на Острякова 45. Отличный отзывчивый персонал, девочки - профессионалы!
5
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Медсестра кровь взяла хорошо, к анализам претензий нет. Очереди в будний день утром не было вообще, я там была одна. Не понравилась работа администратора, её нежелание проконсультировать по видам анализов и что-то подсказать.
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Быстро, качественно и уважительно - основные моменты, которые хочется высказать по отношению к этой фирме и именно к этому пункту обслуживания Пациентов.
4
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отличная лаборатория! Вежливый персонал! Аккуратные, опытные медсестры.
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1
Лучшая лаборатория города!
2