Helix

4.5

180 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Таисия

مستوى 8 خبير محلي

Последние несколько лет сдаю анализы в этом центре. Персонал работает быстро и четко, ждать приходиться недолго. Доброжелательное отношение к клиентам выражается в том, что сами применяют все скидки и акции при расчете стоимости, что приятно удивляет. Анализы делают в срок и как правило даже раньше обозначенного срока. Результаты и остальные документы высылают сразу же на почту, информация об исполнении заказа приходит в СМС. Кроме того, врачи советуют именно эту лабораторию из-за более точных анализов по сравнению с другими.

С. Ир

مستوى 3 خبير محلي

Плюсов нет Цены замануха. 19.03.25 подал заявку на узи 17.30 за 2200 на сайте. Сайт дает выбрать любую дату и время, хоть ночью. Указано вам позвонят или можете сами. Никто не перезвонил для подтв. 20.03 звоню сам на 8800** Где не нашли моей заявки: 7!!! минут меня переспрашивали, уточняли, заставляли слушать музыку, не решив вопрос, сказав, что на это время/дату нет приема и предложили записаться еще раз (я отказался). ЛК не показывает ваши заявки и не добавляет их туда. Колл-центр находится не в Томске. По разговору понятно, что оператор мало разбирается в вопросе. Решив, что я опечатался в номере, продублировал на 22.03, 11.00. Никто не перезванивает! Читайте отзывы с отрицат-ых - они правдивые. Учредители клиники в Томске Приходько В и его жена, бывший директ УК Жилсервис на Карташова, качество обслуживания домов было ровно такое же как в клинике. Клиника накидывает положит отзывы, что б не видели негатива сразу, а его тьма по орг. вопросам.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Конурова

مستوى 6 خبير محلي

Сдавала анализы крови, составляла заказ заранее через сайт. По приходу в клинику все быстро оформляют в регистратуре, потом в кабинет на взятие крови (очереди не было), кровь взяли безболезненно и аккуратно. Весь персонал вежливый, участливый. Результаты через день на почте с указанием значений норм и акцентом при отклонениях от нормы👍🏻Хожу в эту лабораторию уже 6 лет, всегда довольна👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

irina kapitonova

مستوى 2 خبير محلي

Быстро,качественно,без очередей-одни достоинства! Теперь только к вам,спасибо огромное за отличную работу и проффесионализм!

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Ерофеев

مستوى 8 خبير محلي

Все отлично. Вежливый персонал. Делают все быстро и хорошо. Нет очереди. На все потратил не более 15 минут. Рекомендую всем сдавать анализы в XELIX.

Екатерина Латкина

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность мед сестре Минаевой Юлии, этот специалист с большой буквы, неоднократно вызывали на дом для забора крови младенцу, раньше для малыша и меня слава крови была огромным стрессом, плакал ребёнок, плакала я вместе с ним, но с Юлией никакого стресса нет, все улыбаются и смеются, она очень быстро и легко располагает ребёнка,малышка как видит Юлию сразу радуется.Ранее пользовались услугами других лабараторий, но теперь только Хеликс, это наша любовь, благодаря нашей дорогой мед сестре. Так же хочу отметить саму лабараторию, очень качественно и быстро изготовляются анализы и цены приятные. Спасибо Вам, процветания компании.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Л.

مستوى 4 خبير محلي

Несколько лет назад посоветовала гинеколог. В шаговой доступности от дома. После забора крови из вены в Хеликс у меня остаются минимальные следы, хотя обычно фиолетовый синяк на пол руки. Результаты приходят в приложение. 5 звёзд

إظهار رد العمل التجاري

V.lada-2005

مستوى 9 خبير محلي

Администраторы прекрасные, очень вежливые , спасибо вам! Но так называемая «врачиха/амсистент», по другому не знаю как назвать - отвратительно неуважительно общается, переходит на личности, приказным тоном говорит, что делать, повышает голос, если ты просишь повторить

Олеся О.

مستوى 3 خبير محلي

Прекрасные мед сестры. Отличный вежливый персонал. Мед сестра хорошая. Легкая рука, не осталось синяка всё перевязала, подняла настроение. Большое спасибо центру, за качественную работу за приятные цены.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Р.

مستوى 2 خبير محلي

В начале мая сдавала анализы на Фрунзе, 98. Все понравилось, не было грубости и невежливости со стороны администраторов и медицинского врача. Администраторы вежливо ответили на все мои вопросы, задали все уточняющие вопросы про препараты, которые принимаю, когда был последний цикл. Приятно было общаться с людьми, которые не «рычат» как это бывает происходит в гос.поликлиниках. Мед.сестра брала у меня кровь из вены, так что я даже не почувствовала иглы, в прошлом был неудачный опыт, больно до слез было, когда вводили иглу. У нас даже небольшой разговор завязался. Вообщем все прошло на высоте, зря волновалась перед посещением. Центр чистый, очень удивлена была этому, видно что качественно уборку проводят. Обязательно приду еще сдавать анализы!

إظهار رد العمل التجاري

Софья Кузьмина

مستوى 2 خبير محلي

Сдавала кровь из вены 9.09.2024 в 7:30 утра. Выражаю огромную благодарность медсестре, которая проводила процедуру! Вены у меня сложные, ещё и крови боюсь до обморока. Медсестра с первого раза попала в вену, все сделала быстро, я даже понять не успела, что произошло. Заранее дала аммиак, все время разговаривала со мной, всячески отвлекала. Огромное спасибо! Теперь на анализы только к вам.

إظهار رد العمل التجاري

евгения E.

مستوى 3 خبير محلي

Сдаю кровь себе и дочери в Хеликс на Фрунзе или на Кирова. Медсестры чудесные, всегда бережно, аккуратно. Ребенок боится сдавать и Софья заботливо уложит на кушетку, отвлечет разговором. Результаты приходят на почту и в личный кабинет. Мне все удобно, и быстро. Спасибо 🌸

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ш.

مستوى 3 خبير محلي

5.07 приходила сдать анализы, сказали в кабинете ведется прием ждать 20-30 минут, ждать не стала ушла и вот 8.07 пришла сдать анализы в 12.15, сказали ожидание 15 минут, прошло уже 30 минут и мне сообщили что ожидание сдачи анализов до 14.00, это нормально вы считаете? Почему у вас по телефону не предупреждают что по понедельникам и пятницам ведется прием врача и ожидание сдачи анализов составит от 15 минут до 90? Почему ваш администратор говорит что сдача анализов между приемами, а по факту говорит что что-то пошло не так и нужно ещё час подождать? Если бы мне сразу сказали подойдите лучше к 14.00, я бы ушла и вернулась, но мене же никто об этом не сказал в итоге просидев 40 минут и потом сообщили что ещё час ждать. Это просто треш, я просто тупо потеряла два часа своего времени! Вы пропишите регламент дней приема врача и взятия анализов, а не на удачу что кто-то придет или не придет и возможно пропихнут человека между приемами

إظهار رد العمل التجاري

dandd d.

مستوى 2 خبير محلي

Удобное расположение, быстро, комфортно, результаты на эл.почту

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Н.

مستوى 3 خبير محلي

Всей семьей сдаем анализы в хеликсе, удобно что можно заранее сделать предзаказ по телефону дома, а потом приходишь и называешь номер и никто в очереди не слышит на что ты сдаешь. Еще удобно, что работают с 7.30, есть выезд на дом и кэш бэк 10 % с заказа и потом можешь 100% оплатить ими следующий заказ!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Симонова

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая лаборатория, всегда сдаю аналищы в этой лаборатории. Есть бонусная система, часто акции на различные анализы, комбо из анализов. Приветливый персоонал.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Д

مستوى 6 خبير محلي

Врачи здесь с опытом, есть профильные специалисты и можно сразу сдать анализы. Ставлю 5 звезд за удобство!

Ольга Белоусова

مستوى 18 خبير محلي

Все четко, быстро, вежливо. Чистота, улыбка на лице медперсонала. Теперь буду постоянным клиентом. Советую друзьям и знакомым. Цены довольно демократичны

إظهار رد العمل التجاري

Елена Малютина

مستوى 5 خبير محلي

Отличный центр! Еще на стадии звонка для уточнения их работы мне все доступно грамотно объяснили. Сделали предзаказ. Утром девочки быстро все оформили! Все вежливо! Корректно! Довольна всем!!! Буду рекомендовать друзьям!!! Клинике процветания!!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Сидоров

مستوى 2 خبير محلي

Сдаю в этой лаборатории комплекс "бодрость и сила", как только чувствую поникшее состояние, чтобы понять какие витамины в недостатке. Результат получаю вовремя, что помогает быстро привести свое здоровье в порядок.

إظهار رد العمل التجاري

Антон

مستوى 7 خبير محلي

Очень быстро и профессионально! Не создают очередей, доброжелательный персонал! Всё чётко организовано.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Осипова

مستوى 7 خبير محلي

Если нужно удобно сдать анализы и быстро получить результаты, то вам сюда. И цены более менее приемлемые. Есть акции разные- удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Lily✨️

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо Амановой Адель Мырзакиновне. Прошла УЗИ у данного врача. Результат помог ускорить лечение! Чувствую себя намного лучше))

إظهار رد العمل التجاري

Катерина

مستوى 5 خبير محلي

Недовольна работой службы поддержки. Позвонила 04.04.2024 по телефону поддержки для записи на анализ ( чтобы попасть, нужна запись). Поддержка перекидывала с линии на линию 30 минут. Кое как записали на 04.04. Уточняла нужно ли какие-то то еще анализы сдать. Утверждали, что нет. Пришла, пришлось перезаписываться, в другой филиал. Служба поддержки не знает сколько готовятся определенные анализы, особенно на которые ведет запись.

إظهار رد العمل التجاري

Таня Катанцева

مستوى 3 خبير محلي

Отличный мед центр.Прием был без долгих ожиданий. Вежливый персонал начиная от регистратуры заканчивая кабинетом врача . Немного смутила ,что на УЗИ врач отправил в другой центр хотя там тоже делают узи.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Мартынова

مستوى 7 خبير محلي

Если нужно сдать анализы, всегда иду в Хеликсе, недавно по скидке решила проверить свою щитовидку, все оказалось хорошо, но лишним не будет. Забор берут качественно, без синяков и травм!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 4 خبير محلي

Забор крови в процедурном кабинете ( мед работник Инна) совершенно безболезненно, быстро и без следов синяков всегда. Единственным минусом считаю долгое ожидание при оформлении документов у администратора в часы пик- всего один сотрудник, из-за чего некоторые уходили, не получив услуги.

إظهار رد العمل التجاري

Лера Елина

مستوى 5 خبير محلي

Беспалова Елена Сергеевна замечательный врач. Многолетний опыт дает о себе знать. На осмотре нашли эрозию шейки матки. Сдавала тут анализы и узи делала, удобно, что все в одном месте. Вылечили все без проблем!

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 9 خبير محلي

По хорошей цене получилось сдать биохимию, забор сделали аккуратно, никаких синяков на руке не осталось. Результат пришел на почту, сразу отправил его своему врачу. Лабораторию советую!

إظهار رد العمل التجاري

Stanislav

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис и скорость выполнения анализа

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Дударева

مستوى 3 خبير محلي

Доброго времени суток, огромное спасибо за хорошое обслуживание- Зверевой З.С ( каштак).

إظهار رد العمل التجاري

евгений в.

مستوى 11 خبير محلي

меняют референтное значение не предупредив об этом наблюдал за ростом свинца в крови сдавал анализы на свинец по референтному значению от 0 до 249 . а последний раз они сменили референтное значение на от 0 до 49 меня об этом не предупредив . получил анализы мне говорят что свинец в норме а растет он или нет не может теперь обьяснить даже лечищий врач . не кому не рекомендую это потеря времени и денег

Ирина Петрова

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая клиника. По телефону все доступно объяснили. Очередей нет, вежливое обслуживание. Чисто, современный интерьер. Мне все понравилось.

Gliding Lu

مستوى 4 خبير محلي

Уже не раз сдавала тут анализы, хожу сюда за прекрасным сервисом, точными анализами и экономией времени!

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Бут

مستوى 5 خبير محلي

Щитовидную железу проверял в этом центре. Получил скидку на анализ, все прислали мне на почту, остался доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Богомолова

مستوى 7 خبير محلي

Анализы можно сдать в любой день, работают и в субботу, и в воскресенье! Медсестры аккуратно, быстро работают с детьми и взрослыми. Очередей нет и не нужно предварительно записываться на анализы. А ещё можно пройти УЗИ всей семье, в одном месте👍 Чисто, современно, красиво.

Евгений Николаевич

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное учреждение! Вчера моя жена специально приехала сюда и спросила, делают ли они этаноловый тест. Барышня, сидевшая за стойкой приёмной ответила, что такой тест они делают. Сегодня я ехал через весь город и приехал сюда, в лабораторию "Хеликс". При входе в это учреждение чистые бахилы надеть непросто, пришлось это делать стоя. Поодаль от входа есть диван, но два места на нём были заняты, да и находится он не у входа. Если садиться на одно свободное место на этом диване, чтобы надеть бахилы, тогда пришлось бы идти к этому дивану в уличной обуви. За стойкой приёмной сидела всего одна сотрудница. Мне пришлось ждать около 5 минут, пока она обслужит девушку, которая стояла передо мной. Когда я дождался своей очереди, я уже вспотел, так как по улице я хожу в осеннем пальто. Я пояснил сотруднице, которая сидела за стойкой приёмной, что мне нужно пройти вышеупомянутый тест. Она ответила, что такой тест они не проводят. Я пояснил, что вчера моя жена специально приезжала сюда и спрашивала об этом, и что барышня, сидевшая за стойкой приёмной сказала, что такой тест они проводят. Тогда сотрудница предложила ещё подождать, пока она позвонит в справочный центр "Хеликс" и выяснит, делают они всё-таки такой тест, или нет. Мне пришлось ждать ещё около 10 минут. После чего она сказала, что такой тест они не проводят. Пока я ждал, я чудовищно вспотел. Сотрудница не предложила мне присесть на диван, снять мою осеннюю куртку, она даже не извинилась после того, как я пояснил ей, что я ехал через весь город зря, напрасно потратив своё время. Неприятное учреждение - эта лаборатория "Хеликс".

Максим Астахов

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо, но сорокаминутное ожидание у регистратуры портит все впечатление. Нужен второй регистратор в выходные дни

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Серова

مستوى 2 خبير محلي

Анализы тут уже не один раз сдавала, всегда все окей, придем к вам еще обязательно!

إظهار رد العمل التجاري

darina stepovaya

مستوى 10 خبير محلي

Регистратура - отличная, мёд персонал - тоже, даже ребёнку ( брали кровь из вены) отнесли очень внимательно, говорили с ним, рассказывали, ещё и сертификат выдали о том, что он герой)))) Минус только- парковка. Её там нет.

Денис А.

مستوى 9 خبير محلي

Сдавали здесь анализы на витамина всей семьей, очень оперативно все сделали! По цене одна из самых приятных клиник !

إظهار رد العمل التجاري

Warden

مستوى 6 خبير محلي

Администраторы вежливые и помогают разобраться с анализами. А то иногда не всегда понятно, что врач назначил. Никаких синяков и тд не остаётся)

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Черникова

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась в лабораторию на Фрунзе в субботу, при чем это уже дважды, не могу сдать там анализ. Приезжаю за к открытию( работают с 9), очередь передо мною была из 4 человек, один регистратор. И того до получения направления и оплаты прошло 25 минут, извините, но я считаю что это очень много времени, для платной клиники. И времени для прохождения моей процедуры мне к сожалению не хватило, в 10:00 извините мне нужно быть на рабочем месте. Для меня ценно мое время. Нужно руководству клиники либо изменить время приема в выходные дни, либо добавить регистратора в выходные дни. К 10 часам очередь в клинике выросла в разы. Больше в клинику я не обращусь, и не посоветую.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Емельянова

مستوى 11 خبير محلي

Ужасные очереди. В очередь на оплату простояла более часа! Работал один сотрудник, очередь стояла на улице. Отвратительно. Если цените свое время, избегайте посещения данной лаборатории.

Павел Г.

مستوى 3 خبير محلي

Быстро и без очередей. вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Марина Тулинина

مستوى 7 خبير محلي

Большинство анализов готовы в течении 1-2 дней, результаты приходят на почту, не надо кататься постоянно сюда за бумажками.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья М.

مستوى 4 خبير محلي

Отличная лаборатория, всегда сдаю тут анализы.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Н

مستوى 8 خبير محلي

Широкий ассортимент анализов, не нужно ходить за результатами.

Юлия Новикова

مستوى 6 خبير محلي

Отлично все, быстро и удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Annish d

مستوى 3 خبير محلي

Результаты анализов не вовремя, очень долго задерживают, не рекомендую

Helix

90 مراجعات