Helix
163 مراجعات
أغسطس 12
Отличная лаборатория, регулярно сдаю анализы здесь, рядом с домом. Все быстро, четко, прекрасный сервис и квалифицированный персонал. Супер МС Нана - всегда безболезненный забор крови. Чисто, быстро, буду обращаться и дальше. Спасибо за работу.
أغسطس 27
Здравствуйте! Очень советую лабораторию Хеликс на Дм. Ульянова. Всегда приветливый администратор и, самое главное, очень доброжелательные медсестры. Работают очень аккуратно и безболезненно. Ходим только сюда.
سبتمبر 1
Лаборатории Хеликс рекомендовали врачи. Очень понравилось отделение. Доброжелательная и вежливая администратор, все разъяснила и помогла. Сдавали много анализов детям, все взяли безболезненно
يوليو 12
Лучшая лаборатория для меня, всегда с открываются рано, все чётко, быстро, не больно. Администратор и медсестра очень доброжелательны и внимательны) результаты приходят быстро, ни разу не подводили
نوفمبر 29
Клиникe Helix спасибо, за высочайший уровень профессионализма, прекрасное отношение к пациентам, заботу, уделяемое внимание, чистоту и порядок в клинике. Все очень доброжелательны, позитивны, терпеливы. Хочу поблагодарить медсестру за её волшебные ручки и администратору за
доброжелательность.
Всей семьей ходим только в вашу клинику. Цены и акции на анализы всегда радуют!
ديسمبر 4
Крайне негативный опыт обращения в данную организацию. В гос. поликлинике были назначены в/в инъекции через день, пропускать нельзя (тиосульфат натрия). 02.12. нужно было провести инъекцию, в поликлинике по месту жительства, к сожалению, не было возможно. Искала ближайшие платные клиники, обратилась сюда. На руках был только манипуляционный лист с подписью и печатью врача. Так же полные назначение в электронной медкарте ЕМИАС (уточню сразу, что можно открыть временный доступ для врача из сторонней клинике). Собственно, придя в эту клинику получила весьма хамскую фразу: «- вы бы еще позже пришли». Это как понимать? Подмечу, что обратилась в районе 15:50 - 16:00, что соответствуют рабочему графику. И даже не за 5 минут до закрытия. В проведении манипуляции отказали, сославшись, что в листе не достаточно печатей. Про предоставленную мной электронную медкарту забыли напрочь. Даже при звонке, я так понимаю, начальству, про медкарту ничего не упомянули.
Хотела бы получить обратную связь по данному вопросу, возможно, я не права и даже при временном доступе врача к электронной медкарте, он не имеет права проводить манипуляции. Но вопрос сомнительного разговора удручает.
مارس 29
К персоналу (администратор, медсестра) вопросов нет, все отлично.
Но есть момент в качестве сервиса самой лаборатории и координационного центра. Часть анализов не была готова в указанный срок. На мои звонки с вопросом, почему до сих пор нет результатов, отвечали «с вами свяжутся в ближайшее время». Ни в ближайшие, ни в дальнейшее, никто так и не перезвонил. На следующий день пришлось снова уточнять информацию самостоятельно. Опять никто ничего не знает и «вам перезвонят». В этот раз перезвонили, но ответ был странный «биоматериал был не пригоден для исследования». И тут вопрос. Неужели то, что материал непригоден, стало понятно, только на 3й день, хотя на исследования данных анализов заложен 1 день (готовность на следующий день до 9 утра)?
Почему со мной никто сразу не связался, когда стало известно, что материал непригоден?
Деньги вернули, но вернуть потраченное время и усилия на организацию дальнейших мероприятий, под которые были завязаны результаты анализов, к сожалению никто не может.
Естественно, в будущем, связываться с данной компанией не буду.
1
1
أكتوبر 27
Отличная лаборатория, всегда все четко, быстро и без очередей, результаты приходят вовремя, отношения к клиентам - на высоте! Спасибо!
يوليو 26
Пользуюсь этим пунктом не первый раз. Вежливый и внимательный персонал. Процедуру проделали быстро и аккуратно. Быстро пришли результаты на почту.
مارس 20
Очень хорошая лаборатория, всегда чисто и без очередей. С порога встречают приятные администраторы с улыбкой, которые подскажут и расскажут про акции. Медсестры умнички, берут анализы небольно и без синяков, практически незаметно)
Результаты приходят быстро.
مارس 31
Хороший центр, удобное расположение. Вежливый, грамотный администратор) Оформил быстро. Порадовала акция) Забор крови прошел быстро и безболезненно. Рекомендую)
مايو 27
Хожу сюда не первый раз. Цены ниже или на уровне конкурентов. Все анализы оформляются очень оперативно. Девушки доброжелательные, впечатления только положительные! Рекомендую.
أغسطس 24
Прекрасная лаборатория,за анализами только сюда!! Вежливый персонал,адекватные цены, рекомендую!
مارس 26
Всегда хожу в Хеликс из-за близости к дому и доброго отношения. Отличный безболезненный забор крови, всегда все подскажут и подробно проконсультируют. Рекомендую!
أغسطس 29
Очень пунктуально открываются ровно в 7:00, все быстро, по существу, очень довольна отношением, сервисом.
فبراير 17
Отличное место! Удобно расположено, хорошие сотрудники, медсестры вежливые, берут кровь не больно. Комплексы по акциям как нельзя кстати, часто ими пользуюсь!
مارس 27
Очень нравится работа лаборатории, все быстро и четко. Хорошие девочки-лаборанты, делают безболезненно и внимательные.
1
أبريل 24
Обслуживаюсь уже во втором пункте сбора анализов.
Сервис хороший, персонал вежливый.
Результаты пришли быстро.
При сдаче крови почему то не показали соответствие номеров пробирок номерам, указанным в договоре.
Нравится то, что в приложении отображается динамика изменений всех показателей. Это очень удобно для анализа эффективности лечения и состояния здоровья
نوفمبر 9
Быстро оказывают медуслуги, очередей нет, приятный персонал и обстановка!
سبتمبر 18
Хорошая лаборотория, была впервые. Смена которая работала сегодня - просто потрясающая. Опоздала на 15 минут, никаких косых взглядов, все нежно, приятно. Забор крови очень легко прошел. Спасибо, до сих пор в восторге от отношения к клиентам ❤️Вот бы мир был таким всегда.
فبراير 26
Хожу в Хеликс уже несколько лет. Удобно, быстро, качественно. Все результаты анализов можно смотреть в ЛК, наблюдать динамику по показателям.
سبتمبر 5
Советую лабораторию ,все быстро )
Администратор и медсестра очень вежливые ))
سبتمبر 6
Очень внимательные, аккуратные и заботливые сотрудники! Спасибо)
سبتمبر 8
Отличная лаборатория. Персонал заботливы :)
Буду ходить только сюда!
أبريل 5
Постоянно сдаю анализы в этом пункте. Всегда всё четко, быстро и без замечаний. Персонал приветливый и уверен, что грамотный. Рекомендую!
فبراير 16
Всегда сдаю здесь анализы. Очереди нет, всё проходит быстро. Медсестры вежливые, чисто и уютно внутри
فبراير 19
Удобно, быстро, рядом с домом. Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание. Всегда есть акции.
1
أغسطس 2
Отличное отделение, разумные цены и быстрые результаты
مارس 20
чисто, аккуратно, вежливый персонал. достаточно часто пользуюсь услугами именно этого отделения.
فبراير 7
Часто бывают отличные акции! Сдаю тут с удовольствием. Девушки работают приветливые. Очень рекомендую
1
مايو 22
Периодически Сдаю анализы в Данной лаборатории, сотрудники профессионалы своего дела, проблем с доступом в вену никогда не было и с результатами не затягивают!
يناير 5 ، 2023
Удобно, рядом с домом. Цены +/- как и везде, болеть в принципе не дёшево в нашей стране. Вызывали на дом маме, был декабрьский снегопад, на улицу не выйти, пришли с 6-7 утра, взяли анализы, на след утро все на почту прислали. Вызов был бесплатный, возможно из-за того, что много сдавали Сходила к ним все распечатали, администратор доброжелательный как и всегда.
2
أبريل 6
Удобное расположение. Оформление 2 мин. Взятие анализов 2 мин. Оплата 30 сек. Уложился в качественный сервис за 5 мин. Результаты на почту уже к вечеру. +100500₽
مايو 2
Легко найти, приветливые и оперативные сотрудники (всё подскажут, объяснят)
أبريل 13
Хорошая лаборатория, все быстро и чётко, кровь берут высокопрофессиональные м.с.
ديسمبر 19
Приятные сотрудники на ресепшн, быстро приходят результаты
يناير 11
Удобно и быстро! Не пришлось стоять в очереди. Вежливые сотрудники и хорошее обслуживание
يوليو 18
Давно обращаюсь в этот центр, персонал грамотный. Кровь тоже берут не больно, у медсестер рука легкая)) рекомендую в общем.
Цены пониже чем в других медцентрах.
مايو 16 ، 2023
Результат алекс теста (300аллергокомпонентов) сомнительный. Служба контроля качества отписывается, деньги возвращать, а это почти 20 т.р.,отказываются, считают что оказали услугу качественно и в полном объеме.
Мой врач аллерголог результат считает сомнительным, так как ребёнок аллергик клинически и по анамнезу (есть результаты ранее сделанных аллерготестов), а в бланке результата от хеликс аллергии нет ни на один из 300 наименований, результат по всем <0.10. Этого просто не может быть. Так же я знаю что на оригинальных бланках стоит логотип оборудования MADX, а на бланке от хеликс ни указан ни логотип, ни метод исследования .
4
فبراير 2 ، 2023
Хорошие цены, приятные сотрудники, удобное расположение, рядом с метро. На машине сложнее, не всегда есть свободное место рядом для парковки.
1
مارس 20
Отличный сервис! Все быстро и четко. Анализы готовы на следующий День!
مارس 20
Приходиламв клинику сдавать кровь. Прекрасный персонал, есть выгодные комплексы.
فبراير 13 ، 2023
Отличная лаборатория. Принимают в соответствии с согласованным времинем. Внимательный квалифицированный персонал. Результат сданного анализа был готов точно в срок. Была всем очень довольна.
نوفمبر 20
Проблем не было. Обслуживание на высоком уровне.
فبراير 7 ، 2022
В офисе недалеко от м Алма_Атинская отлично берут кровь из вены маленьким детям, брала Мерзлякова НВ( медсестра) , перед нами малышу тоже прекрасно, аккуратно, быстро и сразу нашла вену и взяла анализ, хотя не везде это умеют с тонкими венами
3
1
نوفمبر 23 ، 2022
Сдавала анализы от компании lab4u.
Данная лаборатория находится близко от метро, маленькая, чистая, очень любезный персонал, оформляют быстро, кровь берут быстро и не больно!
1
أبريل 29
Компетентный и вежливый персонал. Рекомендую.
نوفمبر 1 ، 2022
Сдавала ПЦР после возвращения с отпуска. Тест сдавала в 14ч, результат пришел на почту в 2 часа ночи + автоматически загрузился на Госуслуги. Спасибо за оперативность!
В клинике чисто, очень приветливый менеджер на ресепшене, мед.персонал👍🏼По поводу парковки проблем не было, сразу же нашла место.
2
1
مايو 10 ، 2023
В этой лаборатории неоднокоатно бывал, дочка живёт в этом доме.
Отзывы хорошие.
То что называется стандарт от Хеликс.
Всем рекомендую.
يناير 26 ، 2023
Отзывчивый и грамотный мед персонал,быстро и добросовестно выполняют свою работу. Большое спасибо
1