Дважды предоставляли сиделку в больницу для лежачей бабушки.
Очень оперативно работают. В режиме, когда привозит скорая в больницу и срочно нужна сиделка, Помощь и уход очень выручали.
Сиделки были неплохие.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Вербицкая
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Спасибо менеджеру Юлии за оперативность и профессионализм!
Сотрудника нашли уже на следующий день после обращения. На связи даже в выходные. Клиентоориентированность 80 уровня. Было очень приятно работать с этой организацией.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Юлия нашла специалиста, который нам был нужен уже на следующий день! Большое спасибо всем специалистам, которые оказывали уход за моей мамой. Отдельное спасибо Мае, которое провела с мамой почти все время ее нахождения в больнице! Чуткая, вежливая и профессионал своего дела. Юлия была всегда со мной на связи. Еще раз большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Иванова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Я бы поставила 5 звёзд, менеджер приятная в общении, быстро нашли сиделку для бабуши, за 4000 в сутки. Сиделка добрая, порядочная, но в самый последний день, когда я перевела деньги в компанию, мне даже не позвонили и не сказали, что сиделки не будет в эти сутки....Пока я сама не позвонила и не попросила перевести обратно деньги. Вернули. Но осадок не приятный все равно...
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Резникова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Приятные и милые сотрудники перестают такими быть, как только дело касается денег. Что очень печально.
Началось всё хорошо. У нас ушла сиделка и нам срочно нужна была замена. Сотрудники данного центра согласились и готовы были заключить с нами договор, но сиделку начинают искать только после оплаты 6000р.
После оплаты сиделку нашли. Дали её контакт и она должна была выйти на работу.
Накануне мы не смогли дозвониться сиделке. Сотрудники центра с ней связались и сиделка вышла на связь. После чего снова пропала. Утром естественно никто не пришёл. "Помощь и уход" были не в курсе. Предоставить замену они не смогли. Сказали что продолжат искать. На этом этапе предложили вернуть деньги либо ещё пару дней поискать. Я сказала, что лучше пусть поищут, но я буду параллельно также искать.
В результате мы нашли сиделку. Она у нас проработала день и по итогу сказала, что готова работать и дальше. Параллельно агентство нашло сиделку, но цена на 200р больше за выход, чем мы договаривались. Мы решили не отказываться от услуг той, которую нашли сами.
Естественно деньги уже они возвращать отказались, и сказали, что вернуть только по факту смерти подопечного. И что деньги и на депозите 30 дней. Вдруг захотим к ни ещё раз обратиться.
Если вам повезёт и вам найдут хорошую сиделку и вам не придётся столкнуться с финансовыми вопросами, то всё будет хорошо. Но если будут проблемы не рассчитывайте на то, что вы сможете договориться.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Пенязь
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджера Юлию за оперативную работу. Нам срочно была нужна сиделка для мамы в больнице. Большое спасибо сиделке Антонине Александровне, мама осталась довольна ее работой.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Т.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность специалистам организации которые проявляли чуткость и внимательность длительное время в работе с моей пожилой мамой. К сожелению все мы смертные. Большое спасибо менеджеру Юле и сиделке Татьяне. Я был спокоен, мама была в надёжных, добрых и ласковых руках.
Спасибо!!!
Дмитрий.