Henderson
العنوان
Saint Petersburg, Polyustrovskiy Avenue, 84ТРК Европолис, этаж 2
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Lesnaya
840 m
Полюстровский проспект / Кантемировская улица
242 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
29 مراجعات
فبراير 15
Ужасный сервис и персона л.
Записался в магазин на консультацию с целью пошить хороший костюм для важного мероприятия.
Приехал к назначенному времени - попросили погулять час по магазину =)
Я не понимаю, как можно так делать, если я еду к вам по записи… причем я заранее позвонил еще и уточнил, что все по плану.
Потраченного времени на дорогу жаль, сервис в магазине, как говорили великие: «многократно переваренный …».
ديسمبر 25 ، 2024
Ужасный персонал, пришли в магазин, с четкой целью, никто не торопился подойти, пока мы сами не начали распаковывать и смотреть рубашку, подошли только сказать что другие модели такого же фасона и не надо ничего трогать, а смотреть надо рубашки которые только висят, никто не постарался помочь с размером, женщины консультанты не были заинтересованны в том чтобы помочь выбрать товары, мерили все сами сантиметром, так как рубашка и ремень были на подарок. Одна консультантша постоянно от нас убегала, потом в итоге вы начали выпрашивать информацию у второй, но она тоже не обращала на нас внимание. Купили товары кое как. Сами себя обслужили, сами выбрали, сами выпросили информацию, сами измерили, и сами купили. Хорошо что самим пробивать товар на кассе не пришлось! Спасибо!
1
ديسمبر 21 ، 2024
Ужасное обслуживание, продавцы мягко говоря не компетентны и недоброжелательны. Дать консультацию по размеру, цвету, качеству материала не в состоянии. Все чем занимаются, кучкуются на кассе. Про технику продаж , выявление потребности даже не говорю - это отсутствует, как и вовлечение в работу.
Ужас и стыд
Жалоба в книге отзывов.
Однозначное расставание, сколько в маркетинг не вкладывай, некомпетентность и невовлеченность персонала торговой точки всегда убьёт все старания офиса.
1
1