Давно любим сеть Hobby Games, покупаем и себе, и близким, но эта точка разочаровала.
А именно подвели консультанты… При входе никто не здоровается, сидят в телефонах посреди зала, что уже не располагает. Не предложили никакую консультацию (возможно для кого-то это плюс, но если люди понимают отказ, то не вижу ничего плохого в помощи специалиста). Когда мы уже подошли сами и спросили о наличии игры, оказалось, что работники не знают ассортимент и не разбираются в том, что продают, просто при нас читали описание с разворота.
Также непонятна расстановка, игры стоят не по категориям, а как-то вразброс, поэтому найти что-то самим достаточно проблематично.
Также отказались продавать товар по ценнику по причине того, что цена на сайте другая, а ценник уже отклеили и выбросили (урна была на расстоянии вытянутой руки). К сожалению, остались от этой точки не самые приятные впечатления.
1
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отвратительный сервис. Специально ехали в магазин приобрести физический подарочный сертификат. Предварительно звонила уточнить наличие по телефону, заверили, что всё есть. В итоге на месте продавцы сказали, что сертификатов нет, развели руками и даже банально не извинились. Никому не советую магазин, запросто подведут в ответственный момент.
إظهار رد العمل التجاري
Waldemar Sternberg
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Ура! Один из любимейших магазинов рядом с домом!!! 😃 прям между БК и МТС, но вход не с вертушки. 😅 отдельная благодарность Полине, что подсказала в вопросе. ☺️