Заехала вчера в районе 18,30, около мойки стояла машина, которую как раз загоняли на мойку. Спросила у мойщика - можно помыться? Он дал понять, что после этой машины можно. Я припарковалась, вышел "администратор", предложил сдать до упора назад (видимо, что-то ему не понравилось в моей парковке, я не мешала никому). Зашла в "офис" - увидев лист бумаги с написанным номером телефона и банком "Тинькофф", спросила, можно ли оплатить картой, на что мне ответили: "Выключен" (видимо, терминал).
Далее спросила, что включает в себя "люкс за 1000" - и вот тут мне сказали, что они МАШИНЫ НЕ МОЮТ, ХОЛОДНО (на улице - дубачище, минус один!). Я спросила, почему мне еще на улице не сказали, что мойку закрыли, мыть машину не будут? В ответ мне пробурчали что-то невразумительное.
Вывод: обходите стороной эту мойку!
Рекомендация начальству - наймите РУССКОГОВОРЯЩИХ сотрудников, два вчерашних товарища с трудом говорят и тем более понимают обращенную к ним речь.
Увезла деньги с вашей мойки в другую, еще и бонус получила там!
1
Антон Симаков
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4
Помыл на днях автомобиль на данной "автомойке". Если сказать что помыли плохо,то ничего не сказать...Я просто в шоке от такого сервиса. Мойка была Люкс🤯. Руками не прикасались к кузову вообще, только пена и вода. Соответствнно вся грязь осталась на кузове, в багажнике вообще ничего не мыли. Но судя по предыдущим отзывам это нормальная ситуация в данной организации. Буду вынужден оставить жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, а так же в УФМС, а то иностранные специалисты очень много себе позволяют в общении с клиентами и не понимают то,что от них требуется, либо делают вид что не понимают.Остужу их горячие головы.Никому не рекомендую данную мойку и вообще ставлю под сомнение качество ее услуг и квалификацию иностранного персонала.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Tulki Ayor
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Моют неплохо, но опыта у ребят мало от слова совсем. Долго и слабокачественно. Хотя стараются. Заехал от безнадёги, срочно нужна была мойка перед дорогой в Москву, а самому мыть ну вообще не хотелось. Сам дотирал салон.