Оформили кредит, через партнера, в офисе навязывали добровольное страхование, добровольное уже отпадает! Девушка ясно дала понять, что хочет чтобы мы оформляли с ним, и на отрез отказалась убирать страховку, аргументировала так: « после получение кредита, напишем отказ и все»
Момент истины, выдаться кредит, просим у девушке бланк для отказа… Ответ вышка!
Берете пишите от руки, идете в почту России и отправляете в Москву, и там рассмотрят в течение месяца!
إظهار رد العمل التجاري
Мик
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Ужасное отнашение. Пришла сегодня гасить кредит. Кредит 8000 пришла с 10000 и мне не смогли погасить кредит. Отлично и даже не помагли внести 5000 это вообще как? Отправили к банкомату типа туда иди. Я *** не поняла в нем и пришлось уйти не с чем, так как ребенок раскапризничался. с ребенком перлась в такую даль просто так. Больше не хочиться иметь дело с вашим банком изза ваших работников. Да могу пагасить через приложение, но там%
3
3
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Офис расположен удобно. Но очень часто не работают терминалы. Оплачивать кредиты через приложения с карты Сбербанка накладно, Сбербанк берет пошлину и не малую. Удобнее всего оплачивать через терминал или хотя бы организуйте прием денег на оплату кредита через кассу.
3
1
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Ужасный банк, пришла в феврале, поцеловала двери и ушла. На двери висела бумажка что они не работают, в 2 гисе они этого не указали, ехала с другого конца города!
В самом офисе не приятно находиться, все как-то не опрятно, на банкоматах или что там у них вдоль всей стены стоит, наклеены бумажки о том что не работают.
Но больше всего возмутило, то что делали справку больше 2х недель, в других банках ее делали не больше 10 минут
4
1
Татьяна Костарева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Банк находится в удобном месте для клиентов. В банке работают доброжелательные девушки, все хорошо объясняют, предлогают кредиты на выгодных условиях.
4
2
зоя огнева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Все понравилось, консультант юлия вообще умничка, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Матвеева Алла
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Отвратительно! На просьбу помыть руки в Пандемию вытаращенные глаза и недоуменно переглядывание с коментарием:"У нас туалет для персонала, обработайте антисептиком". От грязных ручек на входной двери (песок и липкая грязь). Понимаю, вокруг мент тротуарную плиту, но ПОЧЕМУ НЕ ПРОТИРАЕТЕ И ГДЕ МАСКИ У ВСЕХ КРОМЕ одного консультанта, которая кстати и работала однави17:20!!!Полторанина Елена. Ей спасибо, остальным Позор!!! И это в пандемии!!!! Отвратительный филиал!
3
14
Сергей Суворов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Являюсь клиентом этого банка. Персонал вежливый и компетентный в своём деле. Мне нравится обслуживание в банке, мобильное приложение, тарифы. Буду и дальше с банком сотрудничать. Но есть один существенный недостаток-в городе Томске один банкомат на весь город. Очень неудобно.
2
3
Александр Шибаев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Был здесь, персонал адекватный, вежливый, предлагали кредитную карточку, в итоге отказался, так как эта карта работает только с магазинами партнёрами банка, своих магазинов в списке не увидел, в итоге отказался...
4
1
Яна Огнева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Долгое обслуживания, сидели кушали когда в зале были люди
Сергей Ц.укублин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
достаточно быстрое обслужіваніе. доброжелательное отношшеніе сотрудніков
4
3
Светлана Гнипова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Консультанты вполне компетентные, вежливые, но бывает случаются очереди и приходится довольно продолжительное время ждать.
Хотя и в такой ситуации могут пойти на встречу решить быстрее проблему или какой то вопрос.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
gnagorskiy@mail.ru
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Могу сказать что банк не очень обслуживание клиентов на троечку
5
2
татьяна )))))
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Ужасная обстановка, обслуживание не качественное
2
1
Вадим С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Отзывчивый персонал, сотрудники всегда заняты работой, в филиале имеются дезинфицирующие средства защиты. Народу очень мало ,что радует
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Мохова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Хороший персонал. Всегда вежливые. Доступная информация. Отличное обслуживание. Плохо один только офис.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
очень скользкие ступеньки на уличном крыльце. помещение узко и неудобно для личного общения, все присутствующие слышат о содержании разговоров с сотрудниками банка
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий С.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Был один раз. Народу ни кого не было. Очень быстро оформили дебетовую карту, всё объяснили, всё рассказали
4
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 22 ، 2019
Нормальный банк. Да была клиентом этого банка, пока не случилась неприятность на работе,и не задержали зарплату. Сразу пошли угрозы,пеня,штрафы. Пошли на компромисс,но кредитная история испорчена
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Банк понравился тем, что единственный кто выдал кредит, и очень удобным мобильным приложением.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир И.Дорофеев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Всё устраивает, кроме навязчивой рекламы различных услуг, в частности дебетово-кредитных карт.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
ohranniktomsk70.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Мину звезда, потому что филиал единственный и далеко. Если бы открыли несколько филиалов, былобы 5 звезд
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2018
Хорошо что можно почти не пользоваться единственным офисом. В целом офис не плохой, не большой, не хуже других банков.
4
1
Любовь Курбатова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Банк нравится,а вот ступеньки скользкие
2
2
Лека
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Неплохой банк в сфере потребительского кредитования
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Dark Side
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 8 ، 2020
Среднечковый банк, покрайней мере в нашем городе.
3
إظهار رد العمل التجاري
ирина новикова(пшеничникова)
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2019
Приветливый персонал и хорошее обслуживание!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Тёма Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2017
Постоянно очереди, т.к. в городе отделение единственное. Неопрятные сотрудницы отделения, отвратное освещение, как в подвале. Очень скользкое крыльцо. Терминал зачастую не работает.