Приезжала поменять паспортные данные, потому что по телефону не могла поменять. Мои паспортные данные меняли 3 сотрудника, потом пришла 4ая и наконец то вроде поменяли. Клиентской ориентированности 0. Не понимаю как берут таких сотрудников работать в банке. Одна еще и нахамить успела: «денег нет, а открыла инвестиции, почему? Непонятно» Вот тут меня накрыло конечно. Но ничего говорить не стала. Банк мб и хороший, но сотрудники, которые тут работают …
1
إظهار رد العمل التجاري
Залия Минигалиева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Банк работает? Приложение не скачать, на сайте в лк не зайти, может хотя бы сам банк работает?
Венера
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Обслуживание - его просто нет.
Отношение к клиенту- среднее.
Решение вопроса- не могут решить не один вопрос, отправляют на горячую линию.