Home Bank
الاتجاهات
Станция Подлипки
131 m
131 مراجعة
مايو 23
Закрыла кредит 1 марта. Потом шли сообщения что должна оплатить. Позвонила в банк и девушка сказала что проблему решили и всё хорошо. В личном кабинете - всё закрыто, но сообщения что я должна оплатить продолжаются по сегодняшний день
1
يوليو 26 ، 2023
20 лет работала с этим банком. Но наверное последние 3-5 лет с ним творится что то ужасное . И столкнулась с таким геморроем, и никто не заинтересован в решение вопроса. Банк работает по принципу колл-центра. Ни у одного сотрудника в офисе (в филиалах) нет никаких полномочий в решении какого либо вопроса. А в головной банк никакой связи нет, только с их коллцентром, даже в чате онлайн банка и то связь с коллцентром. Суть такая. Решила закрыть кредитку досрочно и оплатила полностью задолженность и сумму процентов до конца месяца (оплачивала 17 июля) дак вот до сегодняшнего дня , а это уже 26 июля мою кредитку закрыть не могут: у пеня была переплата 6 рублей 12 копеек. При первой подаче заявления на закрытие , банк мн сообщил, что сообщил, что счёт ко.карьы будет закрыт а переплата в размере 6 рублей 12 копеек перечислят в доход банка. Ну хорошо))) но через день приходит сообщение, что в связи с задолженностью в размере 6.12 копеек банк не может закрыть кредитный счёт. Оплатите задолженность и счёт будет закрыт. А самое интересное))) при внесении 6 рублей 12 копеек опять повторяется ситуация принимабт заявление о закрытии ", списывают 6,12 в доход банка а мне опять предъявляют что я должна. И так это до бесконечности. Хорошая мошенническая схема. Правда?
Банк - ***!!!
Поэтому сейчас составляю претензию и жаьр у в Прокуратуру уже на мошенническими действия банка.
Не РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК, если не хотите себе геморроя и обмана
8
مايو 4
Оформление кредитную карту 120 очень быстро, но подписал 5 бумажек.
Девочки совсем не владеют информацией по данному продукту. Сказали, что могу снять деньги без процентов, хотя уже акция прошла, была до 30 апреля.
Будьте осторожны
2