Прекрасный банк, быстрое обслуживание и вежливые сотрудники! Брала кредит 2 года назад, оплачивала все по приложению. Быстро и удобно! В банк пришла за справкой о закрытии кредита. Проинформировали, выдали необходимые документы и дали полезное напутствие! Очень довольна этим банком!
إظهار رد العمل التجاري
татьяна м
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Объединились с Совкомбанком. Типа. объединились. На Белинского поменяли вывеску. Но объединились же! Однако,справку о закрытии кредита в Хоумкредите они дать НЕ МОГУТ. НЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ СДЕЛАНЫ.
В общем ,все как всегда-шума много,дела нет(
إظهار رد العمل التجاري
Natalia.Sutjagina
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
удобно платить кредиты, доступно все об’ясняют специалисты и помогают выбрать условия
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отвратительноый банк. Была кредитка с лимитом 95 т.р. Лимит был полный. Пришла через несколько лет анулировать, а мне говорят, что я должна 112 т. р. Это что? Не доверяйте этому банку, отберут последнее. Оператор толком ничего сказать не может. Никакой информацией не обладает. Зачем они там сидят?
5
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
При обслуживании работник жевал жвачку как верблюд. Обслуживал как будто делал одолжение мне. Ни в одном банке такого не видела тут полный ужас конечно.HR служба банка не может донести сотрудникам, что жевать жвачку при работе с клиентом банка это ужасно, ещё бы пузыри надувал почему нет то .
5
Юлия М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Была в банке 11.02.2023г. Сначала на Ленина 80, так как ближе там - не смогли решить мой вопрос. Говорят: технические неполадки, еще и на грубили ничего сделать не можем. Приходите в другие дни, а я живу далеко. На что мне сказали все люди далеко живут, вы не одна такая!
Побежала на проспект Комсомольский 71а, спасибо большое девушкам помогли, даже с НЕПОЛАДКОЙ ИНТЕРНЕТА.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа К.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Пришла заплатить за кредит мамы. Персонал вежливо ответил, но вот старинные банкоматы меня ввели в ступор 😃так как, привыкла уже к сенсорным банкоматам
Кристина Савицкая
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Безумно вежливый персонал .Работа всегда организованная.Удобно,что есть электронная очередь.
3
мясников Александр
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Самый плохой банк. Обманывают и насчитывает проценты как хотят. Брал карту кредитная польза. Заплатил всю сумму указанную в приложении +ещё какие-то проценты. В начале апреля, а в конце месяца пришло уведомление об оплате ещё каких-то процентах на 870р. Как? Если я в начале месяца погасил карту и проценты и ещё переплатил 2 рубля сверху. А они ещё какие-то проценты насчитали. Непонятно за что. В общем не связывайтесь с этим банком он ужасен. А самое главное, при выяснении причины, оператор Татьяна, просто отключилась.так как не смогла ответить на мои вопросы. Вывод банк просто дно.....
10
1
Гилев Ростислав
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Обычный банк, пришел, подписал бумажку, ушел. Итог - полжизни платишь очередной кредит. Обслуживание на уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мамедали Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Уже год хожу в отделение банка Холм кредит в городе Перми. Во первых мой вопрос так и не решён и помимо этого испортили мою кредитную историю у меня есть справка от данного банка о том что долгу нет но банк направил в бюро кредитных историй о том что якобы у меня есть просроченная задолженность в размере 484руб.
И этим испортили мою кредитную историю из-за этого я не могу получить кредит. И поэтому я вынужден обратиться в суд на банк Холм кредит.
С уважением
15
таскира
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Отличный банк, несколько раз брала в этом банке кредит, сотрудники очень всё от А до Я растолкуют, объяснят, выслушают, рекомендую, не пожалеете,
Natalia Katugina
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Почему стали брать 100 рублей за перевод ежемесячного платежа из втб банка ? Я сейчас должна лично приезжать и оплачивать в кассе ? Что за новости ?
Dginn
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Неплохой банк. Несколько раз пользовался их услугами. Брал кредиты на покупку бытовой техники. Всё отлично. Есть удобное приложение. Операторы в чате отвечают довольно быстро.
3
2
Максим Никсон
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Обратная связь Никакая ! Позвонив по номеру 8800 автоинформатор сразу говорит, что нужно перезвонить на номер +7(495) и оплата будет сниматься по тарифному плану сотовой связи. Для чего тогда нужен 8800 если там кроме как о переводе на другой номер ничего не говорят.
В чате приложения общаясь сотрудником и ожидая ответа от него по несколько минут.. я предложил, чтоб сотрудник банка мне перезвонил так как до вас проблематично дозвониться . На что сотрудник в чате ответил, что сотрудники не перезванивает и общение только в чате И после этих слов он сразу вышел ! Даже не попрощался не закончив диалог !! И после приходит : посоветуете ли вы наш банк после общения в чате :) конечно же Нет !
5
1
dekabrustka
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Вежливые операторы,но мало работающих окон,экономят на персонале.Почему бы,не переключится менеджерам на обслуживание клиентов,когда образуются очереди более трёх человек,ведь работа с каждым клиентом не обходится пятью минутами,люди зависают по полчаса и более обсуждая и решая свои денежные дела.
1
2
Татьяна К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Сегодня пришла в банк погасить кредит,работают два специалиста,банкомат карту не принимает, народу много , работают очень медленно, а офисе душно, люди приходят и уходят пачками, можно посмотреть на камерах, нет специалиста, который просто помогал с банкоматом, в результате не глядя в мои документы мне сказали, что у меня поросрок по кредиту, уже сижу час, и это центр города, начальства нет, бааардак.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Никулин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Раньше было хуже. Сейчас все норм.
К
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
В данном офисе быстро приняли и помогли разобраться.
1
Павел Кулагин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Обслуживание хромает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей толстиков
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Все банки 👎👎👎👎👎
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Василевский
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
В целом нареканий никаких нету иногда очередь медленно движется
4
2
Ольга О.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Отличный банк только если грефик захочет закроют и его
2
2
Виктор Анатольевич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Отличное обслуживание и всегда вежливые грамотные специалисты
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Останина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
Сколько раз обращалась, никогда не попадала в очереди. Все услуги оказывают быстро и качественно. Всегда вежливый персонал!
6
11
إظهار رد العمل التجاري
Лидия ШАВРИНА
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
В принципе все нормально
2
Подстречный Л. В.
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Мне пока нравится этот банк, но они начали снижать привлекательность своих продуктов. Отделение вполне хорошее.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Всегда очереди!!!Добавьте персонала. Получение карты вылилось в 2.5 часа ожидания