Home Bank
الاتجاهات
Preobrajenskaya Ploschad
500 m
Preobrazhenskaya Square
179 m
211 مراجعات
يوليو 12
Это тихий ужас ,а главное здесь всем всеравно! У меня оказались счета в Хоум банке закрыты 02.04.24,хотя в банк я обращалась не позднее 2010г. Сейчас нужно собирать документы по закрытым счетам, где к сожалению оказался этот банк. В других банках это вопрос 30мин. Здесь я прождала 6 дней. Потому что сначала приходит смс ,где якобы делают справку. Потом пришла смс что надо еще подождать. Приехала в итоге в банк ,отсидела в очереди 1,5часа, а мне сказали они не оформлены и сделать день в день их отказались. Сказали приезжать завтра. С учётом того что косяк банка,сотрудники на встречу не идут . Сидит как робот смотрит в одну точку. Если можно было бы поставить - 0 ,я бы поставила
31
2
سبتمبر 8
Банк оставил самые негативные впечатления. Ощущение полного бардака. В магазине М.видео оформлял рассрочку на ноутбук, по предварительно одобренной заявке банком. В процессе оформления выяснилось, что у банка имеются неактуальные сведения о моем адресе регистрации, в связи с чем оформление пришлось прекратить до внесения изменений в анкету и обновления сведений. В итоге ушел домой, ничего не подписав и, естественно, не забрав товар. Однако через пару дней банк меня обрадовал смс, намекающей, что у меня кредит. Заказал кредитный отчет и правда кредит на 162000 рублей и даже дата ближайшего платежа! Как такое может быть при неподписанном договоре?! А я его не подписывал ни по смс, ни собственноручно ни как-либо еще. Как банк мог отправить деньги по несуществующему обязательству?!
Операторы некомпетентные, ничего не знают и всем все равно на сложившуюся ситуацию. Интересно Совкомбанк знает какой довесок он приобретает в грядущем объединении? Теперь ЦБ будет выяснять как так банк работает и как может повесить кредит на человека без оснований.
10
سبتمبر 2
Не люблю ругаться и жаловаться, но это уже полный ужас. Открывала вклад на короткий срок, закрыла, а теперь стали приходить требования заплатить задолженности по карте, которую я в глаза не видела. Звонок в поддержку заставил испытать шок: оказывается, карта открывается виртуально для внутреннего использования, при закрытии вклада не закрывается, о чем мне и сообщил оператор Владимир, который заявил, что нужно было установить приложенияе банка и там отслеживать - не открыли ли мне карту, а так я сама виновата, что теперь чего-то должна. Да ни в одном банке нет такого безобразия и полного пренебрежения! Категорически не связываться с этим заведением!!!
10