HomeMe.ru
العنوان
جهات الاتصال
8 (800) 222-07-85
عرض الهاتف
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Станция Мытищи
420 m
8 مراجعات
يوليو 27 ، 2021
Отвратительный сервис да и сама мебель , качество материала намного дешевле заявленной цены .Покупали диван в этом магазине. Остались очень недовольны (качество на 2+),Захотели вернуть просят деньги за погрузочные работы . Отдел рекламаций не лоялен к клиентам .Многие интернет магазины забирают товар бесплатно.Не рекомендую!!!!
أكتوبر 13 ، 2020
Категорически отвратительный сервис и отношение к клиентам! Заказ оформляли 15 сентября! 28 сентября были готовы сделать доставку, договорились на 1 октября! в день доставки сообщили, что не хватает одного из подлокотников! мы были готовы подождать до 10 октября!
ни 9-го, ни 10-го октября мне никто не звонил! я сама оператору — оператор не мог дать НИКАКОЙ информации по заказу! писал письма ы салон «Красный Кит» дважды! мне никто так и не перезвонил! 12-го числа (понедельник) НИКТО не перезвонил! сегодня, 13-го числа мне сообщают, что ДО СИХ ПОР ТАК И НЕ ХВАТАЕТ ОДНОГО ИЗ ПОДЛОКОТНИКОВ И ЕЩЕ ОДНОГО ИЗ МОДУЛЕЙ!!! какой диван вы готовы были мне доставить 1 ОКТЯБРЯ!!!
УЖЕ МЕСЯЦ вы не можете осуществить заказ! менеджер уверяла об ожидании в 2 НЕДЕЛИ! Почему меня никто не предупредил! никто не информирует! задерживает доставку! мы переезжаем в квартиру — СПАТЬ НЕ НА ЧЕМ!!! это просто ужас!
فبراير 14 ، 2020
оформили заказ на диван Валенсия на сайте магазина HOME ME. Доставку переносили четыре раза. Ссылаясь на то, что не поступают комплектующие на фабрику. Через их партнеров, кредитную организацию, оформили рассрочку. Компания денежные средства получила. После задержек с доставкой, приняла решение отказаться от покупки, поскольку ожидать не было более возможности. Написала заявление на возврат ден.средств на бланке, который прислали менеджеры ХоМ Ми. Срок возврата был озвучен 10 рабочих дней!!! Через неделю, мне сообщают, что возврат осуществляется, в течение 14 рабочих дней!!! По графику, мне необходимо вносить оплату в кредитную организацию. Компания ХомМи не пытается ускорить возврат денег в кредитную организацию, заставляя этим, меня платить взнос за не доставленный мне товар. Разочаровали. Хотя не раз приобретали через этот сайт товар.