Все круто, проконсультировали от и до, планировал с сигарет перейти на кальян . Помогли подобрать все по высшему разряду, и насыщенность вкуса и как замиксовать. Вообщем ребята волшебники! Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Динара Музафарова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Ассортимент всегда большой, хороший выбор
Клиентоориентированность хорошая, сразу видно что руководитель с сотрудниками работает, раз персонал владеет знаниями в табачной и никотиносодержащей продукции
Екатерине отдельное спасибо за выбор в электронках
Просто отличный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Анна Зетельникова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10
Большой ассортимент, всегда приятные и вежливые сотрудники, которые помогут с выбором. Всегда чисто, без беспорядка. Так же попала на менеджера, отдельное чудо. Сразу видно следят за магазином и получается это успешно!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Трещуков
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22
Максимально сухо и по фатам, 19.08 24 позвонил что бы сделать заказ на достаточно редкий табаки MILANO 21, номер заказа ЗаказТОУТ-013006 и тут началось самое интересное, а именно что обратной связи со мной как с клиентом не было ни какой от слова совсем хотя 20.08.24 я раз 5 дозванивался и меня вновь и вновь кормили «завтраками» что якобы со мной свяжутся и расскажут доставлен мой заказ или о нем вовсе забыли…..по итогу к вечеру трубку и вовсе перестали брать, с Другова номера телефона удалось дозвониться и все таки выяснить о том что заказ готов к выдачи. К самому табаку претензии нет, но вот качество организованности процесса с коммуникации с клиентом тут все совсем грустно и печально, руководство донесите до сотрудников что прятаться от клиентом это ни есть хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Себастьян Перейра
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 28
Пять лет являлся постоянным клиентом данного магазина. Имею там максималтную скидку. 6 июня в очередной раз накупил там на 26 тысяч новый кальян , табака и аксессуаров. 12-го на второй раз использования накрылась печка для углей. При этом она вышибла дома все автоматы и чудом еще что-то не спалила. Сегодня принес эту печку на замену. Ну вещь копеечная, думал поменяют сразу. Но какой-то подросток даже не дослушав меня, заявила что политика их компании не позволяет менять, ремонтировать и принимать бракованные вещи и сказала, чтобы я уходил из их магазина. На мое замечание что это брак и по закону они обязаны произвести замену, она ответила что гарантии на проданное у них нет. Больше я там конечно ничего покупать не буду, а буду писать жалобу в роспотребнадзор и иные контролирующие органы на этот магазин. Раньше в подвале были классные ребята-продавцы. После написания на сайт, печку все же поменяли. Не понятно почему продавец не написала начальству, если такие вопросы не может решить? По итогу потеряли клиента.
5
1
Эльвира Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10
Уже около года закупаюсь только здесь. Отличный выбор, всегда подскажут и порекомендуют при выборе жидкостей. Дружелюбные и отзывчивые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
олеся а.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11
Отличный магазин.
всегда сюда буду ходить, большой выбор и отличные менеджеры ,всегда помогают определиться с выбором и подскажут нюансы))))
إظهار رد العمل التجاري
сергей п.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13
Ужасный сервис.
1 сотрудник совершенно не собирается вам помогать, на просьбу «вы можете открыть табак для кальяна» он отвечает « я ведь не буду вам весь открывать, вы скажи что надо, я открою» получается я уже должен идти сюда с списком.
2 не один табак сам не достал, просто открыл пару створ и ушел, пришлось самому везде лазить
3 забыл пробить часть заказа
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
Отличный выбор. Клиентоориентированность вышка! Руководитель грамотный, так как персонал приветливый и разбирается в товаре.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Егоров
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25
Большой выбор кальянных табаков и аксесуаров к кальянам.Продавцы подскажут и ответят на интересующие вопросы.Доволен ассортиментом и обслуживанием.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Вербицкий
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25
Начну с того , что я начинающий в мире кальяна . Не плохой магазин , только в первый раз когда там был , девушка продавец очень рекламировала один табак как очень хороший и вкусный . В итоге купил , стоил 300 руб за банку . . Фото приложу . Табак без вкуса от слова совсем . Хотя было сказанно сильный вкус . Решил дать второй шанс магазину . Был парнишка который все показал и рассказал , про жаростойкость и про вкусы , взял другой табак и он оказался очень хороший . Так же купил чашу ( убивашка ) , колауд и 2 мунштука . К ним вопросов нет , отличного качество . Зайду ещё раз , мб в первый раз мне не повезло с табаком
إظهار رد العمل التجاري
Человек
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30
Крутые парни! Помогли собрать кальян начиная от шахты (ALPHA HOOKAH MODEL X Black Matte) и заканчивая углем со щётками для чистки и табаком с учётом сказанных предпочтений. С доставкой тоже все норм, в назначенное время и место!
إظهار رد العمل التجاري
Kamushek
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2
Сомнительный магазин. Приехал сюда за определенными товарами, которые, судя по сайту, должны были быть. Придя слышу следующее: «Сайт не всегда обновляется, товаров нет». Ни одного из 6-и, ради которых я ехал. Продавцы некомпетентны не смогли ничего подсказать/объяснить. В общем, нонсенс, не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ракович
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Зачетное место для любителей подымить. Я курю только кальян, ассортимент табаков шик, на любой кошелек, кальяны, чаши, самый разный стаф. Ещё там есть все эти жидкости и тд, я в них не особо разбираюсь. Однозначно рекомендую заглянуть. Кстати, про продавца, девушка шарит и не навязывает, все на чилле))
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Смородин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1
Отличный магазин только туда специально езжу и покупаю, все в наличии, от углей до табаков! Но видимо из-за популярности быстро разбирают топовые вкусы!
إظهار رد العمل التجاري
saint
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Постоянно хожу сюда, персонал приветливый, знает нишу, которую продает. Всегда помогут с выбором и ответят на любой вопрос. Особенно хотел бы выделить Дарью, очень приятный человек, который умеет общаться с клиентом и всегда предложит, что-то по истине нужное.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 7 ، 2022
Вся сеть замечательная, всегда море выбора, цены дешевые, персонал прекрасный. Отдельно выделю точку на метро Некрасовка, замечательные продавцы, приветливые, всегда подскажут, в восторге от магазина, пользуйтесь, потом напишите тоже отзыв
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Отличный магазин табачной продукции , закупаемся тут уже около 3 лет. Большой ассортимент товаров , а так же система лояльности для постоянных покупателей. На районе это единственный магазин с таким выбором. Так же хочу отметить персонал, работающий там , так как ребята всегда подсказывают по новинкам и рекомендуют , что лучше приобрести.
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Денисюк
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Классное место! Обширный ассортимент для электронок и кальянов. 5 из 5. Приветливые консультанты.
Было бы шикарно, если пополнили ещё ассортимент обычного табака.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Н.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Регулярно тут закупаюсь! Большой выбор табака для кальянов, самих кальянов и аксессуаров к ним. Консультанты которые разбираются в теме и всегда подскажут, что выбрать исходя из моих вкусов. В общем 5/5!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Круто место.
Широкий выбор ассортимента. Продавцы понимают чем занимаются и продают то, что нужно тебе без завязывания ненужных товаров.
Однозначно советую и приду еще
1
إظهار رد العمل التجاري
eugene e.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Отличный магазин с отличным выбором табака и курилок. Консультанты всегда рады помочь с выбором. Отдельное спасибо Никите за профессионализм и безупречное знание товара.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бунеев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Прекрасный магазин, заглядываю к ним уже не первый год.
Во-первых, шикарный ассортимент и постоянно есть какие-то новинки.
Во-вторых, здесь работают дивные люди, всегда готовые что-нибудь из этих самых новинок порекомендовать.
Так держать! Скоро ждите в гости :)
3
إظهار رد العمل التجاري
Влад Л.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Прихожу в этот магазин постоянно! Большой выбор и богатый ассортимент! Продавцы знают свое дело и всегда помогают! Однозначно 5 звезд!!!
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Н.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Регулярно покупаю здесь все необходимые мне товары. Удобное расположение, отзывчивый персонал и самый лучший на московском рынке ассортимент всего)
إظهار رد العمل التجاري
Гуркина д.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Приятное местечко ) всегда подберут , что нужно и главное именно по запросам . Очень большой ассортимент дудок и вкусного табака 🤭 рекомендую 😎
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мисюте
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Очень приятный персонал, попалась девушка (не вспомню имя), проконсультировала по поводу кальяна (Hoob SubAtom), показала, рассказала. Был скол на колбе, все сразу на месте без вопросов поменяли. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гончаров
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Все комфортно. Цены ниже, чем в популярных сетевых магазинах, сразу предложили скидочную карту. Приятно что она не накопительная, а именно даёт скидку
إظهار رد العمل التجاري
Никита Тарутин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Крутой сервис, широкий ассортимент, не смотря на всякие законодательные сложности с электронными сигаретами и не сталкивался с палью. Спасибо Тимуру, что помог подобрать подходящую электронку!
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Отличное место, всегда подберут именно то, что нужно не навязываю ни чего лишнего! Огромный ассортимент начиная от табака заканчивая обычными сигаретами 😁 персонал всегда на позитиве и доброжелателен 🫶 спасибо за помощь!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай П.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Супер магазин, огромный выбор. Самый большой плюс - грамотные продавцы, которые всегда помогут определиться с выбором!
إظهار رد العمل التجاري
Toopizza T.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Отличный магазин, с отличным персоналом. Не курил лет 10, и решил, внезапно вспомнить молодость, поехать на дачу и покурить кальян. Парни просветили подобрали отличный новый удобный. Спасибо, мужики, отлично отдохнул. Я тот, кто уезжал ночью под смоленск.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Великолепный магазин! Самый приятные цены и лучший ассортимент в Москве) Вежливый персонал, крутые специалисты которые грамотно ответят и посоветуют лучшее и только для Вас! Наилучших пожеланий и процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
YT
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Лучший ассортимент табаков в городе! Грамотные и вежливые ребята-консультанты всегда помогут с правильным выбором.
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Шемаров
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Персонал супер! Помогли подобрать первый кальян, остались очень довольны, ассортимент может только порадовать, буду заходить ещё, спасибо)
إظهار رد العمل التجاري
Умида А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
прекрасное место для всех любителей никотина, приветливый персонал и высокое качество обслуживания! спасибо за консультацию ))
إظهار رد العمل التجاري
iPoddon Поддоны и упаковка
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Магазин единственный в районе просперкта мира с выгодными ценами. Высокий уровень обслуживания и ассортимента. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Кайфовое место с огромным выбором табака. Единственная просьба от себя, увеличить ассортимент табака для самокруток. А так, место отличное!
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отличное обслуживание! Операторы быстро реагируют на заказ в интернет-магазине, очень вежливы и позитивны в общении. Заказывала стеклянный коннектор для кальяна Фабула, который днём с огнём не найти нигде. Вещица стоила всего 300 рублей, а при этом скорость и качество обслуживания на 5+. Большо спасибо, очень выручили. Рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Рамзин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Очень крутой магазин! Огромный выбор табака! Отдельное спасибо Никите помог определиться с выбором и все в яблочко!))))
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21
Клиентоориентированы, большой выбор табака и удобная локация.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Белокопытов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Прекрасный магазин, покупаю только у них. Большой ассортимент, приятное и качественное обслуживание, всегда помогут и расскажут, что лучше взять. Товар качественный, проблем никогда не было.
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Piksaikin
مستوى 30 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Большой ассортимент, ребята продавцы всегда подскажут и помогут, частенько хорошие акции. Покупаю только у них уже лет 5👌👌
إظهار رد العمل التجاري
эля нн
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1
Большой выбор! Жалко что отменили систему скидок!
إظهار رد العمل التجاري
Blind Kitten
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Колбы из стекла без паспорта не продают, вот забавные)
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya Sergeevna
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Только тут покупаем табак для кальяна. Никита отличный консультант, помог выбрать прикольные вкусы из новинок.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Ф.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Всегда покупаю здесь все, что нужно для кальяна и электронки) отличные продавцы, всегда помогут и подскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Весь в цветах!
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Хороший магазин, ассортимент широкий, продавцы готовы подсказать по товарам, помочь подобрать.
إظهار رد العمل التجاري
Helen Miller
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Всегда есть большой выбор табаков, кальянов. Цены приятные, ребята всегда подсказывают, что взять, ориентируюсь на ваши вкусы. Удобное расположение, сразу видно магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Нуждин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Всем привет!🤗 очень крутой магазин (в том числе и онлайн), грамотные продавцы и отличный выбор! Редкие табаки под заказ, но здесь 100% оригинал! Всем советую, не пожалеете!🤗