HookahPlace
ساعات العمل
مفتوح حتى 2:00 ص
الاتجاهات
Novatorskaya
950 m
Eldara Ryazanova Street
350 m
71 مراجعة
سبتمبر 29 ، 2024
Неплохое место, но не более.
Бываю часто, поскольку других альтернатив, к сожалению, на районе нет. Надеюсь, что появятся конкуренты и заставят задуматься.
Больше всего не нравится отношения и подход кальянных мастеров. Никакой дружелюбности или ощущения, что ты тут гость. Даже при общении какое-то пренебрежительное отношение, иногда высказывание своего личного негативного мнения насчет выбранного вкуса. Угрюмых людей вокруг итак хватает, а приходить на них сюда кажется странным.
Смена углей нечастая, никто не интересуется как получилось и т.д.
Можно сказать, что делают свою работу, но не получаешь от этого удовольствия и желания вернуться все меньше.
При том, что это прежде всего кальянная и с немаленьким ценником, выбор табака маленький.
К персоналу за баром у меня нет претензий, хоть и без явного энтузиазма, но ребята стараются.
Интересная кухня, что порадовало.
Вечером очень темно в зале (на столе даже не видно чашку для чая и чайник…).
Не люблю писать негативные отзывы, но хочется, чтобы место стало лучше.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Прекрасное место! Хожу сюда с девушкой уже почти год. Кухня и напитки очень хороши, отдельно выделю кальян: за всё время покуров здесь, мастера учитывают все пожелания, которые озвучиваем, и в результате получается отличный кальян. Спасибо большое команде за топовый сервис!
سبتمبر 13 ، 2024
Я постоянный клиент сети хука в Дубай, пришла в то же заведение рядом с домом. Заказала кальян на грейпфруте. Кальянный мастер почти не подходил, не спрашивал горит кальян/не горит, нужно ли что-то сделать. Вообще был не в зоне видимости. Хотя занято было 3 стола. Когда он менял двум другим рядом угли, я попросила поменять мне тоже, так как уголь сыпался уже. Ко мне подошли с лицом, как будто я денег задолжала и сказали «а кальян уже все» на что был мой ответ «я его еще курю» кальяну было 80 минут. он мне отвечает «я менял угли уже 2 раза, по регламенту больше не положено». Я оплачиваю счет, говорю девушке, про какой такой регламент речь. Я курю кальян почти каждый день в разных местах от ресторанов до кальянных и нигде нет условий, сколько тебе меняют угли. Могут вежливо сказать, что кальян уже горит или не курится, но если КЛИЕНТ курит, то это проблема КЛИЕНТА. Он обязан менять угли. Ну тем более, что грейпфрут курится 2 часа в среднем. Девушка была не более дружелюбной и на мои слова, что прочитала все их правила и условия на сайте и такого регламента не нашла-просто молчала и ждала оплату с терминала. Даже не извинившись. Так место потеряло клиента, который мог ходить каждый день. Первый раз в жизни с таким сталкиваюсь. Омерзительно.
Если вы не умеете работать с людьми и вам неприятны те, кого вы обслуживаете - не идите в сферу обслуживания
3
1