Остановились в отеле, прилетев в Ереван на 5 дней. Опишу номер, который был заявлен как Люкс с гидромассажной ванной. Из немногочисленных плюсов: - номер большой, благодаря планировке состоит из двух частей - спальни и "гостиной" - огромная ванная комната, есть душ и большая ванна-джакузи - заселение возможно круглосуточно, мы въехали в 5 утра за разумную доплату Пока на этом все. На люкс номер не тянет ни при каких условиях. Почему: - в номере нет элементарной посуды (чашек, тарелок, вилок) - можно попросить, но удивительно, что люкс по умолчанию этого не включает - ни одной бутылки воды - даже если у вас с собой есть чай или кофе, за кипятком надо куда-то идти, потому что чайника в номере не предусмотрено - в ванной - только пара гелей для душа, без шампуня. Мыло на вид такое старое, что уже начало крошиться - нет халатов - нет фена - нет стаканчика для зубных щеток - сантехника в разводах, чистотой не блещет, ей явно не хватает Доместоса - постельное белье на ощупь такое, будто наполовину синтетическое, спать не приятно - в ванной никакой тумбочки или места, куда можно положить косметичку и гигиенические принадлежности - кондиционер шумит, будто он советский вентилятор, даже на минимальном режиме - обозначенного на фото бассейна в отеле больше не существует - ремонт то ли старый, то ли некачественный - от стен отклеиваются обои - в номере ни одного стула, только маленькие пуфики - нет обычного письменного стола, только маленький журнальный В общем, по факту для переночевать сойдёт, но не обольщайтесь насчёт "люкса". И, конечно, за эти деньги точно полно предложений от действительно отелей с элементарным набором бытовых вещей и сервиса. При этом на ресепшн отдельно указано, что оплата за проживание не возвращается (то есть увидев все эти прелести, вы уже съехать никуда не сможете), так что рекомендую перед заселением рассмотреть номер на предмет критичных для вас вещей)

Тамара

مستوى 3 خبير محلي

Планировала остановиться в этом отеле на неделю прилетев в Армению. В итоге от силы осталась 3 дня! Я взяла номер с кондиционером, и со всеми остальными удобствами. В итоге включив уже ночью кондиционер оказалось, что он не работает… 3 дня просила починить ни каких действий от персонала не было… Оставляла ключи, так как обещали починить кондиционер… ни каких действий не было совершено…. Кроме того номер не убирают. В ванной все время мокрый пол, откуда то течет… попросили тряпку для того, что бы выпеть, в итоге сказали, что полотенца которые висят для рук, этим и вытирают пол… просто ужас какой то… К гостям хамское отношение! Приходил главная (как она представилась, что она главная, ни имени ни фамилии… ничего! Просто - я тут главная) для того, что бы решить проблемы с номером… Мы попросили другой номер с такими же условиями, только с нормальным кондиционером и по такой же цене… Нам отказали, главная там ни как не решала проблемы… только хамила, кричала и потребовала освободить комнату… Такого отношения к гостям я еще не видела, осталась в ужасном шоке… Главная, просто персонал или директор это или же не важно кто… к посетителям так не относятся… ужасное отношение, и то что потребовали освободить номер! Не человечность это! Без предупреждения, что бы человек успел найти другой отель и переехать!!!!

Игорь П.

مستوى 6 خبير محلي

Номер попался, на 1 этаже, сразу направо, рядом с лестницей. Ниша, в которой кровать стоит, как раз под лестницей и находится. Кто-то спускается или поднимается, такое ощущение, что на голову тебе наступят. Было не приятно. Завтраки может персонал приготовить. Столовой нет. В 10 мин. ходьбы фудкорт, супермаркет и банк ВТБ. В соседнем здании центральный ОВИР, машин на стоянке всегда много, с парковкой не просто. В рабочее время тяжело заехать на территорию отеля. В номере, на мой взгляд вроде не грязно, а как-то "засалено". Есть телевизор. Номер не уютный. При заселении поставили условие, что нужны только наличные. Не понравилась позиция администрации по бронированию. Может это и нормально для гостиничного бизнеса, просто не люблю людей, у которых в глазах монеты одни. Остановлюсь ли здесь вновь - нет.

Hotel Eridana

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

9 مراجعات