Доброго всем времени суток. Не первый раз останавливаюсь в отеле Мари на старопетегофском проспекте 9 Б. В Санкт Петербурге. Прекрасный персонал, а именно Галина и Светлана. А вот Наталья, администратор, недостойна того, чтобы там работать. Этот сотрудник может постучаться в дверь в 8 утра и напомнить про оплату, хотя выезжать собираетесь через 2 дня. Вечно всем недовольна. А тут мы решили поехать на Пасху в Петербург. За месяц я позвонила и забронировала 2 номера на 18 апреля. Каково было мое удивление, когда по приезде в Петербург с друзьями, пообещав им отдых в хорошем отеле, мы вынуждены были искать жилье. Гражданка Наталья перепутала даты заселения постоянных клиентов, забронировав номера вместо апреля на март. Таким образом, мы оказались на улице в предпраздничные дни с минимальной возможностью забронировать или найти отель по нормальной цене. Из-за таких сотрудников падает рейтинг отеля, пропадают постоянные клиенты, отпадает любое желание возвращаться, поскольку видеть ее нет никакого желания. Я не говорю уже о каком-то сотрудничестве в дальнейшем. Глубоко уважаемый генеральный директор, Роберт, не позволяйте непонятно чему, работающему у вас, портить плоды ваших многолетних трудов.

Игорь Бирюков

مستوى 2 خبير محلي

Очень приятно было проживать, приветливый, приятный персонал, добродушно приняли, всё супер очень понравилось, всё чистенько, уютно, Светлане респект 👍👍👍

Сергей Нестерчук

مستوى 6 خبير محلي

Регулярно останавливаюсь а этом отеле удобное расположение, радушный и, главное, отзывчивый персонал. В Питере бываю по делам. Были и сложные ситуации, но никогда тут не бросали на произвол судьбы, всегда шли на встречу, оказывали помощь и поддержку.

Hotel Mari

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

98 مراجعات