بحث

Housing Finance Bank

4.0

889 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Уцехова

مستوى 3 خبير محلي

доверяю банку на все 100%, поэтому храню здесь свою деньги, собираю на первоначальный взнос по ипотеке, ипотеку здесь же оформлять буду

إظهار رد العمل التجاري

Агата Громова

مستوى 3 خبير محلي

Симпатичный интерьер в отделении банка, сразу понимаешь в какой банк ты зашел. Хочу отметить хорошее обслуживание, я не первый раз пользуюсь услугами БЖФ и остаюсь довольна работой персонала

إظهار رد العمل التجاري

серега отрадное

مستوى 3 خبير محلي

Брал кредит без подтверждения дохода и при его взятие никак справки не предоставлял а через месяц подняли ставку и запросили подтверждение дохода!!!

إظهار رد العمل التجاري

Софья Белая

مستوى 8 خبير محلي

Уже много лет пользуюсь услугами этого банка. Очень довольна обслуживанием. Очередей практически нет, сотрудники вежливые, помогают разобраться с возникшим вопросом касаемо банковского продукта и дают грамотные консультации. Предоставляют полную информацию, не скрывают существующих условий, как это бывает в других банках.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Фокина

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю благодарность за успешно проведенную сделку по оформлению ипотеки. Все отлично организовано, никаких изменений в условиях договора не было. Получили на руки все ипотечные документы, а также полную информацию по условиям сделки

إظهار رد العمل التجاري

артем воронов

مستوى 7 خبير محلي

Не решают вопросы, два месяца назад подняли ставку, документы отправлял 3 раза, водят по кругу, заставляют платит по повышенной ставке. На клиентов пле

إظهار رد العمل التجاري

Nikolas Che

مستوى 9 خبير محلي

Не предупреждают о сроках предоставления информации о доходах, также не предупреждают о повышении ставки После предоставления мной выписки по счету с официальным доходом, отказываются её принимать т.к. якобы не указано назначение платежа (заработная плата), хотя в договоре об этом нет информации Я плачу без просрочек уже более 2-ух лет, банк никогда не идёт на встречу и совершает подобные действия Не знаю как правильно поступить, думаю что требуется общаться в роспотреб или Центробанк

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0015

مستوى 4 خبير محلي

В банке помогли с открытием ячейки, сразу в личный кабинет доступ получил, мне для этого инструкции все было предоставлены. Достойное обслуживание, времени много не потратил на все процедуры

إظهار رد العمل التجاري

Инко Алексеев

مستوى 8 خبير محلي

Скорость обслуживания оставляет желать лучшего, % неадекватный, использовать можно лишь как последний шанс кредитования

إظهار رد العمل التجاري

Анна Герман

مستوى 7 خبير محلي

Отличный банк! Сотрудники молодые, но при этом знают как правильно выстроить диалог с клиентом. Всегда учтивы и вежливы. Приятно посещать отделение банка. Можно задавать даже самые глупые вопросы по теме и получить ответ. Есть понимание банковских продуктов, сотрудники дают полную и развернутую информацию.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья П.

مستوى 2 خبير محلي

Некогда не оброщяйтесь в этот банк. Поначалу вроде все нормально. Через пару лет начнется ужос можете остатся без квартиры.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Захаров

مستوى 7 خبير محلي

Добрый вечер. Чтобы оплатить тут кредит , надо иметь крепкие нервы))))то кабинет не работает ,то еще что то. Хотите оплатить а не можете)))

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 16 خبير محلي

Банк расположен в большом офисном центре. Очередей ни разу не было. Обслуживание нормальное.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Ульянов

مستوى 16 خبير محلي

Ребят вы серьёзно? Я как будто в 2000 попал. Единственный в отделении кто вёл себя профессионально это охранник и женщина на рецепшене. Остальные хамят , грубят без остановки. Я наличные вносить за покупку квартиры в ПИК 6 мая около 11. Фразы : не видите я занята??? Ждите??? В грубых формах и с интонацией, как будто я им утро испортил. В кассах отдельная история ... сидят бабули , которые между собой громко обсуждают что-то, семечек не хватало им. Не здравствуйте, не ответов на вопросы. Все грубо , без интереса. Больше никогда не обращусь. Ужасно просто.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Усова

مستوى 7 خبير محلي

Очень нравится этот банк. Здесь не только выгода, но и хорошее обслуживание. В офисе девочки грамотно все мне рассказали, ответили на все мои вопросы, хорошие специалисты и консультанты, в целом очень дружелюбные и приятные люди. Ожидание по времени минимальное, очередей нет или маленькие. Банк хороший, доверяю ему свои деньги)

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Алехина

مستوى 5 خبير محلي

Приятно получать высококвалифицированное обслуживание. Мой вопрос решили буквально за 10 минут. Открывала здесь вклад будучи не замужем. Вышла замуж, получила новый паспорт с другой фамилией. Вклад закрывать не пришлось, просто написала заявление на изменение данных.

إظهار رد العمل التجاري

Алла Симакова

مستوى 8 خبير محلي

Благодаря банку БЖФ смогли купить собственное жилье. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Наталье Журавлевой, которая помогла оформить сделку, сделала всё без спешки и дала все необходимые разъяснения. Теперь потихоньку выплачиваем ипотеку

إظهار رد العمل التجاري

Марина

مستوى 13 خبير محلي

Банк по своему уплотнению ставит условия выплаты процентов. Переложила вклад на Выгодный с прлонгаций на 190 дней. Всегда все вклады открывала с выплатой процентов ежемесячно, я живу на эти деньги. При открытии этого нового вклада, звонила и консультировалась и на сайте нашла, что проценты можно ежемесячно выплачивать на вклад до востребования и с капитализацией. Как всегда открыла вклад без капитализации , но банк по своему усмотрению оформляет только с капитализацией и еще сейчас написали мне в чате, что других вариантов нет. Обман.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Б.

مستوى 4 خبير محلي

Подняли платеж со 116000 до236000 за не подтверждения дохода хотя я изначально брал кредит без подтверждения дохода!!!

إظهار رد العمل التجاري

Щербаков

مستوى 5 خبير محلي

С парковкой не совсем хорошо обстоят дела, но это пожалуй единственный незначительный минус отделения. Обслуживание в банке очень хорошее. Давно знаком с банком и могу сказать что хуже не становится ни в каком плане)

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Лопатина

مستوى 7 خبير محلي

Хочется поблагодарить Наталью Журавлеву за нашу комфортную сделку по оформлению ипотеки. Все было хорошо организовано, по документам все получили, нам их положили в папку с логотипом банка

إظهار رد العمل التجاري

Великородная Таисия

مستوى 5 خبير محلي

Банк очень не простой. Знаете как игра в напёрстки " кручу верчу запутать хочу" . Решила погашать теле договора, заявление заставляли переписывать раз 20 по итогу, сообщили, что я обязана оплатить комиссию.Второй случай, я сломала руку, месяц была на больничном, так как по договору кредитования я оплатила страховку, по страхову случаю страховая компания должна выплатить сумму, но не тут то было я узнаю, что банк даже не оповестил о том, что есть договор страхования и не зарегистрировал договор, я поняла ,что страховка это мой благотворительный взнос банку а он на мало не много почти 100 000 руб. Я законопослушный клиент и кредитование в банке, это не первый мой случай. Но в целом я разочарована очень не красиво поступать со своими клиентами так.

إظهار رد العمل التجاري

Антоха

مستوى 5 خبير محلي

После оформления кредита в банке, менеджер предложил установить приложение в котором можно отслеживать всю информацию и оплачивать кредит. Я сразу согласился, это действительно удобно. Менеджер подключил меня к интернету банка и произвёл все необходимые манипуляции.

إظهار رد العمل التجاري

Прохорова Т.

مستوى 5 خبير محلي

Не смогла зайти в личный кабинет, пришла в офис банка. Менеджеры встретили тепло. Предложили чай. Атмосфера внутри очень приятная. Менеджер Екатерина помогла восстановить пароль и зайти в личный кабинет. В банке работают очень отзывчивые сотрудники. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Шаров

مستوى 3 خبير محلي

Не затягивал банк со снятием обременения, что особенно порадовало. Брал деньги под залог в свое время, БЖФ на нормальных условиях одобрил и без всяких подводных камней в договоре

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Малахова

مستوى 7 خبير محلي

Оформляли тут ипотеку. Комфортный небольшой офис. В переговорной не было посторонних людей, поэтому процедура прошла спокойно специалист помог разобраться во всех моментах и после сложил нам документы в брендированную папочку)

إظهار رد العمل التجاري

Нина Рязанова

مستوى 4 خبير محلي

Какого лютого Банк беспричинно повышает проценты по ипотеки и меняет по своему вкусу условия? Отвратный банк!

إظهار رد العمل التجاري

Olga Denisova

مستوى 12 خبير محلي

Хамское отношение. Обманная реклама касаемая ипотеки. На сайте есть продукт банка, а по факту нет и пояснений тоже нет. Начинаешь спрашивать, а разглагольствуют не по делу. Сотрудники банка неквалифицированные. Будьте внимательнее с этим банком. Обращаться туда не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Коновалова Н

مستوى 5 خبير محلي

Уютный офис с эффектным дизайном, сразу понимаешь что зашел в БЖФ. Мы оформили ипотеку в банке в прошлом году, так что иметь дело с ним нам еще долго придется. Посещать отделение приятно, сотрудники вежливые

إظهار رد العمل التجاري

Лариска Е

مستوى 4 خبير محلي

С начала февраля 2024 года являюсь клиентом Банка жилищного финансирования. Хотелось бы отметить работу сотрудников. В сфере услуг таких работников мало! Вежливые, доброжелательные. Ни разу не замечала чтоб отвлекались на личные телефонные разговоры во время работы с клиентом. В офисе всегда чисто. Приятно быть клиентом этого банка.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса М.

مستوى 11 خبير محلي

Осталось приятное впечатление о банке. Очень приятные и вежливые сотрудники. Очередей нет. Бонус-можно выпить чашечку кофе среднего сегмента. Очень даже рекомендую. Была впервые.

إظهار رد العمل التجاري

Петр Киселев

مستوى 2 خبير محلي

Не советую вам связываться никакими обязательствами с данной организацией. Заключив изначально договор на определенных условиях, меняют без согласования и предупреждения процентные ставки , прикрываясь недополученными документами, на самом деле полученными, чтобы доказать обратное потратите пол-года, никаких компенсаций увеличенных выплат не добьешься. Ужас!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Влад Лукьянов

مستوى 3 خبير محلي

Нормальный банк. Уже много лет существует на рынке финансовых услуг. В моих глазах репутация у него безупречная) Впервые познакомился с инвестированием благодаря этому банку. Позже узнал и о других имеющихся услугах

إظهار رد العمل التجاري

Павел Пастухов

مستوى 6 خبير محلي

Обращался чтобы открыть вклад, очень привлекла процентная ставка. Сотрудница предоставила подробную консультацию, подробно рассказала обо всех имеющихся программа, выбрал подходящу для себя. Спасибо за помощь

إظهار رد العمل التجاري

Вова Уткин

مستوى 4 خبير محلي

Банк не является одним из самых популярных, не видел чтобы его активно где-то рекламировали. Однако у меня оставил впечатление хорошей финансовой организации, которой можно доверять. Вежливое обслуживание, приветливый персонал, хорошие организационные условия в отделении

إظهار رد العمل التجاري

Олимпиец

مستوى 15 خبير محلي

Помещение маловато. Очень долгое обслуживание пришлось ждать . Время ожидания 30 минут

ykatja.timofeevi

مستوى 6 خبير محلي

Чтобы открыть вклад в банке достаточно лишь минимального пакета документов. Само заявление оформляется за 10 минут. Для меня было важно открыть вклад с возможностью пополнения. Ведь я хочу накопить, а не просто сберечь свои деньги. Спасибо за такую возможность.

إظهار رد العمل التجاري

Горячев К

مستوى 6 خبير محلي

Нравится банк, особенно качество работы менеджеров и их отношение к клиентам. Консультировался по вопросу открытия ячейки. Вежливо объяснили на простом языке, предоставили всю необходимую информацию, все было понятно. Хорошее обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

Приходила переоформить вклад, очереди не было. приняли почти сразу, всё быстро сделали.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Орехова

مستوى 6 خبير محلي

Пользуюсь банком чуть больше полугода. Пока всё отлично. Сам офис современный и чистенький. Сотрудники - специалисты своего дела. Мне всё подробно разъяснили, объяснили риски и преимущества. На все свои вопросы я получила ответы и довольна.Сначала приходила на консультацию, потом собрала комплект документов и пришля для оформления. Всё прошло хорошо. Кредит был одобрен.

Михаил Трофимов

مستوى 5 خبير محلي

Потерял паспорт, позвонил в колл-центр, девушка с красивым именем Лейла подсказала что я должен делать в отношении банка (так как у меня здесь открыт вклад и есть действующий кредит). Как только получил новый паспорт, пришел в отделение и мне заменили данные.

إظهار رد العمل التجاري

Наташа

مستوى 7 خبير محلي

При оформлении ипотеки в банке мой персональный менеджер был очень любезен. Подписание документов прошло быстро и со всеми объяснениями, у меня не осталось вопросов по окончанию оформления

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 9 خبير محلي

Открыла вклад с процентной ставкой 8,3%, если учесть небольшой срок, получаются большие проценты. Помогала мне менеджер банка Александра, установила интернет-банкинг и настроила личный кабинет. Приятный и внимательный сотрудник, хорошее отделение

إظهار رد العمل التجاري

Никита Сергеевич

مستوى 4 خبير محلي

Недавно понадобилась справка для суда. Пришла утром, оформила заявку, а на следующий день справка уже была готова. Получила её по электронной почте, очень удобно. В отделении чисто, уютно, обслуживание спокойное и внимательное.

Звезда в шоке

مستوى 22 خبير محلي

Приятное отделение рядом с Киевским вокзалом . Персонал помогает , кто покупал квартиры в Пик , тот поймёт .

إظهار رد العمل التجاري

Артур Тигранович

مستوى 4 خبير محلي

быстро и четко. обратился по вопросу смены данных - за 15 минут все решили.

إظهار رد العمل التجاري

антон д.

مستوى 2 خبير محلي

Менеджеры в банке были дружелюбными и отзывчивыми. Они встретили меня и помогли с моими вопросами. Я доволен обслуживанием и рекомендую этот банк. Спасибо Григорьевой Юлии, Волковой Анне, Точилине Марине. Оказались настолько предупредительными, что остались после завершение рабочего дня и помогли с моей задачей. В Сбере бы сказали придти завтра

إظهار رد العمل التجاري

Есения Золотова

مستوى 9 خبير محلي

Только начала обслуживаться в банке, была в отделении пока два раза и меня все устраивает. Оба раза принимала одна и та же менеджер Богомолова Марина. Проконсультировала по вкладам и подала заявку на открытие. Подобрала для меня вклад с самыми лучшими условиями.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Терехова

مستوى 4 خبير محلي

В приёмной банка работают грамотные консультанты. Помогают сориентироваться из какого раздела услуг взять талончик, сколько ждать своей очереди. Еще ни разу не было такого, чтобы мой вопрос остался не решенным. Банк оцениваю высоко за отличный сервис обслуживания

إظهار رد العمل التجاري

Владислав А.

مستوى 7 خبير محلي

В 2017 брал кредит под залог недвижимости. В итоге не смог внести вовремя платёж, были проблемы у работодателя. В итоге за год просрочил платёж раз 5. Да моя вина. Позвонил менеджер сказал когда могут приехать на оценку недвижимости для продажи. Я сказал что внёс платёж, он говорит Ваши платежи можно больше не вносить так как банк интересует Ваша недвижимость и её продажа. Оказалось всё просто, в договоре описывается предельное количество в днях при просрочке платежа. Как порог превышен, всё недвижимость на продажу. Этому "банку" нужна Ваша недвижимость для продажи, у них есть целый список. В итоге, нашёл деньги приехал полностью погасить. Три дня ездил чтобы от меня отстали. Это не банк а какая то МФО для отъёма жилья. Не связывайтесь с ними. Ни кто к Вам не пойдёт навстречу при возникновении жизненных ситуаций. Когда менеджер узнал, что я завтра погашу весь кредит. Сказал что не стоит этого делать так как они всё равно заберут недвижимость. Это их приоритет.

إظهار رد العمل التجاري

Housing Finance Bank

475 مراجعات