Доверяю банку, сколько пользовалась услугами ни разу не сталкивалась с тем, чтобы возникали какие-то отклонения по условиям, все как рассказывает менеджер.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Светлая
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Оформляла имотечный кредит. Очень понравилось обслуживание и отношкние сотрулников. Быстро, профессионально, терпеливо разъяснили все вопросы. С нами работала девушка (к сожалению, имя не запомнила), она все оформила максимально быстро и четко. Провели в банке не более 15 минут, с учетом множества вопросов и оформления необходимых документов
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Очень благодарна сотруднику банка Владиславу за компетентное , быстрое решение моего вопроса! Хорошее и доброжелательное отношение к клиентам банка! Доходчивое об’яснение по текущему вопросу! Огромное спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Волков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Банк небольшой, очень жаль, что нет карт, но зато в него можно смело обратиться за кредитом или открыть вклад. Я решил взять здесь кредит сроком на три года. Проверили все документы и спокойно выдали. Обслуживание качественное и неизменно доброжелательное
3
إظهار رد العمل التجاري
Алешин А
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Мама мечтала ездить сама за рулем, но денежное положение не позволяло купить ей собственное авто. Устроился на хорошую работу, взял кредит. Мама рада) Кредит оплачиваю регулярно. Подумываю позже взять для своих целей
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксю С
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Проводили сделку в этом отделении, впечатления остались положительные, получилось оформить ипотеку на позитивной ноте. Сотрудник банка буквально пальцем показывал где и что подписать, на что обратить внимание, документы предоставили в брендированной папке с банковским логотипом
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Мешков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Мне помогли облегчить процесс оплаты кредита со счета в другом банке. Обратился в отделение, где мне порекомендовали написать заявление. Все по быстрому зарегистрировали, рассказали когда начнет действовать списание. Вообще никаких проблем не составило подключить автоплатеж
2
إظهار رد العمل التجاري
мари жура
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Сегодня обратилась на горячую линию и была ошарашена качеством работы. Все ответы по существу и с глубоким знанием предмета. Отвечал Сергей. Поздравляю банк в таким высококвалифицированным работником! По сравнению с другими банками - вы впереди планеты всей!!!! Там зачастую даже не понимают о чем идет речь.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Алексеева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Быстро и без ожидания открыли счёт ,правда деньги принимают только наличкой, что осложнило пополнение и пришлось искать рядом банки для снятия денег и внесение наличными, переводы по карте не принимают. Очень жаль.
إظهار رد العمل التجاري
Муталибжон Бобоев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
В конце октября открыл вклад, а через 2-3 дня подняли ставку вклада. Приехал и переоформил без проблем, сотрудники отделения БЖФ очень помогли оперативно решить вопрос. Особенно хочется отметить профессиональные качества и хорошие отношения к клиентам банка Голубеву Ольгу Павловну
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Соловьев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Лучшее сервисное обслуживание! Регулярно открываю вклады, чтобы деньги работали, первый раз обращался в офис, а сейчас все делаю онлайн. Всем рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марк Климов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Открыл-закрыл вклад, проценты получил. Банк знаю, поэтому периодически пользуюсь у их услугами. Со временем становятся только лучше и это конечно радует, появились новые удобства, такие как мобильное приложение, да и через личный кабинет можно операции совершать
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Барышникова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
В отделение приезжаю всегда с конкретной целью и получаю консультацию от сотрудников, которые подробно обо всем расскажут. Банк хороший, есть что предложить постоянным клиентам да и новым тоже
1
3
إظهار رد العمل التجاري
олеся с.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Была в банке по вопросу подключения автоплатежа, сразу меня с порога встретила Ольга, помогла взять талон. Даже ждать долго не пришлось , минут через 5 меня пригласили и помогли с подключением услуги. Не зря отпросилась с работы, переживала , что будет большая очередь.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Спирина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Решила открыть в этом банке вклад, он расположен поблизости с домом, это один из плюсов, следующий момент-процентная ставка и конечно же надежность банка. С учетом того, что я у них не первый сберегательный счет открываю, как-то не беспокоюсь за выплату процентов и сохранность денег
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 17 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Приятное и быстрое обслуживание.
Девочки делают все для того, чтобы было максимально комфортно.
За, что выражаю им благодарность.
По услугам не совсем осведомлена, в целом все прекрасно .
3
9
إظهار رد العمل التجاري
кирилл прокаев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Ошибка в приложении заставила обратиться в офис. Благо все быстро починили.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Клименко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Оформила здесь ипотечный кредит. Не ставят какие-то невероятные условия и входят в положение. Все объяснили при оформлении процедуры, ничего не скрыли. Обслуживание на уровне, доброжелательное. Рекомендую обращаться в этот банк.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Лебедев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Года два уже в этом банке коплю деньги на квартиру. Накопил приличную сумму. Банк посещать нет необходимости, отслеживаю все операции в приложении. Условия хорошие, все устраивает. Надежно)
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Каратова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Хоть в банка и есть мобильное приложение, но мне как-то проще в отделение приехать, потому что считаю, что это безопаснее. Отношение сотрудников хорошее, если что-то не знаешь объяснят и подскажут
1
إظهار رد العمل التجاري
Лев Горлов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Обстоятельства заставили взять кредит, банк оформил по выгодным и понятным мне условиям. Я впервые обратился сюда и осталось исключительно положительное впечатление о работе этого банка. Приложение работает хорошо. Можно через него вносить платежи по кредиту, я так и делаю.
2
إظهار رد العمل التجاري
Карина Сухорукова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
У нас в этом банке ипотека, не могу сказать что она по самому низкому проценту, но главное что мы с жильем. С банком сотрудничали и ранее, обслуживание устраивало, поэтому решили и ипотеку оформитьздесь же. Муж шел как созаемщик, за счет чего процент у нас получился не таким высоким, нежели бы оформляли только на меня
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Хочу сказать большое спасибо девочкам операционистам, которые приняли меня в субботу практически когда офис уже закрывался. Я заказывала справку по кредиту и очень нужно было получить до понедельника. Я пришла в 16:02, двери уже закрывали, но тем не менее они меня приняли и всё выдали что заказывала. Спасибо вам за вашу чуткость и неравнодушие. Всё получила в лучшем виде )))
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Сделкa пролетела быстро, саму ее немного пришлось подождать, но в остальном получили все документы и информацию по условиям ипотеки, даже документы в брендированную папку пoложили. Понравилось что никаких изменений по условиям не произошло, на каких одобрили на таких и офoрмили
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Стасик
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Как юрлицо оформлял кредит под залог недвижимости, конечно волнение присутствовало, не без этого, но зная банк в целом переживать нужно было только за свою платежеспособность, потому что дела у нас были на тот момент не стабильные. В результате выплатил всю сумму, с недвижимостью залоговой все в порядке
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Розанова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Замечательное отношение в офисе. Я являюсь вкладчиком Банка давно и не перестаю удивляться девочкам операционистам - как они меня помнят. Они всегда встречают меня так, будто только меня и ждали все время - всегда с приветливой улыбкой. Условия по вкладам очень хорошие. Но большое значение имеет и само отношение. Я всегда обращаю внимание именно на уровень сервиса - он соответствует моим ожиданиям. Смело рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Гущин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Оперативно и удобно.Были трудности с получением кредита в других банках, совместно с супругой решили взять кредит под залог квартиры в БЖФ. Нам одобрили нужную сумму на выгодных условиях. Было решено брать. Платим по графику иногда чуть больше, приближаемся к полному погашению
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Алехин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Обратился за кредитом, с учетом суммы мне предложили оформление под залог. Конечно не быстро, не день в день моя заявка была одобрена, но главное что условия получились адекватные для меня
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Бобкова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Небольшой уютный офис, в котором благополучно прошла наша сделка. Со стороны банка все условия были предоставлены, нам и кофе предлагали и документы все по папочкам разложили, так что уехали в хорошем настроении не только от покупки квартиры, но и от приятного общения
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Света Калинина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
В банке жилищного финансирования у меня уже несколько лет открыт счёт. Обслуживание меня вполне устраивает, всегда можно связаться с оператором и задать интересующие вопросы. Думаю в этом банке брать ипотеку, так как очень привлекательные проценты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Яковлева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Неплохо было бы в банке расширить услуги для физических лиц, потому что мне например нравится как относятся здесь ко мне, с доверием к сотрудникам отношусь, потому что всегда по конкретному продукту расскажут все условия, не дезинформируют и это говорит о многом
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Маслов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Не люблю когда в банке на консультации начинают грузить профессиональной терминологией, потому что ничего не понятно. В БЖФ сотрудники к этому относятся с пониманием и простым языком рассказывают условия по интересующей услуге
1
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Яковлева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
В офисе работает хороший сотрудник Владислав, встретит, поможет взять талон в операционный зал. С банком не было никаких проблем за все время, обслуживание всегда на высоте
2
إظهار رد العمل التجاري
Саня Пренг
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Одобрели мне кредит под залог квартиры 1.5 милиона. Написали что процент 18 в итоге 40.находясь в ярославле я сказал чтоб мне прислали договор по почте что это и сделал там какой то Андрей. Я у этого Андрея спросил нет ли условий у банка по сдаче в аренду моей квартиры и на регистрации третьих лиц на что он ответил что банку все равно. В итоге я приехал 300 км на подписание договора а они в договоре это все оказывается уже написано. В итоге Андрей непонятный ничего не знает в документах и обманывает в наглую. Не соглащайтесь брать под залог деньги они вешают огромные проценты первые три платежа будут огромные и только в проценты. С 1.5милиона у меня платёж был 24000 в месяц и это почти все проценты. Обманывают в наглую. Не связывайтесь либо останетесь без квартиры
24
إظهار رد العمل التجاري
Яна Денисенко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Банк выручил меня когда были проблемы, дали возможность получить деньги даже не имея официального трудоустройства, только по самозанятости. Хорошее отношение к клиенту, сравнивать условия смысла не вижу, но меня на тот момент они устроили, поэтому воспользовалась
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Чернявская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Обслуживаюсь в банке не первый год, за это время не было ни одной проблемы, все вопросы решаются довольно быстро. С банком познакомился по рекомендации, условия меня устраивают, есть конкурентные предложения по продуктам
إظهار رد العمل التجاري
Марина Старикова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Отличное отношение к клиенту. Все подробно объясняют, даже то, что написано мелкими буквами. Взяла кредит для погашения ипотеки. Выплачиваю регулярно, проблем нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Самира Нуруллина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Для меня банк в числе тех,кому я доверяю свои сбережения. Хорошие и выгодные программы,проценты начисляют в соответствии с условиями. Отлично работает СБП на пополнение , в личном кабинете есть всё необходимое инструменты для управлением вкладом .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Щербина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Удобный режим работы и расположение офиса, не у каждого банка вообще отделения есть, так что с БЖФ в этом плане проще. Не первый год знаю банк и он меня полностью устраивает, буду продолжать пользоваться услугами
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Косарева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Удобный график работы офиса, единственное что воскресенье выходной, но я могу и через личный кабинет операции совершать когда есть такая необходимость, либо заранее продумываю когда мне лучше приехать. У меня ипотека в банке, осталось еще 5 лет, надеюсь что смогу сократить срок
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Делают всё чтобы оставить людей без всего, обходите банк за километр.
Ос.Ю.С
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 26
Очень сложный банк, прежде чем кредитоваться прошу посмотреть договор.
Сергей Красиков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
25 февраля хотел открыть вклад в банке. Взял талон в 10:57. Оказалось что в этот день сбой в системе, программа работала в 27 числе. Просидел в банке весь день, до вечера, в надежде что починят, никто не сказал о том, что программа вообще не заработает, сказали просто ждать, программисты занимаются. Руководство банка и программисты сработали просто ужасно, мало того что ничего не смогли сделать, так ещё и не объяснили клиентам что программа работать не будет и что можно идти домой. Если не можете решить вопрос, значит закройте отделение официально, не надо мучить клиентов и своих сотрудников. Что за программисты работают в банке, которые не могут элементарную проблему решить, поменять системную дату. Если случилась такая проблема, значит руководитель должен прийти на работу и объяснить клиентам, а не сидеть дома, т.к. у него видете ли выходной день. Если ты руководитель, значит руководи, а не прячься за спинами операционистов. Либо банк работает, либо не работает, а не так как у вас. К операционисткам претензий нет, видно что девченки переживают, им 5, руководству 1
13
5
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Ларина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Брала в банке кредит, единственные, кто одобрил на нормальных условиях без официального трудоустройства. В день обращения получила деньги, с условиями меня детально ознакомили, таким подходом я довольна, оплачивать в отделение не приезжаю, пользуюсь мобильным банком
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Калугина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
С помощью банка приобрели квартиру мечты. Сделали хороший ремонт, хватило даже на мебель. Выплачивать придется долго, зато не зря, теперь есть свое жилье)
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Начитавшись отрицательных отзывов про БЖФ, боялась связываться с этим банком. Но, пришлось туда обратиться. т. к. все другие банки отказали. а деньги были нужны. Брала кредит в БЖФ под залог недвижимости и в результате осталась довольна обслуживанием в этом банке. Одобрили быстро. Менеджер всё подробно разъяснила. Всё было ясно и прозрачно. На сделку приехала одна без юристов и брокеров. Внимательно ознакомилась с документами. Сотрудник Александр не торопил и ответил на все мои вопросы. Исправно плачу кредит второй год. Очень удобная система оплаты по СБП, моментально и без комиссии. При просрочках условия жёсткие, но я рассчитывала свои возможности, когда брала кредит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Бирюков
مستوى 29 خبير محلي
يناير 11
Небольшой банк. Но проценты по вкладам великолепны
إظهار رد العمل التجاري
Алина Кушнир
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Что ни говори, а у банка хорошее обслуживание, к ним приятно приехать в отделение, какая бы причина не была. По услугам сравнивать условия не буду, наверное если бы они меня не устраивали не пользовалась. Работу офиса можно было бы продлить, в остальном все в порядке
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Корчагина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Были переживания, когда под залог единственной квартиры брала деньги, тут даже не в самом банке дело, так как я его и до этого знала, а сам факт. В общем вернуть деньги мне удалось, так что обременение с квартиры сняли, в целом я не пожалела что обратилась в БЖФ, к тому же заявку рассмотрели довольно оперативно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Краснова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал в приёмной офиса. Подробно проконсультировали по пролонгации вклада, получению процентов и подключили Личный кабинет.
Ожидание по времени минимальное. На все вопросы получила положительно утвердиьельнвй ответ.
По линейке вкладов - рекомендую 👍