Неоднократно обращалась в ЖЭУ № 4 с просьбой уборки территории , все что женский голос с акцентом «незаменимого иностранного специалиста» может сказать , что заявка создана ,она невластна над дворниками , а начальник будет только после обеда. Вчера я зашла после обеда ,но начальника снова не оказалось на месте , все двери закрыты и только нерусская женщина сидит с телефоном на лавке , скорее всего работает там переводчиком и отвечает на звонки . Но даже она не знает где все и приедет ли сегодня начальство. Мусор по всему двору вдоль подъезда где трава , вылетает из мусорного контейнера при транспортировке , дворник не убрал даже свой рабочий инструмент , просто кинул под куст ,он стоит так с той недели. Сюда можно позвонить только для того что бы узнать почему нет горячей воды , в остальном рекомендую сразу писать жалобу за неоказание муниципальных услуг .
Дмитрий Суденков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1
Постоянные отключения электричества на протяжении нескольких лет. Зимой холодные батареи. В доме крысы и тараканы. На многократные жалобы управляющая компания присылает "нарисованный" акт о проведении дезинфекции. Зимой все дворы завалены снегом, ходить или ездить невозможно. Проблемы не решаются. Жуковского дом 9.
1
Ирина Ф.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Добрый день, когда будет отопление нормально работает, трубы еле теплые, в квартире очень холодно, хватит издеваться над нами, за что мы платим такие деньги за ЖКХ????? Если сегодня не решиться сегодня наша проблема, завтра весь нам дом будет обращаться в высшею инспекцию!!! Маленькие дети занимаются ул Ильюшина д11 корпус 4
2
Юлия Мысенкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Я хотела бы поблагодарить женщину диспетчера ЖЭУ 4 ( Авиационная), к сожалению я не уточнила ее имя. Сегодня 27.03.23 я позонила и попросила мне помочь, нужно было открыть подвал, накануне у нас туда убежал котенок. Я признаться чесно думала что мне не станут помогать, так как есть и более серьезные проблемы. Но она оказалась очень добрым и чутким человеком. Очень оперативно нашла сотрудника, попросила его мне помочь. Котенка не нашли пока, к сожалению, но очень приятно знать что есть на свете добрые и не равнодушные люди.
4
Елена Аксёнова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Третий день звоню, по поводу холодных батарей, два дня говорили, что отдали заявку работникам, а на третий день стали бросать трубку, просто поднимать и ложиться сразу, звонила 32 раза.. Работники так и не дошли. Ужасная контора.
5
Оксана З.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Разговор в никуда!!! Звоню, пытаюсь понять кто будет откапывать мою машину, после того как трактор свалил на нее снег с дороги?! В ответ: я просто диспетчер, я тут только журнал веду!!! Вам что то не нравится, есть добродел и ещё много инстанций, вот туда и жалуйтесь!!! А я просто журнал веду!!! ***!!! А Я ОПЛАЧИВАЮ СЧЕТА С 5ти значной цифрой за что??? За то что б мусоропровод забитый неделю вонял на весь подъезд!!! чтоб мусорные баки заваленные с горкой сверху воняли и загораживали дверь в подъезд!!! Чтоб снег с дороги трактором сваливали на машины, и плевать, вы главное вовремя счета оплачивайте!!! Ненавижу вас!!!
8
Алексей Яковлев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Добрый день. По адресу Туполева дом 10а не хотят устранять проблемы в подвале идут сутки по трубам отопления спать не возможно. Всем в этом ЖКХ на жильцов с большой колокольни всех нужно менять.
2
Мария
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Два дня, 17 и 18 июля вызываю через диспетчеров сантехника , после включения горячей воды полетели все трубы и краны. Затопили соседей, кипяток льется, никто не пришел за 2 дня. Диспетчер 18 июля сказала, что сантехников нет. За что мы деньги огромные платим за квартиру?
5
... ...Анна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
холодные батареи, сделали заявку, ничего не поменялось, телефон все время занят, написали жалобу в жилищную инспекцию, надеюсь, поможет, отопления нет с 5 октября.
4
Александра Квартникова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
У меня холодные батареи, позвонила, спросили адрес, сказали, адрес, холодные батареи, всё, а что это значит???? Кто-нибудь это будет исправлять и когда?????
6
Д.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Делал ремонт в саузле, сантехник с перегаром пришел и сказал, что перекрыть стояки на время замены труб 2 часа стоит 10 тысяч рублей. При этом его коллеге из Жилсервиса - сварщику нужно заплатить еще 12 тысяч рублей, но он сможет только через две недели, но это не точно. При этом общедомовые трубы в шахте все ржавые, это собственность УК и заменять их должны в ЖЭКе бесплатно. На это замечание сантехник заявил, ну у вас же ЕЩЕ НЕ АВАРИЙНАЯ СИТУАЦИЯ, вот когда всех затопит, тогда и сделаем бесплатно и быстро.
10
Веньямин Веньяминович
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Наши слесаря это НЕЧТО.Вчера через аварийную службу вызываем слесаря второй этаж в ванной течёт откуда-то вода .... чудо слесарь был на другой какой то аварии , что вряд-ли наверно закусывал))). Ну вот он пришёл , уже СПАСИБО ПОКЛОН ВАМ В НОГИ !И сразу с порога я делать еи чего не буду . Я не знаю что у вас тут течёт, ой да у вас тут все переделано ой да у вас тут не видно ой да туда не подлезть , я делать ни чего не буду я вам воду перекрою и все ..... это че я вам что ли отодвигать раковину буду и плитку две штуки вы мне предлагаете ломать , я вообще с вами разговаривать не буду , чтоб вы понимали он был не трезв , что подтверждает непристойная жестикуляция , неопрятный вид , грязная одежда , была даже вызывающая брезгливость и отвращение. Просто фу . На вопрос что нам надо сделать ответа мы так и не получили.потом начал да там краны за стеной да там все лопнуло ой да там внизу вообще всё варить надо а тут вообще все долбить. Потом опять этот чудо слесарь много раз сказал я делать ни чего не буду просто встал и ушёл. Раз и нет его ))) супер. В итоге я позвонила в аварийную службу чтоб они сделали заявку на завтра и что б слесарь был толковый и не пьяный, на что был смех про пьяный и типо они днем не пьют . А сегодня в жэке даже заявки не оказалось, сделали снова заявку ждём с самого утра . А вчера в итоге мы сломали сами две плитки отодвинули раковину и что там блин всё и все трубу пластиковые , что блин там стгнило? Что он там варить собрался ? И что самое главное подлезть можно ко всему и фонарик везде залезает... а вот что забыла фонарик у него был на телефоне и все🤣. Одно хамство мы услышали недовольство и уход по английски
18
Александра У.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
В любой момент могут отключить горячую воду или отопление ЗИМОЙ, в аварийной службе отвечает базарная бабка, которая позволяет себе скидывать трубки, препираться и отказывается фиксировать заявку «потому что вы че особенные, весь район без тепла»
10
Claim CVVS
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Каким то образом пропало отопление в квартире,позвонили на горячую линию,сказали что заявку созда и когда придут делать неизвестно,ладно взрослые мерзну но тут еще и ребенок.
Ильюшина 12 первый подъезд.
10
Людмила М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Не убирали подъезд с 24 сентября по 21 октября. 3 раза оставляла заявки в диспетчерской. Начальник трубки не берет, на заявки не реагирует. И только после жалобы в УК ( почти через месяц ) соизволили убрать. Счет пришел , как обычно по полной программе! Я не согласна оплачивать непредоставленные услуги. Мало того, что не убирали , так и еще в пандемию не обрабатывали.ПОЗОР! Весь городок зарос грязью, кругом валяются маски, пакеты, бутылки, банки и пр. Такое ощущение, что ЖЭУ № 4 нет никакого дела до этого.
11
Иван
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Притон и враги народа!!
Upd: Вообще не понятно зачем они нужны, куда уходят деньги: крыши в домах текут, подъезды разваливаются, а они целыми днями косят лысую землю и дуют на листву (спать не дают!). Спрашивается - доколе!!
12
Alexandr Sergeev
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Самая мощная динамо машина, сначало спорт пробежка по кабинетам, далие завтраки, много завтраков
11
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Убираются в подъездах плохо, грязно, полы не моют, только воду разольют на первом этаже и все. Дворники не подметают у подъезда и под балконами и окнами, сделаешь замечания обзывают и хамят и спрашивается зачем нам азиаты, уборки ноль только бабки получают. Кстати у нас в доме постоянно дерьмо воняет
10
Наташа Е.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Что за Хамки отвечают на телефонные звонки? Не до слушав бросают трубки,по Хамски разговаривают,зачем брать на работу неадекватных людей? Заявки не исполняют,в подъезде уборку не производят!
12
Настя П.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
На телефон отвечают не представляясь, на попытку задать уточняющий вопрос кидают трубку. Отношение очень странное к звонящим людям, осадок крайне негативный. Офис ужасный, сделайте ремонт то уже себе наконец-то.
10
миша в.
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Натуральная клоака.
6
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Не дозвониться, не решают вопросы, не компетентный персонал.
13
Али
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Состояние помещения оставляет желать лучшего, но отношение работников помогает закрыть этот недостаток.
3
4
Надежда Маковецкая
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
Кап. ремонт просто плачет по нему. Во внутрь заходить не приятно.
8
Big_Balu
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Специалисты квалифицированные, вежливые. Офис унылый и страшный.
1
7
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Сотрудники хорошие, Нелли Анатольевна супер, но нужен ремонт.
2
9
Сергей Большаков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Это что-то, хотя по словам жителей на каширке ещё дольше ждать в очереди.
2
1
Иль
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Грязно темно с потолка вода течеть воняет канализацией , расположен в подвале